Ужасный персонал и управляющие клиникой!
Бардак полный, а скорее цирк 🤡 🎪 - который там устраивают все сотрудники - под видом опытных, квалифицированных врачей!
Пришла на бесплатную процедуру, мне сразу в кабинете начали уже составлять целый курс непонятных процедур, якобы по моим проблемам с лицом, в том числе инъекционных и аппаратных.
На мой запрос по лицензиям аппаратов и препаратов - развели руками, бегали туда сюда и в итоге ничего мне не предоставили!
Под видом якобы Заведующей ( которая давит на взятие кредита, даже не рассрочки, т.к это им не выгодно) выступает дама преклонных лет, сбежавшая с овощного рынка продажница, чудом попавшая в центр) — от которой за версту разит перегаром, с явными проблемами эстетики и здоровья лица, я уже не говорю о зубах) - и она начинает свое главное выступление и давление на человека!
Не советую даже рядом проходить с этим цирком - это не мед. Учреждение!
Пришла по приглашению на бесплатную чистку лица. Персонал был весь вежливый, за исключением мадам, которая подключилась в самом конце и чуть ли не требовала, чтобы я заполнила анкету для получения рассрочки через банк вот прямо сейчас. Я, естественно, отказалась, в течение полутора часов до этого меня мариновали через НЛП техники. Благо, я сама это всё прекрасно знаю и просто сказала, что не хочу ничего заполнять для банка, я на это не подписывалась! Кто желает прийти туда бесплатно, имейте это ввиду. Если Вы знаете, как обрабатывают через техники НЛП и умеете не поддаваться, то идите. Если не уверены в своих способностях, то лучше не надо.
Мне очень понравилось в этой клинике.
Во первых подход не как у всех...
Не было ни давления, ни чего, все давольные ходят, да и процедуры стоят на уровне среднего косметолога. Все препараты зорошие и не лечат не правильно, обьясняют, что и как нужно сделать, а за более простые варианты, даже, если они дороже, не беруться. Работают на рещультат, что мне очень понравилось.
Отдельно хочется сказать спаибо их массажисту. Владимир просто кудесник.
Я часто посещаю массажы, и руки правильные прочувствовать могу!
В общем действительно 5/5
Увидела в телеграмме в чате приглашение на бесплатную процедуру по уходу за лицом в роли модели с целью познакомиться с клиникой. Записалась и пришла на бесплатную процедуру в итоге они подсчитали, что мне нужно сделать процедуры на 340000, на что я ответила, что мне нужно посоветоваться с мужем, так как я не работаю и у меня нет таких денег, они спрашивают, сколько я смогу сама заплатить в месяц без помощи мужа и без совета и склоняют оформить рассрочку или кредит, причём настойчиво. Это прям очень неприятно. С этой целью они и хотят, чтоб клиент пришёл сразу с паспортом. Будьте осторожны, не рекомендую тратить своё время. При первой возможности, я ушла, ничего не оформляя. Ультрозвуковую чистку мне сделала Зарина Аслановна, всё прошло достаточно быстро. Но потом эти уговоры на оформление рассрочки только отпугивает от них клиентов. Остался неприятный осадок.
это самый ужасный поход на массаж.
на канале в телеграмм была реклама бесплатного массажа. ну думаю-запишусь-попробую. приехала. и меня отправили в кабинет с какой-то то девушкой, которая мне начала впаривать какие то услуги и тп. насчитали мне на 260 тысяч. думаю-класс, пришла бесплатно.... и естественно на массаже у меня были мысли не расслабиться, а как бы мне от сюда скорее сбежать... в итоге после массажа опять в соседний кабинет. начали УГОВАРИВАТЬ , что б взять кредит на весь курс всяких процедур, инъекций и тд. я человек стеснительный и просто боялась просто встать и уйти. пришёл хамло в виде мужика разодетый в ярко цыганские вещи и говорит, что будет либо так, как они сказали, либо никак. в итоге я сказала, что денег нет, и никакие кредиты брать не собираюсь. долгое время не отпускали, но в итоге с горем пополам я ушла и выдохнула . все разговоры я записала...
Пришла 21.01.2023 после неоднократных приглашений для ознакомления с клиникой. Плюсы- красивый ремонт, встретила и сделала пробную маску сотрудник по имени Зарина, знания и руки хорошие. Минусы- настойчиво предлагали сделать смас лифтинг лица. Несмотря на мой отказ, менеджер включила эту процедуру в договор с ценой 108 тысяч рублей!!! за одну процедуру. Я отказалась. Советую внимательно читать договор с ценами и услугами!!! В клинике обслуживаться не стала
На протяжении 2-х месяцев мне звонили и приглашали в салон на пробную процедуру массажа. И тут я нашла время приехала, 1,5 часа-от 3-х людей разговоров и что нужно купить курс массажа прям здесь и сейчас . А пробного массажа так и не получила. Самое обидное, что я действительно ищу себе массажиста и удобно рядом с работой, но больше в этом салоне я увидела продажников, а не массажистов. Так что по достоинству оценить специалистом не могу. Вышла из салона, Не приятный осадок остался от общения и что обманули с первого дня посещения. Думала попробую, договорюсь на адекватную цену и буду ходить, не удалось.
