Phoenix
224 reviews
April 8, 2023
Клиника «феникс»- волшебство! Хожу на процедуры по уходу за лицом к Алене Анатольевне Лихачевой-восторг неописуемый!!! После ее массажа Рукоко молодеешь на 10лет, Всем рекомендую этого чудесного доктора с волшебными ручками.
1
4
November 18, 2023
Очень понравилось клиника, особенно отзывчивый массажист Геворг Ваничкаевич,все было круто))))
3
January 24
Очень понравилась атмосфера, пригласили на бесплатную процедуру, попала в рай, большое спасибо
1
January 27
Хорошая клиника.Винмательный персонал.Оличный специалист своего дела Хамиджон Сафарбоевич.Отличный массаж.Рекомендую всем.
February 15, 2023
Пригласили на бесплатную процедуру чистку лица, косметолог Алена Анатольевна сделала чистку хорошо, сама клиника шикарная , расположение само о себе говорит на Кутузовском, сняла 2 звёзды , за дороговизну процедур, которые стали мне втюхивать , слишком долго уговаривали - 20 мин. сама процедура 2 часа 40 мин это уговоры взять кредит
8
September 6, 2022
Всем тем, кто хочет узнать хоть какую то информацию, рекомендую прочитать мой отзыв. Я давно интересуюсь косметологией и ценообразованием, так как на будущее ищу себе клинику. В телеграмме встретила группу «ищу модель», нашла объявление (постараюсь прикрепить скрины) - уважаемые менеджеры по продажам, ищу модель- это группа взаимовыручки, а не группа для продаж!!! Директор клиники, считаю, что это ваш долг обратить внимание на ваш маркетинг и менеджеров по продажам- ведь из таких важных вещей и людей складывается впечатление от клиники!!!! Найдя объявление, подумала, ведь как ***, клиника даёт возможность познакомиться со своими услугами на выбор на целых 1,5 часа-(бесплатно), и наверно, помочь своим косметологам-массажистам отработать навыки.Написала, тут же заспамили сообщениями,как к ним пройти. Меня вежливо встретил менеджер, всё объяснила. Из за своей воспитанности, я не буду называть ваше имя. Сразу дав понять ей, что я не пришла что то приобретать,следовали такие вопросы: Почему пришли сейчас, если не готовы , пришли бы потом. Зачем вам процедура, эффекта от одной не будет же. Процедура сама платная, но для вас она будет бесплатная- сейчас узнаю. А то что я записалась и мне уже пообещали процедуру в подарок, это ни о чем не говорит... Да, я это запомнила, потому что было похоже на дичайший развод. Менеджер, попыталась потом замять эту ситуацию, убалтывая на другие темы.Уважаемый руководитель клиники- это клиентоориентированность ?! В пользу клиники могу сказать следующее-конечно, клиника только открылась ей нужно создать свою базу, если она действительно только открылась ( по словам менеджера).Лампочки в кабинете у косметолога по центру над столом,судя по всему давно нет.Косметолог который сделал мне процедуру, создала впечатление грамотного специалиста- спасибо большое. Клиника большая,сочетает много процедур и услуг. Персонал вежливый . На мой взгляд и качество услуг там будет хорошее. Сам руководитель или ген директор в помощь своему менеджеру лично пришёл и написал отличную скидку. Цена для этого города низкая.На самом деле это круто. Но моей целью было познакомится с вами и узнать информацию, а не получить процедуру, которая составила 15 минут из 1,5 часов, которые я там провела, под прессингом «купи»- утрировано. Неприятный бонус в конце -траурное лицо моего менеджера и принятие того факта, что я всё таки так и не воспользуюсь скидкой, моя дорогая, передавай привет руководителю, реклама делает Вас и весь персонал клиники несчастными.И так мой вывод: Клиентоориентированность- 0 из 10
Персонал -8 из 10 ( только благодаря косметологу,ресепшн и немного директору, который наверно любит свой бизнес )
Количество процедур,услуг и (первоначальная цена, если вы в первый раз) 10 из 10. p.s.Паспорт требуется, чтобы вы не получили бесплатную процедуру 2 раз.
