Петрович
3951 отзыв
1 июня 2024
Петрович понравился, работает круглосуточно, ассортимент широкий, есть кнопки вызова продавца для консультации, приезжали выбирать ламинат, нужно было определиться с толщиной доски, оказалось возможно купить образцы ламината по цене 100р, дома примерить и затем вернуть, очень удобно, онлайн заказ у них тоже удобный, привозят на следующий день, цена доставки адекватная, ниже, чем в похожих магазинах, рекомендую 👍👍👍
3
1
20 октября 2024
хочется поблагодарить фирму Петрович за своевременную доставку , качество и за подборку кадров которые с честью несут звание работников этой фирмы Я пенсионер дважды заказывал щебень в мешках и цемент все 325 кг и оба раза мне не просто сгрузили ,а уложили где я показал , жалко первый раз я был занят и не отметил водителя экспедитора Второй раз по документам им оказался Вячкилев Владислав Варданович-газель номер М316УХ799- ВЫРАЖАЮ ГЛУБОКОЕ УВАЖЕНИЕ
1
19 октября 2024
С данным магазином столкнулись совсем недавно. Но уже сильно в нем разочаровались.
Сначала привезли бракованную раковину , было криво отлита, но возвращать не стали , мастер был хороший нашёл выход.
Тут решили поменять двери и заказали 5 шт в Петровиче и установку у них, они сразу предупредили что вся фурнитура должно быть их магазина, докупили также у них и ее.
На словах говори всё красиво, делают установку после оплаты в течение 10 дней,дату время согласовывают с клиентом.
Но на деле получились только слова.
Началось с того ,что когда прислали счёт она оплату, там были строка выезд мастера за МКАД 500р. Хотя с менеджером мы обговорили, он озвучил цену без эти 500р, ну сумма не большая ладно, оплатили.
Через несколько дней перезвонили согласовали дату установки 17.10 и что мастер на кануне перезвонит.
В итоге мастер 16.10 вечером уже в девятом часу звонит и говорит, что установка будет длиться два дня 17 и 18 т к дверей много...На мои вопросы почему об этом сразу не сказали в заявке же было указано количество дверей, на что ответили это по умолчанию у них. У вас по умолчанию , а клиенты должны об этом догадываться. Позвонила на линию Петровича, там ничего внятного ответить не могут., двух мастеров они не направляю, а один не успевает(
17.10 мастер приехал установили две двери.
18.10 т к дату со мной не согласовывали изначально, принять мастера не смогли , клиенты тоже люди и работаю .
Я назвала им дату когда мне теперь удобно принять мастера 21.10 .
Но Петровичу и подрядчику на это плевать, у них свои даты ,сроки.
На мои претензии, что это их вина,что не предупредили за ранее, они не реагируют, звонят в день по несколько раз и предлагают дату теперь через неделю.Не на одну жалобу не дали ответа, даже не изменились нормально за ситуацию.
Шарашки контора, в течение 10 дней, как обещали двери они не могут установить, с клиентами ничего не обсуждают ставят перед фактом, ошибки свои не признают, лояльности к клиентам никакой, рассчитано наверное ,что оплатили всё равно под них подстроят.
Уже сто раз пожалела ,что с ними связалась.
2
3
30 сентября 2024
Удобный подъезд, просторная парковка, хороший выбор стройматериалов по нормальной цене. Ради этого приезжаю сюда с Дубровки.
3
25 июня 2024
Хороший строительный гипермаркет! Очень удобно что работает ночью,надо было срочно купить проточный водонагреватель,приехал и купил в 2 часа ночи,но нужно было срочно. Рекомендую,выбор огромный,есть много всего в наличии
25 сентября 2024
Хороший магазин. Консультанты всегда рядом. Отличный ассортимент. Очень удобно,что работает 24 часа
18 августа 2024
Отличный магазин, заказал по интернету, оплатил приехал на место ребята быстро загрузили, если надо отрезали.Спасибо все чётко.
20 сентября 2024
Понравился. Сделали возврат оставшегося от стройки товара. Быстро. Спокойно. Ассортимент хороший. Консультантов хватает.
7 сентября 2024
Отличный магазин все есть.огромный выбор.очень быстрое обслуживание.доставка всегда вовремя.удобное расположение.
