Pilki
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
170 reviews
May 18, 2023
Уютное место с удобным расположением, отличной атмосферой, отзывчивым персоналом и приятными акциями. Очень комфортная работа с мастером, отличный выбор дизайнов и цветов.
1
May 23, 2023
Нравится работа топ-мастера Марины (маникюр долго выглядит аккуратным, покрытие долго держится). Большая палитра лаков. Всегда можно записаться онлайн на удобное время. Администраторы доброжелательны, предлагают чай/кофе.
1
1
July 20, 2023
Могу рекомендовавать мастеров: маникюр- Стелла; педикюр - Диана. Стелла отлично чувствует оттенки цвета. Как цвет подходит к твоим рукам. Диана работает очень быстро и при этом качественно.
1
1
June 7, 2023
Мастеру Виктории огромное спасибо. Доброжелательна, профессиональна, приянна в общении. Замечательный коллектив- девочки на ресепшене очень приятные. Всем спасибо.
September 20, 2023
Отвратительно сделали педикюр, скол случился через 2 дня, на минуточку 3100 стоил педикюр. Но основная проблема не в этом - проблема в том, что с отделом качества не связаться вообще никаким образом. Только и говорят как они перезвонят и как все скоро решат. И ничего не происходит. Маникюр делала до этого в другой студии пилки, тоже сделали плохо, появились заусенцы на 4 день 🤦🏼♀️😨 никому не рекомендую, уж лучше найти хорошего мастера и сделать процедуры на дому.
2
May 20, 2023
Приятный мастер, подобрала мне интересный дизайн, вышло очень славно! Администраторы очень вежливые. Очень быстро сделали за 1ч15м. Это прям тот случай, когда нужно оперативно))
1
July 30, 2023
Пять баллов! Комфорт с первой секунды! Администраторы приветливы! Мой мастер Марина просто супер мастер! Всегда качественный маникюр! Спасибо девочкам!
1
August 4, 2023
Сегодня была у мастера Людмилы ( салон на Кораблестроителей). Очень внимательный мастер, все аккуратно сделала, дала рекомендации по дальнейшему уходу. Было приятно общаться)
January 1, 2023
Мне очень нравилось ходить в этот салон. Я рядом живу и мастера есть нормальные. Но администрация просто ужас:( я покупала абонемент на год. В один из дней пришла, сделала маникюр, а мне говорят, что абонемент закончился. Ну думаю ладно, продлила его еще на год. Я точно не помнила когда покупала. Договор продлила, все оплатила. Пришла домой и что-то засомневалась, проверила. Точно! Мой старый еще действует как пару месяцев. Звоню в салон. А мне говорят:-Все, новый договор аннулирует старый. Я очень расстроилась. Мне не денег жалко, это ерунда, само отношение гадкое. Просто нагло обманули и еще в «поддержке» нагрубили. Когда я попросила расторгнуть новый договор. Потому что не хочу ходить в салон с таким отношением к клиентам. Пришлось угрожать судом, даже юристу своему звонила, составлять иск начала. Но видимо дошло до администратора, что я создам проблем и мне деньги вернули. Хотя не все. Отняли те дни, что прошли в борьбе за справедливость. Да и ладно. Главное больше с ними ничего общего не иметь.
Не ходите к ним девочки! А если ходите, проверяйте все очень внимательно. Чтобы это обманщики на вас не наживались.
7
May 22, 2023
Очень все понравилось, взяли с подружкой на одно время, нас посадили рядом, быстро обслужили, все качественно и аккуратно. Была у мастера Марины. Большое спасибо!
1
August 10, 2023
Хорошее место! Доброжелательные администраторы! Красивый маникюр!
Была у Татьяны, очень рада, что попала к этому мастеру, очень внимательна к клиенту) мне все понравилось😊
April 17, 2023
Сегодня была в салоне, обычно хожу к личному мастеру. В связи со сложившейся ситуацией решила сходить на коррекцию. Связались после записи для подтверждения и говорят, не можем вас обслужить по данной услуге, берите еще и покрытие (цены там не маленькие в прайсе), в итоге, когда я согласилась на доп.услуги подтвердили запись. Пришла в салон, девочки с ресепшена начали мне доказывать, что мастер не согласится делать по такому прайсу, на что подошла мастер и начала их корректировать, подкорректировали, цена уже возросла с изначального моего желания за 2000 до 3500. Думаю, ну всё, сделаю, перед нг не жалко, так оказалось, что терминала нет, картами не оплатить и отправляют снимать деньги. В итоге выслушав очередную придирку, что это мои проблемы и я обязана платить не по карте, а наличными или по QR-коду, я отменила запись и ушла. Отвратительное отношение к клиентам, девочки о словах клиентоориентированность и этикет вообще ничего не слышали. Проблема самая главная в том, как это было всё преподнесено и сказано. Мне ещё так ни в одном салоне и не в одной имидж-студии не хамили. Советую вышестоящему руководству провести внеплановые проверки под видом клиентов и посмотреть со стороны на собственный персонал.
