Достаточно неплохо готовят для доставки, стараются,... на заре открытия даже итальянец стоял у пицца-печи, потом конечно закончилось "братом" из Средней Азии, но кто сказал что уни не умеют готовить.....НО ..... все равно -все решают кадры! В моем случае администратор. Два раза на нее "нарывались" . Первый раз заказывал по телефону на "самовывоз" (жена с дочкой были рядышком) в итоге вместо обещанных 15-20 мин. было 45 мин. + хамство от этой дамы и мол что Вы тут над душой стоите!!! заказов много.... Н да ладно, пропустили мимо ушей, а дальше было главное.... 3 марта сего года решил я заказать суши, бургер и т.п.... при заказе по телефону узнал голос этой "работницы месяца", ну да ладно... вроде как в одну воронку снаряд не попадает... АН НЕТ! Короче заказ был сделан и оплачен в 11.10 через сайт..
даже пришла "отбивка" в 11:21 (см. фото) через 20 мин., я позвонил, попал на вышеуказанную даму с вопросом о подтверждении заказа, она сказала, что как раз мне набирала.... Через час я позвонил еще раз с вопросом выехал ли кто-нибудь... ответила что уже как 15 мин в пути - ждите. Через 40 мин. позвонил мужик, с вопросом как к Вам ехать, мол сейчас буду забирать заказ...... Я в удивлении..2 час прошло... он: там у кого-то что-то сломалось.... ок вези. В общем заказ привезли через 3 (ТРИ) часа. Холодный, бессмысленный и беспощадный! (хотя в холодном бургере ощущались приятный аромат и понимание, что если бы он был теплый...эээх! Я естественно позвонил даме с вопросом... Но нет, ни элементарного извинения ни какой-либо попытки сгладить ситуацию..... мол рабочий момент, что Вы хотите?! ??????? В общем пока это "чудо" , (не очень грамотно говорящая по русски) стоит там на заказах, для меня этого заведения не существует. Всем рассказываю и буду рассказывать!
P.S. (чек к стати был выбит через час после заказа. см. фото)
Прикольное заведение, вкусная пицца, только не для семейного отдыха, так как рядом автомойка и публика в основном владельцы машин в ожидании. Сам такой)
Это худшее место что я когда либо видел, полный обман по всем пунктам
1) Салат цезарь (жухлая курица, и обычный майонез)
2) wok приехал просто пустым, без единого кусочка курицы, без соуса терияки
3) "Королевские креветки" за 90р, это вообще смех и обман
Решил сделать заказ ради эксперимента, полный провал, в Троицке есть места намного более лучше, а наиболее худшего места чем ЭТО надо очень постараться найти
Честно говоря ожидал большего, заказал 2 бургера, мексиканский и блю чиз, отвратительно.
Булки порезаны так, что верхняя большая, а внизу булка просто тонкая и под соком котлеты растаяла как только взял в руку, вкуса не какого, просто хлеб с катлетой, в блю чизе только чувствуется острый перец, который перебивает весь вкус! Больше заказывать не буду и вам не советую! Ел бургер в Синем Секаче на 42 км, вот там очень вкусно ,по сравнению с этим заведением ...и Маком...Оценка кол господа..(1)
Заказали доставку:
1. Суп Том-ям
2. Бургеры
3. Картофель Фри и по-деревенски
4. Кольца во фритюре, луковые и из кальмара
5. Салат "Цезарь"
1. Суп просто кислый, а не кисло-острый. Администратор заявила, что Том-ям должен быть кисло-сладкий. На вид бульон настолько ненасыщенный как будто одну нормальную порцию бульона для этого супа развели на 4 порции. Грибы и кальмары как старый сапог.
2. Булкой для бургеров можно ушибить пальцы ног, если ее уронить на нее. Котлеты снаружи подгоревшие, изнутри medium rare. Халапеньо в бургерах соленый, а не острый. Блю чиз видимо вытек полностью, пока везли заказ по адресу.
3. Картофель на вид и по вкусу как из МакДака на следующее утро после покупки.