Записалась через авто. Первый раз на подобной процедуре знакомств. Конечно были мысли что "развод". Но, все таки поехала. Меня вежливо встретила косметолог Зарина. Я много читала и знала практически про все процедуры всё. Но, не показывала вида. Косметолог настолько грамотно и красиво разложила всё и рассказала. Влюбилась в неё сразу. Хожу и буду ходить дальше. Сделала только 2 процедуры результатом довольна очень. Всем советую. Никакого обмана.
Полный развод! Не тратьте своё время! Приезжаете в этот Феникс на Кутузовском, вас встречает менеджер, предлагает раздеться, верхнюю одежду повесить в сломанный шкаф, затем чай попить, потом девушка Юля вам с умным видом в "золотой" комнате без лампочки по центру 30 минут рассказывает офигенную нужность вашего посещения этой "клиники" на постоянной основе, везде камеры и если клиент понимает, что его разводят, у этой Юли "типа косметолога" начинает дергаться лицо, но она всё равно себе позволяет спрашивать у вас: "а что ваш мужчина не может за вас заплатить 374000рублей, чтобы возле него была красивая женщина?" намекая на то, что сейчас эта женщина не красивая ))). Потом приходит другая девушка, Анастасия Сергеевна, которая уверяет, что эти процедуры мега необходимы и нужно обязательно заплатить и тогда можно избавиться от всего, от чего хотите при этом нежно гладила мой живот ))). Потом завели в черную комнату и поставили на живот пластиночки с красными светодиодами, сказали, что после воздействия светодиодиков, при чем красных именно жир из живота уйдет ))). Потом в обязательном порядке нужно заполнить анкету. В общем разводилово!
Впечатление отличное, буду продолжать ходить, настроилась на длительный курс..
Зарина располагает к себе с первой минуты. Прекрасный специалист.
Всё отлично, рада что нашла такую клинику рядом с домом 💯👌
Встретили приятно. Но когда сказала что не буду покупать абонемент начался негатив. Начали кричать и говорить что это необходимо и то что зачем вы сюда пришли если не хотите брать абонемент. После того как я сказала что нет возможности сейчас приобрести абонемент,зашла вторая девушка и начала кричать что вам же есть за что оплачивать квартиру и то что вы же с голоду не умерли. Отзыв остался негативный. Данную косметологию не рекомендую. А косметологам нужно быть вежливым. Если бы не ваши негатив то я бы абонемент приобрела бы чуть позднее. Директор обратите внимание на работников которых вы взяли на работу
Делал массаж врач Миго из Египта, добрый, общительный. Красивый молодой человек. Сделал диагностику тела, рассказал какие проблемы у меня. После массажа прилив энергии, я ожил.
Понравился консультант Ирина Юрьевна, милая женщина :)
Замечательная клиника!!! Сервис на высшем уровне, высококвалифицированные специалисты, радушная отмосфера!!! Процедурами и результатом осталась очень довольна!!! Рекомендую на 100%
Пригласили на бесплатную процедуру чистку лица, косметолог Алена Анатольевна сделала чистку хорошо, сама клиника шикарная , расположение само о себе говорит на Кутузовском, сняла 2 звёзды , за дороговизну процедур, которые стали мне втюхивать , слишком долго уговаривали - 20 мин. сама процедура 2 часа 40 мин это уговоры взять кредит
Очень понравилось. Квалификация врача, сервис и отзывчивость. Процедуры реально работают. Вернусь обязательно ещё!
1
Лана Александрова
Level 9 Local Expert
January 15, 2024
Приятный персонал, результативные процедуры - результат заметен сразу.
Александре и Ангелине отдельные плюсики к карме :)
Из минусов то, что нельзя оплатить разово - рассрочка или кредит :(
и то, что массажист Георгий ушёл :(
Спасибо клинике Феникс. Огромное спасибо Хамидджну за его прекрасные руки,которые творят чудеса.Массаж отличный.Прийду еще.
