Pims
435 reviews
July 20, 2023
Вкусные напитки, добавляют свежие фрукты. Персонал очень приветливые и веселый. Огорчил немного «Габа» чай
October 1, 2023
Заказала свой любимый напиток (cold brew tapioca), который всегда мне делали ТЕПЛЫМ (как я и указываю на кассе при вопросе «холодный или теплый?»). Вчера же (30.09) произошла следующая ситуация: девушка мило спрашивает холодный или теплый, я отвечаю, что теплый, беру свой напиток, выхожу на улицу, делаю свой долгожданный глоток с помощью трубочки и обжигаю себе не только рот, но и горло. А самое прекрасное, что только в этот момент замечаю, что мне дали напиток аж в двух стаканах, видимо, чтоб руки не обжечь. Вопросик к сотруднице: если вы знали, что напиток кипяточный, может стоило предупредить? Дабы я не обжигала себе рот. Да, я понимаю, вы накосячили и в спешке решили не исправлять ситуацию, но так предупредить же можно? Или это настолько сложно, что легче отдать в двух стаканах, а дальше будь что будет?
По итогу: настроение испорчено, через несколько минут руку начало жечь даже через 2 стакана, спустя 20 минут выпила этот кошмар (вместо любимого напитка) с растворившимся кремом и остатками тапиоки. Невкусно, неприятно, так ещё и второй день с обожённым ртом хожу))
13
8
April 14, 2023
Нам с подругой потребовалось 15 минут, чтобы отстоять в очереди (из-за расположения корнера в ней особенно неудобно стоять), оплатить заказ и только ПОТОМ узнать, что ингредиенты для купленного напитка отсутствуют. На просьбу оформить возврат сотрудница отвечала расплывчатым «возврат еще не готов, я Вас позову» и «ждите менеджера». После ожидания ЕЩЕ в 15 минут возврат был произведен, при этом никаких извинений от сотрудников или менеджера не последовало.
Не советуем это заведение, если не хотите испортить себе настроение, при этом потратив свое время и деньги.
5
August 30, 2024
Очень переоценено и распиарено вокруг. Обычные напитки. Чай с жасмином и матчей на вкус как обычный молочный улун. По меню может быть холодным и горячим, в итоге вместо горячего подали чуть теплый. Вкус кокосового молока (или крема?) ощущается только в конце. Оверпрайс за обычный напиток.
2
August 14, 2022
Впервые пришла в пимс 12 августа(пятница) , взяла клубничный напиток с сырной пенкой. Очень понравился, был густой фруктовый коктейль. Поэтому решила прийти ещё раз 14 августа (воскресенье). Заказала тропический коктейль и клубничный. Ждала заказ 25 минут. Выдали какую-то безвкусную жижу. Плавал один лёд и сырной пенки кот наплакал. Очень разочаровалась!
И обратите внимание на санитарные нормы в работе персонала. Ни один сотрудник не пользуется перчатками. Стаканы закрывают прям руками, крышку всю облапывают, заглушку вставляют грязными пальцами. Фрукты нарезают без перчаток. Лёд валяется по всему разделочному столу. И все без шапочек, а волосы имеют свойство выпадать. Очень не хочется, чтобы в коктейле оказались волосы. И хочется чтобы стаканы с крышками брались руками в чистых перчатках.
12
3
June 30, 2024
Модное место, попробовала чай с кокосовыми сливками, вкусно )
August 5, 2024
Не одыкватный персонал , был просто в шоке , от поведение хотел в тощить реально, воздержался ‼️‼️‼️
1
4
July 4, 2024
Пить пимс - круто 👍
Стоять 20 минут в очереди - не круто 👎
Две бедные девочки в мыле - не круто
3
August 5, 2023
Недавно попробовал первый раз! Напитки супер! Очень рекомендую попробовать) цены конечно космос, но есть за что платить!
May 9, 2024
Прекрасное место, очереди почти нет. Ну а сами коктейли - наверное лучшие в городе!
June 8, 2023
Работник Милана, очень крутая, супер обслужила, закинул 5к чаевых, всем рекомендую обслуживаться у Миланы и закидывать ей чаевые на карту, новый тренд 2023
2
5
April 20, 2024
вообще не стоит своих денег, приходите, если готовы 500 рублей за сладкий чай отдать. не понимаю почему они так популярны
1
May 7
Так себе место , перекус на ходу….
2
July 12, 2024
секрет очередей разгадан! всего один кассир, который пробивает всё ооооооооооооооооочень долго. по десять минут может принимать заказы, которые поступили через яндекс три минуты назад, а живой очереди говорить
: подождите пару минут, пожалуйста.
