Дважды посещали этот центр для проведения ПЭТ-КТ моей маме. Чисто, современно, четко, профессионально. Единственный минус, за который снимаю звезду, чтобы на мой отзыв обратило внимание руководство центра - обращение медперсонала с больными, именно тех сотрудников, которые проводят процедуру. Нетерпимое отношение к пожилым больным людям, не обладающим юношеской подвижностью и сообразительностью. Разговаривают нервно, пренебрежительно, руки не подадут, чтобы помочь подняться с аппарата. У мамы осталось очень неприятное впечатление, как в худших образцах постсоветских поликлиник. Честно говоря, не вяжется с концепцией и имиджем центра. 13.11.2024 обследование проходили. В остальном все супер.
В целом все хорошо - персонал компетентный и вежливый, процесс организован четко, подготовка к процедуре описана понятно.
Небольшое замечание - когда за пару дней до посещения звонила девочка с напоминанием, она сказала, что надо принести с собой 1,5 л воды и маску. Пришлось идти покупать маску, тащить воду, а на деле этого ничего не понадобилось. Хотелось бы более внимательного подхода, ведь многие посетители достаточно пожилые люди, им это нелегко
Дважды обращались в ПЭТ-Технолоджи Балашиха. Очень довольны. Во-первых, очень удобная запись онлайн. Специалисты перезванивают для уточнения времени оперативно. В самом центре все также проводится оперативно. Все сотрудники очень вежливые, внимательные - люди явно понимают, что к пациентами с такими заболеваниями, с которыми делаются подобные исследования, нужен особый подход, особый такт. Описания исследований предельно подробны и точны. Спасибо центру в Балашихе!
Прохожу обследование каждый год. Одно из немногих мест, где все четко по записи. Это самое главное. Все чисто, комфортно. Персонал грамотный, вежливый, всем огромная благодарность. Из минусов только маленькая парковка, иногда приходится искать место во дворах.
Отличный центр! Доброжелательный персонал. Чистое и светлое помещение. Обслуживание на высоте. Отдельно хочу выразить благодарность Кравчук Инне Сергеевне за описание МРТ в динамике для Стромовой Веры Васильевны. В НИИ Склифосовского ей поставили диагноз и назначили лечение.
Приезжал на МРТ сюда. Приняли, оформили, процедура по записи. Всё чётко, профессионально. Чисто, аккуратно, уровень порадовал. На ресепшене всё объяснили и разжевали, вообщем всё отлично прошло. Спасибо!
В этом центре находится одно из лучших отделений радиотерапии в стране. Четыре современных линейных ускорителя Varian, включая TrueBeam STx; реализованы в рутинном использовании все технологии дистанционной лучевой терапии, существующие в мире. В том числе стереотаксическая радиохирургия. Разработанные и внедренные протоколы лечения и обследования обеспечивают самый высокий уровень безопасности пациентов и качества медицинской помощи. Все врачи-радиотерапевты прошли стажировки в европейских центрах. Средний медицинский персонал дополнительно обучен на акредитованных курсах по радиационной онкологии. Отсутствуют очереди на лечение.
Замечательное, вежливое и профессиональное обслуживание. Приветливый медперсонал. Во всех доступных помещениях чистота и порядок. Выдача результатов обследования не занимает много времени. Проходил в этом центре МРТ, сцинтиграфию и ПЭТ-КТ. Все процедуры на высоком уровне. Спасибо за отношение к больным посетителям.
Были в данном месте неоднократно. Персонал всегда вежлив, при записи все объясняют, высылаю памятку, запись доступна в ближайшее время,обслуживают быстро. Результаты высылают в течение трёх дней на электронную почту. Обслуживание по полису ОМС. Всегда чисто. Из пожеланий только одно: чтобы кафе работало в том же режиме, что и ПЭТ Технолоджи. Приезжают люди из далека, натощак, ехать домой не скоро. Перекусить негде. Приходится брать с собой. Не сложно, конечно, но было бы приятнее иметь возможность поесть быстро рядышком.
А в целом оценка 5+. Спасибо большое вам за ваш труд!
Очень внимательный персонал, квалифицированный, вежливый. Всё проходит в соответствии с временем записи. Время ожидания минимальное. Сам центр очень комфортный, чистый .Везде есть указатели, очень легко ориентироваться! Большое всем спасибо!!!