29
August 22, 2023
Выражаю искрению благодарность Хамиджону за высокий прафесеонализм,добросовестный труд, чуткое внемательное отношение к клиенту и предонность к любимому делу
1
October 22, 2022
Пригласили по телефону!Место красивое,салон уютный,роскошный.После часовой беседы с Еленой Ивановной поняла какая я страшная !Тут же втюхнули смас-лифтинг за 110000!,только лицо!Хотела оплатить сразу,но нет!Они работают только по кредиту с почта-банком!Первый месяц-проценты составили 7102 из заплаченных15416!Платеж в месяц озвучили честно!Годовая кредитная ставка22,13!Биоревитализацию делал Павел Игоревич!Очень ему благодарна!Бонусы,да!Но немыслимый кредит и дороговизна услуг шокирует!Юрист составил уведомление о расторжении договора и возмещение средств за неиспользованные процедуры!!Выплатили!
21
March 7
Хорошая клиника, я осталась довольна.Квалифицированные специалисты, очень внимательные!
August 31, 2022
Много лет я ходила по разным клиникам.Особенно на Китай городе. После первичного приема никогда не видела никакого результата. В очередной раз мне позвонили и пригласили на первичную процедуру на м.Киевская. Думала сейчас снова начнут втюхивать процедуры. Но к мою большому удивлению ничего не было. никакого давления. Ирина мне рассказала про саму клинику. про специалистов. Если честно. долго сомневалась. потом было знакомство с директором Александром Владимировичем. В итоге мы составили договор. сделали хорошую скидку. Теперь я могу посещать клинику 1.5 года .
Ирина мне порекомендовала косметолога Зарину. Я ни разу не пожалела .что записалась именно к ней. Зарина - специалист в своем деле. все процедуры делает на высшем уровне. Результат сразу виден.
От всей души желаю процветания клинике.побольше вам клиентов.Вы самые лучшие!
4
14
December 21, 2022
это самый ужасный поход на массаж.
на канале в телеграмм была реклама бесплатного массажа. ну думаю-запишусь-попробую. приехала. и меня отправили в кабинет с какой-то то девушкой, которая мне начала впаривать какие то услуги и тп. насчитали мне на 260 тысяч. думаю-класс, пришла бесплатно.... и естественно на массаже у меня были мысли не расслабиться, а как бы мне от сюда скорее сбежать... в итоге после массажа опять в соседний кабинет. начали УГОВАРИВАТЬ , что б взять кредит на весь курс всяких процедур, инъекций и тд. я человек стеснительный и просто боялась просто встать и уйти. пришёл хамло в виде мужика разодетый в ярко цыганские вещи и говорит, что будет либо так, как они сказали, либо никак. в итоге я сказала, что денег нет, и никакие кредиты брать не собираюсь. долгое время не отпускали, но в итоге с горем пополам я ушла и выдохнула . все разговоры я записала...
22
January 31
Приехала к 15.00. Прождала 25 минут. 3 раза подходила к администратору с тем, что мне нужно уехать ровно в 16.30. В итоге косметолог сказала, что не сможет принять меня за час.
