Бывали в разных ресторанах этой сети , но хуже чем здесь , сложно представить.
Заказывала банкет , делала предзаказ , все было обговорено по времени , и в итоге пришлось достаточно долго ждать блюда .
Официантов крайне мало , не справляются с объемом , администратор - видимо для «красоты».
Настроение р мероприятие было подпорчено.
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Кабылевский
Дегустатор 3 уровня
22 августа 2024
Хочется выразить огромную благодарность
персоналу и отдельно официанту Евгению!
Огромное Вам спасибо!
Отмечали день рождения небольшой компанией
из 6-х человек.
Все было организовано безукоризненно, красиво
и во время.
Обслуживание и сопровождение нашего.
праздника со стороны персонала и Евгения.
Было отменным, а кухня, как всегда была на высоком уровне.
Очень порадовал и презент от заведения в виде
десерта и бутылки вина.
Огромное Вам спасибо! Благодаря вам праздник получился и настроение было прекрасное!
Обязательно придём к Вам ещё!
Были в воскресенье днем, народу очень много, при этом достаточно быстрое обслуживание. Но все блюда на твердую 4, наверно из того что мы ели самое вкусное это хачапури по-мегрельски. То есть если надо быстро и плотно поесть, то зайти можно, но второй раз я бы не пошла.
Очень понравился ресторан, прям удивил . Кухня , персонал, чистота. Быстрое, вежливое обслуживание 👌хачапури по мегрельски были потрясающими . Да и всё что заказали , было очень вкусно.
Очень советую, кто будет в Гатчине. Загляните пообедать в этот ресторанчик. Правда с парковкой проблемка, имейте ввиду кто едет на своем авто. Но припарковать машину можно возле центральной аллеи .
Были в ресторане пхали в Гатчине. Отличное обслуживание, были очень внимательны, на все просьбы отреагировали моментально! Очень удобно, что есть детская комната. Официант Мария была любезна и доброжелательна)
Типовое заведение кухни Кавказа, быстрая подача, внимательный персонал, большая проходимост, Гатчине топместо. Главное нет запаха еды в зале. Вид на снующих по Соборной улице пешеходов и это весь антураж.
Побывал в Гатчине в начале лета и заглянул числа 4го в Пхали-Хинкали, можно сказать на авось
Чудное место, вкусно, быстро, персонал приветливый (спасибо отдельное официантке Алёне, подсказала что вкуснее будет к первому второму и компоту)
Шикарные блюда и напитки, язык и ЖКТ довольно)))
Были первый раз в Пхали Хенкали, очень понравился ресторан, вкусно, отличный сервис - быстрая подача блюд, вежливый и отзывчивый персонал, отдельное спасибо нашему официанту Ярославу! ❤️
Очень вкусная еда, Повару отдельное спасибо! ))) приготовлено все с душой, пропорции соблюдены, но маленькие порции за такую цену))) хочется больше))) готовность блюд как нужно, ожидание в рамках ожидаемого))) с детьми удобно, есть детская зона. На день рождения приятные подарки бутылочки вина и тортик и пожелания от персонала, это приятно. Внутри по грузински атмосферно. Очень Вкусное вино. Коктейли тоже очень вкусные
Ярослав, очень прекрасно нас обслужил , приятный молодой человек.
Анатолий, улыбчивый и очень внимательный
Илья, сделал шикарный Лонг
Вероника,самый гостеприимный хостел, которого можно повстречать.
Никита подарил нас пением!!
Я хотела бы выразить огромную благодарность за прекрасный вечер в вашем уютном ресторане! Обстановка была превосходной, а обслуживание на высшем уровне! Особенно хочу выделить нашего официанта Ренату - её внимательность, дружелюбие и профессионализм сделали наш вечер особенно приятным 🫶 Спасибо за вкусные хинкали и хачапури 🤤 и отличное обслуживание! Мы обязательно вернемся сюда снова!)
Ресторан потрясный, хинкали и шашлык очень вкусные!!! Официант Ярослав очкнь приветливый, тактичный и приятный молодой человек))) Спасибо от вашей любимой рэп-группы, еще вернемся!
Прекрасная атмосфера, тематический интерьер, вежливый и отзывчивый персонал и конечно же, потрясающе вкусная еда. Очень понравилось, кушали как в ресторане так и заказывали доставку. Рекомендую!
Upd. Хочется дополнить. Девушка (к сожалению, имя не помню. Но она была и хостес, и официант в разные дни) которая нас обслуживала, порекомендовала диетические блюда, была очень вежлива и вместе с остальным персоналом поздравили мужа на день рождение сюрпризом и душевными пожеланиями. Мы очень благодарны!
Прекрасный ресторан. Вкусные хинкали. Полная посадка в сб днём,что говорит о многом. Музыка,телевизоры,интересные места. Обязательно загляните,но прежде всё-таки забронируйте столик)
Очень понравился ресторан, удачно расположение, центр Гатчины, вкусная еда, вежливый персонал, быстрая подача блюд. Всегда много посетителей. Поэтому лучше бронировать столик заранее.
