Отмечали день рождения сына тут! Очень все понравилось! Отзывчивый персонал! Организовали поздравление с выносом торта со свечкой))) Кухня на высоте! Алкоголь качественный, пить не страшно! Отдельное спасибо официантке-Анне и администратору-Полине! Придём ещё обязательно! Кафе желаем процветания!
Один заказ пока только делала. Привезли быстро, приятный, вежливый курьер. Сама пицца очень вкусная, хорошее тесто. Прикольный морс. ЗдОрово, что есть теперь такое место. Буду еще заказывать) Кухня работает прекрасно. Отдельное спасибо человеку который работает с тестом. Мммм
21 сентября 2024 г.
Сервис: 0/5;
Качество еды: 4/5;
Качество бара 1/5;
Чистота: 3/5;
Атмосфера; 3/5.
А теперь более подробно!
Решили поситить данное заведение. Самое первое впечатление неплохое. Когда вы придете в данное заведение, не ждите, Вас никто из персонала не встретит, необходимо будет самим найти персонал! После если будут свободные столы вас посадят, мы бронировали стол.
Нас посадили на веранде, официант подошел по первому требованию, мы заказали все необходимые блюда, что касается напитков, реши взять виски в бутылке, на что официант сразу сказал, что данного напитка в закрытой бутылке нет, мы решили посоветоваться и отпустили официанта. После м,ы не увидели своего официанта и попросили другого принести другую бутылку виски, на что молодой человек сказал, что сейчас все принесет. Прошло минут 20 нам ничего не принесли. Но за то принесли совсем не наше блюдо! Мы опять неувидели нашего официанта, так как на веранде они появляются редко. Попросили девушку уточнить гто с нашим заказом, на что девушка сразу сказала, что данного виски тоже нет в закрытой бутылке. Тоесть по меня 2 позиции просто нет! Мы спросили, что есть в закрытой, нам посоветовали, мы согласились, но потом пришлось подождать еще минут 20. Нам принесли виски, после чего подошел молодой человек и уточнил, сколько виски необходимо 50 мл. виски. Итог и выводы одни, официанты вообще не запоминают и не успевают! После мы заказали безалкогольный мохито, нам принесли просто воду, лайм, лимон и мыту! На что официант сказала, что это не вода, а содовая! Попросили технологическую карту, но нам принесли просто меню! А на секунду это уже был администратор заведения. Итог: ни администратор, ни официанты не компитентны! Мы попросили жалобную книгу, на что администратор опять отсутствовал минут 10, после подошла и сказа, что связалась с директором и уточнила про мозито. То есть вывод один Федеральный закон Российской Федерации администратор тоже не знает, в котором написано, что официант обязан по первому требованию предоставить книгу жалоб и предложений! Когда мы попросили собрать блюда с собой, тут встал вопрос с бутылкой алкогольного напитка, то что они не могут его упаковать, то есть заставляя нарушить гостей опять Федеральный закон Российской Федерации, то есть я должен с открытой бутылкой идти в общественном месте!
В итоге нам все собрали!
Что хочется сказать, данное заведение не рекомендуем от слова совсем!
Данный озыв был отправлен в Роспотребнадзор, Департамент товаров и услуг Московской области и копия в респоран
Отличное место!Была недавно и осталась практически всем довольна!Официанты не во всем справляются,но мне очень понравилось отношение молодого человека в оливковом пиджаке,наверное администратор.Спрашивал все ли понравилось,приносил блюда ,если официанты не успевали!Ему отдельное спасибо!Если бы все работали как он,то приходила бы к вам чаще!И ещё очень вкусные роллы!
чудесное заведение. очень понравилась кухня, за качество приготовленных блюд и скорость отдачи. в особенности пицца, которую приготовили в течении 15-18 минут. отдельное спасибо официантке Джононе, за обслуживание. помогла определиться с заказом и ориентировала по коктейлям, вежливая, приятная девушка. обязательно придем еще!
Попали случайно и не пожалели. Чудесное место. Приятная атмосфера. Очень милые, доброжелательные девочки. Обслуживала Полина, которая подробно рассказала о каждом блюде. Спасибо огромное.