ждала полчаса таким образом в очереди из трёх человек впереди.
upd: мне дали не мой напиток ))
2
1
June 19, 2022
Обожаю это место!!! Очень инстаграмные, гламурные и вкусные напитки
Особенно нравится чай жасмин+крем и матча-жасмин-крем. И конечно любые напитки с тапиокой. У меня уже зависимость от этого места
1
September 19, 2021
Очень интерьерное место! Красиво и вкусно. Отличное место в центре города! Большой выбор напитков, что разбегаются глаза, хочется попробовать все! )) очень вкусный MANGOOW с кремом SALTY! Однозначно рекомендую всем и приду еще раз!
1
1
April 24, 2024
Место прямо на входе, вместо пейджеров выдают чеки, поэтому покупатели толпятся в ожидании своих напитков прямо у дверей и создают затор.
1
July 3, 2023
Очень жаль, что именно в данном корнере пропал Пичиличи. На моей памяти это одна из самых популярных позиций. Пожалуй лично для меня это был почти единственный вкусный напиток, не считая позиции Колд Брю Тапиока, который к сожалению не очень хочется брать из-за того, что крема уж слишком много для такого маленького стаканчика (молоко заканчивается почти сразу и остаются шарики тапиоки с приторнейшим кремом). В холодных чаях слишком много льда, им набит весь стакан и по моему личному мнению такой напиток (=лёд) своих денег не стоит.
October 31, 2023
Большая очередь,работают 4 человека,
Просроченные продукты(размороженная клубника уже как 3 день)в напитках кислит, забродивший продукт,
Когда посетителей обсуждаете- будьте добры обсуждать хотя бы шепотом.
Цены на самом деле перебор, особенно за напитки,где жасминовый чай ненасыщенный.
1
May 15, 2024
Взял тут чай с ягодами и просто страшно отравился! Тошнило всю ночь! Так плохо мне не было уже очень давно!
1
June 15, 2022
Самый вкусный для меня - cold brew tapioca. Прихожу в Pims только ради него❤️ На лето самый классный вариант: прохладный, в меру сладкий и мега вкусный! Если любите кофейные напитки, рекомендую попробовать!
3
April 11
Все очень вкусно 👍🏼
August 5, 2023
Очень вкусный чай- лимонад. Цены за 500-600 мл нормальные для Москвы! Советую сразу делать карту Pims. Советую брать BereissХBereiss.
September 9, 2024
Вообще не понимаю ажиотаж и постоянные очереди в это заведение, взял один раз и не допил
3
May 9, 2022
Напитки ничего особенного, приятные.
Персонал очень приветливый и отзывчивый!
Долгие очереди, ждали два напитка ~20 минут, цена/качество не соответствуют( да, вкусно, но в целом сильно по ощущениям от обычного молочного коктейля и сладкого, холодного кофе - не отличается
4
July 17, 2023
По классике никто не здоровается, вечно недовольные лица
Это ладно, уже "норма"
в 10:00 никогда нет льда, уберите тогда холодные напитки до 10:30, либо готовьтесь норм к открытию
Сегодня заказал 3 жасмина (сладких), один вообще не сладкий, будто просто вода, второй +- такой же, третий мега сладкий
1
November 14, 2022
Сплошные минусы, неконтролируемый персонал, нет бейджика с именем, написала в книгу жалоб свою претензию. Претензия состояла в то, что сделали чай попросила сделать менее сладкий, на что он получится очень сладкий, пить это невозможно , на что в разговор между мной и технологом влезла менеджер, представилась Евой, абсолютно ноль грамотности, не умеет общаться, поставить диалог, начала вступать в спор со мной, чай не забрала, деньги оставила Еве, как чаевые, что то у девочки совсем видать жизнь не очень, судя по разговору и внешнему виду. Не советую, администрация не следит ни ща качеством, ни за персоналом, еще и начали мне говорить, что нет книги жалоб и предложений. Абсурд , да и чай не очень, знакомого с такими чаями с Сайгона, абсолютное несоответствие! (
10
2
June 21, 2023
Побывала сегодня в вашем заведении и к сожалению крайне расстроилась. взяла напиток "габа" т.к по описанию показался самым привлекательным. в описании напитка говорилось о фруктовых, медовых и цитрусовых нотах, но к сожалею по вкусу как столовый компот из сухофруктов. Жалко потраченных денег
3
1
August 20, 2023
В очереди стоять дольше чем принимают заказ . Перед нами было 3 человека мы ждали 15 минут !!! Потому как пробивают интернет заказы , куда смотрит начальство , почему не закрыть заказы на доставку если сотрудники не справляются с людьми что стоят в очереди .