Специально посещаю эту сетку на завтрак , что бы плотно позавтракать! В Гатчину ездил ради дворика ( открытая терраса ) и расположения ! Кухня как всегда огонь , персонал то же внимательный и вежливый ! Единственный минус так как терраса во дворе то присутствует фоновый шум вытяжки ресторана ! В остальном рекомендую к посещению !
+ вкусная еда, приветливый персонал, хорошо атмосфера.
- ЗАОБЛАЧНЫЕ ЦЕНЫ на алкоголь, 0,5 водки стоит 2200 рублей, это прям перебор.
Пойду ли я туда ещё? Покушать да, отдохнуть душой нет.
Отличное место. Были в Гатчине. Вкусно всё, что пробовали. Подача максимум в течение 20 минут. Ни разу не было такого, чтобы что-то отсутствовало из меню. Все 3 дня пребывания ходили только в этот ресторан. Официанты энергичные и старательные
Безусловно хинкали-это самое вкусное блюдо в меню этого ресторана !!Неплохое вино по бокалам, только не ягодное и не гранатовое-эти явно разбавлены...также без сожаления можно попробовать лепёшки, а вот с овощами полный провал, как в горячем, так и в холодном виде, увы! И конечно очень хочется рассказать про бронирование мест в этом заведении. Имейте ввиду, что в выходные это удовольствие платное🙈!!!!! И никто не гарантирует удобный столик, а неудобных там достаточно, когда ходят у вас практически "по голове"...поэтому ресторан больше подходит для посещения в будни , чем в выходные и не дай бог в праздники 🙄
В общем неплохое и атмосферное место для любителей грузинских блюд. Немного плотная посадка гостей, но это издержки помещения. Старое здание и второй этаж (лестница очень крутая). Рекомендую
Отличный ресторан! Меню очень разнообразное. Много салатов, десертов, специальные предложения на пхали и хинкали: цена может зависеть от количества штук или от веса. Хинкали с необычными (аджапсандал, шкмерули и т.д) и обычными (свинина -говядина, баранина, грибы, сыр и т.д) начинками, хачапури по-аджарски разных размеров, горячее выше всяких похвал. Оригинальная подача некоторых блюд. Огромный выбор авторских чаёв и безалкогольных напитков, большая винная карта. При нас поздравляли с днём рождения: официанты вынесли десерт с бенгальским фонтаном - аплодировал весь ресторан. Очень душевный интерьер: на стенах старинные фотографии, играет приятная грузинская музыка в разных стилях.
С удовольствием придем ещё!
Пришел вчера после тренировки. Решил поужинать именно тут и не пожалел. Взял согревающий чай. Еда просто пушка. Приготовили быстро. По персоналу замечаний нет) очень приветливые и отзывчивые! Итог - оценка пять!
Обслуживают относительно быстро. Официанты вежливые. Готовят тоже не так чтобы и долго. Еда вкусная. В туалетах чисто. Предлагают одноразовые перчатки.
Посетили ресторан «Пхали хинкали» в г. Гатчина в ночь с 1 на 2 февраля.
Заранее позвонили забронировать стол в караоке-зале. На что нам по телефону сказали, что посадим по возможности в караоке-зал, если будет свободное место, что уже странно, как по мне.
По телефону несколько раз уточнили адрес ресторана и время брони. Но когда мы пришли в назначенное время в ресторан, оказалось, что никакой брони у нас нет и помочь ничем не могут. Никаких извинений за сложившуюся ситуацию не поступило, просто записали в лист ожидания. Покинув ресторан, минут через 7 нам отзвонились и сказали, что освободился стол. Мы вернулись. Столы стояли настолько не удобно, что было не пройти к своему стулу из-за гостей за соседний столом. На просьбу немного подвинуться начали выслушивать быдловатые пьяные крики. На эту ситуацию подбежал охранник, который сам в 2 раза меньше и пьяный, как бы он смог помочь решить проблему? Мы решили уйти с этого места. Выходя, услышали, что мы не одни такие и люди также стоят, говоря, что звонили бронировали стол, а сейчас бронь пропала. На следующий день днем позвонили в колл-центр, чтобы узнать, как так могло произойти. В ответ услышали «не знаем» и всё. Никаких извинений также не поступило. Раньше очень нравилось это место, приходили часто вкусно поесть и на выходных потанцевать. Вчера же, на танцполе был один невменяемый мужчина и всё. А на лестнице валялся мужчина с бутылкой. Больше нет желания приходить в данное заведение.
