Обратилась в салон с подарочным сертификатом, который я выиграла в качестве одного из призов со своей командой в интеллектуальной игре. Придя в салон, в начале я не поняла, что целью администрации является активное навязывание кредита на косметологические услуги. По приходу меня приняла косметолог. Проговорили с ней о моем лице. Далее предложили диагностику лица. После предлагают посетить врача, которая пишет список процедур. Затем мне предложили пройти к бухгалтеру для оплаты. Я спросила, что же входило тогда в мой подарочный сертификат. Ответ: "Увлажнение". Потом мне сказали, что можно уже сегодня сделать SmasLifting. После оформления финансовой стороны вопроса меня быстро повели в 21-45 на дорогостоящую процедуру SmasLifting. В итоге все процедуры из приложения оказывается идут бесплатно, и только лишь SmasLifting стоял для меня 120000 руб. При том, что сделали мы не все лицо, а только его нижнюю часть. И якобы именно по моему сертификату мне сделали скидку! Полная стоимость этой процедуры - 175000 руб. Вывод прост: это классическая схема развода женщин на деньги с помощью кредита с оформлением в салоне. Вернулась в следующий раз в салон уже на встречу с привлечённым ими юристом. Мужчина, конечно же, в деле. Коротко о нашем разговоре. Недовольство оказанием услуги и привлечения кредитных средств для оплаты Вы не докажете. Пишите заявление, а я уже все обосную и составлю против Вас. Милые женщины, будьте бдительны! Это ***!
Очень хорошая клиника, вежливый персонал и руководство ! Особенно хотелось отметить Шлыкову Наталью Юрьевну, высоко квалифицированный специалист, доброжелательный и отзывчивый человек !
По факту делают не то что озвучивают! Пошла на комплекс процедур и сделали в итоге самую малость, 15 минут. Делают диагностику, после нее на 400 Туся выставляют счет и говорят купите сегодня и будет 80₽
Косметолог не смогла даже ответить что за косметику она наносит мне на лицо. Не знаю, это Франция.
Ну как бы все понятно. Мое мнение осталось такое.
Возможно платно услуги оказывают и хорошо. Но когда мне клали крем на лицо, я думала что меня бьют, честно.
Футболку не сняли, обувь хотите снимайте, хотите нет.
Если вы хотите продавать свои услуги и делаете акцию, так сделайте так, чтобы клиент от вас вышел с нереальной улыбкой и ощущением качества обслуживания. А не запихали кучу непонятной информации и проблем с кожей.
Увидела в телеграмме в чате приглашение на бесплатный массаж в роли модели. Какое приятное слово бесплатно, хоть я очень скептически к этому отношусь, решила попробовать побыть моделью. Договорились с девушкой на лимфодренажный массаж на 15:00 на 20 января. Звонили по неизвестному номеру, я не успела взять трубку, перезвонила никто не ответила. Пробила в интернете написано *** приглашают на массаж, меня это напргяло, никто до вечера запись так и не подтвердил, думаю не судьба. Увидела на авито тоже требуется модель на бесплатный массаж. Договорились с девушкой на 16:30 на массаж спиныч все подтвердили.
Приехала сегодня к 16:30, девушка на ресепшн записала мои данные паспортные и я заполнила анкету. Ко мне подошла женщина в возрасте, начала спрашивать по назначению врача я пришла или сама, сказала сама по объявлению, что требуется модель. На что было сказано, модели им не требуются и это вообще первичный осмотр. Они смотрят на клиента, будет ли им интересно сотрудничать, и не все на массаж подходят. Дама сказала ожидать, когда я уже сидела в зале, увидела, что с авито пришло сообщение от этой девушки, она за полчаса до процедуры написала, что массажиста не будет. Это днище Просидела я как дура полчаса, к счастью, позвонили с работы, а то бы ещё навязали какой кредит 🤦♀️ когда уходила, попросила анкету, тк услуга не оказана и чтоб не пришла повестка из суда, что я не заплатила. На что было сказано это всего лишь анкета, не нужно переживать. Девочки, не ведитесь на это сладкое слово бесплатно, потратите зря свое время и деньги на проезд, молчу про испортившееся настроение.
