Питер
49 reviews
July 28
Спасибо огромное! Все сделано намного лучше, чем ожидалось! Порадовала приемлемая цена, качество и скорость Отремонтировали мой ноутбук, теперь работает как новенький) все подробно объяснили и рассказали, остался доволен!
September 30
Ужасный сервис. Начиная от хамского поведения сотрудника, заканчивая сроками ремонта , ценами. При починке техники мастер утерял деталь. Восстанавливать утраченное отказался. Все решение свелось, если найду верну. Гарантии на сделанное не дают никаких, даже минимальных.
1
August 20
Лажа, нету чека договор с полной его не ответственностью за все, включая пропажу вашего телефона, ну и сразу 500р за диагностику так как знает что откажутся.
2
January 15
Хочу предостеречь всех! Обратилась с увлажнителем. Неприятный, с явным раздражением хозяин данного СЦ взял за диагностику 500 рублей и оценил свою работу в 7000 рублей. Но, "работу" он так и не сделал, аппарат держал с августа 2023 по январь 2024, знающие мастера резюмировали, что после его демонтажа, аппарат восстановить невозможно. Так что -минус увлажнитель и плюс хамство от собственника этого сервисного центра(он же и мастер-ломастер).
Прочитав отзывы об этом месте и об этом мастере, избежала бы неприятного общения с ним и сохранила бы аппарат.
Всем здоровья!
3
May 25, 2023
Случилась проблема с лампами на стеллаже для цветов, пришел в данное заведение, задача была правильно подключить провода, и заменить пару простецких деталей. Мужчина с видом, будто у
него просят милостыню меня выслушал. Заявил что за подключение проводов на двух стеллажных лампах он возьмёт 3000р. На мой немой вопрос с раздражением ответил, что он не будет заниматься ремонтом дешевле чем за 1500 р.
В лёгком шоке я покинул данный филиал ада, расположенный в затхлом подвале. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ !!!
Upd: лампы починил сам с помощью изоленты за 15 мин.
5
November 16, 2022
Надеюсь, это кому-то поможет вовремя. Когда-то в этом Доме Быта действительно чинили все и это было просто легендарным местом. Что же случилось? Исключительная наглость и неуважение. Не помню чтобы такое вообще когда-то встречала. Сдала в ремонт кофемашину и старый барометр. Как и в других отзывах - за дефектовку Валерий взял по 500 руб. Далее позвонил, сказав, что в кофемашине надо поменять 2 запчасти на сумму 6900 руб и 100% предоплата. Я оплатила. Когда забирала кофемашину, оказалось, что причина по которой она не варила, это утрата поддона для капсул, а ее так и нету. Соответственно кофемашина так и не работает, нет поддона. Предъявить доказательства того, что действительно была необходимость и была замена каких-то еще запчастей, Валерий отказался. Сказал писать официальную жалобу и юрист мне ответит. По барометру ситуация аналогичная - дефектовка показала, что нужна замена барометра. Я отказалась, мне нужен был ремонт, а не замена, тем более антикварного барометра.
3
November 14, 2023
Хотите проблем с ноутбуком, сдайте сюда в ремонт. Была сломана петля, а получила ноутбук с неработающей клавиатурой. Деньги взяли большие, а работу не сделали. Работу выполнял всеумеющий мастер Кононов В.В.
February 9, 2023
Был сдан системный блок в ремонт, при этом сразу оговаривалось что первоочередное именно диагностика и ремонт в случае большой стоимости не актуален. Через какое то время позвонили с сервиса с предложением починить материнскую плату за 3500, на вопросы в чем именно проблема, ответили что материнка старая,и озвучивать точную причину уклонялись, от подобного ремонта я естественно отказался, заплатив за "дефектовку" 500р. Позже у другого мастера выяснилось что первопричиной была всего лишь нерабочая оперативка, НО, еще обнаружился чип биоса с ОБКУСАНОЙ одной ножкой и закороченными двумя другими. Выводы делайте сами
3
September 3, 2022
Мастер принял заказ, сообщил что постоянно занимается подобными заказами, взял 500 р авансом за дефектовку, выдал КВИТАНЦИЮ, что с 01.07.2021 без чека запрещено, через 8 дней сообщил что выполнить мой заказ не получится, от исполнения заказа на Яндекс.Услуги отказался. Вернуть 500 р отказался также, при этом устройство исправно (требовалась выполнить работу по перепрошивке ПО). На сообщения не отвечает.