Первый раз посетили с друзьями ваше заведение, блюда очень сытные и вкусные, прекрасная выпечка и особенно коктельная карта! Также хочется отметить отзывчивый и приятный персонал, отдельная благодарность девушке Дане) Все четко, быстро и с улыбкой! Обязательно вернемся к вам
Хинкали в ресторане очень вкусные,официанты очень приветливые и вежливые . Хачапури по-имеретински вкуснейшая. Салаты нормальные, то есть не могу сказать что они восхитительные , но они все равно вкусные. Но есть 1 минус - грязный туалет. А так ресторан прекрасный!
Сегодня, 10 февраля, были в ресторане Пхали Хинкали в Гатчине. Отмечали день рождения моей мамы. Всё было очень вкусно и душевно! Девочки-офицантки поздравили маму тортиком со свечкой-феерверком и бутылкой хорошего грузинского вина!!! Большое спасибо! Отдельное спасибо Дане за внимательное отношение) В этом ресторане не первый раз, всегда хорошее обслуживание и еда :)
Плюс одно вкусное место! Наверное, в этой сети одни из самых сочных хинкалей, которые я где-либо ела)
Официанты очень учтивы и внимательны, озвучивают время ожидания блюд, хорошо отлажен сервис - только отставляешь в сторону грязную тарелку, как ее уже нет)
Хочу отдельно поблагодарить Анну, наш вечер прошел чудесно, спасибо вам! 😊
Приехали в Гатчину на выходные, отметить день рождения мамы. И конечно сразу решили посетить самый лучший ресторан с вкусной грузинской кухней. Спасибо огромное за гостеприимство, обалденную еду и за уют.
Особенно огромная благодарность официанту Василине, за её внимательность, доброжелательность и профессионализм.
Спасибо за приятный вечер ❤
Очень хорошее место, все вкусно, достаточно быстро, есть из чего выбрать)
Отдельное спасибо официанту Ярославу, более чем достойно выполняет свою работу, с горящими глазами, заинтересованностью, вежливостью и тактом, спасибо большое!)
Люблю грузинскую кухню, люблю Пхали-хинкали. В большинстве случаев вкусно. Ранее ходила регулярно. У ресторана есть система лояльности(бонусная карта). Я благополучно накапливала бонусы и пользовалась ими. Был период, что какое-то время не посещала ресторан. Поменялась система лояльности и все бонусы сгорели. Хотя ранее сотрудники говорили, что бонусы не сгорают. Считаю это неприемлемым и не клиентоориентированным. Как минимум делали бы рассылку, что бонусы сгорают. Неприятный осадок остался.
3
Посмотреть ответ организации
А
Андрей
Дегустатор 6 уровня
26 октября 2024
25.10.24. Посетили гатчинский парк, где небыли с прошлого года и после прогулки стали выбирать куда пойти. Пропал любимый ресторанчик, где вкусно обедали мнго лет назад, не нашли. Изучив заведения в нэте, я предложил хорошей компании на выбор: гарантированный сервис и большое меню в новых Токио Сити или Евразия, хотя это не мои заведения или Пхали Хинкали с противоречивыми отзывами. Вопреки выбрали Пхали в ожидании чего то иллюзорного грузинского, это видимо возрастное. Минусы сразу в лицо : на оценку нашего заведения даем только один час, управились за 50 минут. Плюс что быстро, вежливо обслужили , а минус сказался на основных блюдах, все недоделанные ( кроме хачапури- хотя это не блюдо , а лепёшка фаст фуда). Очень тесное помещение и очень маленькие столы, но это не ваша вина, а борьба за рентабельность. Меню очень скудное, как и впрочем грузинская кухня, если в неё ничего не добавлять европейское. Плюсы есть: очень искреннее поздравление именинника за соседним столом впечатлило своим доброжелательством. Помещение не изменить, а кухню явно надо подтянуть, хотя бы до настоящей грузинской, иначе беда. А посетителям желаю пробовать, что то лучшее на стороне, что бы не быть такими непритязательными. Старайтесь не быть провинциалами.
Отличное место. Всё, что брали, было вкусно: хинкали с говядиной и свининой, салат "по-грузински", хачапури по-мегрельски и сациви из куры.
От хачапури вообще были в полном восторге, ни где такого вкусного раньше не ели.
Обязательно придём ещё. Спасибо!
Советую заранее бронировать столик, даже в будни, потому что место популярное.
Приходим не первый раз, очень уютное место, летом есть столики на воздухе, еда очень вкусная, особенно: аджарик и хинкал щкмерули 🫠
Сегодня нас обслуживал Егор и другие ребята, очень вежливые и отзывчивые, рекомендую 👍
Приехали из Питера на 2 дня в Гатчину. Два вечера пытались попасть поужинать в Пхали Хинкали, всегда полная посадка и лист ожидания 1,5 часа. Поэтому заказали еду домой, и было очень вкусно, хинкали и хачапури сделаны идеально, намного вкуснее , чем в Питере. Хинкли с грибами - топ. Сняла одну звезду, за то , что пришлось есть в отеле, а хотелось в ресторане