Очень рекомендую Первый Сервис - грамотные мастера нашли истинную причину бесконечной замены опорных подшипников амортизационных стоек на моем авто, до этого, десяток других автосервисов просто меняли подшипники, не взирая на отчетливо видимый замятый борт чашки под опорой.
Мастера остались на работе после окончания рабочего дня на 1,5 часа для завершения ремонта , подход вызывает уважение.
Качественное обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту, ребята профессионалы своего дела, можно записаться на сервис по телефону, если в ходе диагностики требуется замена запчастей, предложат их заказать и подберут те которые не сильно дорогие в цене для вас и хорошие по качеству для машины.
Очень вежливый персонал, профессиональные мастера. Приезжал к электрику, попутно еще и тягу в двери сделали. Сами позвонили, предложили починить, так как у мастера было свободное время, сами нашли необходимую запчасть в автомагазинах города и съездили за ней. Позволяет экономить время и нервы.)
Был на сервере. Делали развал схождение. С начала произвели диагностику подвески (молодцы) выяснили что нужно заменить развальные болты. Сняли с меня по 1700 за установку болтов так как требовалось снять и установить развальные рычаги ( якобы заменить болты так нельзя). В итоге через некоторое время появился стук справа. Решил посмотреть. Выяснилось что каким то чудесным образом резинка под пружинами вывернута (не стоит на своем месте, на перекос). Открутил я рычаг с одной стороны и поставил на место. Пока снимал обратил внимание что саленблок на развальном рычаге, порван ( при диагностике подвески замечаний не было), помимо этого сожрала резину заданию за две недели. Звоню в сервис (попутно отправляю фото в Вотсапе), отвечают что это я что то не так сделал с подвеской и они здесь не причем, и вообще они рычаги задние не снимали а так заменили болты поджатием рычага ( а деньги с меня сняли как за снятие).
Решайте сами обращаться к таким мастерам или нет. Каждый думает сам.
Красиво всё! Пыль в глаза! Приехал с проблемой на диагностику, нового ничего не узнал! Отдал 1100₽, а по факту рассказали меньше чем знал! В комнате ожидания есть камеры, можно смотреть за работой мастеров! По факту из 40 минут с машиной занимались минут 10(
Очень грамотные и ответственные специалисты. Тут же закажут запчасти, причем без большой накрутки. Запишут на ремонт. Все качественно сделают. Рекомендую.
Не рекомендую. Сделали диагностику, попросил подобрать запчасти и узнать сколько будут стоить работы. Подождал уже 2 недели и забил. Буду обращаться в другой сервис. Кстати звонил, спрашивал что там по запчастям. После моего звонка мне по подвеске написали что пока запчастей нет. По свету предложили купить оригинальный блок розжига на китайский ксенон! При том что штатно для автомобиля вообще галоген. Гениально ! Предложили по сути слить 13 к в унитаз. Просил предложить варианты замены по свету полностью, сколько будет стоить + работы. Вместо этого предлагают такой бред
Обращалась в данный центр ( ой, девочки меня поймут🙈) со своей машиной, что могу сказать… все объяснили, показали проблему и главное решили ее! Все быстро, все по делу! Спасибо за Ваш труд и помощь 👍 рекомендую.
Обращалась в этот сервис )Приняли меня в этот же день, все сделали быстро и качественно , все объяснили и показали. Спасибо сотрудникам , сервис на хорошем уровне!и девушка у них такая красивая работает светлая !всем спасибо !
Начитался отзывов, поехал на мелкие ремонтные работы, которые подразумевали снятия колёс. Сейчас начался сезон переобувания, оказалось что родные гайки либо просто сняты, либо были слизаны при демонтаже. 3 из 4 колёс. Ни слова не сказали! В итоге тягу, тормозные колодки + масло в двигателе меняли 9 часов. И это сервис? Родная гайка на 19, поставили на 18. А если бы в дороге что-то случилось. В общем бред, так не делается, не советую!! Автомобиль Форд Куга 2
Хотел выразить благодарность за профессионально выполненную работу.
Приехал к ребятам на сход-развал, в итоге выявили оплошность допущенную другим сервисом при установке рулевой рейки. Вошли в положение и устранили несмотря на то что рабочее время сервиса уже закончилось. Хотел бы отметить механика Александра Р. за быструю и качественную работу. А также приемщика Вячеслава, вежливый, тактичный, все разговоры по делу и с пониманием ситуации. Обязательно буду рекомендовать вас. Спасибо.