Проходила химиолучевую терапию 5 недель.
Всё чисто, еда-кушать можно.
Персонал на химии и лучевой отличный. Девочки-труженницы,как пчёлки,не присядут,лишней минуты нет ,чтобы отдохнуть.
В стационаре медсёстры Ольга и Марина отличные,а остальные...
Няньки и санитарки тоже с сочувствием и пониманием.
А ВРАЧИ ...???!!!???...???!!
Может быть мне так "повезло"?
Лечилась у Шарафутдиновой,а потом она ушла в отпуск и мне достался врач Девеев,который за 3,5 недели ни разу ко мне не зашёл в палату. Каждую неделю все сдают анализы. Я думаю что он даже не заглядывал в мои анализы,потому что упали лейкоциты,а мне продолжали делать химию и лучевую.Было очень плохо. Потом начал проявляться цистит и всё это происходило на фоне поноса,изжоги и отрыжки. Я подошла к Девееву и описала моё состояние,а он мне сходите в аптеку и купите лекарства от поноса,изжоги и цистита,там выбор очень большой. Это что лечение в клинике или самолечение при химии и лучевой??? Какое-то странное отношение к больному человеку. Все мои жалобы он не внёс в мою карту . По итогу в выписном эпикризе у меня всё хорошо ни цистита ни поноса печень не увеличина( хотя по пэт КТ,печень увеличена). Как такое может быть??? И ещё много,много всяких нюансов. Вот такое впечатление оставила это место.Очень жаль. Новые больницы и оборудование новое, всё так чисто и красиво,а врачи всё те же без обновления.
Осталась довольна... Все организовано очень хорошо... персонал вежливый: встретили, проводили к месту ожидания... специалисты помогают устроится на аппарате и сойти с него.. везде чистота... осталось очень приятное впечатление от посещения....
Впервые прошла такое обследование.Все прошло хорошо, добрлжегательный коллектив,все подсказывают как и что делать,видят что люди волнуются.
Выражаю большую благодарность всему персоналу,на все вопросы ,заданные не один раз ,отвечали и терпеливо обьясняли что и как будет происходить.Проходила обследование в городе Владимир.В центре провела примерно 3,5 часа.
После моего последнего посещения
на Оршанской улице прошло полгода, интересно что же изменилось? Произошли некоторые изменения, но в лучшую сторону. Зато основное- отношение к пациентам осталось на прежнем и даже лучшем уровне. Внимание, сердечное отношение, доброжелательность,заботливость без исключения каждого из медперсонала к нам пациентам.
Начиная с охранника. Администраторы, медсёстры, очень внимательны и по доброму
относятся к каждому пациенту. В помещениях, где прохлада поддерживается для корректной работы аппаратуры, вас заботвиво укроют пледами. Расскажут обо всех манипуляциях, чтобы для вас не было неожиданностей в процессе обследования.
А какая красота, картины вызывающие чувства единения с природой. Про чистоту во всех помещениях я уже и не говорю.
Музыкальная релаксация вообще отдельная тема. Нежная, тихая , приятная ,успокаивающая музыка перемежающаяся с лёгким птичьим пением очень помогает уйти от тяжёлых мыслей. Ведь не секрет, что сюда приходя люди не с простыми заболеваниями.
Спасибо за заботу о нас пациентах
Уже второй год наблюдаемся у онколога и посещаем с дочкой центр делая процедуры КТ И МРТ.
Очень грамотные врачи и медперсонал, вежливые и приветливые девушки на ресепшене, всегда предупредят о изменениях во времени назначенной процедуры и подскажут правильнте оформление анкеты. Результаты обследования готовы в течение трёх рабочих дней. Спасибо Вам за Вашу работу!
Профессионально, без профдеформации.
Приезжать, действительно, нужно за 30мин - пока бахилы-раздевалка, электронный талончик-очередь (очень маленькая, но огромное количество процедур и исследований), регистрация (паспорт, полис и направление не забываем), так что не меньше получаса.
