Хороший сервис. Порадовало то что все необходимые запчасти можно сразу же приобрести в магазине. Так же удивило то что в сервисе на работы дается гарантия.
Комфортная зона ожидания.
Все сотрудники вежливые,мастера приёмщики Виталий и Владислав порадовали своим профессионализмом!
В общем и целом всё понравилось.
Заезжал в автосервис с проьлемами ходовой на KIA Stinger . Многие СТО отказыались браться за сложный агрегат. Здесь же, специалисты взялись за мою ласточку , провели тех осмотр и выписали акт о ремонте. Цены приемлимые, работы выполнилась в срок и качественно на высоком уровне! Теперь я снова могу разъежать с комфортом по дорогам и не волноваться за ходовой агрегат своего зверя! Хочу сказать большое спасибо за отзывчивость коллективу и их проффесиолизму! 👍
Приезжали с мужем в гости к подруге из другого города. И прокололи колесо
Пришлось экстренно спасать машинку.
Ребята молодцы. Сделали скидку. Предложили ещё диагностику сделать. Мы не отказались! Выявили недочеты. Но уже починим дома. Времени не хватало. Особенная благодарность руководителю. Не осталась равнодушной, быстро нас списала вне очереди.
Рекомендую 100 %
Замечательный сервис. Очень дружелюбные сотрудники, всё расскажут, покажут и объяснят.
Каждое посещение оставляет исключительно положительные эмоции!
Рекомендую, однозначно!
Быстро сделали машину, чисто, есть место где можно посидеть подождать пока ремонтируют авто так же бесплатное кофе)) а самое главное есть уголок для детей))
Слегка эмоциональный отзыв т.к. причина неисправности не была найдена, а время потрачено. Появился стук при включении передачи, поехал в Питстоп, приговорили сайлентблоки подвески, заднего редуктора и задние нижние рычаги (как выяснилось рычаги можно было не менять, а просто поменять сайлентблоки). Попутно в смете образовались дополнительные пункты по удалению болтов (всегда думал, что слесарные работы уже входят в стоимость работ). В итоге купил большую часть запчастей в Питстоп, но по работе не договорились - правило сервиса не работать не со своими запчастями, ну ок. Все менял в другом сервисе. Неприятность в том, что когда все поменяли, то стук остался и он был в фланце раздатки - шлицы срезало (болезнь полноприводных bmw). Пришлось опять заказывать запчасти и ждать пока привезут. Прикладываю фото сметы и виновника стука, которого не нашли. Готов обсудить отзыв с сервисом еще раз.
Большой ассортимент в магазине автозапчастей на любой авто, в т.ч. на заказ в короткие сроки.. сервисом пользовался несколько раз, механики не показались профессионалами, поэтому сервис все же на 3к
Добавляю отзыв. 6.04.2024 делал шиномонтаж 4х колес с зимы на лето с балансировкой колес. При скорости более 130 км/ч чуствовалвсь вибрация. В другом сервисе проверили балансировку. Только одно колесо было в "0". На остальных до 30 г. разбаланс. Поэтому балансировку здесь не советую
Появились нетипичные стуки с пассажирской стороны. Приехал на диагностику. Записали в первое окошко. Пока ждал, попил кофе, передохнул. Сделали диагностику, выявили в чем проблема. Запчасти были в наличии, сразу же записали на ремонт. Поэтому нареканий нет, сотрудники приветливые, с юмором. Гоняю, пока не стучит. Посмотрим как дальше будет.
Худший шиномонтаж в городе. Делают долго и не всегда качественно, одно колесо пришлось перебортировать в другом шиномонтаже. Отношение к клиенту очень посредственное.
Не рекомендую данные шиномонтаж никому !!! Очень жаль потраченных денег и времени!
Только как магазин неплохое место. Запчасти всегда можно подобрать на сайте и там получить.
Производил ремонт и диагностику своего автомобиля. Всё хорошо сделали, за исключением диагностики. Позже оказалось что причину стука в ходовой определили не верно. При всем приэтом приятная атмосфера и обслуживание. Запчасти постоянно заказываем. Привозят оперативно и цены нормальные.
Самый ужасный сервис из всех существующих. При шиномонтаже были испорчены два комплекта дисков, колпачков. Колеса не протянуты динамометрическим ключом. Менеджеры высокомерно задирают носы и не дают посмотреть камеры. Конфликт не решают. ИНН не дают, название компании не дают. Менеджерф якобы ничего не знают.
Всем советую обходить стороной
Волей случая оказался в этом сервисе. Сотрудники отзывчивые, приняли автомобиль и провели полную диагностику автомобиля. Вовремя обнаружили неисправность и устранили ее. Спасибо большое всем сотрудникам сервиса. Теперь буду обслуживать свой автомобиль только здесь.
Ужасно, цены на ремонт космические. Всегда только по записи. Пользуются тем что они одни во всём городке.
Единственное на запчасти цены более менее, но тут они понимают что люди могут заказать в другом месте.
Хороший сервис. Все расскажут, покажут, проконсультируют. Есть отдельное место для ожидания своего авто с кофе и конфетами. Единственное, качество кофе оставляет желать лучшего. Но это не самое главное: основная цель -качественный ремонт авто. А с этим здесь все хорошо
Отличный магазин. Менеджеры всегда помогут и подберут все запчасти по звонку. Доставка быстрая. Качество запчастей отличное. Всегда пользуюсь услугами пит стоп.