Делал развал схождене, записался по телефону, по навигатору приехал первый раз, в комнате для клиентов подождал пока делали, кофе машина есть по карте оплата, есть монитор на котором можно наблюдать за работами с вашей машиной, второй раз устраняли и искали проблему с бензонасосом, нашли проблему, устранили, машина бодрее стала ездить, теперь бак откатаю посмотрю по остатку топлива, еще порадовало что на руль и сиденье одевают чехлы из цилофана и по ценам очень демократично. Хочу пожелать сотрудникам и автосервису Первый сервис процветания!
Меняю масло в этом сервисе. Берёшь своё масло, свой фильт и едешь к ребятам в Первый Сервис, где они быстро и не дорого поменяют тебе масло.)) ЗН 6286 от 26.03.2023
Хорошие мастера работают.
Но вот кто на телефоне, нет!
Позвонил мне человек по установке сигнализации. Пообщались.
На следующий день я позвонила, тот же человек отвечал на вопросы с неуверенностью, после сказал что перезвонит через 5 мин. Прошло более 5 дней. Так и не перезвонил.
Они сами теряют клиентов.
Заезжал на капитальный ремонт подвески перед отпуском. После диагностики посчитали запчасти, сразу заказали. Вовремя выдали машину, что для меня было очень важно. Цена на запчасти и работы средняя, узнавал в других сервисах прайс по выданному заказ-наряду. Хотел бы придраться, а не к чему. Спасибо за ремонт, буду заезжать еще!
Делал сход развал, сразу выровнять не получилось, нашли проблему и решили !!!
Детали нашли быстро и недорого, в общем 3 раза сделали сход развал(из-за замены задних пружин, они оказались ниже тех что я поставил неделей ранее, пришлось ставить проставки). По работе взяли за 1 сход развал и замена задних пружин, сделали хорошо и очень недорого!
Ребята не хорошие. Они ***!
Диагност Андрей нас просто спас. Спасибо тебе огромное!
Ехали из терИберки в мск и загорелся чек. Андрей вошёл в нашу ситуацию и сделал все возможное чтоб мы уехали в этот же день! Спасибо большое! Ребята знают своё дело и все делают очень круто! Не ищите другой сервис, езжайте сюда!🤟🏾
В целом норм, снизил оценку за отсутствие рекомендаций по машине. В ТОР сервисах всегда что-то подскажут по состоянию узлов. Не ограничиваются только услугой, выстраивают долгосрочные отношения с клиентами.
Обращаюсь не в первый раз. Работа выполняется четко, профессионально и в срок. Хорошее местоположение сервиса.
До встречи. 🤩
4
2
Show business's response
В
Владимир Шумаков
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Заказ 8830. Замена передних тормозных колодок. Ничего плохого от посещения Первого Сервиса вспомнить не могу. Обслуживание прошло быстро и качественно. Цена приятно удивила. Ранее интересовался заменой колодок в другом сервисе. Там оценили свою работу в разы больше. Так что если что то сломается то я знаю куда ехать. И вам рекомендую.
Делал подвеску, сделали качественно, едет мягко. Давно не было таких ощющений от езды. Один минус задели абс провод начал вылетать чек. Позвонил, исправили бесплатно. Да и ремонт подвески был не дорогой по нынешним ценам. И самое главное нашли неисправность (стучал правая сторона на неровностях). Ни официалы ни, в другой мастерской найти не могли. А заменили практически все.
Владелец «Туксана»
Обратился в автосервис с проблемой по мотору. Резко ухудшилась тяга, мощность, увеличился расход топлива. Мастер провел диагностику, выявили проблему – топливный насос. После замены неисправной детали машина работает четко, как часы. Ремонт выполнен в течение одного дня. Утром машину отдал, вечером – забрал. Быстро и качественно. Спасибо!
Обратился в сервис для замены рулевой тяги,рулевого наконечника,регулировки сход и развала,замены масла в мостах. Все сделали очень быстро,чётко и на высшем уровне! Остался очень доволен! Сервис рекомендую!
Была на диагностике подвески, закупила ВСЁ, что якобы было не исправно, я же деньги лопатой наверное гребу, покупать всё подряд. Приехала на сервис менять, и у меня спрашивают, зачем я это всё купила??????
И да, основную причину того, на что я жаловалась так и не нашли.
Хороший сервис. Нравится деловой и обстоятельный подход к клиентам. Работают на качество. Очень радует, что ценник там не в космосе. Спасибо Вам. Надеюсь не разочеруюсь в Вас.
Хороший Сервис,после первого посещения остался негатив но благодаря адекватному руководству данного сервиса в корне изменилось мнение и теперь на ремонт только суда,спасибо приеду ещё,рекомендую!!!!