Сын ходил на разные курсы кружки, но программирование понравилось больше всего. Пиксель ещё и рядом с домом, даже не нужно его никуда возить. С удовольствием продолжаем обучение!!! Пробники продлили.
Известная школа в городе. В нашем классе двое одноклассников сына учатся тут и мы своего отдали тоже. Обучение интересное. Дети развиваются, узнают новое. Курсы недорогие. Обучение построено хорошо.
Пиксель одна из лучших школ по программированию. Я в этом уже убедилась, поговорив с педагогами в разных местах. Тут они более квалифицированные, несмотря на молодой возраст. Опыт сразу чувствуется в общении.
Раньше ребёнок просто так сидел за компьютером, а теперь хотя бы обучается. И это лучшее наше решение. Курсы хорошие, недорогие, педагоги отличные. Всё, что нужно, в одном месте!
Здравствуйте! Нашла школу через рекламу в Инстаграм. Оставила заявку. Не сразу, но со мной связался менеджер по продажам. Я объяснила, что интересуюсь ТОЛЬКО индивидуальными занятиями, групповые он-Лайн для моего ребёнка никак не подходят. Мне сказали, что в школе, в там числе, есть и индивидуальные занятия, что много преподавателей, что без проблем подстроим под Вас расписание и т.д.
⠀
Я купила пробный абонемент, далее обычный. И во время пробного абонемента всё было не гладко: как-то я отменила занятие, а преподавателю не передали, потом пытались списать его с меня, да и в целом общение с менеджерами, мягко говоря, не очень, не сказать, что грубили но всё «через губу», всё не любезно, всегда с одолжением.
⠀
Так как я сама работаю в подобной организации, то с пониманием отношусь ко многому ( понимаю, объём задач руководителя, и что, видимо, просто менеджер «не очень», а заменить, пока, возможно некем, а может просто ещё жалоб по этому поводу недостаточно). Короче говоря, много, что я могу понять и не придираться.
⠀
Но последние события меня просто возмутили!
⠀
На днях мне написала преподаватель и попросила позаниматься не по расписанию, а в другой день, объяснив, что в назначенное время не может. Я предложила просто отменить, так как трудно в действующее расписание что-то дополнительно вставить.
⠀
Преподаватель снова пишет, и тут я понимаю, что что-то не так.....
⠀
Преподаватель говорит, что у сына осталось ещё 2 занятия в абонементе, и что их надо отходить на этой неделе, так как далее она с сыном заниматься не сможет!
⠀
Я Пишу администратору, прошу объяснить в чем дело. Администратор перезванивает и как обычно «тоном человека делающего одолжение» говорит, что теперь индивидуальных занятий не будет, что Администрация решила их отменить! И что сыну необходимо либо отзаниматься на этой неделе, либо перейти в группу, либо занятия пропадут!
⠀
Не думаю, что стоит писать про этическую сторону всей ситуации, хотя мне как руководителю подобной организации (Школа Музыки) в корне не понятен такой подход к делу и такой низкий уровень ответственности (я имею ввиду именно этику, с экономикой-то всё, конечно, понятно)!
⠀
Напишу только о нежелание представителей Пикселя соблюдать даже элементарные требования законодательства!
На мои просьбы вернуть деньги, мне начали что-то говорить про договор, что они могут подобное делать и пр...
⠀
В итоге я ещё раз попросила вернуть деньги, сославшись на закон и попросила связаться со мной руководителю.
⠀
Через какое-то время мне прислали заявление о возврате денег на почту.
⠀
Ни извинений, ни звонка руководителя.
⠀
Хорошо подумайте стоит ли иметь дело с организацией, которой плевать на закон, свою репутацию и своих клиентов!
У меня подросток. У кого есть - тот понимает. Это бомба замедленного действия) Отдала на курсы программирования. Не сразу, но ребенок стал интересоваться. Актуально для нашего времени. Говорит, что все просто, понятно и интересно. Рекомендую школу!
Изначально была предоставлена некорректная информация. Оператор сообщила о возможности проведения индивидуальных занятий (было озвучено желание заниматься ТОЛЬКО индивидуально). Оплата производилась еженедельно перед каждым занятием, такую возможность подтвердил оператор при согласовании условий обучения. На половине курса мне сообщили, что больше индивидуальных занятий с моим ребенком не будет , порекомендовали продолжить заниматься в группе. На просьбу закончить начатый курс менеджер ответила отказом, на претензию о непредоставлении услуги в полном объеме сослались на то, что оплата производилась за каждое занятие (данную возможность ОЗВУЧИЛА ОПЕРАТОРСКАЯ СЛУЖБА) .На предложение докупить пакетом остаток курса также ответили отказом. Занятие в группе для своего ребенка считаю бесполезным, поэтому в дальнейшем сотрудничестве со школой нет смысла. Итог выброшенные деньги, расстройство ребенка,т.к. преподаватель нравился и занятия ему были интересны.
Ходим около месяца, ребёнку 5 лет, очень нравится. Изначально заинтересовала программа обучения, рассчитана, на годы, с упором на перспективу. Педагоги квалифицированный, очень хорошее впечатление в целом
Посмотреть ответ организации
Светлана Д.
Знаток города 3 уровня
18 апреля 2022
Отлично проходит обучение, мой ребенок очень доволен, постоянно получает какие-то новые навыки и знания и с удовольствием с нами ими делится по вечерам. Конечно, мы с мужем очень счастливы от этого!
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Н.
Знаток города 3 уровня
13 января 2022
Лучшее место для юных инженеров и программистов. Сын ходит сюда уже больше года. Очень любит и обучение, и ребят. Отличная среда для развития технически направленных детей. Команда там супер.
Посмотреть ответ организации
А
Артём К.
Знаток города 3 уровня
30 июня 2022
За 6 месяцев ребенок многому научился по специальности робототехника. Ему интересно обучение, преподаватель вселяет желание учиться, мотивирует детей. Такими и должны быть учителя.
Посмотреть ответ организации
Ю
Юля К.
Знаток города 3 уровня
20 марта 2022
Этот детский клуб завоевал нашу семью. Никогда ещё мой ребёнок не был ничем так увлечен, как робототехникой. Отдали сюда сына вместе с мужем единогласно, и ни о чём не пожалели.
Данный клуб робототехники понравился моему ребенку. Много детей ходят в данный клуб. Удобное расположение, график работы. Думаю, что мой ребенок не забросит данное увлекательное место.
Наконец-то что-то нормальное появилось для моего ребенка. Вокруг только бальные танцы и секции бокса. Тут ему очень нравится, все-таки 21 век на дворе))
Посмотреть ответ организации
Борис Латышев
Знаток города 6 уровня
23 мая 2019
Мой сын с удовольствием посещает клуб Пиксель. Там подобралась целая команда единомышленников. Это не удивительно так как все живут по соседству. Удобные часы работы, до 20.00. После клуба сын успевает сделать все уроки.