Парковки нет. Большое пространство, столиков достаточно. Напитки в основном нравятся. Цены приемлемые. Персонал, принимающий заказы, вежливый. Персонал, выдающий их, неклиентоориентированный. 4 раза приготовили напитки без учета пожеланий, поэтому перестали их посещать. Просим безо льда - кладут лёд, а потом высказывают, что если мы хотели безо льда, то надо было вместо фразы "мне безо льда" сказать фразу "мне комнатной температуры". Ладно, принято, но))) В след. раз говорю, как учили: "Мне комнатной температуры". В результате получаю beryXbery в виде кипятка, который пить невозможно. Друзья, и так 4 раза! Мы пытались дать шанс, но уж очень невнимательный и своеобразный персонал. Будьте готовы к тому, что Вам за 500 р. приготовят стакан напитка по их личным убеждениям, а не с учетом ваших пожеланий. А потом не извинятся, не предложат переделать, а начну поучать, что клиент неверно формулирует мысли. В общем это нечто... Не рекомендую.
Очень люблю Pims именно на Большой Садовой!
Тут правда самая вкусная матча-крем. Приветливый персонал. Никогда никаких нареканий по поводу напитков не было. Все четко. В самом пространстве где они находятся много столиков, но единственный минус - это парковка. Машину поставить негде, поэтому сюда только дойти на своих двоих.
Советую!!!
Зашла выпить свой любимы напиток с тапиокой большого формата, мне сказали его нет в наличии, есть только маленький. Хорошо, выбрала другой, какой-то сезонный с фисташкой и попросила добавить дополнительно тапиоку. В итоге сделали какой-то горячий шоколад, я еще переспросила- Это точно мое ? Но мало того, что от сезонного напитка с фисташкой не было ничего кроме названия, даже вместо тапиоки они мне положили какую-то смесь желе и тапиоки. Желе!!!!! В напитке с молоком. Такое ощущение, что у них закончилась тапиока, и поэтому, чтобы не отменять заказ наложили всего что было. Из за такие деньги!!! Такие работники портят стаутус заведения. В итоге напиток за 650 рублей пошел в помойку
Очень часто заказывала свой любимый напиток Матча с жасмином, и добавляла туда тапиоку. 18 августа решила снова за ним зайти, но в привычный для себя набор добавила еще маракую. Это было настолько отвратительно, что мне впервые стало противно его пить. Спустя какое-то время, лед растаял, и я увидела в стакане ЭТО! Выглядит так будто что-то не свежее в нем. Причем даже сама матча была очень странная, комочками, зернистая.
Почему-то пропало желание еще раз приходить в любимый Pims, после выкинутых 550 рублей в мусорку
Я жертва маркетинга, повелась на бренд и крутые фотки у ребят в социальных сетях, ну 550 рублей за воду с фруктами и чаем?! Ожидала насыщенный фруктовый вкус, с чаем, по факту вода. Да, стакан класс, но по вкусу мне не понравилось, я очень расстроилась, дорого и невкусно, что может быть грустнее? Предлагали туда добавить какой-то домашний сироп, но в такую жару не хотелось что-то сладкого, поэтому отказалась, кстати, не знаю, добавка этого сиропа входила в стоимость, или еще нужно доплатить(и что, 600 или все 650 рублей). Видимо, весь вкус этого напитка заключается в сиропе. Я так расстроилась, что даже не буду пробовать там другие напитки…. Очень дорого, купить фреш, смузи, холодный кофе или лимонад в другом месте намного выгоднее.
Супер-пупер место , широкий ассортимент напитков, очень вкусная молочная матча с кремом, советую как нибудь попробовать! Дружелюбный персонал, в особенности Герман💕🌸
Очень рада, что эта сеть появилась и у нас в Ростове. Посещаю Pims уже не в первый раз и обслуживание всегда быстрое, напитки очень вкусные и большую часть меню составляют напитки без содержания кофе (меня это лично очень привлекает, ведь кофе я практически не пью, а в Ростове сложно найти заведение с разнообразным ассортиментом часов и подобного), сотрудники улыбчивые, приятные, всегда грамотно подскажут и сориентируют по продукции заведения, особенно хочется отметить бариста Владислава, очень разговорчивый молодой человек, который не только делает вкуснейшие напитки, но и не оставит вас равнодушным к тому, что вы еще не пробовали
Советую к посещению!
Очень хороший персонал. Я очень привередливая . Не могла определиться с выбором. Молодой человек подсказывал, очень было принято за отзывчивость. Такое сейчас редко встретишь. Очень вкусно, выбор большой
Пимс - это действительно то, на что я могу потратить все свои деньги)) Невероятно вкусные напитки и доброжелательный персонал. Тут всегда подскажут, если не можешь определиться с выбором. Плюсик за то, что есть альтернативное молоко ☺️
Очень вкусные напитки, объём стаканчиков впечатляет. Есть накопительная карта в приложении. Каждые выходные прихожу сюда за чаем с фруктами. Рекомендую!
