Сделал заказ с доставкой на 7 утра следующего дня. В течение 15 минут связались по WhatsApp, уточнили детали заказа. В 6 утра прислали фотографии букета и доставили точно по времени.
Букет изумительный! Обслуживание профессиональное. Спасибо!
Ужасный сервис,доставку оформил с 16.00 до 20.00.Привезли в 23.59. когда человек уже спит.Испортили подарок,испортили настроение.Не по человечески,не профессионально.
Заказал цветы, в итоге привезли засохщие, пожелтевщие букеты. Совсем не состветсвующие заявленным на сайте, афиристы, впрочем не удивительно весь Краснодар мешок мошенников.
Самый отвратительный сервис доставки цветов. Безответвееный администратор, зачем брать заказ если не способен его выполнить. Обманывают по времени. Не рекомендую.
Заказал 7 марта, букет из 15 тюльпанов, хотели порадовать маму. В итоге, утром 8 марта написали что доставка будет не позднее 11:00.
По факту сейчас 14:35, на телефон они не отвечают, и соответственно цветов так и нет.
По факту - если вы берете на себя обязательства, то будьте добры их выполнить в срок!!!
Никому не советую обращаться в данный «цветочный салон» FLOART.
Хочется поблагодарить всех девочек,которые там работают,за красивейшие букеты,за оперативность, вежливость,любовь к своей работе и внимание к клиентам.
Заказывал девушке ( с которой поссорился) букет романтичных ромашек, чтобы они долго стояли у неё в вазе, мозолили глаза и вынудили её со мной помириться. Букет завял и рассыпался на следующий день, план сорван, деньги на ветер.
Зачем вы принимаете заказы за ранее если даже не собираетесь их выполнять? Отвратительно!!! Вы испортили праздник
Заказ UDSX062 от 3(карл) марта!!! Время доставки с 9до 10 8 марта, время 11:31 - вы только после скандала собираетесь выходить??? Никому не советую эту шаражку. Если берёте на себя обязательства - будьте добры или выполняйте или возвращайте деньги с извинениями, а не ждите когда когда клиент будет звонить вам 2 раза после того как время вышло. Это русский сервис... идти 3 минуты в соседний дом.
5
1
Show business's response
В
Виталий Анисимов
Level 5 Local Expert
March 8, 2022
Бессовестные администраторы и безответственный курьер. Приехал - один раз позвонил - недозвонился - уехал. А как же домофон, адрес.., а как же отзвониться, тем, кто заказывал. Выяснить. Не, не слышали. Уехал. И все. Ни ответа ни привета. Весь день им названивали, весь день обещания какие-то. И пока не подключили специалиста, наверное и не привезли бы. В общем ищите других флористов. Этим ещё долго до хоть какого-то уровня. Увы
Всем привет. Заказывали доставку цветов Маме на день рождения. Мы были сами из ПЕНЗЫ.
Доставку сделали в течение 2 часов. Большое спасибо. Всё круто. Мои рекомендации.