ОЧЕНЬ хорошая пицца, готовят с нуля очень быстро, цены демократичные, персонал вообще огонь, уютно. Музыка нейтральная хорошая не шипко громкая и не мешает разговору,место для посадки комфортное. Уборные чистые.
Сегодня первый раз сделали заказ в этом ресторане.. Ну что сказать.. Всё очень достойно, вкусно, быстро. Пицца была отменная.. Дети- привереды и то слопали с удовольствием!! Спасибо поварам и всем сотрудникам! Так держать! Удачи и достойных клиентов!
приятное место, очень красивая и удобная веранда. Приятный, быстрый и отзывчивый персонал. Особенно порадовала фоновая музыка👍🔥
Меню разнообразно. Стоп-лист не большой👌
Очень уютное место как для отдыха, так и для празднования мероприятия. Безумно вкусная еда и коктейли. Мы в большом восторге остались после посещения. Бываем уже не первый раз и ни разу не разочаровались.
Отличное место 10/10! Это, наверное, единственное место в Чехове, где вкусно готовят и приятно провести время, в общем, всё сошлось в этом месте!!! Молодцы!!! Желаю дальнейшего процветания!
Хорошее место, посетил его три раза и не жалею об этом, вкусные роллы салаты, пицца, и закуски, быстрая отдача, бар тоже не оставляет равнодушным, вкусные чаи, особенно грейпфрут малина, сегодня откатывала меня Полина, милый добрый официант, особенно ее милая пленительная улыбка и глаза, ставлю 5 звезд и надеюсь что будете держать свой темп, максимум что бы посоветовал, это поменять кеги, пшеничку на амнезию, а светлое на шпатен.
Отличное местечко. Кухня супер, персонал хороший, обслуживание на высоком уровне, как и атмосфера заведения. Очень понравилась пицца Вителло Тонато, роллы очень вкусные🤍
рекомендейшен!
Пицца вкусная , паста вкусная , роллы и суши вообще бомба. В общей сложности еда на все 5 звезд ! Но , доставка … это что-то с чем-то. Говорят, допустим, плюс минус час. По итогу можно смело прибавлять минимум еще один час ожидания. Пробовали заказывать доставкой в разные по загруженности дни — это абсолютно не помогает, будь хоть суббота, хоть понедельник. Один раз доставка вышла 3,5 часа ! Это что-то с чем то ! Мы люди не прихотливые , можем и разогреть в микроволновке , но , сидеть и быть привязанным к дому , так как номер телефона курьера вам не сообщают ( даже по просьбе) — вишенка на торте. Очень расстраивает , что нельзя нормально покушать с доставкой в любимом ресторане.
Просто шикарно. Вкусная еда, приятная музыка, веселые, милые официантки. Всегда подойдет администратор, спросит все ли нравится. Заказы отдаются достаточно быстро !
Всем рекомендую)
Отличная пиццерия в Чехове, отмечала ребенку 10 лет, и вообще посидеть приятно в таком заведении, хорошее обслуживание, все вкусно и достойно. Рекомендую одназначно!!!!
Посетила данное заведение и была в приятном шоке!
Все понравилось, особенно понравились в этом заведении мидии с горгонзолой! Приятная обстановка, приветливый персонал, особенно хочется выделить администратора Полину, очень милая и доброжелательная девушка.
Рекомендую зайти сюда не один раз!
Пришла на встречу с приятельницами в случайно выбранное место . Теперь это одно из любимых заведений города , ну хотя бы потому , что здесь готовят нереально вкусные мидии )))Просидели три часа . Обслуживала нас юная красавица Анна . Все было и время пролетело незаметно 👌
Пришла сегодня по обедать и ????
Все то же самое 👌😂 Редко , но правда так бывает))). Опять красавица Анна , опять внимательное обслуживание , опять безумно вкусные мидии и очень приятное и грамотно подобранное музыкальное сопровождение на заднем фоне .
Благодарю обслуживающий персонал и конечно же шеф повара ! Смените его - больше не приду 😂😂😂
Процветания Вам!