July 22, 2022
Меня часто приглашают пройти ту,или иную процедуру различные медицинские центры,которых в Москве,как бы помягче сказать,немало...И на протяжении нескольких лет я попадала на чистый развод,когда так называемые врачи-консультанты навязывали кредит на 300000,неожиданно обнаружив у меня артроз,как у 90летней,то чемоданчик с косметикой за 180000 втюхивали.Ожидая очередного подвоха,я согласилась на 15 минутный пробный массаж,в недавно открывшийся массажный салон Феникс,на Киевской,давно мучают боли в спине,а тут ещё левая рука стала неметь,и днём, и ночью,а я только вернулась с лечения из санатория,и как вышла на работу,боли возобновились...И после короткого сеанса волшебного массажа от Владимира Алексеевича,онемение отпустило...Далее мы пообщались с менеджером,я уже была готова выкупить курс массажа,но мне предложили расширенный курс,при этом никакого давления на меня не оказывали, интуитивно мне хотелось доверить свое здоровье этим людям.В комплексе предложили Смас-подтяжку лица,криолиполиз,и плюс ежемесячно уходовую процедуру для лица или тела на ваш выбор,в течении года.И оплата курса,по цене средней зарплаты в столице..Да,отзывов не было в интернете,на салон,да были сомнения,но массаж реально улучшает состояние моего здоровья,уже были две бонусные процедуры от салона по уходу за лицом,лояльное руководство и профессиональные сотрудники плюс адекватные цены, очень уютная обстановка и красивый ремонт не оставят вас равнодушными,вам захочется придти сюда снова.
6
14
March 4
Вежливый подход, приятное место. Масса вариантов для посещения клиники.💯
February 19, 2023
Будьте аккуратны!
Салон выглядит солидно, но сильно насторожило, что не оказали услугу «модель на массаж» потому что я отказалась паспорт показывать, фото их не устроило и права тоже, потому что для оформления КРЕДИТА нужен оригинал! Анкету которую я успела заполнить и подписать не вернули, однако порвали, надеюсь именно мою, а не пустую бумажку! Очень сомнительное заведение, не ведитесь на акции и бесплатные процедуры!
13
1
May 27, 2023
Хожу в клинику по лечению акне. Косметологи на высшем уровне, лицо стало на много лучше. Большое спасибо. Аппараты высшего качества, профессионалы.
3
July 10, 2022
Супер клиника, все вежливые ,работаю специалисты с большим опытом работ ,я прохожу там массаж по телу у Владимира у провел осмотр выявил проблемы и взялся за меня, чувствую себя намного лучшее, так же у меня Мама там обслуживается по косметологии и аппаратная процедура. Клиника работает на результат ,спасибо Вам больше )))) Советую посетить 👍👍👍👍
5
13
February 19, 2023
В салоне работают безграмотные специалисты , обрабатывающие на покупку курса. Массажист работает болезненно и резко, не учитывая анамнез, чем нанёс травму шейному отделу и шею заклинило ещё больше. Не ведитесь на бесплатные процедуры и территориальное расположение.
Рекомендую всем, кто столкнулся с бестактным обращением и навязыванием услуг , обратиться в Роспотребнадзор - чем больше заявлений, тем выше шанс, что их прикроют и доверчивые граждане туда не дойдут.
13
1
March 5
Очень понравилось первая процедура,которую мне проводила молодая,но опытная Зулейхо Фарруховна.
February 19, 2023
Девочки, не ведитесь! Приглашают якобы на бесплатную процедуру, а в итоге впаривают услуги по прайсу в 4 раза выше среднего. Пытаются применить техники НЛП, внушить как у тебя все плохо, что надо срочно заниматься этим. Мне в 25 пытались впарить процедуру, которую все врачи и косметологи не рекомендуют делать минимум до 40 лет. Все это упаривание продолжалось 1,5 часа. А процедура 10 мин. Ужасно неумелый и агрессивный маркетинг. Не тратьте время.
16
1
November 3, 2023
Спасибо клинике Феникс. Огромное спасибо Хамидджну за его прекрасные руки,которые творят чудеса.Массаж отличный.Прийду еще.
2
April 23
Чудесное место, первоклассные специалисты, вернусь ещё, рекомендую!!