1
February 13, 2023
Хожу стандартно раз в 3 недели. Мастера, в принципе, устраивают. И поставила бы я несчастные 5 звезд, но!
13.02 была я в пилках на кораблях, мало того, что грязно, так еще и мойщица сначала полчаса гудок малевала в зеркале позади меня, а потом на все заведение на своем языке болтала ао всеми подряд по видеосвязи.
Уважаемая администрация! Я к вам не сколько ногти хожу делать, сколько отдохнуть от всех, а орущая на своем на заднем плане уборщица, не создает антуража салона, чувствуешь себя на рынке.
Мой мастер при мне попросил убрать уборщицу через "пожалуйста ". Та закатила глаза и свалила дальше болтать. Топ👍👍👍
2
July 30, 2023
Очень комфортно, удобно и профессионально. Палитра лаков огромная! Я была у мастера Марины З. Маникюр быстрый и качественный
December 22, 2023
Обслуживание хорошее. Девочки милые. Творческие. Мы с дочкой попытались было уйти в другое место... Но вернулись сюда. И довольны.
1
November 15
Отличный салон! Спасибо мастеру Александре!
June 5, 2023
Была в Питере в отпуске, сломала ноготь, очень качественно и оперативно починили! Все понравилось, мастер Марина З профессионал своего дела
1
July 8, 2022
Посещаю этот салон уже более двух лет. Очень хорошие мастера. Внимательный персонал. Всегда предложат помощь с одеждой, предложат вам на выбор воду, чай, кофе. В салоне всегда чисто и аккуратно, звучит фоновая музыка.
В салоне предлагают множество услуг. Действуют клубные карты, что очень удобно.
1
July 28, 2023
Замечательный салон! Очень аккуратно делают маникюр, много палитр. Так что цвет придется долго выбирать)) Благо администраторы и мастера готовы помочь!!
1
March 1
И обслуживание, и мастера ( а я хожу к разным) на высоте. Не было ни разу проблем. Всегда стараются учитывать пожелания
August 14, 2023
Любимый мастер педикюра и маникюра , Татьяна Филиппова , рекомендую 😉 но саму организацию и то что они вымогают оплату только наличными или переводом на номер не рекомендую ! Убрали терминал , что само по себе нарушение закона о приёме платежей !!! Есть много других салонов , где нет проблем с оплатой .
1
March 24, 2022
Регулярно посещаю этот салон, очень нравится. Мастера всегда вежливые, внимательны к пожеланиям клиентов, аккуратны.
Хороший сервис, приятная атмосфра. После услуги всегда предлагают чай или кофе. Всегда интересуются, все ли нравится.
Приятно посещать данное место.
April 24, 2023
Спасибо, Лола, очень аккуратно, красиво!!! Если бы не знала, что мастер начинающий, и не поняла бы!
Все понравилось! Вернусь обязательно!
1
June 6, 2023
Была в Питере, нужен был срочный маникюр, пошла в этот салон по совету знакомой и не пожалела. Мастер Марина З помогла подобрать дизайн и сделала всё на высшем уровне
1
1
May 19, 2023
Отличное место! Очень приятные мастера и администраторы. Делаю маникюр у топ мастера Стеллы уже около двух лет и каждый раз восхищаюсь результатом!)
1
May 22
Уже который раз звоню и записываюсь, говорят что только наличный расчет. Мы в каком веке живем то? Можно же как-то наладить систему
May 7, 2023
Самая лучшая студия , очень приветливые администраторы и самые крутые мастера педикюра. Очень чисто и уютно.
July 28, 2023
Больше пол года хожу только в этот салон. Чистота, уют, не навязчивая музыка или легкий фильм погружают в приятную атмосферу. Внимательные и вежливые администраторы предлагают чай и кофе. Мастера бережно и заботливо воплощают пожелания клиентов. Спасибо!
1
February 1, 2023
В Пилки хожу очень давно. Нравится расположение салона, атмосфера внутри и конечно коллектив. Здесь абсолютно без разницы к кому идти, результат все равно будет превосходный. Всем советую к посещению.
