Были в гостях в Екатеринбурге,заскочили перекусить в эту пицерию.Посоветовали нам пицу по-деревенски,очень понравилось:вкусно и сытно.
Очередь есть,но это и понятно,вкусно готовят!
Неплохую пиццерию открыли. Подобных точек не было в районе Новой Сортировки. Можно отдохнуть с детьми. Хотелось бы более разнообразного меню и оперативной готовки блюд.
Пицца вкусная, персонал шикарный, есть веранда и детская комната в которой можно оставить детей, но под пресмотром, всегда чистые сан узлы и вежливые кассиры.
Добрый день!
Заказываем пиццу второй раз за неделю доставкой и есть ряд замечаний к блюдам. В первый раз пицца деревенская и барбекю была слишком тонкой и подгоревшей а сегодня деревенская безвкусная и водянистая. Заказываем доставку периодически и замечаем что качество пиццы ухудшилось
сегодня заказала в самом заведении большую пиццу, после приготовления она стояла около 15 минут , когда работник кухни сказала "может уже отдадите эту пиццу" , ей ответили "оставь, сами разьеремся. мой заказ бы ещё очень долго бы не отдавали, если бы я не подошла и не спросила . в итоге пицца была холодная . я разочарована
7.08.24 нельзя было заказать на кассе комбо. Только по отдельности. Хотя в меню везде весят комбо и цены на них. Учитывая что весь товар можно было заказать по отдельности, но выходит дороже.
На Уралмаше последнее время картошка не печеная, а вареная на вкус и куриное филе жестковато. Месяца три назад было еще все замечательно. Последних два посещения разочаровали. Не пойду больше.
Отличное место, быстрое обслуживание как в самой пиццерии так и доставка, качественная еда, чистота в зале не всегда открыт туалет видимо закрывают из-за частой уборки помещение.
Накормили холодной пиццой, в одном из слайсов курица была ледяной, а тесто в бортике не пропеклось, раньше ходил было нормально, теперь не хочу сюда ходить
Наверно худшая пицца миа в городе. Захожу сюда очень редко в надежде что они станут лучше, с декабря по-лучше (муки наконец не тонна под пиццей, но всё равно вся пицца пересушена, новый сырный пирожок вообще ерунда какая-то). Пусть что ли посмотрят повора их как на каменном цветке пицца миа готовят, в разы лучше.
Раньше была очень приятная сеть фастфудов со вкусной кухней и весьма демократичными ценами. Сейчас сильно испортились и по кухне и по обслуживанию, раньше там всегда было людно, сейчас же в выходной день заполнены меньше, чем на треть. Любимых блюд уже нет в меню - пропала сырная пицца и картофельные смайлики. Картошка и соус уральский на месте)) Фирменная пицца фридей была уже лежалой, несвежей. На летней веранде прекрасный вид, но пришлось убежать из-за атаки голубей. В туалете относительно чисто, но нет бумаги и мыла, зато есть неприятный запах... Очень жаль. Не рекомендую.
Заказал пиццу на работу. Так сказать проставиться за день рождения. Заказал на час ночи. Уточнив есть ли доставка на указанное время и адрес. Сказали да есть. За полчаса до указанного времени прислали просто СМС, что заказ отменён. Позвонил в службу поддержки сказали в это время нет доставки и никогда не было.... Перед коллективом было очень не удобно. Тем более на работу вышел всего две недели назад. Двойная подстава.
"Бери то что есть" - девиз данного заведения. Радует то, что почти все блюда из меню всегда в наличии. Бедная картошка по деревенски как игра в русскую рулетку. Либо хорошо, либо плохо. Не знаю чья вина, либо повара её слишком быстро вытаскивают из фритюра, либо они работают по тех.картам в которых ошибка. Пицца в принципе вкусная. Для данного заведения и с такой проходимостью мало сотрудников на кассе, причём когда им об этом говоришь, с упорством маньяка доказывают что так было всегда. В зале чисто, в туалетах тоже. Если все резюмировать, то не плохо. Но картошка, все портит
Очень хитрые кассиры - покупаешь набор из трех голеней, а они считают 3 раза по одной, что выходит значительно дороже. Зачем думать, что покупатели идиоты и это не заметят!
А вообще, моё мнение, пиццамия - лучший фастфуд.