Улица узкая с очень интенсивным движением общественного транспорта, места есть на прилегающих территориях (за остановкой напротив и около высотки у магазина). На территорию не пустят (даже такси) - шлагбаум, только если маломобильный пациент (но придëтся быть убедительным).
Девчонки отзывчивые. На этажах есть автоматы с кофе, напитками, шоколадом, бу́тиками; открыли буфет на первом (процедуры и исследования длительные, до 3-х часов). Туалеты и на первом и на втором.
Для маломобильных пациентов предусмотрены кресла-каталки (на первом под лестницей, пользуйтесь), есть лифт.
Вот, поздравили с Новым годом:
Дорогие пациенты!
Сеть центров ядерной медицины «ПЭТ-Технолоджи» поздравляет вас с наступающим Новым 2025 годом!
Мы искренне благодарны за то, что вы доверяете нам самое ценное – своё здоровье. Каждый день наша команда работает, чтобы сделать диагностику и лечение доступнее, точнее и комфортнее для вас.
Пусть Новый год принесёт вам крепкое здоровье, душевное равновесие и множество радостных моментов. Мы желаем вам благополучия и уверенности в завтрашнем дне!
Берегите себя и своих близких, а команда «ПЭТ-Технолоджи» будет рядом и сделает всё возможное, чтобы оказать вам высокотехнологичную медицинскую помощь с использованием передовых методов ядерной медицины.
С уважением и теплом,
Коллектив «ПЭТ-Технолоджи»
В общем, отличные ребята!
Прекрасный персонал,грамотная маршрутизация. Спасибо,что есть такое место,где все четко организовано! Чисто,удобно,светло. Результаты приходят на почту очень быстро.
Доброго времени суток. В августе проходила лучевую терапию в ПЭТ Технолоджи.Решила поделится своими впечатлениями, возможно мой отзыв кого-нибудь успокоит, поддержит. Все знают с какими вопросами и проблемами обращаюся пациенты в центр. ПЭТ Технолоджи - это современный медицинский центр, где абсолютно все продуманно до мелочей, начиная с яркого, красивого фасада здания! Идеальная чистота, прятная прохлада в жаркий день, никаких очередей, все строго по записи, если возникают вопросы, девушки на ресепшене все обьяснят. Есть лифт, кафе, кулер с водой, одним словом - все для комфорта пациентов! Мне очень повезло с врачом! Врач - радиолог Молокова Маргарита Николаевна, красивая, статная, всегда аккуратная, лично для меня, имеет значение внешний вид врача и медперсонала.Вместе с тем серьезная, все вопросы по существу, внимательная, чуткая. Маргарита Николаевна - высокопрофессиональный специалист! С первых минут общения, я сразу поняла, что доверяю этому врачу, а это 100% успеха в лечении. На протяжении всего лечения Маргарита Николаевна была рядом. От всего сердца благодарю ее, за ее человеческие качества - тактичность, умение сочувствовать, сопереживать своим пациентам!
Благодарю девушек - операторов линейного ускорителя - Ганбарову Рамилу Айдыновну, Кочкину Анну Витальевну, Дубровину Татьяну Михайловну, Геворгян Ирину Мартуниковну, за профессионализм, за умение быть тактичными, терпеливыми, внимательными, за чувство юмора, даже в не простых ситуациях.
Коллективу центра желаю крепкого здоровья, профессионального роста, достижения всех поставленных целей и задач!!!!
С огромной благодарностью и уважением Романова Л.А.
Прохожу постоянно обследование в Балашихе. В моем положении самое главное- все четко, быстро, персонал - вообще большие молодцы, и профессионально, и по доброму. Чистота и порядок. Спасибо всем за всё. Рекомендую
Печально, но я- частый гость в этом центре. Из положительного- чисто, уютно, вежливо, быстро и внушает доверие и оптимизм! Минусов, на данный момент, не нашла. Благодарна всем специалистам и персоналу.
Хотелось бы отметить что в медицинской организации главное не ремонт с новейшем оборудованием а люди которые в нем работают, в нашем случае рентгенологи! И с первым и со вторым тут полный порядок! Хотел бы поблагодарить врача-рентгенолога Якубову Нигину Махмудовну за проявленный профессионализм! Доктор описала все изменения и особенности в области исследования и Важно подчеркиваю - Всё что попало в зону сканирования. Обнаружение случайной находки за областью исследования дало должный запас времени для проведения своевременного лечения и избежать трагедии!
