Pizza Ricca
1073 отзыва
7 октября
Пользовалась услугами доставки. Однажды чисто случайно попробовала пиццу этой компании и влюбилась) Нравится абсолютно всё! Формы пиццы, вариант нарезки, компоненты и конечно же вкус. Доставка приехала даже раньше чем планировали, хотя загрузка в этот день была огромная ( первый звонок в школах).
Процветания компании и побольше заказов!
1
29 августа
Всегда вкусная пицца! 🔥 С доставкой вовремя! Большой выбор, как считаю на любой вкус и цвет 😄, реально цвет, т.к. в ассортименте есть пицца на черном тесте. Хорошая альтернатива для тех кто подустал от американского варианта этого продукта.!
8 марта
Пицца правда очень вкусная, доставили нормально как обещали, все вежливые, приятные. Есть пиццу удобно(хорошо нарезана, гораздо удобнее, чем традиционная форма). Единственное, почему не 5 - на уголке очень тонкие кусочки металла. Кусочки микроскопические, думаю, что реальной опасности здоровью не представляют, но не очень приятно, да и избежать этого на мой взгляд можно за счёт осмотра инструмента и своевременной зачистки заусенцев/острых кромок.
7
4
21 октября
Уже много лет заказываем здесь уникальную квадратную пиццу. Всегда очень вкусно-много начинки, есть необычные вкусы. Пицца всегда очень горячая 🔥. Доставка быстрая 🔥Всем рекомендую.
27 июля
Пицца, огонь!!!. По началу думал переплатил, по факту, вкус, качество, начинка, все супер. Не наигрываю. Реально, соотношение цена/качество супер.
Дети заказывали, не угадали с моим вкусом, но все равно съел. Потому что реально вкусно и необычно, квадратная.
В общем так держать, ребята!!! Теперь только Рико!
3
3
31 октября
Очень нравится пицца из этой пиццерии. Много начинки, засчет этого можно наесться одной. Большой выбор, каждый найдет по своему вкусу. Приятный бонус, скидка на день рождения.
23 ноября
Привезли очень горячую, много начинки-вкусно, заказывал первый раз, однозначно буду заказать ещё, время заказа 19:31 - время доставки 20:22 ! Спасибо за вкусный ужин, детям тоже понравилось!
1
20 октября
Здравствуйте! Отличный сервис! Все привезли очень быстро! Пицца вкусная! Курьеры аккуратные и воспитанные!!!
Буду заказывать еще ! Было бы здорово еще получать скидки на др!
15 июля
Косяк на косяке!
1 раз. Привезли всю пицце смятую в кашу
Мы с гостями сидели еще 1,5 часа голодные ждали пока заменят
НО пицца на замену приехала такая же мятая в кашу
Вместо каких либо адекватных извинений как в других организациях, нам предложили СКИДКУ 30% ну просто смешно, за два их косяка неисправленных и часы ожиданий
2 раз. Заказали три больших пиццы. Привезли пиццу с огромным черным волосом запеченным внутрь!
Ну это даже не надо комментировать
Взамен предложили одну МАЛЕНЬКУЮ пиццу и только ОПРЕДЕЛЕННЫХ НАЗВАНИЙ (русскую, кремлевскую или президентскую) супер странное поведение
3 раз. Ну ок мы заказали эту бесплатную пиццу, нам обещали ожидание 1,5 часа, спустя 1,45 звоним узнать где наш заказ на что очень хамовато нам отвечают чтобы мы ждали еще пол часа
Без каких либо извинений .
Прошло более двух часов. Ничего не привезли.
Отвратительное место, жалею что когда-то здесь заказывали и просто потратили свои нервы. Больше никогда в жизни здесь не закажем и вам не советую.
Руководство не умеет исправлять свои ошибки. Не умеют обучать сотрудников общению. Да и сами не умеют решать конфликтные ситуации и исправлять свои же косяки.