3 ноября 2024
Люблю такие большие магазины, сразу идеи все менять потому что выбор хороший. Сотрудники очень милые, улыбаются и работают.
15 апреля 2024
Много лет мы были постоянными покупателями исключительно в другом магазине , в другие магазины мы и не заезжали. В конце марта мы случайно зашли в Петрович и были приятно удивлены этим магазином! Всё чисто, аккуратно и главное там работают отличные консультанты . Нам очень помог продавец Илья . ОН не только помог выбрать что нам нужно было для ремонта , а так же подсказал что нам понадобится ещё дополнительно за что мы ему очень благодарны! Петрович и Илья покорили нас! Жди нас ещё)
8 апреля 2024
Дважды закупались в этом магазине для ремонта квартиры. Безупречные менеджеры-продавцы, отвечают на все вопросы, ходят вместе с покупателем от одних материалов к другим, помогают в выборе, просчете, при этом делают это спокойно, без спешки. В итоге оформили доставку материалов в нужный нам день и час. Благодарю всю Команду магазина за профессионализм. Отдельный респект руководителям, которые подобрали правильных людей и сделали из них Команду!
2 ноября 2023
Большой магазин! Большой ассортимент приличных и различных товаров.
То, что мы пытались найти за 2 захода в 2 разных Леруа Мерлен, где стало очень плачевно с выбором, в Петровиче нашли и выбрали за 10 минут!
Очень приятно удивило, что для детей у персонала предусмотрены различные подарки, чтобы хоть как-то отвлечь и развлечь деток, пока родители решают свои взрослые вопросы. Вот это я понимаю клиентоориентированность!!!!👍👍👍
Также хочу отдельно поблагодарить консультанта Ивана (к сожалению, не запомнила фамилию). Человек отлично знает ассортимент магазина, а не только одного отдела (как все в том же Леруа). Все чётко, по делу, без лишней словесной пыли. Включился в обсуждение, подал идею, помог советом👍 Побольше бы таких консультантов, которые так ответственно относятся к своему делу!!!
Спасибо!!!
4
5 февраля 2024
Впервые посетили ваш магазин с мужем, очень понравился сервис, совершили покупку в отделе инструменты. Хочу выразить благодарность Никулиной Инне. Грамотный консультант, знаток своего дела, помогла выбрать нужный товар.Спасибо большое, за таких сотрудников, мы стали вашими постоянными покупателями. Всех благ и процветания!!!
6
19 августа 2024
Ассортимент средний.
Цены средние
И поставила бы твёрдую «4», но как туда добраться 😱😱😱 с Новорязански - всегда ужас!!! Через Люберцы- 🍋 светофоров(((
Только ночью 👍👍👍
Не буду сравнивать с известным грандмагазином, есть свои «+» и «-«
3 сентября 2023
Очень хороший магазин! Товаров много, если не сказать, что есть всё, что душе угодно. Только цены чуть выше, чем в других магазинах. За то можно приобрести всё в одном месте, без стояния в бесконечных люберецких пробках. В крайний визит воспользовалась доставкой, так как в личный автомобиль габаритный груз не вмещался. Отмечу, что логистика работает не очень хорошо. От магазина до места разгрузки ехать минут 15, не больше. Время доставки было оговорено с 14 до 18. Водитель приехал в 20-45. Хорошо, что позвонил заранее в 17-45 и предупредил, что не сможет приехать до 18 часов. Сказал, что только передали заявку. Если есть такая загруженность, то не стоит обнадёживать покупателя. Ведь время - это очень ценный ресурс. Но всё равно я рада, что есть такой магазин, где можно подобрать необходимое, перед покупкой посмотреть, что понравилось выбрать. Так как онлайн покупки в этом уступают. Магазин рекомендую!