Хорошая клиника, прекрасно сделали процедуру, только хотелось бы ещё более детально узнать о клинике и её возможностях, чего за один визит не возможно. Желаю коллективу клиники успехов и больше довольных клиентов.
Очень доброжелательная атмосфера и внимательное отношение к пациентам, много а и, конечно, профессионализм! Что еще располагает очень это большое количество подарочных процедур!
Спасибо большое за консультацию и отличный массаж лица😊Делала его в первые 😍 не подошли условия оплаты да и вообще вся система этих оплат🤷🏼♀️ впервые для себя слышу в 31 год 4000 тыс.манат за косметологию😳
Хочу поблагодарить отличного специалиста Алёну Анатольевна за массаж Роккоко. Такого массажа не встречала ни в одном салоне. Лёгкость рук мастера, целый час блаженства, а главное результат на лицо. Я помолодела на несколько лет. Это отметили мои знакомые. Рекомендую всем женщинам без исключения.
Увидела в телеграмме в чате приглашение на бесплатную процедуру по уходу за лицом в роли модели с целью познакомиться с клиникой. Записалась и пришла на бесплатную процедуру в итоге они подсчитали, что мне нужно сделать процедуры на 340000, на что я ответила, что мне нужно посоветоваться с мужем, так как я не работаю и у меня нет таких денег, они спрашивают, сколько я смогу сама заплатить в месяц без помощи мужа и без совета и склоняют оформить рассрочку или кредит, причём настойчиво. Это прям очень неприятно. С этой целью они и хотят, чтоб клиент пришёл сразу с паспортом. Будьте осторожны, не рекомендую тратить своё время. При первой возможности, я ушла, ничего не оформляя. Ультрозвуковую чистку мне сделала Зарина Аслановна, всё прошло достаточно быстро. Но потом эти уговоры на оформление рассрочки только отпугивает от них клиентов. Остался неприятный осадок.
Ужасный персонал и управляющие клиникой!
Бардак полный, а скорее цирк 🤡 🎪 - который там устраивают все сотрудники - под видом опытных, квалифицированных врачей!
Пришла на бесплатную процедуру, мне сразу в кабинете начали уже составлять целый курс непонятных процедур, якобы по моим проблемам с лицом, в том числе инъекционных и аппаратных.
На мой запрос по лицензиям аппаратов и препаратов - развели руками, бегали туда сюда и в итоге ничего мне не предоставили!
Под видом якобы Заведующей ( которая давит на взятие кредита, даже не рассрочки, т.к это им не выгодно) выступает дама преклонных лет, сбежавшая с овощного рынка продажница, чудом попавшая в центр) — от которой за версту разит перегаром, с явными проблемами эстетики и здоровья лица, я уже не говорю о зубах) - и она начинает свое главное выступление и давление на человека!
Не советую даже рядом проходить с этим цирком - это не мед. Учреждение!
Замечательный центр
Ощушаю себя на 20 лет моложе
Настроение стало лучше , буду ходить сюда вечно
Сашенька это золото этого центра
Ирина , Мариночка
Спасибо девочки вы чудо
Сделали копию моего паспорта ; навязывали кредит , уже 4 места сменили , теперь они на киевской разводят , потом не чем платить этот кредит, взяскивают с единственной квартиры , жить скоро не где будет
Хожу в этот салон на массаж, сперва была у Владимира, не особо понравилось, и недавно к ним взяли новых массажистов Георга , (другого не вспомню , как зовут), вот их массаж мне очень понравился. Проработали хорошо тело.
Делала у них Смас, процедуру проводила Зарина, очень граммотный и вежливый специалист.
Также я делала у них биоревитализацию. Первую инъекцию делала у Павла, было очень больно слезы текли ручьем. Очень боялась второй процедуры, потому что так больно мне не было никогла, но шла на нее, потому что результат был уже после первой инъекции.
