Обращаюсь к Вам по поводу того, что в атмосферной Атмосфере, а точнее в химчистке на цокольном этаже ТЦ Атмосфера рядом с метро Комендантский проспект Рыбченкова работает не просто профессионал-специалист опытный и коммуникабельный, а Человек, спокойный и искренний🔥👏👍👌Рыбченкова Татьяна Александровна-приемщица-гладильщица👌👏👍🔥 Наша семья, включая родных из других районов, всегда общаются при сдаче вещей на чистку с этой милой приветливой женщиной👏🔥Она подскажет, как эффективнее пятна от животных устранить, как лучше бороться со следами от соков на детской одежде, как спасти почти убитые, но такие дорогие как память кроссовки и т.д. А когда сдавали вещи в химчистку Татьяне Александровне, никаких проблем не возникало никогда. Работает с клиентами спокойно, уверенно, ровно. В химчистке, с такими мощными возможностями и ресурсами должны работать исключительно такие душевные люди. Люди, которым доверяем. Процветания Вашей химчистке👏👍🔥👌Здоровья и счастья Рыбченковой Татьяне Александровне, которая постоянно делает, казалось бы, небольшое, но такое важное для людей дело. Искренне, от имени Портновых, Багрянских, Сергеевых, Наталья Вадимовна Поставничая.
Не рекомендую это место! Вещи принимают очень грубые женщины. Выходишь оттуда с ощущением, что ты кому-то чего-то должен. Где вы набираете такой персонал? Когда только начинала ходить, там работали такие милые женщины, из-за них и стала пользоваться этой химчисткой. Я уважаю людей и хочу, чтобы меня тоже уважали. Как человека и как клиента. Хвала вселенной, что живу в большом городе, где пруд пруди химчисток. Больше ходить к вам не стану, отправляюсь на поиски добрых, уважающих своих клиентов людей🤞🏻
Сдавала пуховик, довольно замусоленный и пострадавший от котейки, отстирали на ура! Состояние нового! Приемщица Татьяна Александровна добрейшая женщина и профессионал! Однозначно рекомендую
С девушкой оставили на химчистку 3 вещи: брюки, куртку и платье. В итоге не отстирана была ни одна. На платье забыли про одно пятно, оправдали тем, что не получилось отстирать (при том, что точно такие же пятна того же происхождения на другой стороне отстирали). С брюками - та же история. Куртка пришла в худшем виде, чем была сдана. Постфактум мне сказали, что она протерта и стирка не поможет (когда заказ принимали - говорили совершенно иное).
Как итог: потратили треть от стоимости вещей ради нулевого результата.
Обычно отзывы не пишу, но тут, так сказать, смотивировали 🤡
Месяц назад сдавала платье, все было отлично, супер милая женщина приняла вещь, все рассказала о процедуре, пожелала хорошего дня
В эти же выходные относила куртку и наткнулась на мягко скажем ХАМСТВО)) Женщина за стойкой общается с посетителями таким тоном, будто они ей в лицо плюнули. Пока осматривала куртку, цокала и закатывала глаза. Стойкое впечатление советской вахтерши
Ребята, это несерьезно, поговорите, пожалуйста, с сотрудниками и объясните им, что такое вежливо-нейтральный тон. Очень портит впечатление, а так химчистка нормальная и удобно расположена
Хорошая химчистка, приятные цены, делают раньше заявленных сроков, что явно большой плюс) Расположение удобное, работники приветливые, меня все устраивает, сдавала дорогое пальто, переживала, но все супер! Пуховик зимний тоже отлично сделали) Советую👍
Пользуюсь услугами химчистки уже не первый раз. Все всегда быстро и качественно. Также хочу отметить работу сотрудника - Татьяны в ТК Атмосфера, очень вежливая, доброжелательная, всегда с улыбкой! Спасибо за хороший качественный сервис!
Всё отлично, быстро и качественно,оперативная информация о готовности , рекомендую. Спасибо. Обращаюсь постоянно с самыми разными проблемами , всегда все на отлично.
Show business's response
Up
Level 13 Local Expert
December 23, 2024
Постоянно пользуюсь услугами данной химчистки. Всегда приветливый персонал. Если с первого раза не получается убрать загрязнение, то отправляют на повторную обработку. Всегда получается хороший результат. Так же помогут с ремонтом ваших вещей. Рекомендую.
