Дорогие владельцы ресторана! Спасибо вам за такое классное место. Мы с женой ваши постоянные клиенты уже 6 лет. Вот и в субботу (18 мая) снова к вам наведались в ресторан на Коломенской. Но в этот раз наше впечатление было испорчено. Уютная атмосфера, вкусная еда, приятные официанты и … очень хамоватая хостес, которая испортила настроение. Был вечер субботы, и когда мы зашли на веранду и увидели ее, сразу поняли – нам здесь не рады.
Полная девушка с длинными темными волосами на вопрос, можно ли нам сесть за свободный стол, ничего не ответила и ушла внутрь. Мы сели, официант принесла меню. После этого вышла хостес, посмотрела на нас, мы спросили, можно ли нам еще один стул. На что нам ответили: «Вас сколько будет, двое!? Ну и зачем вам стул!?». И снова удалилась. Одновременно с нами зашла еще одна пара, села за другой свободный столик. Они вежливо спросили хостес, можно ли сделать динамик над столом потише, потому что они с трудом слышат друг друга. На что хостес деловито ответила, что это музыка ресторана, и нет, нельзя. Ребята офигели и ушли.
Мы, конечно, все понимаем – суббота, вечер, много народу. Но, простите, хостес в такой недовольной и хамоватой манере не должна общаться с гостями. Это портит добрую репутацию заведения и попросту непрофессионально. У нас было ощущение, что мы ей остались должны за то, что пришли посидеть в любимом ресторане. Настроение испорчено.
2
Посмотреть ответ организации
Алина Чайковская
Дегустатор 4 уровня
27 июля 2024
Очень приятное и вкусное место!! Обслуживают приятные и вежливые девушки, все быстро приносят несмотря на загруженность и очень очень качественные блюда! В пицце много начинки, большие порции. Осталось приятное послевкусие, обязательно вернемся!
После прогулки в парке решили зайти поесть пиццы, сидели на летней веранде, было ветрено - на стульях были пледы, брали не только пиццу, было вкусно, сытно, порции хорошие, обслуживали вежливо и быстро, чек на 3 человек составил около 3000р
Классное место как для бизнес-ланча, так и для встречи с друзьями на день рождения. Бизнес-ланчи в будние дни замечательные, одним из блюд можно взять пиццу, она очень вкусная здесь.
Также я рекомендую крем-брюле. Он здесь вкусный, в других кафе и ресторанах редко можно встретить этот десерт.
Одно из лучших заведений в районе м.Коломенская , обслуживание на высоте , нас обслуживал официант Фарик) очень вежливый и радушный молодой человек (выдайте ему премию) , еда 10 из 10 напитки , чистота , интерьер все на высоте
По напиткам довольно суховато, лимонады вкусовщина, но как будто слишком разбавлено минеральной водой, сладости нет никакой абсолютно, как по мне лимонад должен быть сладким. Чизкейки выглядят слишком стремно, рыхлые и не особо насыщенные. В остальном блюда были неплохие, но есть кучу заведений, которые обходят это по многим параметрам.
Регулярно посещаю данное заведение и каждый раз остаюсь довольным качеством и вкусом блюд. В целом городе нет такой вкусной пиццы как тут. За обслуживание и атмосферу отдельный плюс.
Были в этом заведении после посещения Коломенского. Людей, желающих попасть в ресторан, было очень много, но нам повезло, практически сразу нашлось место. Обслуживание понравилось, ждать блюд не приходилось, приятно, что при заказе бокала вина, принесли бутылку, а не разливали за барной стойкой. Так и должно быть, но не везде, к сожалению. Еда вкусная, подача интересная, пиццу готовят практически при тебе, и можно заказать на вынос, в фирменных коробках. В туалетах чистота и комфорт. Да, есть игровая для детишек, все продумано. Летом открытая веранда. Буду рекомендовать друзьям, однозначно!
Спасибо огромное вашему коллективу очень вкусно мне понравилось обслуживание вашего персонала и официант карелова ксения дай бог вам всем крепкого здоровья счастья любви и побольше посетителей
Были двумя семьями, с детьми, после прогулки по парку Коломенское.
Нам всем, в целом очень понравилось заведение, особенно пицца, что не удивительно, учитывая профиль заведения. Тесто особенно хорошее, свежее, самодельное.
Пицеррия небольшая, уютная, чистенькая.
Кто решит посетить, приятного аппетита!
В целом хорошие блюда по составу, но что-то в составе может быть ооочень солёным ( например, каперсы в салате или бекон в пицце). Хотелось бы, чтобы повара были повнимательнее. По обслуживанию - твёрдая пятёрка.
Решили отдохнуть и перекусить с семьёй в Pizzamento. Очень понравилось. Обслуживание вежливое и быстрое. Пицца аппетитная, хрустящая корочка и сочная насинка
Частенько посещаю данную пиццерию, подача быстрая, блюды вкусные. В сравнении с конкурентами лучшая пиццерия в Москве. Блюда очень вкусные. Всем советую посетить данное заведение.