4
27 апреля 2023
Вот приятно удивлена. В отличие от Петровича на Шоссе энтузиастов этот мне понравился. Большой, светлый. Подобрала ламинат. Присмотрела ещё кое-что по мелочи. Сотрудников не пришлось искать или вызывать, они сами готовы проконсультировать. Объяснили что такое фаска на ламинате. Подсказали что можно купить образцы. Это кстати шикарная идея. Купила образцы, дома примерила. Единственное я бы сзади на образцах писала название и цену. Так как ламинат у меня будут заказывать сами ремонтники мне надо как-то название им сказать. Так что помимо образцов цены с названиями пришлось фотографировать. Кассиры умницы. И поздоровались, и улыбнулись, и карту предложили, удачи пожелали и когда с картами я запуталась не злились и не делали вид что я всех задерживаю. Вообщем я довольна, этому Петровичу удалось исправить мое мнение о сети, хотя я зашла туда заодно по дороге к Строймаркету, особо ни на что не надеясь. Единственное добираться тяжеловато. Но это уже не относится к сервису. Хотелось бы чтобы во всех Петровичах было так. И ещё лирическое отступление. Почините сайт мобильную версию люди. Ну что ж он такой тормозной то. Еле грузится. У меня если что скорость инета хорошая. Явно косяк на сайте. Ну что команда программистов не может сайт оптимизировать? Изображения там, видео, скрипты, сервера помощнее.
4
1
24 июня 2024
Отличная сеть. Цены приемлимые.. порядок , чистота , что в магазине, что на складах.. все просто, понятно и аккуратно.. персонал вежлив и доброжелателен:)) несмотря на время суток:))
24 сентября 2024
Вежливое отношение. Грамотные консультации. Широкий ассортимент при адекватных ценах. Приятно покупать.
12 марта 2024
Отличный магазин. Качественный товар, главное знать, что хочешь. Очень важно, что излишне купленный товар можно вернуть. Покупал плитку в июле 2023 года для ремонта ванной и туалета. Ремонт сделал в феврале. Осталось две пачки. Проезжал мимо , завез 10 марта. Приняли сразу. Обещали денег в течении 5 дней. Жду. Если деньги вернут будет еще один плюс для магазина.
2
30 марта 2024
Отличный ассотримент стройматериалов, хорошо представлены обои, ламинат, кварцвинил! Хотелось бы отметить консультанта Илью Храменкова - грамотный, открыт к общению и просто приятный парень, мы остались довольны покупкой обоев!!!
23 октября 2024
Хороший магазин товаров для ремонта, выбор большой продавцы помогут определиться и на кассе все быстро
28 октября 2024
Отличный магазин. Есть почти всё. Цены димакратичные и хорошая скидка. Вокруг Москвы и Питера понатыканы чуть ли не в каждом районе.
12 января
Отличный магазин. Вежливые консультанты. Все товары очень просто найти, никакого бардака. Цены приемлемые.
2 декабря 2024
Доставка на -1 в выбранный день товар в сделку не то что не пришел его даже из магазина не отправили, сам магазин вроде нормальный. Выбор есть большой особенно смесителей на кухню и на умывальник
31 декабря 2024
Магазин понравился.
Быстро оформили доставку стеновых панелей по предновогодней скидке.
Спасибо персоналу. Рекомендую!
19 апреля 2024
Пользуюсь регулярно, все радует: и ассортимент товара, и круглосуточная работа, и возможность аренды инструмента и оборудования. Палочка-выручалочка при проведении ремонтно-строительных работ. Особенно в части аренды.
24 июля 2024
Отличный строительный магазин! отличное обслуживание! Петрович радует,и видно как над внутренней работе стараются!
3
20 марта 2024
Недавно заезжали с мужем за краской и дверьми. Были приятно удивлены сервисом. Отдельное спасибо сотруднику Климову Александру. Уделил нам время, все подробно рассказал и помог выбрать. Очень удобно что один сотрудник знает про все товары и может помочь в любом отделе. Большое спасибо этому месту😍
1
15 сентября 2024
Дороговато. Персонал вежливый, но к исполнению своих обязанностей, относится спустя рукава. Помощи ночью не дождёшься. Персонал собирается в одном месте и коротает ночь в разговорах, при посещении магазина приходится дойти до них, после чего нехотя возможно вам помогут.
31 января 2024
Удобное расположение. Большая парковка, всегда есть места. Широкий ассортимент. Можно купить товар с сайта непосредственно в зале у консультанта. Удобный склад и быстрая выдача товара.
2
2 октября 2024
Супер магазин, консультант очень помог, просчитал сколько надо, все показал, уделил максимум внимания, цены не кусаются. Доставка на этот же день.
28 июля 2024
Большой, чистый, хороший ассортимент товаров. Вежливый персонал. Большая парковка.