3
October 15, 2024
Очень завышенная цена за довольно посредственные напитки
2
1
July 30, 2024
всегда огромные очереди и из-за этого долгое ожидание заказа.
напитки так себе….
July 4, 2023
В момент открытия заведения (в 10 утра) нет возможности заказать холодные напитки, так как нет льда (либо ожидания +/-20 минут). Персонал неприветливый, назвал бы имя, но, к сожалению, у сотрудников нет бейджиков.
НО! Напитки вкусные-вкусные, претензия только к персоналу.
2
1
August 28, 2022
Приходили с подругой. Брали чай с голубикой, клубникой и тапиокой. Персонал быстро понял, что нам надо, спросили, хотим ли мы добавить крем и тапиоку. Стояли в очереди на кассу минут 10, потом ждали минут 5 свой чай. В целом это довольно быстро. Найти заведение очень легко. Напитки вкусные, удобные стаканчики. Расположение к метро тоже отличное. В целом, все понравилось))) единственное, это не дешевые цены
1
June 17, 2023
Мне не понравилось ничего, кроме эстетически симпатичного стаканчика) Девушка, которая принимала заказ, была с очень недовольным лицом. Когда заказ был готов, мне его никто не отдал и не озвучил, что он готов пока сама не спросила. Все напитки, что пробовала, приторно сладкие.
1
November 27, 2024
большинство напитков абсолютно невкусные и не стоят своих денег
December 22, 2024
ой чай с ягодками это топ
April 4, 2023
Напитки очень интересные, но владельцу стоит увеличить команду, так как приходится очень долго ждать сначала для заказа, потом готовности напитка. Реально по 30-40 минут можно простоять, когда перед тобой 3-4 человека
3
June 16, 2022
Шикарные напитки. Прекрасный ассортимент и превосходная рецептура. Спасибо Глеб ❤️🔥
Немного мало места и приходится толпиться. В остальном всё шикарно 🔥
January 26, 2024
До этого заказывала и было ОК. Сегодня проигнорировали заказ на Я. Еде и не брали трубку, когда звонил им оператор поддержки. Пришлось отменить
1
July 15, 2023
Недавно была в вашем заведении и была немного расстроена. Во-первых была большая очередь. А во-вторых вкус напитка "габа" был похож на компот из школьной столовой. Не оправдались ожидания
2
April 21, 2023
Ждала напиток 25 минут, это нормально вообще?
Когда-нибудь пимс поймут, что их заведение с 1.5 рабочими не справляется с потоком посетителей и переедет в помещение побольше, но явно не сегодня
3
December 10, 2024
испортили мой любимый мангоу, на вкус стало как помои. невкусная тапиока и мало льда в фулл пимс напитках. отвратительное заведение. видел, что ползали тараканы.
August 31, 2024
Как и во многих точках пимса, очень мало места и длиннющие очереди.
September 3, 2022
Последний поход в Pims на Усачевском разочаровал.
Взяла колд брю с тапиокой. 350 мл было мне многовато. Попросила девушку сделать мне маленькую порцию, и она сказала — конечно, сделаем. Но она не предупредила, что за объем втрое меньше я все равно заплачу ту же цену. Зато вместо этого она впарила мне бонусную карту.
Ждала я его минут 15 точно, тем более пищалки они там не выдают и ты как дурак вынужден просто стоять смотреть рядом.
Более того, сам напиток был мягко говоря не супер. Тапиока была уже какая-то размокшая, сливки были слишком жирные, со вкусом какого-то дешевого творожного сыра, типа того что в роллы кладут. Я даже не допила этот шедевр на 100 мл за 400 рублей)
Короче цена и качество (+обслуживание) вообще никак между собой не согласуются...
7
1
July 29, 2023
На кассе стоит очень приятный сотрудник Милана, я предлагаю отдать ей сеть pims потому что она вывозит всю точку цр, подарите ей премию и платите полную ставку, она заслужила.
1
June 11, 2024
Супер вкусно и свежо, но большие очереди
September 23, 2024
Миниатюрное место. Но вкусные коктейли
June 12, 2022
Вкусненько . Очень большой выбор напитков . Девушка помогла с выбор и посоветовала , что взять . Готовят напитки быстро
Единственный минус - цена . Она завышена
1
August 31, 2022
Чай all in - вкусный, большой! Когда фрукты чуть чуть настоятся, вкус начинает играть новыми красками. Отдельная любовь - их стаканы. Настолько плотные и качественные, что мы продолжаем использовать их дома.
Персонал приветливый, всегда поможет определиться с выбором, если это необходимо.
May 11, 2024
Обслуживание очень приятное. Ожидание приемлемое. Маленький стаканчик за 400 напитка с тапиокой не впечатлил))