Pims
142 reviews
October 22, 2024
Уже давно ждала открытие корнера в Казани, чтобы попробовать нашумевший PIMS. Взяла колд брю тапиоку, потому что больше ценитель кофе — очень вкусно! Нежный приятный сливочный вкус, для сладкоежек, как я самое то. Ещё я им наелась 😁 Тапиоку пробовала первый раз, думала, не зайдет, но она была тоже вкусный, консистенция приятная. Да, очереди всегда не самый приятный момент, пришлось постоять где-то пол часа точно, но так как ребята только открылись — это было ожидаемо, зато все мега приветливые и отзывчивые, очень стараются. Планирую вернуться и попробовать что-нибудь из чаёв :)
4
December 22, 2024
в моё первое посещение все было просто отлично, быстрое ожидание, я попросила сделать комнатной температуры, и мне сделали идеально! но второй раз, на тот же мой запрос сделать напиток комнатной температуры, нам тут же приносят ужасно горячий (без преувеличений) напиток. мы попросили сделать КОМНАТНОЙ температуры. нам принесли ледяной. на наше недовольство на нас начали наезжать, хотя вроде обычная просьба. это странно.
October 21, 2024
Быстрое ожидание, напиток приготовлен очень быстро (3 минуты), очень дружелюбный и приятный персонал, также удобное расположение, можно зайти пока гуляешь с друзьями и насладиться напитками, всем советую!!
3
1
October 21, 2024
Pims в Казани – это не просто кафе, а целый мир вкуса и аромата, где каждый напиток превращается в увлекательное путешествие.
Чай в Pims — это исключительно качественный продукт, с отчетливым ароматом и насыщенным вкусом. Я пробовала чай с жасмином и кремом, он был просто волшебным! В целом это отличное место для всех, кто ценит качественные и вкусные напитки
1
3
October 21, 2024
Первый раз была на этой точке, очень понравилось обслуживание, напиток и атмосфера в целом!!🫂
Долго думала, какой выбрать, про все рассказали, вежливо помогли с выбором, никуда не торопили:)
Несмотря на большое количество людей, приготовили напитки быстро ~7 минут
В общем очень понравилось!! Вернусь сюда точно!!🤍
3
October 21, 2024
хорошая точка, вежливые девушки, быстро всё объяснили, рассказали про напитки, ожидание до 5/10 минут.
напитки вкусные, есть разные вкусы, для каждого гостя найдётся свой любимчик в чаях, осталась под хорошим впечатлением! буду приходить сюда ещё!😊❤️
2
October 22, 2024
Очень ждала открытия pims в Казани! Вкусные, Инстаграммные напитки 💔
Каждый вкус раскрывается по-особенному, рекомендую попробовать все!
Теперь я постоянный гость 🤤
Особенно запомнился персонал, очень милые и добрые работники, респект 🫶🏼
1
October 23, 2024
добрый вечер, дорогой пимс!
начнем с того, что вы очень задержали свое открытие точки в Казани. в день открытия скопилась огромная очередь, которую ты в пустую стоишь, ведь на кассе тебе скажут «извините, у нас тех перерыв на 30 минут», а люди, которые получали свои напитки могли ждать его до 3 часов.
на сегодняшний день, могу сказать одно - спустя немалое время со дня открытия, ДО СИХ ПОР БОЛЬШЕ ПОЛОВИНЫ НЕТ В МЕНЮ. как такое вообще может быть?
брала напиток «all in» в Москве и в Казани, что могу сказать - вкус в Москве гораздо ярче, а еще, к напитку там давали дополнительный чай в мини бутылочке.
сегодня взяла напиток с кремом, но мне его отдали БЕЗ КРЕМА! я за что сотку то переплатила? в итоге подхожу, говорю, девушка на кассе забрала мой напиток (который я, между прочим, уже попробовала) и добавили мне этот крем. я считаю, что это очень низкий сервис сотрудников.
9
3
October 23, 2024
Посетили Пимс 23.10 в 16 часов. Изначально, расстроило нас, то, что 70% позиций из меню нет в наличии, но все же нам повезло и «МОМО», за которым мы именно приехали, был в наличии. Предупредили об ожидании в 15-20 минут (как будто бы не так много, терпимо) Мой напиток «MANGOOW» приготовили за обещанное время, но вот моей девушке не повезло и мы еще минут 15 ждали ее «МОМО». Когда уже прошло почти 30 минут я подошел к кассе для того, чтобы уточнить, когда будет готов «МОМО», следом у девушек за кассой началась небольшая паника и тогда я понял, что свой напиток мы уже не дождемся, т.к. он закончился. Как я понял, они перепутали заказы и отдали мой заказ другому человеку. Вместо того, чтобы хотя бы элементарно извиниться, они начали говорить, что сейчас поменяют его на другой напиток (даже не за бесплатно, кстати). Сервис оставляет желать лучшего 😐 Видимо, ребята не понимают , где они работают, да и видно, что особо-то и не любят свою работу. Максимально с каменным лицом и без единой улыбки мне сделали возврат средств. В общем, те самые хваленные напитки попробовать нам не удалось, а хотелось. Надеюсь, что меры какие-то будут приняты и у Вас получится научить сотрудников элементарной вежливости.