Не рекомендую - возможно недобросовестный исполнитель который просто собирает со всех обратившихся по 500 р.
Дополнение.
24.08.2022, 10 месяцев спустя))), сервис решил публично отреагировать на мои обращения, ранее, мои личные обращения были проигнорированы. Считаю что это не является хорошим показателем для сервиса. Квитанция уже давно выброшена, и это не происки конкурентов. Попытки «обелиться» за счет аппеляции к конкурентной борьбе не должны вводить в заблуждение. Мой отзыв не анонимен, сфера деятельности далека от сферы деятельности сервиса.
1
December 29, 2022
Отвратительный сервис центр, если можно его так назвать. Цену за ремон светильника взяли с потолка,на мой вопрос почему такая цена ремонта, сотрудник на ресэпшене не ответил. Затем вскочил с рабочего места и закрылся в другом кабинете. Не советую обращаться в данный сервис центр, там ставят завышенные цены за ремонт, зарабатывают на дефектовке 500 руб, не отвечают на вопросы от клиента о причинах завышенной стоимости ремонта.
1
July 17, 2023
Отвратительно общаются с клиентами. Заявлена скупка, пытаются скупить максимально занизив цену до копеек. Хотя предложенное стоит больше. Цены берут с потолка и по настроению. Хамство с порога
2
September 28, 2022
Сломался оптический нивелир, понадеялся починить рядом с домом... взяли на починку ( 500руб) диагностика... позвонили, что могут починить за 9900 руб.... согласился... приехал забрать, не посмотрел и уехал оплатив... через 3 дня поставил на штатив и понял, что он остался таким же сломанным....уже не стал к ним обращаться (будет мне наукой, а их "мастеру" плохой кармой)... обратился к спецам и починили за .... 2500 руб в фирменном сервис центре.... НЕ НАСТУПИТЕ НА МОИ ГРАБЛИ!!!!
1
October 12, 2021
Отдал смартфон на перепрошивку 06.10.2021. Сказали, что будет готов в течение часа или в сложной ситуации через сутки, цена за работу 1500 рублей. Заплатил за осмотр смартфона (так называемый аванс) 500 рублей. Через сутки я позвонил, было сказано, что у меня плохое TWRP, его нужно заменить и цена увеличивается еще на 500 рублей. Я возмутился, но согласился, хотя мне откровенно хамили. После 5 дней молчания, я позвонил и мне было сказано, что телефон прошили, но, когда доходит до "рабочего стола" он перезагружается. Я сказал, что хочу забрать смартфон. 12.10.2021 пришел в СЦ, но телефон не давали в руки, пока не подпишу бумаги, на что я сказал, что хотя бы покажите и включите его. Сотрудник СЦ пытался его включить, подключал питание, но смартфон не включался и из далека я увидел, что края телефона побиты и разбито стекло. К технике я отношусь с уважением, вся техника у меня как новая, смартфон с первого дня в чехле и с защитной пленкой. А конкретно этот телефон работал в другой стране в качестве внешнего модема, т.е. был как новый. Смартфон забирать не стал, пошел подал заявление в полицию (как выяснилось, теперь можно и через Госуслуги подавать, если кого-то еще обманули). Понятно, что я ничего не верну, но надеюсь, что госорганы не дадут и дальше этой конторе обманывать граждан
2
August 10, 2022
Чиним всё, но сроки не определены! Сдал блок питания в апреле!!!, чинили до августа, но так и не починили!!! На вопрос : Какие сроки?, ответ один: Сроки не определены. Ещё 500р взяли за этот цирк.