25.06. Произвел оплату по qr. Две транзакции. По первой возврат произведен, по второй нет. Деньги списаны, возврат не произведен, услуга не оказана, ушел голодный. Кассир крайне не дружелюбен, даже с агрессией. Менеджеры не заинтересованы в решении возникших проблем. Какую оценку заслуживает ваш филиал решите сами.
Несмотря на то, что это пиццерия, советую взять куриные ножки. Панировка у ножек - супер! Но и пицца тоже неплохая. Также есть приятное комбо из картошки (очень вкусная), ножки и кусочка пиццы. Ещё была вкусная яблочная пицца (ну кусок пирога по сути), очень надеюсь, что её когда-нибудь вернут
Ужасно. Заказ сделан в 17.25, пришла смс доставим в 20.00, максимум в 20.15. В 20.30 заказа нет, ни в телеге, ни по телефону не отвечают. В 21.15 звонит курьер!!! и спрашивает везти ли мне пиццу ещё через час. Те за 5 часов эта пиццерия не смогла доставить заказ. Система абсолютно не адаптирована к любым нагрузкам, вообще не насчитывают, что в выходные спрос увеличивается. Видимо привыкли наплевательски относиться к клиентам (никакой компенсации не было предложено) , просто отменили заказ и кто то получит мою холодную пиццу (не будут же они её выкидывать). Больше в этой пиццерии заказывать не буду и всячески буду отговаривать всех знакомых.
Хамство при обслуживании - фирменный знак этого филиала. Смену кассиров 12.07.24 следует проверить на проф.пригодность. Халатность при сборке заказа, и хамство в ответ на замечание об этом - это уровень сервиса данного заведения.
Раньше было лучше ездили постоянно .щас Уже как пол года не ходим .сама пицца испортилась по качеству взят саму обычную деревенскую картошка отдаёт сыростью и привкус ещё чего-то
Заказывали пиццу, картошку фри и нагеттсы на детский день рождения. Заказывала на сайте за день до даты празднования, переживала, что вовремя не привезут, а у меня 10 голодных детей😁, переживания оказались напрасными), всё доставили вовремя и вкусное.
Скажите пожалуйста,что за ерунда у вас происходит?почему я заказываю сегодня,а мне пишет время 900 минут,мне ваш заказ завтра не нужен!почему так происходит?пишут в приложении что заказ привезут до 11 часов следующего дня,когда заказал сегодня!сервис у вас к сожалению стал ниже нуля!почему не работает служба поддержки?слышно только автоответчик,почему я немогу оформить отказ от такой доставки?и буду отговаривать всех знакомых,пытающихся заказать у вас еду!
Замечательное кафе! Здесь всегда можно найти укромный уголок, чтобы остановиться, передохнуть от ритма большого города и в тепле перекусить вкусной с пылу с жару пиццы.
Сделал заказ 09/12/2023 в 14:30, в смс указана информация что до 17:00 +/-15 минут доставят заказ, спустя ТРИ ЧАСА!!! Никакой обратной связи. Пока сам не написал в чат WhatsApp. Очень не приятно оказаться в такой ситуации, когда гости ждут угощение, а тебя игнорируют в службе поддержки телефон горячей линии "просто молчит", извергая лишь звуки автоответчика, очень жаль, что такое произошло, надеюсь что вышесказанное дойдет до руководства и примут решение по данной проблеме.
Отвратительное отношение охранника к посетителям. Пришли, купили, поели сидели на своих местах. Он подошёл и сказал либо заказывайте ещё, либо уходите от сюда.... Примите меры, больше нет желания приходить сюда.
Заказывали 22 декабря,доставку на Гагарина, для класса! Остались не довольные, это мягко сказать!
Заказали всё , за сутки, и такое приготовили:
1.Картошка- фри , как буд то варёная(мягкая , не солёная)
2.Наггетсы , тож самое ни корочки хрустящей, ни соли (все прилипли к пакету , когда доставали!!!
Пицца , отлично всё
1
Show business's response
Александра Власова
Level 3 Local Expert
May 10
Заказы с терминала вообще по 10 минут не собирают, только на кассе быстро, пицца холодная, брала сырую пиццу она вообще прилипла к треугольнику, на фридей зелень только в середине и сразу много в остальных местах её вообще нету