8
3
October 17, 2024
посещали данное «заведение » 17.10.24
не могу понять ажиотажа на эту забегаловку, брала обычный по приготовлению чай - габа с тапиокой и с личи, данный вид чая готовится максимум три минуты
в итоге заказ мне пробили в 17:22, в первый раз его отдали лишь в 32 минуты, при обещанном ожидании 5-7 минут от кассира, чай мы попросили переделать, ибо это было просто невыносимо пить, будто воду с сахаром намешали, до 17:50 мы ждали пока нам переделают этот напиток, по итогу не дождавшись, попросили сделать просто возврат, и как выяснилось позже, мой напиток на тот момент даже не начинали переделывать …
это все с учетом того , что напитков на готовку было не так много и в очереди стояло от силы человек пять-семь
больше в это заведение не вернемся, в казани есть много других бабл чайных, где можно попробовать действительно вкусные чаи
вышли расстроенные и злые
поэтому, все выше написанные отрицательные отзывы- чистая правда, люди нисколько не преувеличивают , не приходите сюда, не тратьте время , нервы и деньги
за 500-600₽ вам нальют воды с сахаром под видом бабл чая
мой личный совет - сходите в Bubblemania на Баумана 24, не пожалеете, на выбор много разных напитков, в том числе сезонных и отношение к гостям там намного лучше)
13
12
October 20, 2024
Не могла не зайти, столько слышала про Pims! Мне понравилось, красиво и вкусно, много фруктов. Сотрудница на кассе очень милая и доброжелательная, все хорошо объяснила. Очереди утром не было, заказ приготовили быстро.
5
1
October 21, 2024
Очень приятная атмосфера, дружелюбный персонал, ожидания напитка было примерно5-7 минут, а самое главное что вкус был очень хорошим. Учусь недалеко, так что буду заходить сюда часто!
1
October 14, 2024
Разочаровалась так и не попробовав. Сначала подошли, сказали, что технический перерыв 30 минут. Подошли после, стояли очередь так же минут 20-30 (стояла беременная женщина), когда дошла Очередь , девушка за кассой, сказала, что осталось только 2 вкуса. Хотя до нас, примерно 4 человека еще были другие вкусы, так как видели как люди уходили с другими напитками. Для нас же уже осталось с матчей и киви. Почему не предупредили всех стоящих в очереди, что закончились вкусы, не понимаю. Объяснили, что они работают в техническом режиме, официально не открылись, да и поставки с Москвы редкие, мало привозят, поэтому на всех не остается. Девушки молодые как-то хамовато разговаривали. Как-то испортило впечатление.
9
5
November 10, 2024
А разговоров то было…
Честно говоря, не знаю как это оценивать, может я посто не любитель
Взяли da hot pao crem- на вкус как чай с молоком, забытый на столе
Kiwi aloe - слегка кисловатая водичка с плавающими в ней киви
И pumpking - нечто непонятное, со странным вкусом, вроде чай, где тыква непонятно.
Попробовали - и хватит. Очередь скорее из за хайпа, не думаю что люди будут возвращаться.
Обслуживание в норме - девушка за кассой приветливая, заказ отдают 10-15 минут - тоже в пределах ожидаемого.
На вкус мероприятие сомнительное 👹
2
1
October 18, 2024
пришли в 10:45, ожидая, что в начале д ня все будет в наличии, по итогу - все напитки, кроме напитков с тапиокой на стопе. Вы может откроетесь нормально? Потому что все эти очереди, постоянные технические перерывы без предупреждений, нехватка ингридиентов и супер медлительность выглядят как издевательство над клиентами! Девушки на кассе, видимо из-за медлительности персонала на кухне, постоянно, минут на 15-30 убегают готовить напитки, очередь выстраивается до эскалатора, перекрывает другим посетителям вход в туалет, в результате чего всем приходится протискиваться через людей в очереди, а в этой очереди вы можете простоять и 30 минут, и час, и полтора
6
2
October 19, 2024
Пришла, отстояла очередь, выяснилось, что у них из меню есть только три позиции, взяла «солд тапиока». Во-первых, у них ужасные трубочки. В заведениях, где подают что то с тапиокой, трубочки большого диаметра и твердые, здесь же они мягкие, легко гнутся и меняют форму, узкие, тапиока ели как по ней проходит, нужно прям всасывать. Чаще всего она просто застревает в начале, тебе приходится поднимать трубочку и вытаскивать тапиока. На счет вкуса, это пломбир, где внизу тапиока и сироп. Где пломбир прям самый дешевый. Изначально он почти безвкусный, а когда допиваешь становится слишком сладким из за сиропа. Я не думаю, что это стоит своих денег.