5
29 августа
Самая крутая, большая и вкусная пицца в городе!!! Реально начинки много! Мы три взрослых мужика двумя!!! "маленькими" Пиццами наелись! 1000 из 10))))
2
1
12 ноября
Заказываю только здесь,пицца очень вкусная, квадрат малевича и четыре сыра,тесто тонкое,начинки много,доставка быстрая всегда горячая, спасибо!!!
16 декабря
При моем запросе о том, что у некоторых людей в документах записана не верно дата рождения мне в компании ответили что им на это "все равно" и скидки дают строго по дате указанной в паспорте. А у меня день рождения до даты указанной в паспорте, так как зарегистрировали не верно только на следующий день, но везде, в семье и на работе всегда справляется ДР в настоящий день рождения, а не в тот, что указан в паспорте.
Очень плохо что такая компания гребет всех под одну гребенку и не подходит к вопросу клиентов дифференцировано.
Вот скрин переписки с их представителем.
15 октября
Самая вкусная пицца, особенно с морепродуктами. Советую.
Над доставкрй нужно еще поработать, доставляют долго очень, нужно ждать. Развития и процветания.
2 ноября
Нам очень нравится эта пицца,берём домой ,для детей, на работу,на праздники. Вкусно, много начинки ,всегда привозят вовремя и горячую
4 октября
Прошу принять отдел сервиса во внимание, как у вас работает доставка. Заказала пиццу 5.10, оператор предупредил, что доставка в течение 1,5ч. После 1,5ч. позвонила сказали много заказов курьер не справляется, курьер будет через 20 минут. Прошло еще 35 минут, опять оператор повторила тоже самое, в итоге прошло 2,5ч пицца была еле теплой и никакого настроения
1
4 ноября
Добрый вечер, пользовался услугами данной пиццерии. Заказал 2 пиццы, поставили время доставки 90 мин., после заказа я им перезвонил через 60 мин. узнать статус заказа на что мне ответили что приедет вовремя как обещали, по истечению 90 мин., заказ так и не приехал, сказали ждать ещё 30 мин. Меня такое отношение не устраивает, оплату производил через сайт, возврат денежных средств сказали будет от 35 дней.
Качество пиццы тоже начало падать, а теперь и доставка. Не советую сюда обращаться!
1
19 ноября
Ко вкусу пиццы притензий нет а вот к доставке очень много, последние 2 месяца заказываем в офис пиццу в обед, и ни разу не привезли вовремя. Раньше после покупки онлайн сразу перезванивали сейчас такого нет приходится самим звонить и уточнять по заказу. Вообщем нужно очень сильно заниматься вопросом с доставкой
8 апреля
Необычно вкусно. Прям эксклюзив. Далеко от стандартных вариантов. Не любитель пиццы, но здесь прямо удивил ассортимент и вкус. Теперь, только в данном месте буду наслаждаться феерией вкуса
1
1
19 октября
Вкусная пицца! Всегда заказываем только у них! Быстрая доставка.
Очень вкусно!!! Спасибо!!! Ням-ням!!!
Дети тоже едят!
12 октября
О клиентоориентированности в данной доставке ничего не слышали. Оформила предварительный заказ ко времени, к 20:30, в 21:10 звоню поинтересоваться: где пицца? Получаю ответ, что пицца готовится, будет у меня через 40 минут. Ни извинений, ничего. Проходит еще 50 минут, пиццы так и нет, звоню снова, мне сообщают , что моя пицца готова и ждет курьера. И снова даже извинений я не услышала. В общем, никому не рекомендую!
4
17 декабря
Заказывала доставку на работу. Всё быстро сделали и доставили. Было очень вкусно, как и всегда! Спасибо!
22 апреля 2023
Отличная пицца, ассортимент большой, цены приемлемы. В соотношении цена - качество - размер всё устроило. Доставку не пробовали, забирали сами.
