Первыйяблочный.рф
275 отзывов
24 сентября 2023
Отличный магазин. Неоднократно приобретал здесь технику. Всегда попадаю на какие-нибудь скидочки и подарки. Плюсом могу отметить, что всегда цена ниже чем в других магазинах. Единственное, что бывает при заказе нужно ждать несколько дней (если что-то популярное покупаешь - обычно выбор цвета - нужного нет и ждёшь). Для меня это никогда критичным не было. Еще могу добавить, что и сервис у них на высоте - менял дисплей и ремонтировал IPad mini - перепаивали модуль памяти. Все ок.
21 апреля
У меня была претензия в части того, что быстро разряжался аккумулятор и я сдала айфон с просьбой установить причину и, если это из-за срока давности аккумулятора, заменить его. Если из-за каких-то подключенных функций- не менять. Недопоняли друг друга. В результате, причину не установили, а просто заменили аккумулятор без диагностики.
Подала претензию. На нее мне ответили, что произошло недоразумение и предоставили сертификат на сумму ремонта. Пришла спустя пару месяцев за сертификатом - быстро все предоставили без вопросов, без разборок типа «срок давности прошел» и без условий типа «на эту сумму можете только сделать ремонт». Считаю, что все мы можем друг друга не понять, но важно, как мы пытаемся решить проблему. Приятно, что не оставили мое недовольство без ответа и сработали по принципу «клиент всегда прав». Ребята следят за своей репутацией. Для меня это важный показатель ответственного бизнеса, клиентоориентированности и умения работать с лояльностью. Лично я после такого решения моей проблемы обращусь еще, зная, что ребята отвечают за поступки и слова.
Очень грамотный подход к работе.
23 января
Покупал в данном магазине адаптер apple 20w. Сказали, что блок оригинальный, цена значительно дешевле, чем в крупных магазинах электроники. Но это далеко не оригинал. После трех месяцев использования в корпусе начало что-то бренчать, но это не повлияло на его работу. Спустя какое то время был преобретен аналогичный адаптер в М видео для второго телефона. Отличия были на лицо. Далее прочитав отличия оригинала от не оригинало на 100% стало ясно, что в первом яблочном продают паль. Фото оригинала и блока из первого яблочного прилагаю (штекеры не наклонены к центру, как это должно быть, зазоры большие и не аккуратные, в коробке, только маленькая бумажка, вместо нескольких).
Крайне не советую покупать у них какие либо аксессуары, сэкономите себе в убыток!
1
15 июля 2023
В целом ассортимент интересный. Есть новые технологии от китайцев в том числе. Есть выбор из б/у что тоже интересно. Но например ремешки к часам стоят по 2-3 тыс которые на озоне можно взять за 400-600 руб. Позвонил на счет замены батареи макбука - сказали да заменят, ждите звонка. Прошла неделя звонка нет. Очень оперативно. Те двоякие чувства - вроде хороший магазин, а вроде и нет.
Дополню - цена на технику не адекватная. Ultra watch 79 тыс когда я взял буквально в 3-4 кварталах от магазина за 61 тыс. Mac mini б/у 65 тыс когда на Авито б/у можно спокойно взять за 40 тыс тот же на m1 те накрутка на любой дорогой товар 20+ тыс
2
7 марта
6 марта вечером обратились в Первый яблочный с проблемой заблокированного телефона ребёнка. Специалист быстро и качественно решил проблему. Ребенок счастлив. Спасибо большое! Уважительный и приятный в общении профессионал!
24 апреля
Невероятно отличный магазин и сервис по оказанию услуг. Нарвался на мошенников, помогли с отвязкой чужого iCloud, все быстро и без нареканий. Хочу отметить мастера который все это делал, забыл спросить его имя, вообщем хорошо квалифицированный сотрудник. Спасибо огромное.
14 мая
Отличный магазин! Ребята профессионально подходят к своему делу, уже 5 лет технику берем только у них!
15 июня 2023
Персонал приятный и понимающий. Всегда готовы помочь.
Продукция новая, с гарантией.
Ремонты делают быстро и качественно.
Приятные цены, скидки и своя бонусная система! Хожу только сюда и всем рекомендую.
1
27 января
Отдавал телефон на переклейку стекла дисплея. По итогу после переклейки, позвонили, сказали все работает, забирайте. По приезде, при проверке работоспособности не работала часть дисплея (не было отклика). На что был ответ, что гарантийных обязательств у мастера 0 при замене стекла. (Сломаем - не виноваты). По итогу хотели втюхать дисплей от рефа. После перепроверки выяснилось, что плохо был плохо подключен шлейф. Сделали, телефон проработал неделю и периодически стал отказывать экран в этом же месте и началось самопроизвольное нажатие.
