Дорогие владельцы ресторана! Спасибо вам за такое классное место. Мы с женой ваши постоянные клиенты уже 6 лет. Вот и в субботу (18 мая) снова к вам наведались в ресторан на Коломенской. Но в этот раз наше впечатление было испорчено. Уютная атмосфера, вкусная еда, приятные официанты и … очень хамоватая хостес, которая испортила настроение. Был вечер субботы, и когда мы зашли на веранду и увидели ее, сразу поняли – нам здесь не рады.
Полная девушка с длинными темными волосами на вопрос, можно ли нам сесть за свободный стол, ничего не ответила и ушла внутрь. Мы сели, официант принесла меню. После этого вышла хостес, посмотрела на нас, мы спросили, можно ли нам еще один стул. На что нам ответили: «Вас сколько будет, двое!? Ну и зачем вам стул!?». И снова удалилась. Одновременно с нами зашла еще одна пара, села за другой свободный столик. Они вежливо спросили хостес, можно ли сделать динамик над столом потише, потому что они с трудом слышат друг друга. На что хостес деловито ответила, что это музыка ресторана, и нет, нельзя. Ребята офигели и ушли.
Мы, конечно, все понимаем – суббота, вечер, много народу. Но, простите, хостес в такой недовольной и хамоватой манере не должна общаться с гостями. Это портит добрую репутацию заведения и попросту непрофессионально. У нас было ощущение, что мы ей остались должны за то, что пришли посидеть в любимом ресторане. Настроение испорчено.
Barber-Pro
December 2023 •
5
В салоне прилично. Мастер Мухаммад очень внимателен к пожеланиям клиента и аккуратен в работе. Я доволен. Хожу постоянно