Petrovich
1941 review
November 1, 2024
Отличный алгоритм заказа и получения товара! Менеджер в зале профессионально и подробно проконсультировала по нужным нам материалам! В наличии не было необходимых товаров, менеджер по продажам оформил заказ. Мы отказались от доставки на квартиру (доставка бюджетная, но у нас было немного материалов). На следующий день заказ прибыл в магазин, о чём пришло sms-оповещение. Приехали за товаром и на каждом складе нас встретили с готовым к выдаче товаром и улыбкой! Благодарю всех сотрудников и руководство за грамотный подбор персонала!!!
1
November 16, 2024
Отличный центр, хорошие сотрудники, готовые помочь словом и делом. Второй этаж работает выше всяческих похвал. Очень терпеливые ребята, помогли развлечь ребенка, море улыбок и теплых слов.
И покупки и возвраты проходят без проблем.
Все расчеты по краске и обоям совпали на 100%
1
November 30, 2024
Удобный выезд на КАД на ЗСД хороший персонал Спасибо грузчикам персоналу который обслуживал быстро погрузили всё упаковали всё чисто Удобно очень приятно работал заезжал ночью Наталья непосредственно кто меня отгружал быстро всё помогла назначил ребят всё загрузили погрузили остался доволен Огромное спасибо Петровичу
3
November 21, 2024
Петрович есть Петрович. Где бы не находился. Широкий выбор товаров, удобный подъезд, вежливое обслуживание, относительно невысокая стоимость товаров. Но, самое главное - это доставка. Очень иногда выручает.
1
December 7, 2024
Быстрое и качественное обслуживание, консультант в зале хорошо владеет информацией по товару и наличию
Менеджер по продажам оперативно и четко оформляет заказ
Самое приятное впечатление о данном магазине
1
November 14, 2024
Для круглосуточного строительного магазина ассортимент катастрофически маленький. Порадовало, что есть указатели и товар можно найти самостоятельно. Сотрудники очень отзывчивые и стараются помочь, чем возможно.
Лично меня привлекло, что у них есть пункт выдачи заказов.
1
February 3
Лучший магазин строительных материалов и расходников. По покупке, выдаче, доставке конкурентов на сегодня нет. По логистике удобное расположение для приморского района и массива по направлению ЗСД север.
1
October 19, 2024
Вы топ! Огромная благодарность за те, вроде бы, небольшие дела, которые вы делаете. Вы всегда вовремя, вежливы, вы всегда…когда вы нужны! Благодарен! P.S. Часто бываю на Индустриальном, уровень обслуживания топ!
1
November 26, 2024
Основное достоинство, по сравнению с аналогичными магазинами, очень квалифицированный персонал. Можно быстро выбрать товар и сразу заказать услуги по установке/ монтажу. Цены адекватные, это удобно.
2
December 10, 2024
Люблю магазины этой сети. Широкий выбор, хорошо отлаженные процессы, грамотный персонал. Возможно стоимость завышена, не буду утверждать мониторинг не проводил. Вобщем много лет покупаю в этом магазине до сих пор только радовал.
1
September 8, 2024
Выражаю благодарность Мурату, очень ответственный подход к работе, аккуратно и быстро выполнил доставку и подъем заказа на 8 этаж,хотя не все вместилось в грузовой лифт. Материалов было много, всё проверили, разместили как удобно. Вежливость и отзывчивость, редкость, и очень приятно удивили!Отличная клиентоориентированность! Такие работники точно заслуживают премию, прошу руководство обратить на это внимание)
1
July 15, 2024
Хороший строительный магазин.
Совсем недавно открыли для себя аренду инструмента здесь! Это очень удобно и не дорого! Хорошие условия. Качественный дорогой инструмент.
Брала ленточную шлифмашинку Макита для паркета. Очень довольна результатом. Если брать утром, то вернуть можно до 10 вечера завтрашнего дня и оплатить один день аренды!
Рекомендую!
3
February 28
Хороший магазин. Удобно, что можно заранее на сайте выбрать все, сделать заказ.
Но как правило, не смотря на то, что пришло уведомление, что заказ готов, по факту - он не готов. Приезжаешь и ждешь, пока принесут со склада. Несерьезно.
Так же хотелось бы наличия материалов и инструментов лучшего качества.
Схема заезда на своем авто на склад понравилась. Еще и распилят как надо, или отрежут.
В целом - хороший магазин, но есть куда расти.
1
February 14
Минусы:
1. Товар, который отрезают в Петровиче по метражу почти никогда не совпадает. Тоесть если Вы например купите 50 метров кабеля, который Вам будут отрезать на складе Петровича, то фактически Вам отрежут 40-45 метров и следовательно если будете возвращать в Петрович кабель, то посчитают и отдадут деньги (если всё таки примут возврат) за 40-45 метров.
2. Комплектность товаров бывает не полная или испорченная. Возьмёшь пять герметиков, а у них носики сломаны или отсутствуют у 4-х из 5-ти.