С Уважением, Кристина Бархатова
+очень вкучно, разнообразно, потрясающие место. очень комфортно, отлично подходит для проведения времени с семьей и с друзьями. обслуживание на высшем уровне.
Спасибо большое,за вкусную пиццу,берём не первый раз и стали вашими фанатами,а вы нашими фаворитами,так держать!!!!Персонал всегда очень вежливый,помогут,объяснят,доставка тоже не долгая,благодарю весь ваш коллектив и всем советую обращаться к Вам👍❤️
Мидии были просто обалденные. Спасибо за быструю доставку. Ужин был просто бесподобен. Всегда вкусная еда в заведении, даже при заказе на дом. Досталено быстрее чем говорили при подтверждении заказа. Все приехало теплым и оооооочень вкусным.
Спасибо большое всему коллективу пицерии Айленд, очень вкусно готовят, быстро обслуживают, быстро доставляют, в ресторане уютно, красиво и чисто, спасибо вам большое!!!
Прекрасное и уютное место. Еду подают довольно быстро, несмотря на поток клиентов. Хочется отметить работу Анны, очень добрый и милый официант, выполнила свою работу на все 100!
Советую это место!
Уютная атмосфера и отличное обслуживание.
Интерьер кафе выполнен в теплых тонах , что создает приятную обстановку для отдыха. Меню разнообразное. Мы заказали несколько блюд и все они были приготовлены с душой и мастерством.
Официанты были внимательны и отзывчивы. Они также быстро убирали со столов и следили за чистотой.
Десерты были свежими, с идеальным балансом вкусов.
В целом, айленд оставил только положительные эмоции. Отличное обслуживание, вкусная еда, уютная атмосфера - все это делает это кафе идеальным местом для проведения времени с друзьями и семьей. Мы обязательно вернемся сюда снова и будем рекомендовать это место своим знакомым.
Были в этом заведении несколько раз. Хорошее заведение. Вкусная еда. Интесный и красивый интерьер. Но очень хромает обслуживание. Весь персонал постоянно стоит у бара и не всегда следят за столиками. Мы пришли семьёй (4 человека), и нам сказали нет места извините. Но все столики у окон на 2 человека были свободны. А за большими столами были пары. Всего лишь нужно было подойти к ним и попросить пересесть. Но этого небыло сделано. Просто сказали нет мест и до свидания! Я много лет проработал в рестораном бизнесе и зная как это работает. Не хватает опытного менеджера, который поставит всю работу на нужный уровень.
Были сегодня компанией друзей. Всё очень понравилось, официант Ксения очень милая и добрая. Еду принесли быстро, сервис хороший, приятная музыка, цены адекватные,остались очень довольными 😁
Лучшее заведение в нашем городе, уже не первый раз его посещаем.
Всегда есть свободные места, всегда вкусная еда, подают все теплым , и если заказываете компанией, то подача идет сразу всем гостям.
Официанты всегда вежливые и приветливые
Спасибо за качественный сервис и вкусную еду 💕
Хотелось бы поставить как обычно 5 звёзд, однако очень сегодня осталась расстроена. С семьёй являемся частыми гостями данной пиццерии, меню всегда на высшем уровне, однако обслуживание под плинтусом. С шести вечера я была на телефоне, пыталась сделать онлайн заказ, однако на отсутствие обратной связи стала звонить, на что мне сказали что время ожидания 2 часа, заказывали в большей степени роллы, и хорошо если бы это была пятница или суббота, тогда их время ожидания было бы оправдано. Дозвонившись (в 19:00) и услышав время ожидания я всё равно была готова сделать заказ, потому что это наше любимое заведение, однако девушка, отвечавшая мне сказала, что заведение работает до 21:00, хотя на сайте написано до 23:00, и почему-то больше чем уверена, что дозвонившись до них в 18:00, всё равно услышала бы отказ, аргументом которого послужило бы закрытие в 20:00. Очень разочарована обслуживанием.
Атмосферное местечко,люблю его.
Частенько бываем здесь.
Все вкусно невероятно,паста,пицца,роллы, десерты и что-то выделить не могу.
Очень вкусные коктейли,кофеечек.