Роскошно! Не 5 с +, но твëрдая, отличная 5! Супер вкусная пицца, интересные и качественные ингредиенты, румяная 🤩 Очень понравилось, что можно заказать на ржаном тесте! Отличное обслуживание. Вкусные десерты и качественный кофе. Мест там правда всегда нет так как желающих вкусно покушать очередь. Прекрасное место для семейного торжества. Главное,что цены адекватные для такого качества блюд и ингредиентов. Оказалось, что заведение сетевое, вспомнили, что бывали в таком же в парке Царицыно. Вернёмся...
Посетили ресторан 5 октября, всё очень вкусно,спасибо. При нас пришли посетители с собакой, хотя не указано на сайте и в описании на я.картах, что ресторан дог-френдли. Исправьте пожалуйста информацию.
Очень вкусная пицца. Едим каждую неделю в коломенском и измайловском парке. Любимая пицца "порчини" очень вкусная в коломенском и невкусная, пересушенная с маленьким количеством ингредиентов и соуса расположенного по центру в измайловском парке. Едим каждую неделю и из принципа сравнила раза по 3 вкус пиццы, поняла, что это они так ее готовят в измайловском. Большая просьба к руководству, отправить специалиста по пицце в измайловском, на стажировку в коломенское, так как это самая вкусная пицца.
Остальная еда тоже очень вкусная, но чаще всего предпочтение отдаем пицце.
Пиццерию рекомендую!
Приехали с другого конца города за вкусным обедом 12 .10.2024 года, все места были заняты и администратор сразу предупредил об ожидании минут в 15. После нашего согласия подождать, администратор предложила нам подождать на улице. А за окном не май месяц... Огорчились и ушли к конкурентам
Вчера посетили вашу самую прекрасную пиццерию-ресторан "Пицца менто"....
Вы держите самую высокую марку
обслуживания и качества еды:)
Я рада, что наши семьи обслуживала самая великолепная официант
Темирбекова Айдай Темирбековна!
Послевкусие от ее искрящейся искренности и рекомендаций по выбору любого блюда и вина, поражают безупречностью..
Попробовала самое прекрасное вино благодаря ее рекомендации
Теперь буду брать только его:)
Спасибо за самое яркое теплое человеческое обслуживание и искренностью, идущей из самого сердца и души!
Как всегда- сасые
Очень понравилось обслуживание Официантки Екатерины
Приятная, улыбчивая и очень вежливая девушка
Еда вкусная, обслуживание быстрое)
Обязательно посещу это заведение ещё раз)))
Очень приятное заведение. Замечательное обслуживание, приветливый и внимательный персонал, чувствуется всегда что гостю рады. В последний раз пришлось ждать столик, аншлаг) Но зато было немного времени и возможности наблюдать, как все сотрудники слаженно работали над тем, чтобы вновь пришедшие могли как можно скорее сесть за стол и сделать заказ, это было приятно видеть- всё спокойно и профессионально. Ждать пришлось совсем недолго. Пицца вкусная, обслуживание быстрое. Успехов и процветания всей команде!)
Зашли случайно семьей в данное заведение.Заказали утиную грудку, пиццу, лосось на хлебе,было все очень вкусно!воздушное, потрясающе мягкое тесто, сочная утка, и правильно приготовленный лосось, что на удивление редкость в Москве!!!!! Приветливый персонал, быстро приносят еду. Респект шеф повару!!!
Отличная итальянская пиццерия, мы с семьёй с удовольствием приходим поужинать в выходные, очень уютный, есть веранда уличная, детский уголок с игрушками , что для меня как для мамы активной девочки очень важно, персонал всегда приветливый, меню очень разнообразное + детское меню, отличное место для праздника 🥳.
Все на высоте. Быстро, вкусно. Очень вежливые и грамотные официанты.
Любимый ресторан. Один минус, запах кухни в зале. Не сильный, но одежда пропитана этим ароматом.
Лучшая пиццерия, самая вкусная пицца
Дополняю отзыв, Июль 2024 года, ничего не изменилось за 2 года, стало только вкуснее, пицерия остаётся самой лучшей по моему мнению. Персонал отзывчивый и приветливый, пицца бесподобна.
Попробовали забронировать столик на компанию 8 человек. Оказывается, за то, чтобы сдвинуть два столика, заведение прибавит к счету 10%. Жлобство, не правда ли? Обычно перед праздником хочется всем пожелать процветания, но здесь владельцам и менеджменту желаю пересмотреть политику. Ну а большим компаниям - найти другое, более дружелюбное место.
Обалденное место, одно из лучших в Москве!🔥Заходили с подругой после прогулки в парке. Администраторы, официанты, вся организация выше всяких похвал, профессионалы!🔥
А кухня - полный восторг! Брали куриное филе в сливочном соусе с вялеными томатами и баклажанами и просто провалились в блаженство от сочетание вкуса! Как можно сделать такой шедевр из простых продуктов? Шефу, поварам послали лучи благодарности, надеюсь, они долетели.)))