3. Пункт выдачи интернет заказов, который должен быть открыт 24/7 часто закрыт и оплаченный заблаговременно товар не получить. Операторы не реагируют, три раза по этому поводу
Плюсы:
1. Сотрудники на выдаче всегда вежливы.
2. Относительно удобно забирать и заказывать товары.
1
July 22, 2023
Обожаю Петрович! Всегда всё чётко и вовремя. Великолепные сотрудники склада, помогают водителю встать так как нужно, погрузка прошла быстро, огромное спасибо! Именно на Планерной сняла звезду за сотрудников 2го этажа, кот.обслуживают клиентов. Я дважды спросила где оптовики, а мне сначала сказали, что один зал для всех-сидите ждите свою очередь, потом сказали "позвоните своему менеджеру и уточните все вопросы", честно говоря, я была в шоке. После того, как отсидела очередь мне девочка сказала " Вам в оптовый отдел"... Трам-папам... Представляете как я была удивлена услышав такое🤣 ещё больше я удивилась, что не увидела сразу стеклянную дверь оптового отдела. Ещё эта прекрасная девочка, пославшая меня все-таки в оптовый отдел сказала, что ФУРЫ ЗАЕЗЖАЮТ НА СКЛАД С ПЛАНЕРНОЙ УЛИЦЫ, А ВЫЕЗЖАЮТ НА ОПТИКОВ... Благо, что сотрудники КПП и охраны всё объяснили доходчиво. Руководство, проводите работу с сотрудниками, чтобы они знали, что оптовикам в отдельную дверь, что фуры заезжают на погрузку с Оптиков))) Всех благ, спасибо за оперативность и вежливость всех сотрудников, с вами всегда приятно иметь дело!
4
2
October 27, 2024
Самый клиентоориентированный магазин строительных материалов .
Цены не низкие , но удобство , четкая доставка ко времени того стоит .
Занимаемся ремонтами квартир , закупаемся только здесь .
1
September 26, 2024
Лучший сервис среди строительных магазинов!
И днем, и ночью на связи, можно удаленно заказать, заменить, оплатить, спросить, уточнить, посоветоваться, пожаловаться, выбрать.
Доставка всегда в срок и ни одного нарекания.
На складе помогали упаковать и погрузить.
Выдача в интернет-магазине моментальная.
Возврат без проблем.
Заказывала еще установку забора, тоже довольна.
3
1
October 11, 2024
Мало того что Петрович теперь маркетплейс и стало Райне неудобно набирать заказы, так ещё удивляет то, чтобы строительном магазине не могут сделать качественно туалеты, везде вонь , вентиляция не работает, унитазы сломаны, двери сломаны, позорище. Неужели не хватает средств следить за порядком. особенно убивает туалет на Планерной, это вообще жесть.
1
January 28
Отличный магазин , персонал состоит из прекрасных людей и что самое главное мастеров своего дела. С чем к ним не обратись , всегда помогут и подскажут
1
November 13, 2024
Отличный магазин стройматериалов, в наличии огромное кол-во материалов, приятный персонал и расположение
1
February 5
Один из лучших строительных магазинов, очень вежливый и приятный персонал, который всегда готтов помочь с любыми вопросами
2
October 28, 2024
Заказываю в ТД " Петрович" с 2018г. Всегда отличное качество и пунктульность в доставке, а приятный бонус подарки и скидки. Рекомендую.
1
January 27
Торговый дом Петрович. Лучше строительных магазинов. Я не знаю. Заказываю строительные материалы, как в Санкт-Петербурге, так и в Москве. Настоятельно рекомендую.
2
December 23, 2024
Пишу исключительно по аренде!! ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ ВЕСЬ ИНСТРУМЕНТ , делайте фото и видео фиксацию, комплектацию, описание дефектов приборов и инструмента, который берете в аренду. При возврате пригодится точно, иначе будете платить за то, что Вы не делали. Начинают навешивать все подряд при возврате. Сами приборы не приведены в порядок перед выдачей в аренду, интерпретация такая: мы выдаем то, что нам сдали. Проверка правдивости Ваших слов занимает в офисе уйму времени. Веры нет!
1
December 17, 2024
Отличные сотрудники. Приветливые профессионалы.
Хоро шая цена. А самое главное, что можно вернуть в течении года, что купили с запасом
1
June 7, 2023
Магазин в целом отличный. Ассортимент не самый большой, к сожалению, но это больше строительный магазин, а не "весь спектр сантехники итак далее". Очень удобно, что можно доставку заказать не очень дорого. Но, понятно, что цены не самые низкие. В общем, если не требуется большой объем чего-то и не гоняться за самым дешёвым - то магазин однозначно рекомендуется.
Менеджеры профессиональные. Сдать товар обратно тоже можно. Поставил бы 5 с минусом, потому что "с небольшим скрипом" это происходит.
Если вам каждая копейка на счету или самим удобно доставлять - то да, можно побегать, позвонить, поискать... Получится по-дешевле.
1
1
March 15
Отличный выбор, доступные цены, доставка выбор тарифа, скидки , баллы всё чётко рекомендую
1
December 28, 2024
Отличный строительный гипермаркет!!! Качественные и проверенные товары!!! Рекомендую Всем!!!