Приходили в заведение не один раз. Коктейли вкусные и по приемлемой цене. Кухня разнообразная , но 2/5 раз заканчивались отравлением. 1й- после тар тара в чипсах. 2 дня провела с температурой и в обнимку с «белым другом». 2й раз (крайний) заказывала мидии с горгонзолой. Как итог - было опять плохо. Мидии несли около часа, запах был тоже специфический ( есть с чем сравнить). Принесли после того, как 2 раза уточняла «скоро ли принесут?».
Атмосфера , в целом, хорошая, но при просьбе (крайний раз) оставить меню (нас были 4) , девушка сказала : «если нужно будет, попросите и принесу».
Так же месяц назад заказали пиццу с доставкой. Как итог: ни пиццы, ни звонка от заведения не дождались. Прождали 2.5ч
Еда 2/5
Напитки 4/5
Сервис 1/5
Время подачи 1/5
Посетили недавно пиццерию "Пицца Айленд" и остались в восторге! Но особенно запомнились нам бармен Константин и официантка - такие приветливые, внимательные и профессиональные сотрудники! Константин смешивал нам потрясающие коктейли, рассказывал интересные истории и создавал уютную атмосферу. А официантка была очень вежлива, всегда была на связи и заботилась о нашем комфорте. Спасибо им за отличное обслуживание! Обязательно придем еще раз!
Посетили данное заведение в день города впервые. Ощущение двоякое. Сначала около пяти минут ждали, когда нам найдут свободный столик. Но это понято, в праздник было очень много брони. Само место очень приятное, стильное, уютное, все чисто. Удобно расположено, тихо, не проходной двор. Есть посадочные места, как внутри, так и на веранде. Средний ценовой сегмент по городу. Персонал вежливый, улыбчивый. Что касается кухни, скажу просто, было не "Вау, как вкусно". Заказали суп лапшу, был пресноват и недосолен, вок с морепродуктами тоже был с пресноватыми недосоленными креветками, в пицце тесто было немного сыроватое, салат Цезарь тоже был со странным соусом, много листьев салата, которые были горькими, не доели. Картошка фри, кофе, морс и молочный Шейк были очень вкусными. Возможно были недочеты из-за большой загруженности. Но, как говорится, на вкус и цвет товарищей нет. В целом место рекомендую.
В целом все неплохо! Есть несколько вопросов. Еда в целом вкусная. Обслуживание так себе. Позвонили заказали столик, сразу озвучили ряд критериев, нам подтвердили что в назначенное место подходящий столик будет свободен, по итогу сделали все в точности да наоборот!! Просили плед как минимум 6 раз! Пока муж не подошел к администратору плед не принесли. Нужно поработать с персоналом.
Недавно дважды посетила ресторан. В первый раз посетила во вторник днем работали ребята , скорее всего администраторы, один с бородой, второй с хвостиком - все было просто замечательно, проконсультировали, помогли с выбором. Огромное спасибо им за тот день
Во второй раз, под впечатлением от данного заведения, вытянула молодого человека туда на романтическ ужин. Это было моей фатальной ошибкой.
Я ожидала приятного вечера, но уже на входе столкнулся с отсутствием должного обслуживания. Администратор, вместо того чтобы координировать работу персонала, казался полностью погруженным в свои дела, в то время как единственный официант на смене был перегружен. Ожидание заказа растянулось на долгие часы, и в это время я наблюдала, как официант старался сделать все возможное, используя свои силы, чтобы обслужить гостей.
Вместо помощи от администратора, который имел бы возможность разгрузить ситуацию или хотя бы предложить извинения за задержку, я только видела его безразличие. Это полное отсутствие поддержки создало атмосферу хаоса, что негативно отразилось на данном вечере. Блюда, наконец, пришли, но этот романтик был необратимо испорчен. Я полагаю, что эффективное руководство и правильное распределение обязанностей в команде могли бы значительно улучшить обслуживание. К сожалению, в этот день ресторан не оправдал моих ожиданий.
Посещали это кафе неоднократно, но сегодня произошло сюр...