Не выполняют доставку запчастей в заявленные сроки, заказал запчасти под ремонт автомобиля, в итоге машина торчит в сервисе , потому что не привезли во время запчасти!!!!
Отличный сервис. Неоднократно обращался для обслуживания автомобиля,всегда находились нужные запчасти. Работы выполнялись в срок. Рекомендую!
В этот раз менял переднюю тормозную систему, работы выполнялись за час, а запчасти были на складе. Вау!
Пришло уведомелние о том, что заказ готов и можно забирать. Подошел на кассу: сказали, что такого заказа нет, хотя сообщение о готовности поступило 40 минут назад. Отправили к менеджеру, на просьбу проверить номер заказа менеджер Андрей на отвали ответил, что занят и даже не предложил альтернативное решение вопроса. Ёще утром говорили, что заказ можно забрать сразу на кассе. По итогу после 10 минут стояния в очереди менеджер по запчастям ответил что заказ готов и вопрос был решен за 1 минуту,хотя можно было решить вопрос так же на кассе оплаты.
2
4
Посмотреть ответ организации
Маргарита Семёнова
Знаток города 6 уровня
28 августа 2024
Не первый раз уже обращаюсь в данный сервис. Очень круто, что ребята работают до 22:00, уже пару раз выручал такой график работы. Всегда большой выбор запчастей и их быстрая замена на месте. Я очень доволен!
Нормально, можно посещать. Приехал на замену масла, с покупной расходных материалов, стоимость вполне адекватная, время затраченное на работы, стандартное. Можно и побыстрее выдавать авто. 15 минут смотрел в «телевизор» на стоящий в реп зоне мой автомобиль. Зона ожидания, отлично.
Отличный сервис. Оперативно нашли необходимые запчасти, оперативно заменили. Вежливый персонал. Хорошая клиентская зона, можно наблюдать за проведением работ. Мастер провел к автомобилю и показал всё наглядно. Всё супер. Очень понравилось. Буду приезжать на обслуживание. Спасибо.
Редкий случай, когда работа делается ИДЕАЛЬНО. Корректный подбор запчастей, без впаривания чего-то лишнего. В моем случае остались запчасти, которые заказывал у них же , но не понадобились. Так честно и сказали: " не понадобились" и пояснили, что их можно сдать обратно и получить деньги назад. Полностью. Сделали быстро, недорого, качественно (уже проехал сотню км после сервиса) Особо приятно - передавали машину руль обернут плёнкой, на сиденье накидка. Хороший тон.
Регулярно выполняю шиншмонтаж, эпизодически ремонтировался и часто покупаю запчасти для ремонта или ТО. Клиентоориентированный, выученный, мотивированный менеджмент среднего звена с которым происходит общение. Комфортные условия ожидания (чай, кофе, телик, туалет и т.п.). Хороший ассортимент запчастей, так как вариант агрегатора от разных поставщиков. «Прозрачная» рем. зона. В городе для меня конкурентов такого уровня сетевого сервиса сейчас нет, в Москве есть, но это другая история.
В очередной раз ремонтирую в автосервисе на Московской,40 в Нарофоминске машину- в этот раз приехала старенькая МЛ 320 CDI . Все раннее данные мною отзывы остаются подтвержденными. И в этот приезд, несмотря на мелочи с оформлением, очень повезло с механиком - роскошный Иван, бог ремонта Мерседес-спокойный,аккуратный и очень профессиональный. А еще просто удивительный хороший человек. Про таких говорят, что у них не просто золотые руки , а эти руки не могут сделать плохо. Спасибо ему большое за мастерство. Тем не менее, неприятно поразил мастер цеха Виктор -сегодня было первое знакомство. При оформлении заказ-наряда по замене втулок и стоек переднего стабилизатора "вписал" дополнительные слесарные работы, включающие дословно " снятие/установка втулок стабилизатора+срезку крепления втулок стабилизатора + зачистку посадочных мест". По факту это была срезка "закисших" гаек крепежа, новые гайки были в устанавливаемым ремкомлекте. По цене вышло 4180 рублей за две гайку. Вот такой "дешевый" недешевый гаражный развод совершенной не соответствует уровню и статусу Питстопа. Причем на обоснованные вопросы о необходимости, высокой стоимости и задвоенности слесарных работ мастер цеха Виктор попытался вести разговор по понятиям. Вообщем, сервис очень неплохой, уютный, приятный, вопросы с запчастями решаются логистически быстро (особое спасибо специалисту Василию), прекрасно оснащенный - тут же сделали сход-развал, обслужили шины, на мойке помыли грязные детали, стерли ошибки и дали рекомендации... Руководитель сервиса С.В. Гуляев очень неравнодушный человек,много делает для поддержания высокого профессионального уровня автосервиса, обращает внимание на мелочи. Это очень важно. Все спорные вопросы решает, старается уладить в пользу клиента. Мастер цеха Роман - культурный, клиентоориентированный специалист, всегда внимательный, готовый оказать помощь. В этот раз была не его смена. Поэтому рекомендую, можете смело ремонтировать и обслуживать свои автомобиле в Питстоп. И даже хамство мастера цеха Виктора не испортили общее впечатление. (Старайтесь приезжать в смену Романа). Всем удачи на дорогах.
Посетил впервый раз данный сервис, выбирал по рейтингу и отзывам. Раньше обслуживался исключительно у официального дилера. Очень порадовало обслуживание и большое наличие запасных частей по супер приемлемым ценам. И конечно качественое общение персонала.
Думаю сейчас этот сервис станет моим любимым и буду приезжать только сюда