2
Eлена Самойлова
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Место было замечательное и процедуры очень нравились, но, приняв оплату, они почему-то перестали отвечать на звонки. Пришла в клинику, а тут, оказывается, ремонт и название уже другое
Хожу к косметологу Алене Анатольевне на Японский массаж лица, очень довольна результатом. Кожа на лице стала подтянутой, свежей, румянец на щеках))👌 Руки у Алены от Бога, в них растворяешься во время сеанса. Чувствуется уверенность, профессионализм. Любой вопрос по косметологии не останется без ответа! Рекомендую эту прекрасную Фею🌸
Клиника «феникс»- волшебство! Хожу на процедуры по уходу за лицом к Алене Анатольевне Лихачевой-восторг неописуемый!!! После ее массажа Рукоко молодеешь на 10лет, Всем рекомендую этого чудесного доктора с волшебными ручками.
Будьте аккуратны!
Салон выглядит солидно, но сильно насторожило, что не оказали услугу «модель на массаж» потому что я отказалась паспорт показывать, фото их не устроило и права тоже, потому что для оформления КРЕДИТА нужен оригинал! Анкету которую я успела заполнить и подписать не вернули, однако порвали, надеюсь именно мою, а не пустую бумажку! Очень сомнительное заведение, не ведитесь на акции и бесплатные процедуры!
В салоне работают безграмотные специалисты , обрабатывающие на покупку курса. Массажист работает болезненно и резко, не учитывая анамнез, чем нанёс травму шейному отделу и шею заклинило ещё больше. Не ведитесь на бесплатные процедуры и территориальное расположение.
Рекомендую всем, кто столкнулся с бестактным обращением и навязыванием услуг , обратиться в Роспотребнадзор - чем больше заявлений, тем выше шанс, что их прикроют и доверчивые граждане туда не дойдут.
Не люблю писать отзыв но про эту клинику напишу. Пригласили на подарочную процедуру, пришол, и был удивлен отмосферой клиники, доброжелательным персоналом и профессиональным подходом к каждому клиенту. Спасибо за Ваш труд. Выбирайте эту клинику, не прогодайте.
Была в этом чудо салоне. Вместо обещанной бесплатной процедуры массажа , которая длится час, помассировали 15 минут . Далее больше часа водили по разным кабинетам и давили, настаивали купить курс массажа, называли заглавные цифры под 300000 тысяч , а потом сказали, что за 45000 они готовы мне выделить бюджетное место. Но самое интересное произошло потом , МОЯ ШЕЯ ПОКРЫЛАСЬ КРАСНЫМИ ПЯТНАМИ, такими же какие были на руке у массажиста Геворга.
Девочки, не ведитесь! Приглашают якобы на бесплатную процедуру, а в итоге впаривают услуги по прайсу в 4 раза выше среднего. Пытаются применить техники НЛП, внушить как у тебя все плохо, что надо срочно заниматься этим. Мне в 25 пытались впарить процедуру, которую все врачи и косметологи не рекомендуют делать минимум до 40 лет. Все это упаривание продолжалось 1,5 часа. А процедура 10 мин. Ужасно неумелый и агрессивный маркетинг. Не тратьте время.
Я записалась на бесплатную процедуру у косметолога. Услугу получила, но в конце ощутила на себе агрессивные продажи, когда меня буквально уговаривали несколько человек взять кредит на длительный период посещения их клиники. Делали упор на большую скидку, время на раздумье не давали, а хотели, чтобы приняла решение здесь и сейчас. При этом сайта у них нет и свои личности они судя по всему скрывают. Будьте внимательны! Не рекомендую.
Спасибо сотрудникам и руководству клиники за заботу о клиентах и профессионализм! Особенно хочется отметить косметолога Зарину и массажиста Владимира!
С благодарностью, Татьяна К.🌹
Все прекрасно ,замечательные специалисты своего дела,рекомендую!
1
1
Татьяна Устинова
Level 12 Local Expert
January 16, 2024
Пришла на бесплатную процедуру , которая в итоге получила. врач косметолог работала в перчатках, препараты имели не навязчивый аромат. Итог понравился.Прийду ещё раз, что бы добиться результата.
Все понравилось, кроме того, что очередная красивая обёртка за ваши деньги. Пригласили на бесплатную процедуру, в итоге 2 часа мне рассказали какие проблемы у меня кожей. В итоге ничего мне не сделали из процедуры, которую предложили по телефону, а только уговорили за деньги стать моделью.
Пригласили на пробный массаж. Ресепшен администратор хороший. Потом попросили подпись поставить, что за массаж ответственности не несут. Чай предложили. Массажист мужчина Владимир хороший специалист. Мне понравился. На этом плюсы закончились. Грубое обращение Ирины. Агрессивное навязывание услуг.
Отличная клиника, делаю процедуры по лицу и массажи, лицо намного помолодело и вес уменьшился на 10 килограмм, благодаря массажам.
Какая безкультуршина пишет негативные отзывы, видимо конкуренты, ничего из негативного в клинике нет, все очень здорово, я довольна!