Прогуливаясь по городу решили перекусить с дочерью ,заходим на летнюю террасу и прям за крайний стол пытаемся присесть.
Выходит сотрудник, менеджер или официант не знаю, здоровый тако в общем и говорит у нас всё занято и вы не можете здесь присесть.Я ни о чем не думая,говорю ок,а за каким столиком можно ?ответ-ни за каким,у нас все столы забронированы.Я опять в недоумении говорю так никого нет,мы поедим и уйдем, ответ-у нас стооы нужно бронировать заранее, через час придут другие гости.
Мы ушли,поели в другом кафе,идем обратно там как было занято 2-3 стола так и осталось.
Я сама работаю в сфере услуг,знаю прекрасно какие бывают клиенты и какой бывает сервис.
И да,готовят действительно там очень вкусно.
Плюсы: Хорошее и разнообразное меню, Вкусно готовят. Красивое оформление, приятная обстановка.
Что улучшить: раскачать официантов, медленные и не внимательные, принесли блюда, которые мы не заказывали, видимо столики перепутали.
Очень хорошее заведение, приятные все по общению официанты, все приготовили очень быстро вкусно и красиво, оставались очень довольны, всем советуем посетить.
Одно из самых лучших заведений Чехова 👌👌👌👌 все блюда на высшем уровне , цены приемлемые, плюс акции - вообще сказка !!!! Официанты всегда приветливые , подскажут , расскажут . Еще все аккуратно с собой завернут ))))) в последний раз мужу принесли пиво 🍺 в недомытом бокале ( остался след от помады ) , но даже этот момент не омрачил нас . Ждем с нетерпением открытия мясного ресторана по соседству 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Качество еды меня устраивает, все вкусно. Но есть огромное НО, последнее время, даже в будни, не доставляют загород, с учетом, что я живу в 7 километрах от Чехова, укажите тогда данную информацию на сайте, чтобы после заказа люди не ждали обратного звонка по 20 минут, чтобы им сказали, что доставку не привезут.
Отмечала вчера свой день рождения.Зарезервировала стол заранее всё было отлично, официанты обслуживали красиво , достаточно привлекательное место, очень уютно, чисто и комфортно. Еда вкусная, всем моим гостям понравилось!
Добрый день!🌞Заказывала мидии в сливочно-трюфельном соусе на самовывоз, очень понравился персонал, встретили радушно, быстро приняли заказ, звонили по факту готовки заказа, т.е. персонал обслуживающий очень приветливый, по блюду, всë очень понравилось, спасибо больше за Ваш труд, побольше Вам приятных и довольных посетителей!🤗
Не хватает кальяна очень(
Официантка Ксюша очень отзывчивая, отвечает на все поставленные вопросы и очень вежливая.
Роллы огонь, пицца добротная, но как пиццамейкер оценила бы на 7 из 10.
Не хватает начинки чуть чуть)
Обстановка приятная, жаль диваны не очень комфортные, но в основном все очень круто)
Очень все вкусно и красивая подача. Достаточно приемлимые цены. Очень надеемся что так и будет дальше, успехов и процветания. Хотелось бы чтобы добавили дессертиков, особенно зимой;)
Приятная обстановка, вкусная еда. Прислушиваются к пожеланиям и консультируют по составу блюд.
Очень вкусный салат с угрем.
Большое спасибо за прием, обязательно вернемся еще раз!
Невкусные мидии
Брали ранее , было все супер
Решили ещё раз заказать , но оказались только хуже
Очень расстроились, просто ОДНА СОЛЬ, есть было не возможно, просто выкинули деньги
Роллы неплохие , но вернулись к вам именно из-за мидий.
Плюс не доложили соус , просто было не так много позиций, что бы что-то можно было забыть, конечно его привезли , минут через 15
Но перезванивать мне , и говорить, а точно ли нет соуса , мы его 100% клали , это уже вообще нас разочаровала, если бы я позвонила из-за чего то друго , например из-за пиццы , якобы её нет , это был бы другой разговор
НО СОУС, это мелочи , но на мелочах строится картина.
Скорее всего , больше к вам не вернемся. Желаю вам , удачи