2
August 6, 2022
Сдавала в ремонт фотик. История как у всех: заплатите за дефектовку, потом окажется, что ремонт как полфотоаппарата, потом у вас начнут вымогать деньги. С горем попала вернула фотик и ещё и доломали его. Не рекомендую! На каждом этапе вас ждут манипуляции и кормление «завтраками»
1
November 3, 2022
Ремонтировал у них парогенератор, запросили высокую стоимость, при этом сам парогенератор вернули грязным и с трещеной на верхне платформе. Не рекомендую туда обращаться.
1
May 2, 2022
Сдал в ремонт телефон. Четыре месяца кормили завтраками. "Срок ремонта не определён". Худшего сервиса и специалистов не видел. За 500 руб сделали диагностику. В дефектовке написали причину с которой я к ним обратился. Хотите что то отремонтировать- проходите мимо.
1
September 6, 2022
Обращался в сервисный центр дважды! Жаль что отзыв перед тем , как нести технику не почитал. Не повторяйте ошибок, выбирайте достойные сервисные центры!
1
November 23, 2021
К сожалению, черт меня дернул, сдать фотоаппарат в ремонт именно сюда. Дело было в августе, сейчас ноября конец, каждую неделю мне говорят через неделю. Изначально сроки не озвучивают, оплату всю взяли сразу, никакого договора, просто бумажка что они забрали камеру. Кроме негативных эмоций ничего, если себя любите не ходите туда, врагу не пожелаю такой сервис
1
November 13, 2020
Устал ждать свой гаджет из ремонта? Заряжают немыслимые деньги за восстановление аппарата? Говорят нужна замена материнской платы?! Выход есть!
СЦП - качественный сервис за разумные деньги.
Чиним всё.
Любое устройство - в любом состоянии.
- Почитал отзывы уже после того как сдал магнитолу и после того как они вынудили меня заплатить всю согласованную сумму за ремонт. По отзывам я понял что я влип. Я позвонил туда и потребовал назад и деньги и магнитолу. Все вернули и благо в том же состоянии как сдал.
Не понравилось особенно то что, диагностировали 1.5 недели. Потом когда я уже задалбал их звонками объявили начало ремонта после оплаты запчастей.
Перепайка микросхемы у них расчитана на срок от 23 рабочих дней.
Забирать магнитолу в таком порядке потребовали согласно якобы правилам мастерской.
Подписываешь акт приемки что притензий не имеешь. Они акт прячут за прилавок. И после этого вынесли магнитолу которую не проверить у них не как, даже на наличие прихода питания на индикатор.
При этом не тебе не чеков, не печатей. Закрыть их надо. Незаконная деятельность в Центре Петраградки.
1
April 16, 2021
Сегодня забрал из ремонта пылесос. Итог-заплатил 3500 ,не отремонтировали , наполовину укоротили шнур, не выдали подтверждающих оплату документов (даже по моему настоятельному требованию). Валерий, мастер-администратор, наглый тип, чувствующий свою безнаказанность.Хочу дать официальный ход этой истории. У кого есть желание присоединяйтесь. Пора прикрыть этот гадюшник.
6
1
August 25, 2020
Фотоаппарат из ремрнта вернули не в полной комплектации, когда попросили обратно катушки и пленку, сказали «идите отсюда, ничем помочь не можем» (есть все на видео). В итоге добились того, что они отдали другую пленку из ЧУЖОГО(!) фотоаппарата. Вставили - не подошло. Стали проверять работу фотоаппарата - не работает (диафрагма не работает и кнопка перемотки пленки, хотя именно жтот механизм они и заменяли, по словам). За что взяли 4500?????
На фото сотрудник, который хамил, обещал выхвать полицию и отказался жать контакт директора/администратора. В уголке потребителя нет ни одного правильного номера (проверили).
