Отдыхали на новый год.
Из плюсов: атмосфера, месторасположение, персонал, возможность выбрать подушки (мягкие, гипоаллергенные, гусиное перо), очень удобные кровати и матрасы. Прекрасные завтраки. Включено посещение бассейна. Приятный новогодний презент- пряник кролик)
Из минусов: стоимость (15 т р ночь на троих, стандарт) - но это новый год, ценник везде завышен. Дорогой бар в отеле: 600-700 за 0.7 воды. Ресторан небольшой, довольно тесный.
В остальном- выше всяческих похвал.
Удобно расположена.Все интересные места в пешей доступности.Номер чистый,уютный,просторный.Постельное белье хорошего качества,банные принадлежности хорошего уровня.Хороший бар .Приятно вечером посидеть и послушать живую музыку.Достойный завтрак.Персонал вежливый и внимательный.Останавливалась несколько раз в этой гостинице.Рекомендую.
Расположение самое лучшее. Очень приветливый персонал. Все что попросишь помогают.
Но , нет кофемашины в номере и даже чайник нужно просить. Также как и зубной и бритвенный наборы, только по запросу. Уборку тоже иногда надо просить.Могут забыть.
Номера подуставшие. Столешница вздутая местами, пятна и.тд.
Бассейн маленький и достаточно холодный.
Очень хорошие завтраки, с шампанским и свежевыжатыми соками.
Есть бизнес ланчи по будням. 570 р. Очень достойные.
Все пошло не так в отеле, который носит 5 звезд.
Удалось только 2 часа поспать, а утром важные совещания. Ресепшен сказали, что дадут спокойный номер, чтоб не рядом с хинкальной. Дали на 5 этаже, но звук с улицы не давал заснуть, басы и пение (скорее даже громкие крики) сопровождали с 23:00. В 2:00 не выдержали позвонили на ресепшен, спросили ли можно вызвать полицию, так как закон о тишине. Сказали что решат. Через 20 минут позвонили еще раз, но ничего не изменилось. в 2:00 пошли в коридор на кресло напротив лифта поспать - там было тихо. Сотрудник обходя этаж увидела. И только благодаря ей, нас переселили в другой номер на 3 этаж с видом во двор, где было спокойно. Эта сотрудница единственная кто точно - сотрудник 5з-ого отеля. В 3 ночи нас пока пересилили, пока смогли заснуть, а в 6 утра вставать.
На этом не все "плюсы" отеля (сарказм). В номере на 5 этаже в шкафу и на кровате волосы, ванна забита, вода проходит плохо, а ванна хочу заметить грязная. 3 этаж беспорно уборка хорошая.
Из плюсов только завтрак, спасибо шеф-повару и кондитеру за прекрасное начало дня
Если что, я в этом отеле не жил. Просто заходил к товарищу. Но отель понравился, на входе сотрудники дружелюбные, товарищ тоже ни на что не жаловался. Смутили только вроде как грязные потолочные кондиционеры в холле, но может показалось.
Очень хороший приветливый персонал! Отличный шведский стол на завтрак и вкусные бизнес ланчи! Однако номерной фонд "уставший", не соответствует пяти звёздам. Расположение очень удобное, шаговая доступность метро, административный центр, памятники культуры. Спа центр требует обновления.
Отличное расположение. В пешей доступности метро, Красная площадь, Театральная площадь, Охотный ряд. Отличный бассейн в отеле(качественный хамам, очень комфортная температура воды в бассейне, джакузи) ,завтраки в ресторане прекрасные. Персонал отзывчивый и любезный. Номера просторные и чистые. Шум с улицы абсолютно не слышен. Рекомендую этот отель.
Отличная гостиница удобное расположение центр Москвы. Ресторан хорошо готовят, заказали стейк отлично приготовили средней прожарки. Все понравилось. Рекомендую.
Хорошая гостиная.
Локация 5 их 5.
Цены на номера завышенные, оно и понятно почему.
Ресторан в гостинице ценник высокий.
Номера хорошие.
Грубые фактуры, красивый текстиль.
Просторные номера.
Расположение отличное, в историческом центре. В шаговой доступности от Красной площади. Рядом бани «Сандуны». Питание на завтраки разнообразное. В номерах, все довольно старое. Старая мебель, дешевый не качественный ремонт. Набор: зубную пасту и щетку, выдавали на ресепшн, по требованию! То же самое с тапочками! Стоимость за номер высоковата. Скорее всего из за расположения отеля. Ставлю четверку именно из за расположения. Если бы не расположение, то это троечка с натяжкой.