Не рекомендую, особенно в плане замены дисплея/экрана. Гарантии нет.
7 декабря 2023
5 звёзд "первыйяблочный" за очень быстрое решение моей проблемы! Персонал на высоте и очень уютно, удобное местоположение)
7 августа
Советую этот магазин! Отзывчивые сотрудники, которые всегда помогут в решении вашего вопроса.
16 сентября 2023
Работа персонала понравилась, отдали на ремонт телефон, сделали все быстро и профессионально. Отзывчивый и приятный персонал, хороший ассортимент товаров
1
24 мая
Всё идеально, акум 100%, всё оригинальное. Айфон 13 шикарный
14 января
В выходной (воскресение) забежали на чистку динамика. Надо сказать, что в выходные не все сервисы открыты, тут же мастер был на месте. Все почистили в течение пяти минут за более, чем гуманное вознаграждение. Все отлично, спасибо мастеру и магазину! Придем к вам еще!
5 апреля 2023
Отличный магазин, удобный сайт, вежливый персонал. Большой выбор техники, гаджетов и аксессуаров. Имеется свой сервис по ремонту техники. Самая выгодная цена на ps5!
7 июля 2023
Грамотная консультация - ребята профессионалы. Приятная атмосфера и главное именно тот телефон, что мне был нужен есть в наличии и по отличной цене. Спасибо!
1
31 марта
Отличная команда, для них всегда клиент в приоритете. Покупаю весь свой Apple только у них больше 5 лет точно. Рекомендую.
2
12 ноября 2023
Бывала, бываю и буду бывать в этом месте. Практически всегда покупаю телефоны только у них. Со всеми проблемами, к ним. Отличные ребята. Всегда все помогут, все сделают. Рекомендую.
25 марта 2023
Ребята большие молодцы, оперативно помогают, быстро и качественно выполняют свою работу, дадут любую консультацию даже по телефону! Обслуживание и персонал - 10/10
2
9 января 2023
Ребята молодцы. Очень понравилось обслуживание. Профессионально, качественно и быстро. Телефон заблокироввлся, решили проблему. Максимально сохранили все данные. Спасибо огромное!
1
1
2 февраля 2023
Я обожаю этот магазин! Спасибо вам ребята за всегда доброе и внимательное отношение к клиенту!!! Всегда помогут, подскажут, расскажут! Всю технику 🍏 покупали, покупаем и будем покупать только здесь ❤️
24 февраля
Вчера записался на замену верхнего динамика. Сегодня приезжаю, отдаю телефон и менеджер начинает с диагностики. Решил попробовать почистить динамик, прежде чем разбирать телефон. Почистил, динамик заработал. И даже денег не взяли! Огромное вам спасибо! А ведь могли и молча забрать телефон и начать менять динамик
20 июля 2022
Хороший магазин, очень часто покупаем технику apple именно у них, потому что цены немного ниже рыночных, плюс хороший trade-in. Персонал очень отзывчивый всегда конов подсказать и решить проблему. Также пользовались их у Луговой ремонта (чинили iPad). Сделали все хорошо, и давольно быстро. Вообщем рекомендую этот магазин!
1
11 апреля 2023
Первый раз совершал покупку в данном магазине. Отличный сервис, сотрудник Владимир помог подобрать подходящую модель смартфона, а цена приятно удивила. Вернусь сюда ещё!
1
25 марта 2023
Быстро почистили наушники. Громкость и качество звука возросли в разы!
Не первый раз обращаюсь сюда. Ребята всегда помогут подобрать технику по низким ценам и отремонтируют, если понадобится.
Отдельная благодарность Александру!
11 октября
Отлично обслуживание и приятный персонал
26 мая 2023
Покупала технику Apple, консультант Владимир был очень доброжелателен и помог с выбором,очень приятно было общаться и приятно покупать в таких салонах.