1
December 25, 2022
Хожу к косметологу Алене Анатольевне на Японский массаж лица, очень довольна результатом. Кожа на лице стала подтянутой, свежей, румянец на щеках))👌 Руки у Алены от Бога, в них растворяешься во время сеанса. Чувствуется уверенность, профессионализм. Любой вопрос по косметологии не останется без ответа! Рекомендую эту прекрасную Фею🌸
2
10
September 20, 2023
Благодарю Алину Анатольевну за качественную процедуру интимные пилинг, персонал клиники приятные люди
August 7, 2022
Мне очень понравилось в этой клинике.
Во первых подход не как у всех...
Не было ни давления, ни чего, все давольные ходят, да и процедуры стоят на уровне среднего косметолога. Все препараты зорошие и не лечат не правильно, обьясняют, что и как нужно сделать, а за более простые варианты, даже, если они дороже, не беруться. Работают на рещультат, что мне очень понравилось.
Отдельно хочется сказать спаибо их массажисту. Владимир просто кудесник.
Я часто посещаю массажы, и руки правильные прочувствовать могу!
В общем действительно 5/5
4
12
December 21, 2022
Была в этом чудо салоне. Вместо обещанной бесплатной процедуры массажа , которая длится час, помассировали 15 минут . Далее больше часа водили по разным кабинетам и давили, настаивали купить курс массажа, называли заглавные цифры под 300000 тысяч , а потом сказали, что за 45000 они готовы мне выделить бюджетное место. Но самое интересное произошло потом , МОЯ ШЕЯ ПОКРЫЛАСЬ КРАСНЫМИ ПЯТНАМИ, такими же какие были на руке у массажиста Геворга.
16
April 7, 2023
Все понравилось, кроме того, что очередная красивая обёртка за ваши деньги. Пригласили на бесплатную процедуру, в итоге 2 часа мне рассказали какие проблемы у меня кожей. В итоге ничего мне не сделали из процедуры, которую предложили по телефону, а только уговорили за деньги стать моделью.
6
July 25, 2023
Посетила клинику «Феникс» осталась очень довольна.
Врачи очень внимательные!
Посетила остеопат-Хамиджон специалист своего дела! 👍🏻
1
December 23, 2022
Я записалась на бесплатную процедуру у косметолога. Услугу получила, но в конце ощутила на себе агрессивные продажи, когда меня буквально уговаривали несколько человек взять кредит на длительный период посещения их клиники. Делали упор на большую скидку, время на раздумье не давали, а хотели, чтобы приняла решение здесь и сейчас. При этом сайта у них нет и свои личности они судя по всему скрывают. Будьте внимательны! Не рекомендую.
19
April 23, 2023
Не рекомендую. Предлагают консультацию и бесплатную процедуру. Выставляют чек на 250000 рублей, а после моего желания посоветоваться с другими врачами и почитать отзывы в агрессивной форме его не одобряют и не понимают меня. А кто они такие одобрять мое решение? В общем разочарована
6
1
August 31, 2022
Впечатление отличное, буду продолжать ходить, настроилась на длительный курс..
Зарина располагает к себе с первой минуты. Прекрасный специалист.
Всё отлично, рада что нашла такую клинику рядом с домом 💯👌
3
11
September 4, 2022
Делал массаж врач Миго из Египта, добрый, общительный. Красивый молодой человек. Сделал диагностику тела, рассказал какие проблемы у меня. После массажа прилив энергии, я ожил.
Понравился консультант Ирина Юрьевна, милая женщина :)
4
9
March 20
Спасибо большое доктору Геворгу Ваничкаевичу за его волшебные руки и добрые слова
1
August 19, 2022
Замечательная клиника!!! Сервис на высшем уровне, высококвалифицированные специалисты, радушная отмосфера!!! Процедурами и результатом осталась очень довольна!!! Рекомендую на 100%
2
11
July 18, 2023
Очень благодарна за процедуры оказанные мне. Работала со мной Алена Анатолевна,
Прекрасный косметолог. Я довольна.