Еда, приготовленная с душой-самая вкусная!
Теперь только к вам будем ездить!)))
Три дня подряд кушаем с семьёй ланчи в этом ресторане! На полторы тысячи наедаемся втроём, очень бюджетно, вкусно, порции большие. Приносят еду быстро, минут 5 и на столе напитки и суп, минут 10 и на столе салат и гооячее. А в лимонад я ну просто влюбилась....Обслуживание вежливое. Спасибо!
Однозначно стоит посетить! Меню не огромное, но все блюда и напитки безумно вкусные! Приветливый и шустрый персонал, не путают и не забывают блюда, подают в правильном порядке и не все одновременно. Не дёшево, но удовольствие получите однозначно! Народу там всегда очень много, столик забронировать нельзя - это наверное единственный минус.
Очень атмосферное кафе, приятные и вежливые официанты. Кухня прекрасная, готовят быстро и очень вкусно. А ещё у них очень приятные акции, каждую среду в летний период 2й апероль в подарок, а зимой 2й глинтвейн, каждый четверг 2я пицца в подарок. Очень любим этот ресторан, плюс у них есть доставка, даже домой заказывали еду.
В детском меню отличная машинка с едой, жаль только что пюре всего 4 ложки, суп детский куриная лапша представляет собой сонный бульон и немного лапши, курица в нем не обнаружена. Жаль, что не написали, что это бульон с лапшой, хотя бы было по-честному. Суп с морепродуктами через пару часов напомнит о себе неприятными ощущениями в желудке, видимо дело в большом количесае масла, что в нем плавает, не понятно откуда оно там в таком количестве. В начале весны все эти блюда были отменные на вкус, очень жаль, что качество еды так упало.
Одно из лучших мест нашего района. Ходим и в само заведение и пользуемся доставкой. Всегда очень вкусно. Обслуживание на высоте. Оригинальные рецепты, есть сезонное меню для разнообразия основного. Пицца вкусная абсолютна вся (да-да, мы с семьей все виды попробовали) - можно даже выбирать темное или светлое тесто. Очень вкусные мидии и запечённый сыр камамбер 😋 Размер порций вас приятно удивит. И еще недавно оценили вкуснейший густой стаут 🍺 В вечернее время и выходные лучше бронировать столик заранее - бывает, что мест не хватает. И не удивительно, ведь тут так вкусно! Так держать 😉
Замечательное место!!!! Ходим в него постояннно! Уютно, а персонал это отдельное удовольствие) все доброжелательные!) цена пиццы и качество удивительные!)
Прекрасное заведение, хороший персонал, готовят быстро и вкусно готовят. Такой потрясающей пиццы не ела нигде. Тесто тоненькие, начинки много. Все как нужно.
Зашли вчера 1 раз, находится место удобно рядом с парком, есть детский уголок. Но ребята, вы пиццерия вроде да? Заказали вчера пиццу 4 сыра для детей, а она СЫРАЯ, и не только толстые края но и серединка. Ваши пышные края не то что обещали(( Себе заказала лосось с креветками в соусе на хлебе из печи…. Ииииииии барабанная дробь…. Этот хлеб из печи СЫРОЙ. Те помакать хлебушком в соус и насладиться блюдом естественно не удалось. Сказали официанту с просьбой сказать повару. Он сказал обязательно передам, и типо это 1 раз такое. Волшебно конечно. Мы попросили счёт. И только потом к нам подошёл другой официант, и сказала повар подтвердил это всё и вам сделают другую пиццу с собой😂 те про другое блюдо забудьте. Ок, взяли мы естественно эту пиццу с собой. Иииииииии приехав домой, она была сверху более загорелая, ноооо СЫРАЯ. Ребята так нельзя. Тесто Ваше полное г… простите. И повару передайте привет.
Офигенное место! Персонал выше всяких похвал! Всегда все вкусно, уютно и тепло в любое время года)
Огромное спасибо Татьяне, Ярославне, Екатерине, Анне и всему остальному персоналу за прекрасную работу!
В целом хорошо! Брали пиццу с Чикой из нового меню и лимонад с манго.
Обслуживание хорошее, чистенько, сидели вечером на веранде после прогулки по Коломенскому парку.
Очень не понравилось как встретили на входе. Пришёл в заведение на входе остановили сказав что нужно подождать (полная посадка). Можете подождать на улице, а на улице октябрь, а не июнь. Это звучит как выпроваживание . Встречал при том администратор заведения, что уж ожидать от другого персонала.
В целом очень приятное место, всё вкусно. Цены средние. Минус - из-за многолюдности не успевают обслуживать. Забыли принести пирожное, но в счет включили. За это снимаю две звезды.