1
May 24, 2024
Часто покупаем что-то для строительства дома, всё, вроде, было отлично. Но тут, купила мраморную крошку для могилки и оказалось, что два мешка по 10кг прям супер-красивенькие, белые, переливаются на свету, а два других мешка - просто жесть, одна труха, мелкая пыль, большего размера камни и все в пыли. Очень расстроилась, так как хотелось сделать красиво.
1
October 11, 2024
Обратились в это подразделение вечером, после 22 часов, т.к. днем того же дня купили товар в другом подразделении и был вопрос по паспорту товара. Обслуживание в Петровиче организовано четко, ассортимент большой. Рекомендую
1
January 2, 2024
Отличный магазин с богатым выбором товаров! Нашел тут не только нужные стройматериалы, но и необходимые розетки от Легранд, чему был приятно удивлен. Заказ и выдача товара в быстром исполнении, работники помогли найти нужный товар и его заказать к перемещению. В общем я реально доволен работой это магазина!!!
2
1
March 15, 2024
Петрович как-то незаметно превратился в высокотехнологичный кластер по продаже строительных материалов. Много куда приходится заезжать, но в Петровиче всегда всё быстро и очень профессионально.
1
1
August 6, 2024
Хороший поставщик строительных материалов,доставка вовремя,сервис на высоте,цены вполне конкретные, работаем совместно второй год,третий объект, практически все материалы покупаю здесь
2
1
October 2, 2024
Менеджеры профессиональны и внимательны. Помогли в выборе товара. Обслуживание мне понравилось.
1
June 30, 2024
В связи со своей деятельностью, постоянный гость в этом прекрасном строительном доме. Высоко-специализированный и вежливый персонал. Все подскажут все подберут. Если чего то нет, то быстро подберут аналогичный товар и по качеству и по цене. 5+
1
October 6, 2024
Очень доброжелательный персонал - консультант придумал, как исправить крепеж для дверцы от шкафа и помог с реализацией идеи - сделал отверстия дрелью. Жаль не запомнила имя...
3
1
March 3
Отвратительное общение консультантов
Срочно нужен был миксер
Сказали касса перезагружается и может это делать до утра ,а может 5 минут
Очень компетентные кассиры ,которые не знают как работает их техника
Оплату наличными принять отказались с оставлением им штрихкода
1
August 25, 2024
Хороший ассортимент, есть парковка. Остались излишки после ремонта , сделал возврат, быстро и оперативно. Спасибо, буду советовать друзьям и знакомым.
2
October 20, 2024
Круглосуточно!
Хороший выбор. Не найдётся мало что; но можно подобрать аналог!
Очередь (что встречалось) максимум один человек.
1
December 24, 2024
Хорошая поддержка, удобный сервис, но цены высокие. Хотите сэкономить, есть другие сетевики дешевле
1
January 14, 2024
Отличная компания, компетентные сотрудники, большой выбор товара, на любой объем кошелька! Сотрудник сервиса по оформлению заказа Галина Войткова выше всяких оценок!
Хочется пожелать сети Петровича побольше площади магазинов,чтобы была возможность посмотреть больше образцов товара.
1
November 15, 2024
Отличное место для закупки строй материалов. Для ускорения, рекомендую заказывать через интернет и только забрать заказ.
1
August 21, 2024
Очень удобно, что этот магазинчик работает 24 часа в принципе классический Петрович за последние 5 лет, конечно, ценники у них процентов на 2 дороже, чем можно поискать в городе и на авито, но. Скажем так 50% случаев, я еду туда удобно доступно, наглядно.
3
August 30, 2024
Всё всегда быстро и качественно. Дружелюбный и грамотный персонал, готовый подсказать практически по любому вопросу
1
November 2, 2024
Отличный магазин, квалифицированные продавцы, быстрое оформление и доставка в нужное вам время
1
November 12, 2024
Хорошее место, а главное удобно, работа 24 часа, хорошо помогает всё успеть закупить.
1
May 8, 2024
Классно, что этот магазин работает круглосуточно! У душевой кабины потёк сифон, это было уже поздно вечером. До утра надо было эту проблемку порешать, потому, что приезжали гости. И, вот на помощь пришёл Петрович с этим круглосуточным магазином. Отлично, отлично, отлично! В пол первого ночи купил сифон, вернулся на квартиру на Петроградке и всё устранил. Не ближний свет, конечно с Петроградке до Планерной, но ночью движение свободное, доехал за 17 минут.
3
1
January 11
Покупали бойлер Аристон. Все работает отличнт. Интернет заказы оплачивпются через терминал, что очень удобно.
2
February 13
Ребята спасибо, что работаете круглосуточно. В час ночи людей нет, можно спокойно закупиться. Рекомендую
1
April 12, 2024
Очень удобно пользоваться интернет магазином. Есть в наличии практически все, в т.ч. редкие позиции ( например канализация пластиковая диаметром 90)
Комплектуется заказ своевременно, иногда за 10 минут.
Персонал всегда вежливый. Все и всегда.
1