Всей душой обожаю Pims💜Из всех заведений такого плана в Ростове,здесь самый вкусный чай и тапиока
Готовят быстро,у всех напитков насыщенный вкус😋Персонал очень доброжелательный,всегда помогут с выбором и учтут все пожелания
Особенно хотелось бы отметить бариста Дмитрия!!!
В целом хорошее место для приятных вечеров и бодрящего утра, свежо и уютно там проводить время, особенно в компании замечательных девушек, которые знают свою работу, тепло общаются, помогают с выбором и знают то, что нужно клиенту)) В общем впечатлений полно, обязательно зайду ещё😁👍🏻
Прекрасное заведение, сотрудники настоящие специалисты, очень добрые, веселые и позитивные, помогли с выбором, рассказав практически про все меню, напитки на таком же потрясающем уровне как и сотрудники, очень все понравилось ❤️🔥
Потрясающее заведение! Очень вкусное сезонное меню, вкусно сваренная тапиока, такое, к сожалению не так часто можно встретить. Рада что в Ростове теперь есть такое вкусное локальное место для любителей тапиоки не на уровне баловства с лимонадами. Очень вежливые и приветливые сотрудники, не просто хотят продать, а искренне посоветовать и подобрать для вас именно то, что будет вкусно вам!
Впервые попробовав ПИМС вы не останетесь равнодушны к чаю.
Прекрасные напитки, возможно необычные для вас сочетания станут любимыми!
Советую попробовать Жасмин Крем и МилкиМатчу на банановом молоке с добавлением крема и тапиоки… так же у них сейчас очень крутой глинтвейн, который устроит вам полный отвал башки… от того насколько он вкусный 🥰
ПИМС это по любви ❤️🩹
Удачи ребятам в их начинаниях, будем ждать новые позиции в меню 🫶🏻✨
Место отличное, все классно, сервис очень приятный и улыбчивый персонал. Но немного испортил впечатление Гейша Кофе. Отвратительный желе внутри, похожий на сопли ктулху.
Очень приятный персонал, наверное самый улыбчивый и вежливый, который я встречала😊 особенно хочу отметить девочку на кассе Наталью, вообще лапочка🫣. Я сама работаю в общепите и знаю , как иногда сложно натягивать улыбку, но тут даже если так, то этого не видно , тебя проведут по меню, посоветуют ещё и зарязят хорошим настроением:) Единственное хотелось бы увеличить ассортимент кофейных напитков🥲 , я очень люблю кофе и было бы неплохо увидеть его в разных вариантах и в большем объёме в мл .
Прекрасное заведение! Пришли сюда первый раз с подругой, нам все помогли выбрать, подробно рассказали. Очень отзывчивый и позитивный персонал!🥰 Наталья просто замечательный сотрудник, обязательно придем ещё!😍
Атмосферное и приятное место для посиделок в компании, большой выбор необычных и вкусных напитков для разных ценителей чего-то нового и не ординарного)) Работники всегда подскажут по любому вопросу, да и просто поднимут настроение)
Вкусно, тапиока иногда слишком мягкая, я такую не очень люблю, но это дело вкуса.
Сами по себе напитки очень вкусные. Мой фаворит - жасминовая матча с пенкой
В жаркий день очень хотелось выпить чего-нибудь освежающего. Как итог абсолютно безвкусная фигня и около половины стакана льда, по "хорошим" ценам. О том, что будет такое количество льда ни слова. Покупал напиток, а не лёд. Всё видно на фото. Если бы не лайм, который совершенно случайно решили добавить на кассе, был бы полный треш. Никому не советую.
Приятные девушки на кассе, были первый раз, нам все объяснили, спасибо!
Взяли 2 чая разных, вкус напоминает чай из детства, сладкий такой. Один был с кремом и топиокой, насыщенный вкус благодаря крему, второй без него, вкус соответственно менее насыщенный. Сытный, топиока хорошая, прикольные стаканчики, приготовили быстро) Прикольно что можно сделать почти все и в горячем и в холодном виде, добавки разные есть.
В следующий раз попробовать хочу фруктовый вариант.
Очень нравится здесь чай. Персонал всегда вежливый и приветливый, сколько раз захаживали всегда обслуживали хорошо. Берем тут напитки не в первый раз, в планах попробовать все вкусы. Особенно покорил чай с кремом🎀🧋
Интерьер всех точек Пимса заслуживает отдельных слов
Вкусно, быстро, Доступно! Рекомендую к покупке зимой глинтвейн, просто изумительно! Для девушек - в подарок кладуд тканевую маску ;) Сотрудники очень милые, обслуживание на высоте!
Ребята супер клиентоориентированные! Подсказали, дали классные рекомендации по напиткам!! Очень вкусные напитки , крутая альтернатива обычным чаям/кофе)
Но самое крутое впечатление оставил персонал 👍🏼🫶🏼
Приветливый персонал, подсказали , какой напиток лучше взять, порекомендовали и подробно рассказали о том, что входит в напиток!
Все здорово: быстро и очень вкусно приготовили напиток, спасибо!