4
2
October 21, 2024
Pims - моя любимая чайная! Все позиции, которые я попробовала, были очень вкусными. К тому же, меню очень разнообразное: каждый может выбрать напиток на основе своих предпочтений. Вернусь не раз!
1
2
October 15, 2024
Не смотря на долгое ожидание напитка (около 40мин - 1 часа) очень даже понравилось, брал колд брю топиоку
Интересное сочетание кофе с нежной солёно-сливочной пенкой
Долгое ожидание обусловлено большим ажиотажем ведь это первый пимс в Казани, будем ходить пробовать остальные пимсы, очень заинтригован описанием пичи личи и мангоу
6
2
October 12, 2024
Я целом не часто пишу отзывы, но тут прямо крик души!
Сегодня были в Pims. Когда подошли к кассе нам сказали, что ждать 40 минут. В итоге мы взяли Cold Brew Tapioka и Berries x Berries. Когда подошли к обозначенному времени, нам сказали, что тапиока закончилась 🤡 и предложили поменять на шоколадное желе. Я очень расстроилась! Я хотела именно с тапиокой, ради этого и приехали сюда! Зачем нам пробили этот напиток, если она могла закончиться?!! Ладно. Решили хоть так попить, нам сказали, что надо ждать еще 10 мин. Ждали в общей сумме целый час! И в итоге мне дают пол стакана напитка! У них закончился крем!!! 🤡🤡 Когда отдавали напиток, сказали сори и всё!!!! На вкус это получилось 💩
Я очень расстроена, нам даже деньги не предложили вернуть и постоянно куда-то уходили и отвлекались из-за большого количества народу. Короче клиентоориентированность - 0
Нам пришлось забрать напиток и уйти. Я попробовала и тут же его выбросила, пить нереально было…
Второй напиток был получше, но вкус на любителя(
Один вопрос - зачем пробивать напиток, если есть вероятность, что закончатся ингредиенты?! А учитывая сколько мы ждали еще, это полный треш😵💫
23
11
March 18
Очень приятное заведение, долго ждали открытия и не зря! Персонал добрый и отзывчивый, приятны в общении, вкусные напитки, цена оправдана. Время ожидания буквально моментально, заказала и через 2 минуты уже все было готова. Осталась в восторге!
1
December 5, 2024
Это просто ЧАЙ. Неоправданно дорогой. Были с сестрой подростком и дочкой 5 лет. Когда был ажиотаж, подростки уж с ума сходили, вот очереди не было решили взять. Думаю ну раз такая популярность должно быть, что-то на вкусном.. Взяли сразу большие, с пенкой, в итоге ни я ни сестра не допили, ребёнок пить вообще отказался. Для фоточек очень эстетично, но блин, ну не вкусно. Чай не может быть таким не вкусным и таким дорогим.
2
December 16, 2024
Покупала 2 раза подряд напиток momo. В первый раз, буквально 2 дня назад, напиток был максимально плотный, насыщенный. Прямо вкусный. Сегодня полное разочарование. Один лед. Даже на фото видно различие в цвете напитка. Никакого вкуса, как будто разбавили. Такая лотерея не только с момо, но и другими напитками. Как будто зависит сильно от смены. Обидно одним словом.
2
December 2, 2024
посещала данное предприятие 2 раза
столько ажиотажа вокруг него было, что складывалось ощущение будто прям божественное место
в первый рсд брала ягодный чай berr xberries, тупо напиток с множеством ягод в воде…
в другой раз обычный чай gaba, также по вкусу обыкновенный некрепкий чай, разбавленный множеством воды с сахаром
расстроилась конечно
плюс только что девушка была доброжелательная на кассе
2
December 28, 2024
лучшее заведение в тц, просто зайти, взять напиток, пообщаться с персоналом и пойти дальше гулять, очень нравится)
напитки быстро отдаются, мангоу мое любимое)
1
October 21, 2024
Рада что открылось данное заведение,тк много слышала от друзей из Москвы. Напитки очень вкусные и красиво украшены. Буду чаще сюда заходить и рекомендовать друзьям и знакомы )
1
October 26, 2024
Добрый день, произошла отвратительная ситуация. Я приехала в четверг в пимс в Казани, в итоге в наличии не было ничего и сказали, что с завтрашнего дня работаем в нормальном режиме, будет официальное открытие. Я приехала сегодня специально, отстояла огромную очередь в 20 минут и когда начала заказывать, то мне отказали в приеме заказа. Как так????? Якобы технический перерыв, но почему нельзя объявить о нем в начале очереди? У меня нет возможности стоять просто так. Свинское отношение.