January 11, 2023
Понравилось.Обслуживание хорошее,мастер сделала все как мне надо.Салон уютный,чистый,используют стерильный инструмент.Дальнейшего процветания и хороших клиентов.
1
1
May 13, 2023
Очень вежливый персонал, пока маникюр и педикюр выглядят идеально. Посмотрим что будет через неделю. Не навязывали доп услуги, лишь мягко предлагали один раз. Попала случайно, просто оказавшись рядом. Но с удовольствием бы повторила.
1
May 5, 2023
Хорошая, уютная, чистенькая студия. Приветливые администраторы и профессиональные мастера. С удовольствием хожу сюда)
1
July 28, 2023
Ноготочки восторг, как и мастерка, которая мне попалась. Комфортная атмосфера, обязательно к вам вернусь. Спасибо!
1
September 15, 2023
Сама студия понравилась, но результат на 99% зависит от мастера. Мастер опоздал на 20 минут. Мастера заменили. Качество работы средненькое. Видимо была ученица
April 28, 2023
Обожаю мастера Стэллу, хожу к ней уже почти год. Отлично понимает запрос и поднимает клюющие ногти. Сервис, качество и профессионализм мастеров на 5+
August 10, 2023
приятный персонал и очень нежный интерьер! мастер ольга сделает самые красивые ноготочки!
1
May 24, 2023
Хороший салон и отличный мастер Стелла. Всегда помогают хорошо подобрать маникюр на все случаи жизни и под настроение
1
April 24, 2023
Больше года хожу к топ мастеру Марине . Всегда идеальный результат и очень приятная обстановка . Очень рекомендую ❤️
1
April 24, 2023
Отличная студия, вежливый отзывчивый администратор, уютная атмосфера качественная работа мастера ❤️
1
April 23, 2023
Замечательные девочки-администраторы, очень внимательные. Рекомендую мастера Викторию - ноготочки идеальны!
2
1
November 25, 2022
Была вчера в пилках - сделали идеальный маникюр и идеальное покрытие!! Мастер все рассказала, как ухаживать за ноготочками, в конце намазали кремчиком и маслом, администраторы очень вежливые! Хочется возвращаться снова и снова! Спасибо за потрясающий сервис, теперь только к Вам буду ходить!!!!! Пять звёзд!
1
April 26, 2023
Прекрасный сервис, вежливые администраторы и компетентные мастера, знают своё дело. После посещения остаются только приятные впечатления ☺
1
April 24, 2023
Прекрасное обслуживание, приветливый администратор, чудесные мастера. Все быстро и качественно
1
July 5, 2023
3же переехала в другой район города, но к мастеру Ольга З. на педикюр всё равно езжу только сюда. Очень рекомендую. Всё удобно, приятно, с прекрасным результатом.
May 11, 2023
Прекрасный салон, делают маникюр быстро и качественно. Записаться легко. Спасибо топ мастуру Оксане)
July 28, 2023
Отличный мастер Диана, теплая и веселая атмосфера. Очень довольна, спасибо!
May 26, 2022
Цена абсолютно не соответсвует качеству. Последний раз мне делали такого качество покрытие гель-лак, когда я ходила по акциям с бумбейта по 300руб)) не ожидала, что сейчас в 2022 году по ценам выше средних сделают такое г… на второй день уже отвалилось покрытие… слава богу хотя бы 3 дня есть гарантия(кстати, не удивительно, что только 3 дня, по всей видимости это максимум в который не отваливается лак)) хотя у меня уже на второй отколупался)
Пойду ли я туда ещё раз? Нет.
рекомендую ли я этот салон? Однозначно нет.
7
April 24, 2023
Самый любимый салон в городе!все девочки мастера своего дела!можно записываться не глядя:)прекрасные администраторы и мастера!
1
April 5, 2022
Лучшая сеть маникюра и педикюра по городу! Хожу именно в эту студию уже больше года, сервис и качество работы всегда на высоте⭐️
Хожу по 3-4 недели и с удовольствием смотрю на свои ноготочки. Здесь я нашла своего мастера, который понимает меня с полуслова, и вообще прихожу сюда как к себе домой❤️❤️❤️
1
July 28, 2022
Первый раз сегодня была. Не жалею ни ни разу. Мастер Любовь Ф. просто сокровище. Вежливо, спокойно, отлично сделанный маникюр. Спасибо, довольна 👌👍❤️
1