Прекрасный отель! Крайне рекомендую)
Хамам это отдельный плюс... Завтраки прекрасные. Персонал четкий, вежливый, всегда подскажут помогут, все объяснят! Номер был 470. Отличный номер, кондер тихий, в уборной имеется все что надо. кровать просто булочка! Супер!
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Завтраки достойные, отличное расположение, номерной фонд давно не обновлялся, но номера чистые в хорошем состоянии. Хочу отметить, что первый раз останавливалась в этом отеле в 2018 году. На ужин в ресторан при отеле не советую ходить, т.к. кухни достойного уровня Вы там не найдёте, только испортите себе вечер, уровень качества приготовления продуктов, по моему мнению, оставляет желать лучшего. На замечания по качеству блюд персонал реагирует очень резко, вместо замены блюда или сглаживания ситуации старается навязать собственное мнение. Спасибо!
Очень хороший отель. Мягкие хорошие матрасы, сам номер просторный с хорошим видом. Ванная большая, чистая, много полотенец и моющего. Завтрак очень вкусный, разнообразный. Расположение отеля идеальное для туристов, до сандунов -3 минуты пешком, площадь тоже рядом. Рекомендую!
Отличный отель. Суперский персонал. Спасибо за комплимент в виде шампанского и торта на день рождение жены, от команды отеля. Вкусная еда. Оперативный рум сервис. Все было превосходно. Оценка 10 из 5) Приедем к вам еще обязательно
Прекрасный отель в шаговой доступности от Кремля. Вкусные завтраки с шампанским. Великолепные блюда по меню. Чистый СПА. Номера уютные. Вернемся и рекомендуем
Отель классный! Расположение супер, все рядом! Завтраки шикарные с отличным обслуживанием. Маленький минус, было немного шумно от мотоциклистов. Поэтому правильно выбирайте номер, чтобы расположение было во двор. А в целом 10 из 10!
В январе 2023 года мы провели свадьбу в отеле "Петр I" . Всё прошло замечательно. Гости остались очень довольны. Мы ни разу не пожалели, что выбрали это прекрасное место для нашей свадьбы. С нами всё время была менеджер Наталья, она замечательный человек, она очень нам помогла, за что ей спасибо огромное! Также прекрасное впечатление оставили метрдотель Алексей и Николай, прекрасные людей и очень профессиональные. Официанты и весь персонал тоже понравились – профессионалы своего дела, вежливые, приятные люди. Спасибо им огромное! Выражаем большую благодарность отелю "Петр I" . Цены хорошие. Никто никого не пытается обмануть. Кухня в ресторане хорошая, никто из гостей не ушёл голодными. Мы там заказывали торт свабедный, кондитер Надир – мастер с золотыми руками, гостям очень понравился торт. В подарок дали номер (красивый, уютный, чистый, украшенный розами, написали пожелания и подарили шампанское и десерт), бесплатный завтрак (вплоть до блинчиков с икрой) и парковочное место (в центре Москвы – это очень важно). Отличное место , советуем остановиться на нем как для проведения свадеб или других мероприятий, а также просто для проживания. Сами планируем отмечать здесь годовщины свадьбы.
Скорее 4 звезды, а не 5. Хороший отель, но на 5 не тянет. Соотношение цены и качества не соответствует заявленному. Плюс только в том, что расположен в центре Москвы. А так... Ну не тянет на 5.
Замечательный отель, останавливаюсь здесь каждый месяц, расположение прекрасное, чистота, добрый персонал. Ресторан тоже очень вкусно кормит. Самый оптимальный вариант по цене - качеству.
Удобно расположенный отель. Замечательное обслуживание, ежедневная уборка. Персонал отеля очень доброжелателен и корректен. Очень большой ассортимент блюд на завтрак, шведский стол. Все чудесно!
Всё понравилось. Удобное расположение в самом центре, но на тихой улице. Чистые номера, белье, вполне достойные завтраки, без суеты и толкучки. Приветливый персонал.
Расположение удачное. От Красной площади недалеко. Обслуживание на уровне. Отличные официанты в ресторане, работники ресепшена помогали во всех просьбах. Номер комфортный. Отдельно отмечу теплые полы в ванной комнате. У нас были только завтраки. Обычный набор для завтрака. Однако приятно удивило наличие семги и масляной рыбы. К чистоте претензий нет.
Идеальное расположение. В 5-ти минутах ходьбы от Большого театра и ЦУМа. Хорошие завтраки, шампанское. Можно попросить приготовить омлет и свежевыжатый морковный сок. Вежливый и учтивый персонал. Хорошая уборка номеров. Круглосуточное обслуживание.
Хорошо работает кондиционер, что этим жарким летом было важным. В ванной шампунь, бальзам для волос, гель для душа, лосьон для тела, все хорошего качества с приятным ароматом.