Пользуюсь услугами этой химчистки не первый раз. Мне повезло,т.к. пуховик мне привели в надлежащий вид к зимнему сезону быстро и качественно. Правда,услуги подорожали,но я не знаю сколько стоит чистка пуховика в других местах,потому что обращаюсь в эту химчистку.
Запачкал черный вельветовый пиджак Хендерсон. Во приема заказа сразу предупредили, что на такое пятно 100% гарантии дать не могут, поэтому ожидания были на уровне "либо да, либо нет". Через неделю получил свой пиджак обратно и очень доволен проделанной работой.
По стоимости меня абсолютно всё устроило. Планирую отдать на покраску пару вещей, после этого тоже поделюсь впечатлениями.
Три раза уже сдавала свой светло-розовый пуховик. Результатами довольна.Стараюсь поймать дни когда скидка, мелочь, а приятно. Расположение химчистки мега удобное.
Приветливые и отзывчивые женщины в данном филиале, чья работа оставила у меня положительные впечатления, однозначно к данным услугам буду обращаться именно к Вам! Благодарю Вас за Вашу работу!
Все зависит от технолога, к которому попадет ваша вещь. Короче, лотерея. Но то, каким образом они описывают вещи в квитанции, уже говорит об их отношении к клиенту и к своим обязанностям. То есть ответственности никакой
не до конца отстирали пятна на белой толстовке, после 30 минут споров и звонку менеджеру предложили составить претензию, сказали позвонят в течении 14 рабочий дней
чистили кстати 14 дней, не знаю у каких сказочников чистят за 3, спустя 16 рабочих дней я пришел и узнал что мне забыли позвонить, а на мою претензию ответили обычной отпиской, мол мы не может гарантировать полное очистку одежды, если не согласны, проходите суд-экспертизу по таким-то гостам
В общем, крайне не рекомендую
Чистили в пингвине пуховик мужа. Очень довольна оказанной услугой. Он был реально грязный, по итогу - чистый, ароматный, как новый. И цена очень адекватная и приятная. Расположение тоже очень удобное. Персонал дружелюбный и приветливый. Скоро принесем ковёр! Спасибо!
В заказе были 2 куртки, взрослая и детская.. через 3 дня уже все было! В успех с детской курткой я не верила, но все идеально, вещи как новые) обязательно приду еще!
Обращалась в первый раз. В целом все понравилось, пятен ягод нет, но расстроилась так как полной стирки не было после вывода пятен. Буду теперь говорить свои пожелания более четче. Приду сама еще обязательно и буду рекомендовать. Спасибо!
Сначала написала большоооой отзыв об этом "прекрасном" месте, в которое я обратилась за 2 услугами (химчистка и ателье), но ни одной НЕ получила по разным нелепым причинам. Просто не хочется, чтобы персонал как-то поругали, а свою неудовлетворённость высказать хочется. К сожалению, это место никому НЕ порекомендую!
Сдавала 2 пуховика нпункт в ТК Атмосфера.Не смотря большой наплыв сдачи -сезон, сделали оперативно за 3 дня и чисто. Большое спасибо за оперативность.Персонал вежливый.
Мастера в СПб на Комендантском спасли мой бежевый плащ. Он был в угле, следах от дров и в краске от бумажного пакета — вернули как новенький. Как будто и не было всех этих лесных приключений с плащом. Спасибо большое ☺️
Сдавала в чистку зимнее пальто со следами жевательной резинки) понравилось то , что не стали давать 100% гарантии , на удаление жвачки)) выбрали щадящий режим стирки)) в результате выполнили работу качественно, раньше срока)) проучила бонусы как пенсионер)) доброжелательный персонал))рекомендую))
Show business's response
М
Мария Т.
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Все отлично! Все очень нравится и персонал и услуги. Сдаю вещи не первый год и никаких нареканий. Читаю некоторые комментарии людей и думаю, откуда такое высокое мнение о себе…еще чай на блюдце приносить должны 😂
Отдала юбку на перешивку молнии сегодня, около 16 часов. И буквально через 3 часа поступило оповещение, что заказ готов. Прошили качественно, без изъянов.
Отличная химчистка , все сделали очень качественно! Из минусов только не предупреждают о том , что не несут никаких последствий в случае чего-либо, а данный договор все подписывают вообще в слепую .