Инкогнито 0145
6
0
subscribers
0
subscriptions
14.6K
views
"Нету второго кассира, он обедает"
Молоко купить-20минут
Здравствуйте, спасибо, вот чек, до свидания... Нет, такого тут не услышишь
Я не буду говорить, что это лучшее заведение в мире, но это лучшее заведение, что я встретила в Сочи.
Ценник- не столовский, но демократичный весьма.
Меню - оригинальное, продуманное, а главное вкусно. Фото еды нет, потому что смели всё, некогда было фотографировать. Пицца с настоящим пицевским тестом, выпеченная на камне, с корочкой, которая равнозначна части пиццы с начинкой. Вареники как у бабули и , Боже мой, подают со сметаной, а не как в большинстве случаев надо заказывать отдельно. Коктейли красивые, как в музее, вкусные и не водянистые (как часто встречалось в других заведениях). Посуда блестящая, чистая без единого следа от воды или каких-либо разводов, чайники, тарелки, бокалы, приборы.. Абсолютно всё блестит.
Персонал- знает меню, понимает о чем говорит, дружелюбно реагирует на комментарии и вопросы о блюдах(для Сочи большая редкость, обычно начинают спорить хамить и доказывать свою правоту, даже если очевидно косяк с их стороны). Посадка была не полная, и стоило лишь поднять глаза, чтоб к тебе подошли.
Интерьер уютный, комфортный, без изъянов. Первый раз в Сочи увидела в туалете удобства кроме унитаза с туалетной бумагой, а именно ватные принадлежности, крем для рук, салфетки влажные, средства для обуви. Туалетная бумага и полотенца многослойные. Везде очень чисто, даже за унитазом!
Это заведение выправило впечатление от ресторанов Сочи (Адлера) , подарило вечер отдыха и наслаждения.
Спасибо, пожалуйста, оставайтесь такими же прекрасными😍
Отличный отдых в комфортных условиях по адекватным ценам. Очень приятный персонал. Особенно хочется выделить сотрудницу Наталию, профессиональное отношение к работе и сердечное к гостям. Спасибо🙏💕
Самые некрасивые хинкали, что я видела. Объемное, бесформенное тесто, намного привышающее по размеру мясо, ну где-то 5/1, пропорция явно неудовлетворительная, один уже вытек, пока принесли, подача крайне не симпатичная. На вопросы персонал отвечает с вызовом, к критике не готовы, бьют в грудь и кричат, что так и должно быть. 10 грамм сметаны стоит, как и хинкаль сто рублей. По весу хинкаль на сто грам не тянет, хотя, если они имеют ввиду готовый и с бульоном, то возможно. Как признались сами сотрудники, весами они не пользуются, тк их нет у них. По вкусу хорошо.
Чахохбили по вкусу хорошо, курица сухая, добавлена отдельно в соус.
В туалете из перелива раковины лезут волосы бритые, аппетитно.
Заказала капыч, стою несколько минут, через несколько минут вижу, как мужчина заказывает на кассе американо. Ещё через семь минут вижу как ему отдают американо. Спрашиваю, а где мой, сейчас принесу, уходит приносит
Интересно это внутрение правила вкусно и точка обслуживать мужчин без очереди и подавать вперёд им или лично решение сотрудника пропогандировать патриархат?
По тому как администрация не отвечает, понятно уровень развития заведения
То, что женщина продавец никогда не здоровается, я уже привыкла. Сегодня логика с сырком. Беру два, говорит могу пробить только один, я говорю пробейте второй другим вкусом, а мне этот дайте, нет, тогда того будет не хватать. А так этого не хватает, как будто разница есть. Так хотябы я бы получила, что хотела. В любом случае косяк реальность-накладная уже существует.
Хорошо, что в паре минут ходьбы ес ть магазин градусы, с вежливыми продавцами, широким ассортиментом и там думают и заботятся о постоянных покупателях. Лучше буду проходить на триста метров больше. Эта женщина все время создаёт неприятные ситуации.
Украли баллы, лол. На кассе самообслуживания предложили списать баллы, 700₽ в рублях, нажали, баллы ушли, скидки не появилось. Админ тусит в курилке и говорит, что это не его проблемы(на фото это он). На горячей линии просят миллиард тонн информации, вместо того, что б вернуть украденные деньги, мол ещё что-то мы доказывать должны.
Кофейный аппарат не работает, очереди в пустом магазине, сотрудники высказывают недовольство, когда приходишь в десять, хоть и работают до 23.00, всё время сидят втроём за одной кассой и болтают, при этом могут сказать идите на самообслуживание.
А поход на с амообслуживание заканчивается тем, что вы остаётесь без накопленных баллов.
Ужасно неприятно. Были первый раз , дали вкусный теплый чизкейк, политый соусом, украшенный, очень понравилось, вернулись. Взяли такой же с собой. Дали кусок льда и даже без вилки. Про то , что обслуживание было холодным можно не упоминать
Контраст между хозяйкой ( как мы поняли) и сотрудниками как белое и чёрное. В сосновом бору можно найти вежливых сотрудников, которые будут поддерживать уровень и не порочить имя
Эммм, он еще и не шоколадный.
Невкусно, холодно, не приветливо, долго. Из сносного капучино- скорее кофе с молоком, но вкусно, хинкали и хачапури- надо следить, чтоб дно не было сырым, когда пропеченный , вкусно.
На кавказскую кухню не похоже, нет специй, трав, аромата, вкуса. Соуса на основе томатной пасты. Время подачи капучино 20 минут.
Хостес -скорость ленивец, она же гадеробщик, потом ведет до стола, а следующие люди в куртках ждут. Если три компании пришли в одно время, то минут 20 на ожидание уходит. Официанты избегают гостей, лишний раз не подходят. Менеджер вместо решения проблем, пытается унижать гостей, выдавая при этом незнание меню
Еще есть акция на ДР, дают вино, если чек от 1000 на человека, нас было 5, счет на 4915 рублей, и никто не сказал про акцию. Торт поздравительный вынесли, когда уже все поели, попили и собирались уходить.
А официальный ответ как видите даже без стандартного "нам жаль...", "приносим извинения.." или хоть чтото, вывод: это просто бизнес для людей, им глубоко плевать на гостей.