4. Единственное, что понравилось по вкусу. Правда заказывали порцию луковых и порцию из кальмаров. Менеджер перезванивала и просила изменить заказ на только луковые, потому что кальмаров не было. Но в счете были кольца из кальмаров (они дороже).
5. В "Цезаре" креветки, которых Моисей 40 лет по пустыне водил. Такие сухие, что даже кошка есть не стала.
При звонке в данное заведение, менеджер сначала пыталась доказывать, что у них все свежее. После того, как я предложил, что привезу им их "свежие" продукты, перестала упираться. и спросила: "Какие предложения у вас есть?" Обычно заведения предлагают какие-либо варианты извинений за свои косяки.
Есть фото заказа, на которых лишь отчасти видна "свежесть" продуктов.
К сожалению не могу здесь прикрепить фото.
Заказал "Охотничью" пиццу. В составе указан маринованный огурчик, приехала пицца с СОЛЁНЫМИ огурцами, от которого вся пицца засолилась. Солености в пиццу вообще не кладут никогда. Позвонил, и понял что они там вообще не понимают разницу. Сказали, что раньше никто не жаловался)
На фотках то, что приехало и то, как оно выглядело у них на сайте:
Мне пицца понравилась. Заказывали порядка 4х видов. Начинки достаточно и нигде не подгорела. Очень странно, что никто не пишет, что на сайте за пиццу одна цена, а когда перезванивают- плюс 20р за коробку от пиццы! Это где видано вообще такое?! Везде коробка включена в стоимость пиццы! Первый раз здесь столкнулись с этим недоразумением. Когда говоришь менеджерам, что на сайте надо указывать точную и окончательную цену, говорят что эта цена для тех кто кушает в кафе! За несоответствие цен огромный минус!
Уютное,светлое, диванчики, меню на столиках ,телевизоры. Действительно можно отдохнуть.
1
К
Константин
Знаток города 6 уровня
25 декабря 2018
Хуже доставки еды я в Троицке не видел, заказ был почти на 3 т.р., из них более менее была только пицца. Двойной бургер состоит из деревянной булки и пережаренной котлеты, из бургера вылелась какая то жижа и нижний слой стал похож на кашу, второй бургер оказался просто горелый и горький, ну и хит заказа это третий бургер с ВОЛОСАМИ! (Руководители купите повару с короткими черными волосами специальную шапочку). Удон с говядиной просто макароны с самой жесткой говядиной которую видимо смогли найти, что такое том ям и что входит в его состав они не знают, но зачем то готовят, в итоге вода с грибами, пицца нормальная, чиз кейк не пробовали пока, ну и самое интересное эта доставка еды видимо не знает что положено к заказу класть салфетки, столовые приборы и хотябы палочки для суши, так что если заказываете не домой, будете есть руками ( если конечно все не улетит в мусорку быстрее). И еще совет этой конторе, замените свои красочные фото на то чем вы действительно кормите людей.
Прождали заказ больше 2 часов, в результате часть позиций заказа не получили, качество вок - отвратительное, ингредиенты явно не соответсвуют заказанным. Диспетчер при попытке выяснить, где всё таки наш заказ (через 2 часа после заказа!) бросает трубку. Не советую данный сервис
Очень странное заведение)(( если Вы хотите просто зайти покушать пиццу, то это невозможно. Нужно обязательно заказывать целую пиццу, по кусочкам это невозможно. Как интересно это представляет себе руководство заведения? Девушка в состоянии за один раз сьесть целую пиццу? Или это всетаки самодеятельность не очень вежливого персонала? Хорошо хоть чай и кофе можно заказать одной чашечкой, а не упаковкой или банкой!
на пицце мало начинки, нарублена крупно. грибы не пропеклись, обрезки от артишоков. в суши рис недоварен, рыба безвкусна и даже салфеток не положили. Бургеры ничего так, хоть котлету прожаривают теперь
Пицца ужасная не хватает ингредиентов Роллы сухие не свежие, пицца приехала как будто по ней проехали на танке.вся помятая. Заказывали барбекю так на ней почти ничего не было ужас
2
Юлия Л.
Дегустатор 6 уровня
5 августа 2020
Пиццы вкусные, рекомендую, но остальные позиции в меню не особо привлекают)