3
December 10, 2020
Хорошая мастерская. После обращения к ним, пожалуй в другие не пойду. Приёмщик пообщал перезвонить и рассказать что случилось с моей электромясорубкой, собственно так и сделал. За 2,5 тыс. рублей ребята устранили дефекты, заменили какую то шестеренку и еще гарантию дали. Рекомендую
3
4
December 13, 2020
Отвратительно. К сожалению, отзывы прочитала после того, как уже обратилась. Соглашусь с мнением клиентов, что зарабатывают на диагностике - она платная. Объявляют завышенную цену за ремонт, клиент отказывается. 500 рублей на ровном месте остаются у них. Мне предложили утюг стоимостью 2 000 рублей отремонтировать за 3 500). Ни в коем случае не рекомендую данный сервис.
4
December 7, 2023
хорошо помогают
1
August 26, 2020
Приходили, чтобы починить пленочный фотоаппарат. Мало того, что взяли деньги и НЕ исправили поломку, с которой вещь отдавалась в ремонт изначально, так еще и вернули без катушки и пленки. Нормально не отвечали, хамили, говорили, что вызовут полицию, администратор тоже не подошел, чтобы помочь решить проблемы.
Это не поддельный отзыв, есть видео произошедшего, а дополнительное подтверждение - лживая информация в уголке потребителя. Место не рекомендую, если не хотите потерять деньги и влететь на еще более дорогой ремонт.
2
April 22, 2019
В двух предыдущих сервисных центрах отказались взять мой тестомес в ремонт, ссылаясь на отсутствие запчастей. А тестомес не такой уж и древний, бренд Клатроник, в прошлом году приобретала и появился какой-то треск при работе. Ребята из этого сервиса согласились его взять и даже за три дня успели его починить. Там оказывается какая-то шестеренка развалилась, так вот они её заменили и теперь тишина во время работы. Гарантию на ремонт дали и по цене недорого обошлось.
1
2
August 15, 2019
Ребята,это жесть контора прошлого века,рассчитанная на тех,кто не читает отзывы.Сдала зарядку от ноутбука,мелкий ремонт.Деньги взяли за мелкий ремонт,диагностировали,что ремонт нужен моей зарядке на 3500!(это цена двух новых оригинальных зарядок,если её в сервисных центрах покупать)За мелкий ремонт деньги не вернули.Якобы это была цена за диагностику,о которой не уведомили,естественно
6
1
January 10, 2021
Отличная мастерская, оставил телефон на ремонт. Сделали быстро очень доволен
3
August 30, 2021
Ремонтируют зарядное устройство для автомобильного аккумулятора с 14.01.2021.
1
October 9, 2018
абсолютно не заинтересованные в работе люди, очень грязно. прихожу, сходу: ремонт от 3тыс. А если ремонт не нужен? всё равно будет от 3тыс. Комплектующие покупаются отдельно. Терминала нет, принимают только наличку, оплата только вперед. Технику без оплаты не принимают (дойти до банкомата снять деньги туда-обратно займет 10 минут, но таскать с собой тяжелую бытовую технику явно не вариант), всем наплевать: принимаем только после оплаты, тащите технику с собой, у нас не оставляйте, иначе с ней что-нибудь случится.
4
September 18, 2019
Если можно поставить оценку с минусом, я бы поставила. Безобразное обслуживание, мастера нет на месте, тянут время с диагностикой,цену называют с потолка.
3
August 26, 2020
Отвратительный сервис, хамоватый мужичок на ресепшне очень хотел выйти покурить и не хотел работать
3
December 8, 2018
Взяли в ремонт телевизор, заплатил за диагностику 500 руб. Тянули 2 недели, затем сказали, что сломана мат. плата - ремонт от 3000. Отнёс в другой сервис, починили за 1500 - неисправность оказалась намного проще
4
March 3, 2019
Отдал LED телевизор - ремонт подсветки. Предполагали ремонт до 10 дней, отдали через 2 месяца в исходном состоянии. Говорили о диагностике и заказе запчастей - диагностика некорректна, в транспортировку запчастей в течение 2 месяцев верится с трудом. Починил в другом сервисе за 4 дня. Ощущение, что занимаются телефонами, остальное - не по зубам.
