Отличный магазин. Можно использовать бонусы "Спасибо", поэтому выгодно получается. Плюс всегда есть любимый корм моей кисуни🥰🥰🥰Девочки приветливый и готовы всегда помочь!!!
Спасибо девочке консультанту за помощь. Помогла подобрать поводок. Объяснила как им пользоваться. Приятно делать покупки. График работы удобный (до 21:00).
Отличный магазин, цены адекватные. Приветливый персонал, реальные акции.
Ассартимент радует, а самое приятно можно использовать сберспасибо-это прям бонус.
Хороший магазин. Радует то, что продавцы учились на ветеринаров и могут многое объяснить и подсказать, что лучше выбрать для своего питомца. Не хватает отдела с живыми рыбками
На пустые места выкладывают товар, не соответствующий ценнику. Уже несколько раз так попадала. Больше не буду ходить в этот магазин. Тупой маркетинг...
Магазин от части неплохой, только вот персонал так себе. Приходил как-то вечерком недавно,меня проигнорировали полностью. От банального приветствия,до помощи в выборе. Работала девушка такая черненькая,пышная ,имя не помню .Сидела за кассой ничего не делала . И другая тоже самое, только стояла за кассой ,худощавая,высокая. А уже под конец , соизволила спросить вам чем-то помочь.
Больше туда не ногой .
Хороший магазин, заходил первый, был удивлён что можно расплатиться бонусами Сбера, всё есть для питомцев из бюджетных так и дорогих, выбор большой, персонал приветливый, мне понравилось
Большой магазин)) Если вы владелец кошки или собаки, то будете очень довольны. Для других питомцев маловато и бедновато, но это и не удивительно. Чисто, продавцы вежливы и всегда готовы подсказать и помочь. Можно использовать бонусы СПАСИБО)) Мелочь, а приятно 😁
Мне понравилось, чисто, уютно, светло. Обычно заказываю онлайн, а тут мохнатый комок с улицы спасли и надо было срочно корм, лоток, наполнитель и по мелочи, заехала на такси, забежала, девочке сказала ситуацию, она моментально всё предложила, оплатила, ушла, супер! Адекватность и доброжелательность- рулят)
Хорошая система скидок, нравится их бонусная программа. Большой выбор ассортимента по доступным ценам. Возможность оплачивать баллами «спасибо» от Сбера.
Ужасный магазин!!!Минутка шока, пошла в со своим четвероногим другом в петшоп, примерять ботинки, 😁😁😁захожу в магазин и говорю, хочу примерить комбезы и обувь, если подходит, я покупаю всё 🙈на что мне сказали, что обувь не дадут примерить, т.к мой пес грязный😳😳😳у него типо грязные лапы и после него никто не будет примерять, да мы шли пешком(живу в 500метрах от магазина, пес ходит по дорожкам и на улице , лапки были пыльные, но не грязные👌
Я говорю, ну давайте я куплю влажные салфетки и протру ему лапы, мне отказали, сказав кто после моего пса будет примерять грязные ботинки в итоге прошу, дайте мне обычный фасовочный пакет мы оденем его на лапу и будем примерять ботинки и мне на это сказали, что у них нет фасовочных пакетов 🙈у меня был шок. При этом по магазину ходит грязная уличная кошка, непонятно с каким набором заразных болячек, сидит на стульях в зоне для игр детей посетителей мага, а лапы моего белого чистого песика оказались грязными. Надеюсь администрация магазина обратит внимания на работу консультантов и предпримет меры. Инцидент произошёл 9.09.21 в районе 18.10-18.30.Нашу семью как покупателя ваш магазин уже потерял, а если вы ничего не исправите , то и другие посетители сделают так же
Хочу высказать благодарность персоналу за проделанную работу. У меня собака чихуахуа стандартного размера. Обычно нужен костюм на осень и зиму размера М. Как правило в зоомагазинах и ветаптеках очень быстро разбирают костюмы этого размера(пользуются большим спросом). Поэтому для меня это вечная проблема-купить питомцу удобную и подходящую в пору одежду.
Что касается петшопа, то здесь можно заказать любой костюм через интернет, что я и сделала. Заказ пришел на следующий день, узнала через смс-уведомление. Мы пришли с собачкой, померили костюм, сел идеально! Покупкой очень довольны!
Увидел в данном магазине тольке недостатки.
Ладно цены у вас дороже чем среднерыночные, так хоть бы сервис предоставляли. Так нет и этого.
1. Заказал таблетки для собаки, перезвонили сказали, что в этот магазин нельзя доставить. Хорошо, у вас косяк, сделайте так, что бы я ничего не переоформлял. Нет, мы заказ отменяем, сами делайте новый заказ, досвидание. Проще пойти в другой магазин, что я и сделал, и дешевле обошлось.
2. Второй месяц в магазине говорят, что подключат бонусы спасибо от сбербанка. А воз и ныне там. Видимо аномальная зона какая то. В других городах почему то все работает.
Извиняюсь, но это не клиентоориентированный подход. У местных зоомагазинчиков и то получше подход к клиенту. Сложно будет так развиваться.
Зато спам на почту каждый день сыпится. Люди не хотят общаться с роботами, где человеческое общение? Где желание помочь клиенту?
Сотрудники магазина отказываются списывать бонусы Спасибо от Сбербанка. Хотя у них указано что они принимают бонусы Спасибо от Сбербанка, либо сотрудники не компетентны, либо такая политика компании, не понятно. Цены на товар такие же как и везде.
Классный магазин для хвостатиков!
И одежда, и корм, и поводки и шлейки… есть все! Есть скидки
Посмотреть ответ организации
YuSV
Знаток города 18 уровня
18 июня 2022
Неплохие цены. Относительно удобства для тех кто живёт рядом. Возможность расплачиваться баллами сбера. Очень дорогие аксессуары. Удобен как оффлайн магазин с товарами по факту.
Продавцы абсолютно некомпетентные, ни на один вопрос не могли дать ответа. И неторопливо, как сонные мухи ходят за покупателем по залу. За что деньги получают?
Предыдущие нытики, накатавшие простыни негатива, как вы вообще живете с таким багажом уныния?😆
Магазин отличный, цены приемлимые, персонал компетентен в любом вопросе.
4
4
N
Nikos
Знаток города 14 уровня
10 августа 2022
Приятные продавцы, грамотно консультируют. Выбор отличный! Удобная локация.