6
December 28, 2024
Приятный персонал, вкусные напитки, быстрая отдача напитков не смотря на большую очередь, проконсультировали быстро по всем напиткам, сразу видно, что персонал знает все меню
1
1
October 21, 2024
напитки вкусные, большое разноо бразное меню
хочется попробовать ещё несколько позиций, вернемся снова
в первой половине дня очередей нет, ожидание приемлемое, тем более в период с техническим открытием)
очень круто, что пимс открылся в Казани! до этого пробовала в Москве и Питере
December 26, 2024
Здравствуйте, напитки очень дорогие и не стоят своих денег
Один напиток чисто варенье с водичкой и пару ягод, второй обычный черничный йогурт из магазина
Баблманиа в ЦЕНТРЕ ГОРОДА гораздо вкуснее и стоит в разы дешевле
1
March 28
девушка на кассе очень милая, но расстроило то, что мне не сделали напиток который я хотела. решила взять другой - момо фулл пимс, положили мало льда и он через минуту уже начал таить. по вкусу был не очень насыщенный. также плохо закрыли крышку и половина пролилась… на просьбу дать салфетку так же отказали. в общем впечатление от пимс в казани не очень хорошее. 3/10
1
October 16, 2024
Данное место заставило первый раз в жизни написать отзыв, Пим с = оверпрайс
Посетил сегодня это "прекрасное заведение" и их клубничный напиток напомнил воду, которая остаётся в тазике после мытья в нем клубники
Я готов платить за вкусные напитки по 500 рублей, но за их "творения" 500 рублей - это просто смех
Из плюсов: хороший стакан, но вместе с напитком он улетел в мусорку
7
4
November 27, 2024
Напиток с топиокой полное разочарование. Топиока оказалась слишком мягкой, почти как кашица, вместо того чтобы быть нормальными шариками. Это полностью испортило текстуру напитка. При этом сам напиток не был сладким, что могло бы хоть немного компенсировать неприятное ощущение от топиоки. В итоге невкусно и не рекомендую за такую цену. При обращении к официанту ответили грубо, что "Теперь у нас другая топиока". Напиток не поменяли, деньги не вернули.
2
1
November 15, 2024
На выбор предлагают только горячие и холодные напитки, попросила сделать теплым, желательно комнатной температуры. Сказали, что такой не смогут сделать. На просьбу взять горячий и добавить меньшее количество льда, сказали, что тоже так не могут, либо горячий либо холодный. В чем проблема я не поняла. Хоть и вкус до этого мне понравился, но обслуживание не очень. Больше не приду.
1
November 18, 2024
Случилось ожидание/реальность
Я с нетерпением ждала открытия этого места в Казани, так как слышала и видела много восторженных отзывов. Но, увы, не впечатлило от слова совсем. С точки зрения эстетики напитков вопросов нет. Но вот вкус… На вкус это будто просто не очень сладкая вода со вкусом клубники. Не думаю, что вернусь сюда снова.
3
October 13, 2024
ужасное открытие
1. в первый день перестали принимать заказы раньше закрытия
2. нет половины напитков из меню
3. сделали технический перерыв в середины выходного дня, когда огромная очередь
По качеству напитков нет вопросов, огромное непонимание почему так ужасно провели открытие, как будто не знали, что будет большой ажиотаж среди жителей города. Напитки вкусные, но, к сожалению руководство сделало все, чтобы вызвать огромный дизриспект к данной точке
11
6
November 2, 2024
пришли в 12 и было доступно всего 3 напитка в маленьком размере
сказали что по техническим причинам
по каким таким причинам нельзя хотя бы большой размер сделать
сходили второй раз когда были все напитки
киви алое вкусное, ягодный поначалу вкусно потом просто вода видимо плохо перемешали и в обоих очень много льда
2
October 21, 2024
очень понравилось заведение! интересное сочетание напитков, сделали всё расторопно, в помещении чисто и приятная музыка
1
January 6
Я заказал киви алое и мне все понравилось персонал очень вежливый и красивый много аксессуаров и разнообразный ассортимент
1
October 21, 2024
Зашел в новый и единственный в Казани PIMS и остался доволен, на кассе помогли подобрать напиток для меня, рассказали про напитки, ждать долго не пришлось, напиток приготовили за 3-4 минуты. Peacherry был очень вкусным и красивым!