Дополняю : Попробовали доставку, всё отлично, но немного сложнее от того, что нужно заказывать с сайта, было бы удобно, если сделать приложение. Оператор перезвонит и подтвердит ваш заказ, с этого момента и пойдёт отчёт времени. Если заказов не много, то привезут быстрее. Курьеры всегда вежливые и приятные.
2
4
6 июля
Пицца вкусная. Доставка быстрая. Пока не подводили. По соотношению цены качества одно из лучших предложений на рынке Самары.
2
1
31 марта
Пицца очень вкусная, но хотелось бы, чтобы стоимость немного радовала и была умеренно ниже, чем сейчас. Компания давно на рынке и зарекомендовала себя хорошо. Процветания и снижения текущих цен!
3
6 декабря
Заказывали раньше частенько ,было вкусно. Какое-то время сделали перерыв. И вот сегодня заказали заново.Были в лёгком шоке. Это не пицца ,а размоченный ржаной хлеб(подгоревший) и размазаная начинка. Которая состоит в основном из соуса, нескольких креветок ......
7 октября
4 октября заказала 8 больших пицц на вечер на день рождения сына. Когда время доставки истекло, позвонила в службу поддержки, меня заверили, что через 10-15 минут пицца будет на месте и так несколько раз! По итогу курьер доехал через 50 минут после прошедшего времени, когда уже все разошлись! Подумайте, стоит ли заказывать здесь пиццу!!!
2
6 августа
Тут оооооооооооооочень много начинки. Если любите хлеб, то вам не сюда. И если не хотите наесться с 2х кусков то тоже не рискуйте. Это реально большая пицца с огромным количеством начинки
1
2
25 августа
Пицца неплохая но курьеры у них отвратительные. У меня возле дома шлагбаум. Заказал пиццу и сказал что сам выйду и встречу курьера пусть только позвонит как подъедет. Что бы ему же было проще. В итоге когда я вышел первое что услышал это а быстрее не могли спуститься. Естественно сразу был послан вместе с пиццей. Раньше постоянно у них заказывал, больше не буду.
1
7 декабря
Первый раз попробовала на работе, очень понравилось!!! Спасибо за вкусные пиццы, и ещё за быструю доставку!!!
12 июня
Заказала пиццу на 12 июня за сутки (11 июня). Номер заказа N1091106240623. В комментариях к заказу указала, что нужно доставить пиццу на следующий день с 14.00 до 14.30, заказ был сделан днем (то есть ровно за сутки). В итоге, 12 числа в 14.30 так пиццу и не привезли. Я позвонила менеджеру, он сказал, что пицца будет только через 30 минут, то есть про мой заказ все забыли. Оплата заказа была произведена онлайн, деньги так и не вернули. Отвратительное обслуживание,не уважают своих клиентов, больше заказывать тут не буду.
6
1
8 февраля
Качество пиццы, очень испортилось.
Заказываю в данной пиццерии уже несколько лет, однозначно по моему мнению была самая лучшая пицца в Самаре, но за последние полгода качество продукта упало ниже плинтуса, это касается количество и качество начинки.
Данный отзыв касается пиццерии которая, осуществляет доставку по железнодорожном району, знаю что в других заведениях этого бренда такой проблемы нет.
Заказывать больше точно не буду,кусок хлеба за 1000р.,лучше уж в ДД ингредиентов добавить.
17
2
21 октября
Заказываю у Вас стабильно 1-2 раза в неделю, всегда горячая и вкусная пицца!)
Доставка всегда оперативная - 1-1,5 часа, иногда даже за полчаса привозят
Рекомендую пиццу Малевич🔥🤝
7
27 августа
Самая вкусная и любимая пицца.
Заказываю как для себя домой, так и на детские праздники с доставкой в школу.
13 октября
Очень приятный ассортимент пиццы и вкусная продукция! Доставка в срок! Необычная квадратная пицца
1 апреля
Отличная пицца по доступным ценам. Всегда вкусная с большим количеством начинки. Квадратная. Быстрая доставка. Оригинальные рецепты. Рекомендую всем.