1
26 февраля
Выражаю благодарность сотруднику Роману за доброжелательность и грамотную консультацию🤝🚩🚩🚩
24 ноября 2023
Очень вежливые консультанты помогли с ремонтом ноутбука внутри очень чисто и аккуратно
7 июня 2023
Через раз шёл заряд телефона, перепробовали кучу шнуров от дешёвых до дорогих, но ничего не менялось ,и вот случайно проходя мимо зашли узнать сколько будет стоить ремонт и вообще стоит ли это делать ,может уже дешевле новый купить, и вуаля ремонт обошёлся за пару секунд, огромное скопление пыли в гнезде вынуто щипцами, оплату не взяли, сделали за спасибо, такого сервиса ещё не встречала в Рязани, еще раз спасибо за быстрое решение проблемы
1
21 февраля
Чинил телефон. Сделали все быстро и качественно. Кроме основного ремонта, прочистили динамики, и телефон заиграл новыми красками
Подробно рассказали, что было с телефоном и что делать, чтобы больше такого не повторялось
30 июня 2023
Персонал знает своё дело, и поможет даже в случае если другие «специалисты» разводят руками. Качество товаров на полках хорошее, персонал поможет выбрать нужное, покажет и расскажет. Ремонт делают качественно и на совесть
2 октября
«Гарантия - год». Вот и всё) причину, почему не работает то, что вы у них купили, вам сказать не смогут, а скажут лишь, что Поэтому , Ваш вопрос , можно решить только покупкой нового)) Как оказалось - ещё и не оригинал. Хотите выбросить свои деньги - вам в Первый Яблочный.
12 марта 2023
Требовалось восстановление удаленных приложений ,забежала и буквально 10 минут и все готово !
Супер удобно ,цена более чем приемлема
Рекомендую !
13 января 2023
Магазин хороший, сервис дороговат но стоит своих денег. Ребята действительно дорожат своим именем. Пришёл к ним с заменой аккумулятора, обнаружилась проблема с экраном после установке, я её не замечал при использования телефона. В другом сервисе бы замолчали и отдали смартфон, и я бы по-любому в первое время не заметил. А они поменяли экран за свой счет. У нас в семье 2 телефона, 4 наушникав, 1 колонка. И все брал в этом магазине. Успехов в работе.
11 февраля
Все отоично! Приносила наушники, починили за пять минут. Все очень приветливые, готовы помочь
1
19 сентября 2023
Впарили беспонтовый экран на айфон, через 3 месяца он отвалился, предложили приклеить за 1000 рублей, в другом салоне приклеили за 500, и сказали что чуть подороже можно было и родной поставить экран, а в этом сервисе сказали что родных нет на него.
1
24 мая
Отличное обслуживание, все здорово👍💯
14 июня 2023
Покупала на днях телефон в этом магазине. Довольна покупкой и обслуживанием сотрудников. Все рассказали, показали, помогли установить приложения. Рекомендую!
1
1 марта
Большое спасибо за быструю и качественно выполненную работу!
15 октября 2022
Магазин «Первый яблочный» просто великолепный, обслуживание потрясающее. Я покупала подарок (часы) и ещё мне подарили беспроводную зарядку (в лотерею выиграла). Продавцы объясняют всё доступно, вежливо и с терпением)
Спасибо!
1
12 февраля 2023
Хочу поблагодарить сотрудников этого салона. Обратился с проблемой экрана на айфоне , а именно при наклейке защитного стекла не реагирует сенсор.(которое было куплено в другом месте ) Ребята переклеили новое защитное стекло для подтверждения дефекта сенсорного экрана . Дали грамотные рекомендации . Денег за свою работу и за новое бронестекло не взяли.
Всем рекомендую профессиональную команду этого салона .
1
16 марта
Отличный сервис. Менял заднее и переднее стекло на iphone 8, так как в наличии не было моего цвета стекла заднего, а ждать времени не было поставили другой цвет с моего согласия с приятной скидкой. Также приносил эйрподсы, одно ухо барахлило, почистили это ухо и оно заработало
23 февраля 2023
Компетентные продавцы, готовые проконсультировать по любому вопросу. Помогают настроить технику. Большой выбор аксессуаров.
1
7 апреля 2023
Отличный магазин, не в первый раз покупаю технику.
Руслан профессионально оказал услугу по чистке AirPods. Рекомендую!
1
29 апреля 2023
Покупали какое-то время назад в этом прекрасном магазине AirPods, они до сих пор функционируют, все работает.
Покупка в этом магазине - это гарантия оригинальности и качества. 👌
8 октября 2023
Хороший магазин с новой техникой Эппл, понравится людям (фанатам) этой техники
27 декабря 2023
Сделали все быстро. Нареканий по ремонту нет. Очень довольна
1
25 июня 2022
Огромное спасибо ребятам, помогли починить айфон посредством принудительной перезагрузки прямо по телефону, даже приезжать не пришлось! . Очень вежливые сотрудники, все объяснили, рассказали, сервис прекрасный! Огромное спасибо, теперь только к ним!👍🏻
11 октября
Отчисный персонал качественный тавал