Новое модное здание. Чистое, просторное. Цены очень высокие (как на любое МРТ), попасть туда по направлению нереально трудно. В процедурном кабинете мне не могли попасть в вену, это было просто ужасно. Никогда у врачей на это жалоб не возникало, а тут такое.
В итоге поставили катетер в ладонь и потом две недели был синяк.
МРТ прошло отлично, очень детально меня изучили и выписку дали подробную.
Времени ожидания как такового понятия здесь вообще нет. Не ждал ни секунды. Быстро оформили, быстро проводили, всё чётко, даже слишком. Но! При этом сухо выговорили на ресепшене за пятиминутное опоздание, когда я с языком на плече еле добежал до него. А был я в этом месте впервые и не ориентировался абсолютно. Так же сухо допросили о том, кто я по фамилии, имени, отчеству, и даже о том, в какую руку мне делать укол. Видимо, это делается во избежание возможных эксцессов в будущем, если что-то пойдет не так. Может, были судебные прецеденты либо капризные пациенты попадались. Всё очень не душевно, как будто попал в руки к роботам на другой планете. Но наверное в таких учреждениях по другому нельзя. Просто раньше с этим не сталкивался. В целом не понравилось и не хотелось бы здесь оказаться ещё раз, чего и всем желаю!
Просто нет слов! Всё просто великолепно! Правда ждал долго (больше 2-х месяцев), но само исследование МРТ было сделано быстро и профессионально. Так получилось, что я приехал на 2 часа раньше назначенного срока. В регистратуре встретили очень приветливо и нашли вариант, что я почти сразу же попал к специалисту.
Прекрасная клиника, доброжелательный персонал. Квалифицированные врачи, прохожу Пэт кт уже в пятый раз, всем довольна. Очень достойный медицинский центр! Если нужна квалифицированная помощь, то это то самое!
Хороший центр. Персонал внимательный, обходительный, тактичный, отзывчивый. Очереди не создают. Если есть возможность приехать раньше назначенного времени, всегда позвонят, предложат. Заранее напоминают о посещении, доступно консультируют по всем вопросам. Спасибо🙏💕
Отвратительное отношение персонала. Время записи не соблюдают, на вопросы не отвечают.
Приехала на исследование на коммерческой основе, рассчитывала, что будет все четко и вовремя, но нет.
Далее по пунктам:
1. Во время записи по телефону заполняют анкету, задавая вопросы по списку анкеты. В регистратуре вручают анкету на бумажном носителе с предложением повторно ответить на те же вопросы!
Почему нельзя распечатать заполненную ранее, чтобы посетитель мог просто её подписать?
2. «Касса» находится на 1-м этаже, а регистратура на 2-м. Заполнив по второму кругу анкету, Вас отправят на другой этаж, но после оплаты вы должны вернуться обратно и отдать документы.
Почему нельзя организовать прием оплаты на втором этаже? Хотя бы прием оплаты картами? Терминалы приема оплаты банки, если что, предоставляют бесплатно😁
3. Подойдя к «кассе» (окну оплаты) я услышала: «она на обеде, ждите». В смысле «ждите»?! Я же не на Почту пришла тридцать лет назад и не в ларек, где кассир «Отошла на базу».
Почему нельзя организовать график работы сотрудников регистратуры/стойки информации/окна оплаты, избегая подобных казусов?
Дальше - веселее.
- санитарка заставляла оставить телефон в раздевалке (в целом раздевалка неудобная, в ней сложно находится вдвоем, дверь не запирается, запах - не хочу здесь ассоциации свои оставлять). Если прочитать правила, которые дают подписывать вместе с договором, то телефон брать с собой нежелательно, но не запрещено. Дежурный врач со мной согласилась, телефон я отстояла.
- с опозданием пригласив на манипуляции, предшествующие процедуре, про меня «забыли». Спустя минут 40 от времени по записи я начала звонить на горячую линию и задавать свои неудобные вопросы. Девушка-оператор связалась с администрацией именно этого центра и пообещала, что для решения вопроса ко мне подойдут. Но нет. Еще минут через 10 меня пригласили в процедурную.