Я редко оставляю отзывы, и как правило положительные, но это заведение просто пробивает любое дно, взял два напитка по пробовать все оба выкинул , сумасшедший оверпрайз, вкус напитков для настоящих больных извращенцев. Не ведитесь на красивую обложку заведения!
Моя дочь здесь постоянно напитки берет, я же просто в восторг прихожу от их Матчи на топленом молоке с тапиокой и кремом🔥 Очень сытный и вкусный нппиток, мне завтрак заменяет иногда полностью🤣👍
Хочу поблагодарить приятных людей, которые работают в таком чудесном месте. Проконсультировали и помогли подобрать под мой своеобразный вкус, кофе. Спасибо большое)
В шаговой доступности от университета. Удобно взять с собой любимый Да Хун. Вкусные и качественные чаи. Так же жасминовый чай очень приятно тонизирует. Всем советую)
Необычно, прикольно, но на постоянную основу дороговато. Аленка- очень спорный напиток, кофе с тапиокой для меня 50/50, чаи с пенкой очень вкусный, full pims с киви- обычный сок с кусочками киви и кучей льда за 500 рублей. Попробовать точно стоит, но вернуться еще- спорный вопрос.
Очень интересные и вкусные напитки. Обслуживание на высшем уровне. Девочка Наташа (со значками 🤭) очень вкусно и интересно рассказывает об ассортименте и в принципе очень приятный человек. Рекомендую
Посетили с девушкой Pims, остались довольны обслуживанием,отзывчивая девушка Наталья помогла определиться с напитком ,нежнейший TeaAmour удивил вкусовые рецепторы ,рекомендую посетить всем,кто этого еще не сделал💯💯💯
Цена не соответствует качеству. Администратор девушка,азиатской внешности постоянно там сидит и с таким лицом будто к ней пришли домой без предупреждения. Очень неприятная и неприветливая дама. Научите её хотя бы улыбаться.
Прекрасный персонал, всегда все напитки очень вкусные и полностью оправдывают свою цену, вообщем очень советую, студентам после пар выпить теплый глинтвейн самое оно! Плюс часто какие то подарки, что очень поднимает настроение❤️
В Китае⛩️🥷🏿есть подобные напитки🥤, рекомендую попробовать, интересный продукт🌈.
Что касается цены💰-не вызывает возражений🪬, есть система лояльности, которая позволяет купить напиток🧋 за «копейки», очень открытые ребята👫, которые помогут прям на кассе оформить карту за 2️⃣-3️⃣минуты.
Например, в популярный «All in 🧊» идут дорогие экзотические фрукты🍍, в обычном магазине🏪 вы их не найдете❕,это во-первых, а во-вторых, вам еще и бутылочку чая дадут в подарок🎁.
Ребята заряжают🔋, очень дружные-видно в большом потоке🌪️, друг другу помогают👥, все на позитиве🤡, искренне заинтересованы в помощи🤝🏼 выбора напитка, что очень приятно💚.
Ощущение легкости🍃🌸🍃 после того как забрали заказ🍹, хочется возвращаться в это место💯✅
С моих рук выпал коктейль и что бы я не ростроилась мне приготовили ещё бесплатно , там работают очень добрые и доброжелательные люди , Pims - это любооовь 🤍🫶
Дело было вечером на б. Садовой 4 апреля . Заказала 2 теплые матчи с кремом . Получила со льдом . Заказ 110 . Я человек не конфликтный и не требовала замены. Попробовала выпить, но не для вечера прохладного напиток .удовольствия никакого . Отдала назад . Из одного выкинули лед на улице и осталось полстакана матчи. Другой сделали 2 глотка, но ледяной оказался такой что горло свело) Вернулась и отдала оба. Денег конечно никто не вернул . Надо было сразу отдать, как лед увидели внутри . А когда лед выкинули то и отдавать не за что )Неприятный осадочек от посещения остался. Очень нравилась эта точка . По дороге домой специально заезжали и дети бежали на всех брали матчу . Больше этого не будет .
Разочарована. Решила попить чего-нибудь. Спросила у работника совет, запрос такой: "освежающее, люблю кисленькое". Итог: предложил новинку за 500 рублей с лаймом. По итоге в стакане вода, лайм, лёд и пару листиков какой-то травы (даже не мяты). И за это 500 рублей? Больше покупать в этом месте ничего не буду
Отзывчивый персонал, помогли с выбором. Чистое место, открытая кухня. Предупредили о времени готовки. Есть комбинированная оплата (часть картой, часть наличными. Продукты свежие.
Очень уютный фудмол и Пимс там просто вишенка на торте. Необычные напитки, таких ни у кого нет!! Тапиока колд-брю топ, самая вкусная тапиока в моей жизни!! Теперь хочу попробовать все напитки, которые есть в Пимс🤪🤪 крутые ребята, удачи вам в развитии, спасибо, что приехали в Ростов! Когда была в Питере влюбилась в Пимс, очень рада, что вы появились и тут:3
Очень вкусные и необычные напитки. Достаточно интересный выбор. Отдельное спасибо Наталье (со значками 😄😄) за подробную консультацию и поднятие настроения :) однозначно рекомендую