Питер
November 2022 •
1
Надеюсь, это кому-то поможет вовремя. Когда-то в этом Доме Быта действительно чинили все и это было просто легендарным местом. Что же случилось? Исключительная наглость и неуважение. Не помню чтобы такое вообще когда-то встречала. Сдала в ремонт кофемашину и старый барометр. Как и в других отзывах - за дефектовку Валерий взял по 500 руб. Далее позвонил, сказав, что в кофемашине надо поменять 2 запчасти на сумму 6900 руб и 100% предоплата. Я оплатила. Когда забирала кофемашину, оказалось, что причина по которой она не варила, это утрата поддона для капсул, а ее так и нету. Соответственно кофемашина так и не работает, нет поддона. Предъявить доказательства того, что действительно была необходимость и была замена каких-то еще запчастей, Валерий отказался. Сказал писать официальную жалобу и юрист мне ответит. По барометру ситуация аналогичная - дефектовка показала, что нужна замена барометра. Я отказалась, мне нужен был ремонт, а не замена, тем более антикварного барометра.