Krasnoe&Beloe
September 2024 •
1
То, что женщина продавец никогда не здоровается, я уже привыкла. Сегодня логика с сырком. Беру два, говорит могу пробить только один, я говорю пробейте второй другим вкусом, а мне этот дайте, нет, тогда того будет не хватать. А так этого не хватает, как будто разница есть. Так хотябы я бы получила, что хотела. В любом случае косяк реальность-накладная уже существует. Хорошо, что в паре минут ходьбы есть магазин градусы, с вежливыми продавцами, широким ассортиментом и там думают и заботятся о постоянных покупателях. Лучше буду проходить на триста метров больше. Эта женщина все время создаёт неприятные ситуации.
Pyatyorochka
August 2024 •
1
Украли баллы, лол. На кассе самообслуживания предложили списать баллы, 700₽ в рублях, нажали, баллы ушли, скидки не появилось. Админ тусит в курилке и говорит, что это не его проблемы(на фото это он). На горячей линии просят миллиард тонн информации, вместо того, что б вернуть украденные деньги, мол ещё что-то мы доказывать должны. Кофейный аппарат не работает, очереди в пустом магазине, сотрудники высказывают недовольство, когда приходишь в десять, хоть и работают до 23.00, всё время сидят втроём за одной кассой и болтают, при этом могут сказать идите на самообслуживание. А поход на самообслуживание заканчивается тем, что вы остаётесь без накопленных баллов.
Luna
May 2024 •
1
Ужасно неприятно. Были первый раз , дали вкусный теплый чизкейк, политый соусом, украшенный, очень понравилось, вернулись. Взяли такой же с собой. Дали кусок льда и даже без вилки. Про то , что обслуживание было холодным можно не упоминать Контраст между хозяйкой ( как мы поняли) и сотрудниками как белое и чёрное. В сосновом бору можно найти вежливых сотрудников, которые будут поддерживать уровень и не порочить имя Эммм, он еще и не шоколадный.
PhaliHinkali
May 2024 •
3
Невкусно, холодно, не приветливо, долго. Из сносного капучино- скорее кофе с молоком, но вкусно, хинкали и хачапури- надо следить, чтоб дно не было сырым, когда пропеченный , вкусно. На кавказскую кухню не похоже, нет специй, трав, аромата, вкуса. Соуса на основе томатной пасты. Время подачи капучино 20 минут. Хостес -скорость ленивец, она же гадеробщик, потом ведет до стола, а следующие люди в куртках ждут. Если три компании пришли в одно время, то минут 20 на ожидание уходит. Официанты избегают гостей, лишний раз не подходят. Менеджер вместо решения проблем, пытается унижать гостей, выдавая при этом незнание меню Еще есть акция на ДР, дают вино, если чек от 1000 на человека, нас было 5, счет на 4915 рублей, и никто не сказал про акцию. Торт поздравительный вынесли, когда уже все поели, попили и собирались уходить. А официальный ответ как видите даже без стандартного "нам жаль...", "приносим извинения.." или хоть чтото, вывод: это просто бизнес для людей, им глубоко плевать на гостей.