4
1
18 мая
Любимая пицца уже много лет, вкусная и необычная! На праздники всегда берём! Но хотелось бы чтобы появились у курьеров мобильные банковские терминалы. Последнее время перестали нормально сдавать сдачу, все что меньше 50 рублей и мелочью.)
4
1
2 ноября
Пицца вкусная, но уже в который раз пришлось ждать доставку лишние 40 минут... о задержке не предупредили, чтобы узнать статус заказа, пришлось дозваниваться и ждать ответа 7 минут.. разочарование! в следующий раз закажем в другом месте(
1
1
2 июля
Самая любимая пицца, если попробуешь здесь любую- в другом месте не захочешь заказывать. Самая любимая - это пицца Малевич!
1
1
1 октября
Пицца не понравилась в этот раз, что-то в ней испортилось…., до этого всегда брали, была очень вкусная, в этот раз пресная и тесто будто недопекли, доставка быстрая в этом плюс
1
2 августа
Качество пиццы очень сильно испортилось. Тесто стало тоньше блинчика, начинки гораздо меньше. Сегодня заказали царскую-мясную пиццу, так колбаса вся заветренная, жёсткая.
Ещё в прошлом году была топовая пицца.
Очень жаль.
Больше заказывать нет никакого желания.
5
15 июля
заказала пиццу ко времени за два часа, до нужного времени, время прошло, никто даже не позвонил, дозвонилась с трудом, оказалось курьер даже не выехал, ни звонка с извинениями, ни чего в итоге, задерживается на 25-30мин, примите это как данность
17 ноября
Заказывала пиццы с доставкой. Привезли точно к указанному времени. Пиццы были горячие. Очень вкусно. Мало теста, много начинки. Ценник не завышен. Рекомендую.
23 декабря
21.12.2024 заказала 4 сыра. Ожидание до 1,5 часа. По факту ожидание составило порядка 1часа 45-50 минут. С ожиданием ещё можно было бы смириться, если б оно того стоило. Но пиццу привезли еле теплую. Живу в центре, откуда ехал с этой пиццей курьер не понятно.
7 июня
Ох, ну пицца огонь. Очень вкусно. На работе коллега нас угощал. И вот с тех пор мы ее и заказываем. Пицца сама квадратная занимает всю площадь полностью внутри коробки. Тесто тонкое, начинка - "ум отьешь".
19 ноября 2023
Это самая вкусная пицца во всем нашем городе. Начинки много, сочная, тесто супер, мягкое, воздушное, но основу держит. Очень понравилась пицца блэк, а вообще мы много пробовали вариантов начинки и все пришлись нам по вкусу 👍🏼
10
1
14 мая
Самая вкусная пицца в Самаре. Люди подходят с душой и любят свое дело, все процессы контролируются. Еда всегда сочная, сделана из свежих продуктов.
2
12 ноября
Сколько раз ребята с офиса заказывают пиццу, ниразу не привезли во время, задерживают доставку на час+
Иногда кажется что они за клоунов держат своих клиентов
27 сентября
На вкус нормальная, вполне стоит своих денег.
Но вот сервис это жесть - женщина которая подтверждает заказ разговаривает отвратительно, хамовато.
А звонила я вам, ТК мой заказ с сайта никто не отработал и в теч 20+ минут не перезвонил.
Вряд-ли буду заказывать у вас пиццу с таким отношением к клиенту.
1
12 сентября
Качество пиццы стало хуже . Тесто очень тонкое местами, начинки с одной стороны нормально с другой мало..
Вчера заказали президентскую пиццу (одни грибы были, очень мало курицы и мацареллы).
3
14 сентября
Заказываю доставку. Вкусно. Быстро. Проблем нет. Заказываю пиццу с колбасой или овощную. Рекомендую