Придя на вторую процедуру , Павла не оказалось и мне предложили сделать биоревитализацию у Алёны.
И это было совсем не больно, я была в шоке от того, что я лежу и ни одной слезинки не упало с моих глаз.
Я очень благодарна Алёне, за ее золотые руки и чуткое отношение!!!! Я готова была ее расцеловать, что не испытала такой боли, как в первый раз.
Очень ее рекомендую!!!
Брала здесь два курса массажей, тела и лица. В целом все хорошо, но при практически каждой процедуре все пытаются что-то еще продать, что очень надоедает. Ну и цены называют разные, как будто кто-то придумывает их на ходу) Хороший и приятный специалист Геворг, косметолог Юлия.
Хожу в Феникс 3 месяца на массаж, индибо, лазерный липолиз и косметология. Понравился отличный состав полфессиональных специалистов и качество сервиса. А также, сама Марина Александровна. Всегда ухожу с хорошим телом и настроением.
Прохожу массаж к Геворга Ваничкаевича, огромное спасибо за его золотые руки, за чуткое отношение и устроение проблем со здоровьем, буду дальше к нему ходить
Персонал замечательный, процедуры хорошие, цены кусаются, но они себя оправдывают. Хожу в эту клинику вот уже 4й месяц довольна результатом. Особенно понравились золотые руки Наталии.
Отзывы проплаченые. Пришла в клинику по акции, хотела познакомится с данным центром косметологии, встретили очень хорошо, вежливая девушка на ресепшене, мастер очень хороший, знает свое дело. На этом плюсы закончились, по окончанию данной процедуры ко мне подошла женщина, главная видимо у них, и начала знакомить с центром, потом жёстко начала навязывать взять кредит, на что я отказала, в итоги она позвала управляющую и начали вдвоеи давить на меня, одну услугу нельзя взять, надо оплатить весь курс процедур какие они назначат, настроение испорчено, не советую данный цент
Сегодня была записана на бесплатную процедуру. На ресепшене администратор все с той же , описанной в ранее отзывах, подоспевшей возрастной женщиной, предложила подписать договор на предстоящие оказанные процедуры. ЯВНЫЙ РАЗВОД!!! На 1 странице прописана стоимость процедур, якобы от клиники, на второй странице Вы даете свое согласие, и это УСЛОВИЯ при выполнении бесплатной процедуры. Мошенничество чистой воды для наивных граждан РФ.
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! , не подписывайте никаких договоров , оборотная сторона договора является финансовым капканом!!!
Пришла по приглашению на бесплатную чистку лица. Персонал был весь вежливый, за исключением мадам, которая подключилась в самом конце и чуть ли не требовала, чтобы я заполнила анкету для получения рассрочки через банк вот прямо сейчас. Я, естественно, отказалась, в течение полутора часов до этого меня мариновали через НЛП техники. Благо, я сама это всё прекрасно знаю и просто сказала, что не хочу ничего заполнять для банка, я на это не подписывалась! Кто желает прийти туда бесплатно, имейте это ввиду. Если Вы знаете, как обрабатывают через техники НЛП и умеете не поддаваться, то идите. Если не уверены в своих способностях, то лучше не надо.
Записалась через авто. Первый раз на подобной процедуре знакомств. Конечно были мысли что "развод". Но, все таки поехала. Меня вежливо встретила косметолог Зарина. Я много читала и знала практически про все процедуры всё. Но, не показывала вида. Косметолог настолько грамотно и красиво разложила всё и рассказала. Влюбилась в неё сразу. Хожу и буду ходить дальше. Сделала только 2 процедуры результатом довольна очень. Всем советую. Никакого обмана.