1
July 20, 2023
Очень понравилось. Квалификация врача, сервис и отзывчивость. Процедуры реально работают. Вернусь обязательно ещё!
1
March 29
Уютно,далеко от метро,но терпимо. Вежливый персонал
.
2
January 15
Приятный персонал, результативные процедуры - результат заметен сразу.
Александре и Ангелине отдельные плюсики к карме :)
Из минусов то, что нельзя оплатить разово - рассрочка или кредит :(
и то, что массажист Георгий ушёл :(
September 8, 2022
Не люблю писать отзыв но про эту клинику напишу. Пригласили на подарочную процедуру, пришол, и был удивлен отмосферой клиники, доброжелательным персоналом и профессиональным подходом к каждому клиенту. Спасибо за Ваш труд. Выбирайте эту клинику, не прогодайте.
3
14
July 22, 2023
Посещала клинику Феникс сегодня впервые. Все понравилось, сделали процедуру рф лифтинг, осталась очень довольна.
1
October 23, 2023
Вырадаю огромную благодарность косметологу Наталье Юрьевне за прекрасный массаж лица
1
October 21, 2022
Спасибо сотрудникам и руководству клиники за заботу о клиентах и профессионализм! Особенно хочется отметить косметолога Зарину и массажиста Владимира!
С благодарностью, Татьяна К.🌹
2
11
January 29, 2023
Мне ,как клиенту не нравятся,когда просят оригинал паспорта,чтобы посмотреть мой возраст и решить предоставлять мне услугу или нет.
Скрин паспорта с датой рождения компанию не устраивает.Ощущения,то это не центр косметологии ,а банковский сектор.
Отрицательное ощущение и даже платно не пойду
12
September 7, 2022
Пришла на процедуру Hydra facial, очень понравилось. Приветливый , вежливый персонал, косметолог очень профессиональный . Большое спасибо.
2
11
July 28, 2023
Очень довольна работой доктора Алёны Анатольевны! Золотые руки! Внимательна к пациентам. Мастер своего дела!
1
December 23, 2023
Такого оргазма не испытыаала давно. Всем и всеми довольна. Рекомендую.
1
November 12, 2023
Все понравилось.Грамотный специалист. Приятная в общении. Советую к посещению.
2
January 2, 2023
Рекомендую!
Я не люблю писать отзывы.
На этот раз напишу.
Такие" УМНИКИ" пишут отзывы, прям не могу))) вы с головой дружите когда идете на подобные процедуры? Понятно же , что это реклама ? Кто заинтересован делать вам бесплатную процедуру 1.5 часа? ( Массажи делают час, а не 1.5 часа, для особых "Умных")
Одни кукушки собрались и не поленились часовой отзыв напечатать. Ужас. Клиника нормальная, и врачи грамотные. Никому ничего не впаривают. Корман у всех разный, идут на встречу и предлагают кредит, и что? Я не могла позволить себе, хотя довно надо было заняться собой. Очень боагадарна за такую возможность. В любой магазин зайдите и это система работает!!! Идите и там тоже катайте жалобу)) аххха. А если до вас туго доходит сидите дома и всё , ровно! Не нужно опускать Клинику. При том что все обещанные процедуры мы получаем в полном обьеме.
Девочки Не пожалеете , правда !!! Хожу с первых дней открытия, очень довольна!
1
14
October 19, 2022
Отличная клиника, делаю процедуры по лицу и массажи, лицо намного помолодело и вес уменьшился на 10 килограмм, благодаря массажам.
Какая безкультуршина пишет негативные отзывы, видимо конкуренты, ничего из негативного в клинике нет, все очень здорово, я довольна!
3
11
December 15, 2022
Испортили лицо своими процедурами... низкая компетентность в области косметологии... расстроена... т.у. с помощью лопаточки для ультразвука устранили чёрные точки... лечили кожу бипантеном неделю.. слава Богу не осталось шрамов и следов
7