Портье всегда поможет с чемоданами.
В холле по вечерам живая фортепианная музыка и небольшой бар.
Однозначно рекомендую !
Проживали с мужем в отеле Петр 1 с 11.04 22 по 13.04.22. Прекрасный отель с удобным расположением в центре Москвы на ул.Неглинной. До Красной площади идти пешком 10 мин.Классический и красивый фасад здания.Фитнес-центр с бассейном и тренажёрным залом,турецкая баня,а также есть массажные процедуры. В лобби-баре стоит белый рояль и по вечерам играет живая музыка. Wi-Fi прекрасно работает на территории всего отеля. Есть прачечная и можно произвести химчистку одежды.Большие и уютные номера , вежливый персонал ,очень вкусные завтраки,обеды и ужины в ресторане Романов! Для гостей в отеле есть бассейн ,турецкая баня,тренажёрный зал! Также есть салон красоты. Очень хороший отель! Рекомендую!!!
Отель немного уставший, матрас скрипучий, но много плюсов в виде вежливого приятного персонала, и завтраки очень понравились ( большие порции и оооочень вкусно)
Останавливался с 23-25 ноября , отель немного уже устарел, местами потерто и за тёрто , еда обычная , парковка 4500 за сутки, это несмотря что номер то не дешёвый, так что делайте выводы господа...
Замечательный отель в самом центре столицы, в шаговой доступности рестораны на любой вкус и кошелёк, магазины, музеи и просто достопримечательности белокаменной
На первый взгляд отель довольно обычный, воспринимается как обычная гостиница и этому есть основания, в частности несколько затертые номера, особенно мебель и в последнее время постельные принадлежности. Но с этим можно бороться, просто обратитесь с этими вопросами на рецепшн. Подушки поменяют, а в основном они удивительно зернового качества, занавески постирают, холодильник наладят, сейф отремонтируют.
Сильная стороны отеля - расположение,планировка и обьем номеров и самое важное ПЕРСОНАЛ!!! Слабые стороны я уже писал и добавлю посредственный ресторан, шефа надо менять или менять администрирование которое низводит ресторан до уровня посредственного кафе. Но это не так страшно, на Неглинной в шаговой доступности прекрасный выбор заведений на любой вкус!
Достойный отель!!! Этот отель-образец для подражания всем , кто в этом бизнесе! Остановились делегацией в вашем отеле, не пожалели нисколько, не перестаем восхищаться всеми сотрудниками, особенно менеджером Полиной, за профессионализм во всем!!! Мы много где бывали, но такого клиентоориентированного подхода не встречали!!! И вот были очень приятно удивлены!!! Вы молодцы-так держать!!!
Отдыхали с сыном в данном отеле и остались под приятным впечатлением. Сервис отличный, очень внимательный персонал, ненавязчивый. И подскажут, и сумки донесут, и пошутят. Всегда вежливы. В общем, создают атмосферу «как дома».
Завтраки на любой вкус, очень вкусно. Есть из чего выбрать. Официанты всегда спросят , что подать , что налить. Бизнес-ланчи очень приятные. Ребенок кушал с удовольствием. Расположение отеля прекрасное, по несколько раз на дню ходили гулять на Красную площадь, не напрягало. Номера убирают ежедневно. 5 из 5 однозначно!
Это не пять звезд, по- моему мнению. Из достоинств только расположение.
Плесень в душе, белые полотенца -серые, не первой свежести, пятна на кровати, плохая шумоизоляция. В целом, номер за 33 700 тыс в сутки того не стоит.
Show business's response
Дмитрий Ан
Level 6 Local Expert
April 1
Гостиница не новая, но нам нравится. Останавливаемся с семьей не первый раз. Персонал приветливый, отзывчивый. Как то забыли кофту, вернули когда снова заселились через пол года. Завтраки хоть однообразные, но вкусные. Детям особенно понравился бассейн.
Отель очень удобно расположен. Рядом - Китай город, ГУМ, ЦУМ, Красная площадь, Плександровский сад, Большой театр. Всё в пешей доступности. До парка Зарядье неспешна можно дойти минут за 20. Номера в отеле - большие, светлые, тихие. Уборка ежедневная. Все просьбы выполняются мгновенно. Персонал - всегда приветливы, внимательны. Кухня, что в ресторане, что в лобби баре - на высоте 👌 Завтраки особо стоит отметить- все свеже приготовлено, вкусовые качества и разнообразие кузни соответствуют высокому уровню отеля. Везде - чистота и блеск. Особая вечерняя атмосфера, можно наслаждаться прекрасной живой игрой на фортепиано ! Есть бассейн, парковка для авто. Вернусь ли я сюда ещё раз? Обязательно !