- сотрудница процедурного кабинета все-таки пригласила дежурного врача, от которой я услышала, что если мне что-то не нравится, то я могу встать и выйти😂 Про возврат денег за исследования, естественно, речи не шло. Я думала, что подобное отношение осталось только в вымышленных больничках из пародий на прошлое.
Почему нельзя просто выполнять свою работу БЫСТРО и В СРОК? Ничего сверхъестественного, просто ВОВРЕМЯ.
Огромное Спа-си-бо Косаревой Анастасии, Лилии Манторовой за оказанную помощь, за радушие и компетентный подход. Выражаю благодарность Администрации за качественный подбор персонала!
Внимательный и чуткий персонал. Везде очень чисто. Специалисты работают чётко и слаженно. Диск дали сразу, а результат через два дня направили по почте, что очень важно, т.к. я живу далеко. Огромное спасибо за ваш труд!
Персонал очень любезный и отдельно хочу отметить большой профессионализм в своем деле. Все грамотно, быстро, сама клиника аккуратная и чистая. Спасибо.
Как только входишь в вестибюль сразу попадаешь под опеку персонала.Весь персонал предельно вежлив.На любой вопрос получаешь доброжелательный вполне ясный ответ.Описание ПЭТ КТ получил на следующий день по почте.ПЭТ КТ приходилось делать в разных организациях, по заключению моего лечащего врача эта наиболее точная.Большое спасибо всему персоналу.Теперь только к Вам.
Владимир.
Сегодня была на пэт . Огромная благодарность рентгенологу Гаспарян Галине! После химии очень плохие вены, и панические атаки,Галина Робертовна меня успокоила, очень хорошо все мне объяснила, профессионал ! И прекрасный, душевный человек!!!!
Хочу выразить благодарность персоналу "ПЭТ Технолоджи" за грамотно проведенное лечение, внимательность и понимание. Особенная признательность замечательному доктору, эксперту-радиологу Панкратову Александру Евгеньевичу. Это профессионал и чуткий, внимательный человек. Огромное спасибо ему.
Минусов нет. Отличный персонал, внимательное отношение к пациентам. Удобство проезда. Время ожидания - в норме. Хорошо,что в пределах доступности есть такой Центр! Спасибо!
Проходили с отцом исследование ПЭТ КТ. Все четко обозначили в описании по результатам бвло назначено срочное лечение. Персонал все хорошо все обьяснил, оформил. Сотрудник охраны очень внимательно всех встречает провожает. Спасибо за хорошую работу.
Все быстро , профессионально. Какие красивые картины в холле, это отдельное произведение искусства. Проект с фотографиями:пациент и врач, вообще прекрасная задумка.
Всё понравилось. Хороший сайт у центра, грамотные и внимательные администраторы. Отлаженная работа команды. Качественно оказанная в короткий срок услуга пэт кт.
Приехал, едва не опоздав,на общественном транспорте, который ходит очень не корректно. Сразу на стойке, мною занялась администратор. После некоторых формальностей с документами, прошёл к кабинету, где меня встретили и предложили пройти обследование КТ, на которое я и приехал. Всё происходило не долго, в течении может минут 15ти.Центр понравился, всё чисто и аккуратно, общение уважительное и внимательное. С удовольствием посетил это спец заведение, хотя с Электростали добираться не совсем удобно. Спасибо за вашу работу.
Добрый день. В субботу делали мужу ПЭТ КТ. Остались довольны. Персонал очень вежливый и доброжелательный начиная с гардероба. Вся работа отлажена хорошо . Пациенты не сидят в очереди. Специалисты знающие свое дело.
ПЭТ - Технолоджи Балашиха лучшее место для проверки своего здоровья. Оборудование для облучения современное и щадящее, ПЭТ-КТ, МРТ и КТ всегда с подробным описанием, с дисками, ведут карту. Вы самые лучшие! Вы спасли мою маму от рака! Главное - вовремя.
Самое хорошее впечатление о работе центра! Сотрудники доброжелательны и внимательны к пациентам центра. Огромное всем спасибо и самые наилучшие пожелания в новом году!