Заявка А2793 от 17 декабря 2018 года, забрал 8 февраля 2019.
2
October 22, 2016
Давно знаком с этим сервисом, часто к ним обращаюсь. Раньше бывали косяки, но тем не менее, это лучший сервис в округе, который я знаю. А теперь там работает новый мастер, у которого просто золотые руки. Делает даже самую сложную работу с перекаткой чипов, причём на отлично. Сдавал ноутбук, там полетел видео чип. Очень не многие сервисы этим занимаются, а тут, всё сделали, установили новый. Потом принёс смартфон, разбил дисплей. Установили новый. Как родной, очень аккуратно.
3
October 24, 2016
Слетела винда на ноутбуке, хотя недавно устанавливали в другом сервисе. Оказалось, начал сыпаться жёсткий диск, из-за этого винда не будет нормально работать. А в том сервисе, диск, даже не проверяли. Диск заменили, на новый, с гарантией, всё что нужно, установили. Более того, в отличии от другого сервиса, поставили все драйвера и все необходимые для работы программы. А ещё почистили систему охлаждения. Наконец ноутбука перестал жужжать как бешеный, и греться как плита. Сказали, что мог и сгореть чип. В общем, я очень доволен. Ноутбук летает, всё работает, никаких проблем.
4
May 22, 2017
Отдал 5С, для замены акума, так как аппарат вздулся и экран стал люфтить. Два дня прошло - тишина. Прихожу - возвращают со словами "неполадок не выявлено". Люфт как был так и остался. Они его даже не разбирали. Но попросили денег за "диагностику". Были посланы в рассвет.
1
October 27, 2016
Полетел жёсткий диск, на котором хранились очень важные данные. Принёс в сервис, отдал на восстановление данных. На следующий день сообщили список файлов доступных для восстановления. Принёс новый диск. Восстановили все файлы которые были нужны. Спасибо ребята. Думал, что навсегда потерял файлы. Хорошо, что есть такие специалисты.
3
October 23, 2016
У меня iphone 6s plus, уронил в воду.
Носил в 3 сервиса, везде динамили по месяцу, а потом говорили замена платы.
Очень были нужны данные, фотки, уже не надеялся, товарищ посоветовал этот сервис.
Сдал в 1one-service.ru, починили на следующий день, ещё попросил поменять экран т. к. мой был в разводах.
Пользуюсь до сих пор.
Спасибо от души!
4
October 24, 2016
Дала посмотреть другу свой сони который грелся, сказал что нужно материнку менять и что будет дорого очень стоить. В сервисе сказали что дело в программе. Програмист всё починил, намного дешевле чем плату менять. Спасибо.
1
October 27, 2016
Сдавала Iphone 5c. Выключился ни с того ни с сего, и больше не включался и не заряжался. Всё починили. Теперь работает. В тот-же день отзвонились, сказали, что готово. Отличный сервисный центр.
1
October 28, 2016
Сдала принтер. Писал - замятие бумаги. Всё починили. Сказали, что почистили, и устранили неполадки. Всё работает. Думала, придётся покупать новый.
1
October 1, 2019
Качественно и быстро ремонтируют
1
3
October 28, 2016
Сдавал два фотика. На одном не выезжал объектив, а на другом писал ошибку. Всё починили. Оба теперь, снова, работают. Отлично!
1
October 26, 2016
Сдала диктофон, не работал микрофон. Через час уже всё починили. Даже не везде успела погулять, где хотела. Быстро.
1
October 26, 2016
Сдавала планшет фирмы eplutus. Не видел сим карту. Всё починили в течении дня. Всё работает. Спасибо.
1
October 31, 2016
Сдаавала телефон филипс. Не работал динамик. Всё сделали. Спасибо.
2
October 27, 2015
Меняли стекло на iPad - сделали неаккуратно, стекло треснуло через 3 дня. Вину на себя за плохое качество не взяли. Пошли в другой сервис - все Ок.
Сервис - выкинутые деньги
2