Полный развод! Не тратьте своё время! Приезжаете в этот Феникс на Кутузовском, вас встречает менеджер, предлагает раздеться, верхнюю одежду повесить в сломанный шкаф, затем чай попить, потом девушка Юля вам с умным видом в "золотой" комнате без лампочки по центру 30 минут рассказывает офигенную нужность вашего посещения этой "клиники" на постоянной основе, везде камеры и если клиент понимает, что его разводят, у этой Юли "типа косметолога" начинает дергаться лицо, но она всё равно себе позволяет спрашивать у вас: "а что ваш мужчина не может за вас заплатить 374000рублей, чтобы возле него была красивая женщина?" намекая на то, что сейчас эта женщина не красивая ))). Потом приходит другая девушка, Анастасия Сергеевна, которая уверяет, что эти процедуры мега необходимы и нужно обязательно заплатить и тогда можно избавиться от всего, от чего хотите при этом нежно гладила мой живот ))). Потом завели в черную комнату и поставили на живот пластиночки с красными светодиодами, сказали, что после воздействия светодиодиков, при чем красных именно жир из живота уйдет ))). Потом в обязательном порядке нужно заполнить анкету. В общем разводилово!
Пришла 21.01.2023 после неоднократных приглашений для ознакомления с клиникой. Плюсы- красивый ремонт, встретила и сделала пробную маску сотрудник по имени Зарина, знания и руки хорошие. Минусы- настойчиво предлагали сделать смас лифтинг лица. Несмотря на мой отказ, менеджер включила эту процедуру в договор с ценой 108 тысяч рублей!!! за одну процедуру. Я отказалась. Советую внимательно читать договор с ценами и услугами!!! В клинике обслуживаться не стала
Обходите это Место стороной! Работают ***, глав врач молодой мальчишка , который прям при клиентах заставляет повесить рассрочку. Когда просишь показать диплом врачей , тебе отвечают « вы сюда за нашими дипломами пришли?» и все.
Ужасно место, просто не понимаю как такие заведения проходят проверки учитывая количество жалоб.
Встретили приятно. Но когда сказала что не буду покупать абонемент начался негатив. Начали кричать и говорить что это необходимо и то что зачем вы сюда пришли если не хотите брать абонемент. После того как я сказала что нет возможности сейчас приобрести абонемент,зашла вторая девушка и начала кричать что вам же есть за что оплачивать квартиру и то что вы же с голоду не умерли. Отзыв остался негативный. Данную косметологию не рекомендую. А косметологам нужно быть вежливым. Если бы не ваши негатив то я бы абонемент приобрела бы чуть позднее. Директор обратите внимание на работников которых вы взяли на работу
Много лет я ходила по разным клиникам.Особенно на Китай городе. После первичного приема никогда не видела никакого результата. В очередной раз мне позвонили и пригласили на первичную процедуру на м.Киевская. Думала сейчас снова начнут втюхивать процедуры. Но к мою большому удивлению ничего не было. никакого давления. Ирина мне рассказала про саму клинику. про специалистов. Если честно. долго сомневалась. потом было знакомство с директором Александром Владимировичем. В итоге мы составили договор. сделали хорошую скидку. Теперь я могу посещать клинику 1.5 года .
Ирина мне порекомендовала косметолога Зарину. Я ни разу не пожалела .что записалась именно к ней. Зарина - специалист в своем деле. все процедуры делает на высшем уровне. Результат сразу виден.
От всей души желаю процветания клинике.побольше вам клиентов.Вы самые лучшие!
На протяжении 2-х месяцев мне звонили и приглашали в салон на пробную процедуру массажа. И тут я нашла время приехала, 1,5 часа-от 3-х людей разговоров и что нужно купить курс массажа прям здесь и сейчас . А пробного массажа так и не получила. Самое обидное, что я действительно ищу себе массажиста и удобно рядом с работой, но больше в этом салоне я увидела продажников, а не массажистов. Так что по достоинству оценить специалистом не могу. Вышла из салона, Не приятный осадок остался от общения и что обманули с первого дня посещения. Думала попробую, договорюсь на адекватную цену и буду ходить, не удалось.
Клиника «феникс»- волшебство! Хожу на процедуры по уходу за лицом к Алене Анатольевне Лихачевой-восторг неописуемый!!! После ее массажа Рукоко молодеешь на 10лет, Всем рекомендую этого чудесного доктора с волшебными ручками.