Приобрел здесь уже второй кий, крутой покерный набор, периодически захожу за мелками и новой наклейкой для кия. Магазин удобно расположен - можно заглянуть по пути в бидьярдный клуб. Отношение всегда персональное, сотрудники стараются выполнить любые пожелания, респект!
Хороший магазин,покупали бильярдный стол на дачу,все привезли во время, менеджер помог подобрать аксессуары для бильярда и кии .Буду рекомендовать друзьям
Перед тем, как попасть в этот магазин, мы объехали три или четыре магазина с бильярдным оборудованием, и только здесь продавцы не поленились нам помочь. Пятерка за клиентоориентированность!
Когда искал бильярдный стол для дачи, то рассматривал фабрику «Пирамида», как возможный вариант. Все-таки ассортимент бильярдных столов здесь неплохой, ну и цены нормальные. Но вот с отношением менеджеров смириться не смог: ведут себя высокомерно, к клиенту, который интересуется столами из категории «эконом», они начинают грубить. После такого общения ни о каких покупках на этой фабрике не может быть и речи.
2
А
Анонимный отзыв
6 сентября 2016
Когда выбирали бильярдный стол для дачи, рассматривали фабрику «Пирамида», как фаворита: ассортимент бильярдных столов здесь превосходный. Думали, что быстро подберем подходящий вариант, но не сложилось – столкнулись с тем, что многих экземпляров вообще нет в наличии. Присмотрели несколько вариантов, стали звонить на фабрику, а изделий не оказалось. Снова пересмотрели каталог, выбрали столы, и снова – промах. После второго неудачного звонка решили не связываться с «Пирамидой». Если у них такая ситуация с ведением сайта и каталога, представляю, что там со службой доставки.
Всем привет! Наконец-то решилась рассказать о своей истории, связанной с фабрикой «Пирамида». Мы искали бильярдный стол на дачу, и решили купить изделие от российской фабрики. Наслышаны об отличном качестве столов и аксессуаров от друзей, которые в бильярде не первый год. Но то отношение, с которым столкнулись мы ни в какие ворота не лезет: я понимаю, что у менеджеров работа нервная, но зачем срываться на покупателях?! Второй момент, который удивил и насторожил, качество бильярдных столов, нам привезли экземпляр с несуразной конструкцией. Мы еле доказали, что этот недостаток появился не по нашей вине. В общем, советую быть настороже с этой фабрикой и заранее проговаривать все нюансы.
1
А
Анонимный отзыв
16 сентября 2016
Может раньше «Пирамида» и поставляла бильярдные столы отличного качества, но то, что я получил недавно вообще не выдерживает никакой критики. Итак, модель с непрочной конструкцией, сукном, которое в некоторых местах уже мелкими дырочками покрылось, лак облущен. И это не б/у стол, а новый! Вторая проблема – как сдать этот стол обратно и доказать, что мне уже привезли его в таком состоянии. Запасайтесь терпением, короче, поскольку эта процедура на «Пирамиде» длится очень долго.
Встречала много негативных отзывов о качестве бильярдных столов на фабрике «Пирамида». Лично меня «удивил» подход менеджеров к покупателям. Они относятся к ним просто наплевательски. Я заказала стол, с ним все было ок, но в силу обстоятельств мне нужно было сдать его обратно. Четко помню, что в течение 14 дней можно сдать стол обратно без всяких объяснений. Менеджеры отказались принимать стол обратно!!! И это при том, что в их же регламенте прописано это правило!
Ассортимент бильярдных столов и их качество на фабрике «Пирамида», мягко говоря, не впечатлил. Недостатки заметны даже на фото, размещенные на сайте. Если увеличить изображение некоторых моделей, то можно увидеть черные точки на сукне и бортах, а также толстый слой лака. Уверен, что так на фабрике хотели прикрыть более весомые недостатки. Покупать бильярдных столы здесь как-то расхотелось.
Никому не рекомендую приобретать бильярдные столы от фабрики «Пирамида». Дизайн столов – полный отстой, качество не самое отменное, при этом вернуть или обменять стол на более удачный вообще не вариант – менеджеры специально затянут эту процедуру или сразу предложат провести экспертизу, результат которой будет не в вашу пользу. С подобной ситуацией столкнулся я и несколько моих знакомых, которые приобретали бильярдные столы на этой фабрике. Никому из нас не удалось решить вопрос с обменом и возвратом стола нормально, пришлось скандалить и силком отстаивать свои законные права.
Не могу оставить фабрику «Пирамида» без внимания. Раньше она реализовывала бильярдные столы и кии отличного качества. Сегодня все изменилось. В каталоге товаров масса моделей в безупречном состоянии. Но взгляните на них в реальности, и вы увидите массу недостатков: черные точки, некрепкие борта, ноги, которые вот-вот отвалятся. Я не думаю, что за подобное качество стоит выкладывать крупную сумму денег.
Фабрика «Пирамида» долге время считалась одной из лучших в стране. Видимо, это статус для фабрики в прошлом. Очень много бильярдных столов с недостатками, которые бросаются в глаза – черные точки, царапины, непропорциональная игровая поверхность. Мириться с такими недостатками за те цены, которые устанавливает фабрика я бы не стал.
Фабрика «Пирамида» медленно, но уверенно сдает свои позиции. Раньше царапина на борту бильярдного стола приравнивалась к катастрофе. На фабрике в таких случаях принимали стол без лишних разбирательств. Застала те счастливые времена. Сегодня к клиентам здесь относятся наплевательски. Вы можете пожаловаться на черные пятнышки на бортах или на ноги, которые невозможно нормально закрепить – ноль на массу. Похоже, что брак производства стал визитной карточкой этой фабрики.
1
А
Анонимный отзыв
22 августа 2016
Бильярдный столы от фабрики «Пирамида» – это сплошной треш! Привозят черти что: и ноги шатаются, и сукно какое-то дохлое. А о бортах я вообще молчу – в некоторых местах они вообще не прилегают к игровому полю!
Уже не первый замечаю, что бильярдная фабрика «Пирамида» здорово сдала позиции. Найти хороший бильярдный стол в каталоге сложно. Попадаются качественные экземпляры, но вы потратите уйму времени и сил, чтобы их отыскать. Мой совет: отправляйтесь в магазины, где представлена продукция других фабрик и фирм.
Бильярдные столы от фабрики «Пирамида» не порекомендую ни одному знакомому, который увлекается бильярдом. Качество у них, мягко говоря, не айс, да и сдать бракованный экземпляр обратно достаточно проблематично.
Качество бильярдных столов на фабрике «Пирамида» – тихий ужас. И это я говорю, как новичок в бильярде. Как можно выставлять на продажу столы, в которых конструкция не закреплена, как следует, толстый слой лака, неровное сукно. Такой стол стыдно поставить даже на заброшенной даче.