1
October 21, 2024
Пробовала первый раз напитки в данном заведении, все ожидания оправдались. Безумно вкусные и хорошие по цене!! Порекомендовала всем знакомым, зайду сюда ещё! 🌟🤍
1
October 20, 2024
Классное место со столичным вайбом. Оригинальные и вкусные напитки. Вежливый и внимательный персонал, терпеливо расскажут и объяснят про напитки, помогут сделать выбор.
Удивляют низкие оценки тут, при том, что всегда очередь, которая с момента открытия не уменьшается.
2
October 25, 2024
Столько шума, а по факту пшик. Постоянное отсутствие ингредиентов, мне даже трубочки не досталось, закончились) еще и персонал считает тебя за идиота, не говорит честно, что трубочки закончились, а с умным взглядом говорит «этот напиток мы пьем так» ну т.е без трубочки)) вкус посредственный, абсолютно не яркий. Пустая трата времени и денег
6
October 16, 2024
у них все очень красиво оформлено, с этим не спорю. Но напитки, они ужасные. Во первых стоишь в очереди час, в надежде, что напитки очень вкусные, но когда попробовала глоток, меня затошнило. Брала матчу и чай жасминовый, потратили 600 рублей на это все( рядом есть намного вкуснее кафешки с напитками( Не советую!! погналась за всеми называется
6
2
October 21, 2024
ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ НАПИТКИ !!
я брала extra lime и cold brew с тапиокой ребятааааа это отпад , правда экстра лайм чуть кисловат и он подойдет скорее в летнее время нежели чем в осенее.
Стоит сходить и попробовать хотя бы 1 раз !
October 22, 2024
Заходили недавно, взяли Момо и Габу с кремом. Достаточно вкусные напитки, практически ничем не отличающиеся от Московского пимса. Обслуживание так же хорошее, милые девочки, которые и вправду хотят помочь с выбором напитка, а не просто тебе его втюхать.
Хочется разъяснить людям, которые видимо ничего не понимают.
1. Очередь - конечно же она будет, пимс известная компания, которую любят и ясен красен будет ажиотаж, в любом случае - вы стоите по собственному желанию, вас не заставляют это делать, так что давайте отсеем эту "проблему"
2. При принятии заказа нас предупредили о том, что это техническое открытие, а официальное будет 25 октября. Я уверен, что об этом предупреждают всех, на что вы жалуетесь?)
3. Качество напитков - ребята еще учатся, но во всяком случае, если вам приятнее пить, цитирую: "воду из унитаза", "из под крана", "вкуса протухшей тряпки" - пейте, ребята которые открылись неделю назад тут не причем.
4
5
January 13
Эти три стакана с "мешай мешай" стоят 1950р
Мне ещё предложили их нести в картонной коробке для них за 70р🙈
Чистой воды маркетинговый ход, тот случай, когда за красивой обёрткой можно продать что угодно. Респект маркетологам. Две звёзды тоже им. Ценник аховый
2
November 22, 2024
Точка абсолютно не соответствует стандартам бренда. В наличии нет ни жасмина, ни кокосового крема. Также отказались сделать напиток (mangoow) без крема, хотя в других местах всегда шли навстречу и без проблем убирали ингредиенты по желанию клиента. Купленным напитком остались недовольны – в стакане один лёд
1
October 28, 2024
Заказ 26.10 примерно в 12:30. Брал напиток all-in. Не советую. По сравнению с другими позициями из-за количества фруктов и ягод (целые куски апельсина и ананаса) напитка очень мало, примерно треть от всего объема. Фрукты и ягоды в all-in неспелые, больше чувствуется вкус сахара, чем фруктов и ягод.
3
1
January 3
очень долгая отдача напитков — около 20 минут при отсутствии очереди и без предупреждения об этом. также вкус напитков нестабильный, брала момо два раза — в первый раз очень насыщенный и комплексный вкус, во второй раз водянисто и разбавлено
1
November 4, 2024
Давно хотела посетить нашумевшее место и ажиотаж вообще остался непонятым мною. Обычный чай с молоком, который стоит 300+рублей. Ещё за ним нужно постоять в очереди от 15 минут. 80% позиций из меню нет, ещё и невозможно разглядеть ингредиенты напитков издалека.
2
1