25 июля 2024
Первый раз заказали в Петрович! Привезли оперативно и разгрузили идеально, но после я обнаружил дефекты на гипсокартоне и другие характеристики.( Заказывал гипрок 15). Связался через бота с поддержкой и на следующий день сделали новую доставку, разгрузили с заносом в помещение и вынесли товары на обмен.
14 декабря 2024
"ПЕТРОВИЧ" красавчики. Всё супер. От консультации до выдачи товаров на высшем уровне. Молодцы. Команда.
5 октября 2024
Очень классный магазин ! Цены демократичные! Искали плитку . Цены очень вкусная. Молодцы!
3 марта 2024
Можно найти практически все, очень качественное обслуживание, никакого навязывания чего-то ненужного, быстрая и своевременная доставка. Делали перепланировку квартиры, отделывать ванную товарами данного магазина, все отлично!
3
11 июня 2024
Очень нравится ездить сюда за стройматериалами. Работники все расскажут, подскажут, порекомендуют и очень вежливые, отзывчивые и всегда готовы помочь
1
1
11 мая 2024
Очень хороший гипермаркет! Плюсов большое количество: множество стендов с обоями, которые можно отрезать и забрать с собой, чтобы дома посмотреть на них, образные решения с плиткой, которые не нужно листать-они скомпанованы в открытом доступе. Вообще выбор всего для ремонта неплохой, цены средние. Консультанты оперативно решают любой вопрос!
11 ноября 2024
Хороший магазин, удобный. Персонал приветлив, всегда дают развернутую консультацию по ассортименту
13 марта 2024
Классный строительный магазин. Несколько раз заказывали разные товары. Есть, то чего нет в леруа.
Один большой минус, как по мне. После оформления возврата, денег ждать месяц 🤦♂️
Возврат был оформлен 08.07.23, вот завтра 08.08.23 и до сих пор их нет. Потому и -1 звезда.
Обновлено 13.03.24 (руки только дошли:))
Чтобы возврат прошел быстро, нужно в самом приложении было мне нажать соответствующую кнопку.
3
1
19 апреля 2024
Отличный магазин. Удобная парковка
Консультанты грамотные. С покупками помогала Соколова Ирина Сергеевна. Спасибо ей огромное. Помогла с выбором товара и с доставкой. Благодарю !
1
1
6 июня 2024
Минусов нет. Магазин с хорошим ассортиментом и удобным круглосуточным графиком !!!
Лучший среди всех строительных гипермаркетов !!!
Все рассчитают и загрузят!!!
17 декабря 2024
Квалифицированные, отзывчивые продавци "консультанты". Мало света, мрачновато. Ассортимент вполне.
3 октября 2024
Неплохой магазин. Приветливые менеджеры. Ответят на любой вопрос, помогут в выборе стройматериалов.
2 ноября 2024
Ужасный персонал, на вопрос где можно найти нужный товар отправляют не понятно куда, даже не интересуясь какой размер личинок на замок, за то интереса больше в телефоне посидеть и поболтать с коллегами у кассы))) были в последний раз вашем прекрасном магазине !
Рязанское шоссе.
1
4
8 июля 2024
Здравствуйте, так как я водитель и приезжаю на разгрузку в ночную смену,, хочу сказать всему персоналу спасибо большое за слаженную коллективную работу, все молодцы приёмщики и карщики отдел закупок оформления документов все уважение блогадарность , немного добавлю очень редко где такие РЦ которые работают на высочайшем уровне как Петрович...
30 января 2024
Огромный ассортимент. Умеренные цены. В магазине чисто и просторно. Профессиональный коллектив. Большая парковка. Удобная оплата и чётко отлаженная выдача товара со склада.
15 марта 2024
Супер!!! Здесь сегодня впервые. По сравнению с Леруа ценник ниже на все: товар, доставка, разгрузка. Ассортимент не хуже, во всяком случае, что нужно было мне - ванная комната под ключ. Немного разочаровали менеджеры низким знанием и неумением ответить на вопросы покупателя, но, подойдя к компьютеру, быстро всё разрешилось. Однозначно закажу у них всё по интернету!
1
28 июля 2024
Наверное единственный строительный круглосуточный магазин, удобно рано утром, перед работой, заскочить за заказом.