Piccolo
Адрес
Контакты
+7 (903) 656-56-00
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Гипермаркет Линия
158 м
10 отзывов
13 февраля 2023
Сегодня были в вашей точке, приобрели два шарика мороженого. Как на холодильнике, так и на рекламном телевизоре написана цена 90₽ за ШАРИК 50 грамм. Нам положили мороженое, спросили способ оплаты, мы расплатились и, через время увидели, что списалось 380₽ к слову, в устной форме нам не проговорили и физический чек не дали(хотя во многих заведениях висит табличка, что если не дали физический чек, то товар полагается бесплатно) . Вернувшись, мы уточнили у сотрудника по какой причине такая сумма вышла и он сказал, что ШАРИК СТО грамм стоит 180₽, а креманка/рожок по 10₽(к этому вопросов нет, не увидели сами, но обычно стоимость включена в итог) на вопрос о том, почему висит цена ПЯТЬДЕСЯТ рублей за шарик, мне ответили, что висит старая цена и до меня претензий, подобного рода, не поступало. На мои возмущения на предмет того, что происходит дезинформация Покупателя, кассир ничего умнее и новее , чем то, что наклейка старая и информация на телевизоре старая ответить не смог. Никакой клиентоориентированности нет и в помине! На мою просьбу дать контакты руководителя или администратора мне ответили, по сути, тем же молчанием. На вопрос об уголке потребителя, а именно, о его отсутствии - то же самое. На вопрос о том какой же тогда он, шарик 50 грамм, мне ответили, что мол это детская порция, но ложка для набора У НИХ ОДНА И РАССЧИТАНА НА СТО ГРАММ, О КОТОРЫХ НЕ СКАЗАНО АБСОЛЮТНО НИГДЕ. Да и нет никакой гарантии, что там было именно 100 грамм, так как нужно быть ювелиром для того, чтобы положить ровное количество грамм. В силу некомпетентности продавца и отсутствия информации о месте для обратной связи клиентов и уголка потребителя, я буду вынуждена обратиться в роспотребнадзор для решении о дальнейших действиях.
1
1
28 июня 2023
Мороженное было вкусным
На этом плюсы закончились...
Парень который стоял за стойкой по ощущениям не в этой вселенной находился
Стоимость за мороженное как за слиток золота))
По вкусу ничего необычного
За что такие деньги
За сервис? - нет!
За продукцию - нет!
За воздух? - да!
1
31 августа 2023
Указано 90р шарик,взял 2 шарика и мне насчитали 434 рубля,оплатил. Ввели в заблуждение,не советую. Во вкусно и точка мороженное которое стоит 120-130 рублей намного лучше и вкуснее!