Прохожу в данном центре лучевую терапию по ОМС. Сама с другого региона, лечилась в нескольких клиниках, так что есть с чем сравнить. Современно, чисто, комфортно. Хочется верить, что и оборудование современное, более эффективное и безопасное. Медперсонал внимательный, вежливый. Лечусь у Гончарова А. А. - грамотный и уверенный врач. В общем - только положительные эмоции от ПЭТ- Технолоджи Балашиха. Удачи и здоровья всем!
Делал МРТ ГМ с контрастом по ОМС. ПО ОМС есть очередь, записаться надо заранее. Также делал это обследование платно, т.к. нужно было раньше. Современное здание, приветливый заботливый персонал. Есть небольшое кафе. Всё понравилось, пользуюсь и лечусь. Рекомендую. Легко уехать на автобусе в Москву к метро Щелковская.
Проходила 4 курса химиотерапии. Все медсестры - замечательные, отзывчивые и профессиольные работники.
Врач Евдокимова Юлия Владимировна от Бога: все подскажет, расскажет, посоветует.
Расшифровка совсем расходится с УЗИ шеи мягких тканей, которое я сделала два дня тому назад. Нейрохирург посмотрел диск. Сказал, что киста 19*25мм. КТ с контрастом в ПЭТ Технолоджи в описании 18*20мм. кистозная трансформация на фоне операции шейного отдела. Врача по УЗИ сказала, что написали чушь. Отношение киста к моей операции на шейном отделе не имеет никакого отношения, так как это не вена с единичной лимфоденопатией шеи, а именно киста, где внутри узловые лимфы. Эта киста сжимает вену в шее. Складывается впечатление, что в ПЭТ Технолоджи совсем не умеют делать расшифровки рентгенологи. Не впервые делаю МРТ в ПЭТ Технолоджи, расшифровки никакие. Прихожу а нейрохирургу и там столько много указывает в выписке, что в ПЭТ Технолоджи вообще ничего толком не указано. Ездила с диском в ФГБУ Мозга и нейротехнологий к зав.отд.нейрохирургией д.м.н Сенько И.В. по диску он все расшифровал и указал, точно так же, как и нейрохирург к которому я хожу.
Вижу только плюсы, организация работы с пациентами на высшем уровне, пациенты не суетятся, потому что все организовано просто, никто не суетится. Обслуживающий персонал грамотно работает и уважает нужды пациентов. При проведении всех мероприятий и исследований уважительно разъясняются все вопросы.
Все очень цивильно, огромное здание, перечень услуг, чистота, кафе. Два больших минуса. Персонал словно роботы, работают без души чисто механически. По моему мнению в таких заведениях так нельзя, людям и так тяжело, а к ним отношение словно к пустоту месту. И большие проблемы с планированием посещения пациентов по времени, к примеру назначено на 12 , приходишь к 11.30, а люди кому на 16 часов приехали раньше тебя, и действует принцип живой очереди, в итоге вместо запланированных 2 часов , именно теряешь 5.
Посещал центр 2 февраля 2024г. Предварительная запись по телефону,записатся не составило труда. Всё очень понравилось, чисто уютно, бахилы,гардероб,кафе. Само обследование заняло не более 2,5 часов включая время ожидания и обследования. На 2 этаже есть кофейный автомат,для обследуемых есть две раздевалки мужские,женские, бесплатный туалет включая для инвалидов. Отношение к клентам Мне понравилось. Сам корпус достаточно свежий Сам ПЭТ томограф в их два расположены на 2 этаже есть лифт. Результаты выдают на 1 этаже ждать около 3-4 рабочих дней.
Расшифровки очень детальные - в этом большой плюс НО в последний раз повергли в шок. Оператор при записи проверяла какие документы на руках и какие где печати, а как приехали - куча претензий об отсутствии раздельных документов на обследования по омс! Единственный вопрос - почему каждый раз проблемы бюрократии - проблемы людей!!! Отказались отдавать документы с результатами. Центр для иногородних далеко не в шаговой доступности - просто издевательство над пожилыми. Почему сотрудники не могут сами уточнять детали с поликлиникой.
Отлично! Посещал по направлению на КТ с контрастом, очень понравилось всё, внутри современно круто и всё новое, всё быстро просканили без очередей ясно понятно. Прошел за 15 минут. Рекомендую