Pervij service
213 reviews
April 16, 2023
Номер заказа 7185.) Регулярно пользуемся услугами данного сервиса. Хорошее качество обслуживания, ребята работают оперативно, комфортное обслуживание, удобное время работы. Вообщем одни плюсы)))
2
5
October 23, 2022
Отличный автосервис! Начал знакомство с ними с регулировки сход-развала (один из немногих сервисов, где я в принципе могу его сделать на свою редкую в нашем городе машину).
Сразу подкупили профессионализмом) Теперь если что-то нужно отремонтировать, всегда обращаюсь именно сюда. Нравится подход ребят к делу, вежливость и приёмщиков, и самих мастеров. Всё внятно расскажут, объяснят, покажут, посоветуют. А главное - качественно сделают!
Зона приёмки и комната ожидания очень уютные, чистые - приятно находиться. И в ремзоне тоже следят за аккуратностью.
Ценник очень адекватный.
В общем Первый сервис действительно первый! Пять звёзд. И золотая медаль!))
4
4
March 4
Спасибо ребятам. Приезжала на ремонт BMW. Ребята сделали все по высшему уровню, осталась довольна. Буду советовать всем этот сервис
2
4
February 26, 2023
Первый с конца сервис , нет толковых мастеров. В ремзоне всё черное, мрачное(стены, потолки,пол,сотрудники все в черном), в комнате для посетителей тоже самое всё черное. Мрачное заведение.Добавлю:руководство ревностно следит за отзывами клиентов, но на повышение уровня сотрудников это не отражается. Уровень данного "первого " сервиса-гаражный шиномонтаж. Добавляю в ответ "первому с конца сервису": я пишу вам в ответ всего третий раз, а не 4 раз как вы утверждаете, пишу не гадости , а правду которая вам не нравится, просто делюсь с земляками своми впечатлениями о посещении вашего мрачного предприятия. Вот и всё, больше с вами "лаяться " я не буду. Можете не отвечать.
13
4
September 11, 2022
Обслуживаюсь в данном сервисе уже очень долгое время!
Персонал красавцы,всегда подскажут,быстро реагируют и делают свою работу на пять! Ценовой барьер не высокий на ряду с другими сервисами! Всем рекаминдую хоть раз попробывать обслужиться,и Вы поймете все сами!
Мои знакомые там обслуживаются и остаются очень довольными!
Спасиба Вам что вы есть! Рекамедую и буду рекомендовать другим!
3
3
April 20, 2023
Приехала с конкретной проблемой, заверили, что проблему нашли. За устранение вместе с запчастями отдала больше 30 000. Уехала из этого сервиса с той же проблемой и с опустевшим кошельком. Ни извинений, ни-че-го. А,главное, зачем говорить, что проблему вы решили? Предложили только еще раз разобрать авто. Вторую звезду добавлю только за вкусный кофе, правда в 9-00 кофемашина всегда стоит неготовая к работе, девушка начинает ее убирать только когда красноречиво несешь 100 рублей в комнату ожидания.
Подтверждаю отзыв о том,что мастера не перезванивают,если оставляешь телефон девушке-администратору.
11
1
July 6, 2023
Отличный сервис несколько раз делал свой автомобиль. косяков в виде недокрученных гаек не наблюдается. цены адекватные по нынешним меркам. советую записываться заранее, сервис пользуется спросом, иногда сложно попасть на необходимую дату т.к. работают хорошо.
зн11785
3
2
July 28, 2023
Диагностика подвески, развал-схождение, остался довольный результатом, подробно объяснили, что с машиной не так и что нужно делать, работу провели быстро, единственный минус запись ближайшая была только через 10 дней, пришлось ждать. Номер заказа 12893
3
1
April 14, 2023
Сделали вроде хорошо подвеску и заменили ролик натяжной за 24 тыс рублей оригинальный, хотя везде с меня бы взяли за оригинальный максимум 10 тыс. Показали мне закупочные цены, да у них он в закупке дороже 10... Они или гипер ответственные что переплачивают в закупке запчастей или ... Не Суди и не будешь Судим... Стоимость их работ и запчастей за замену элементов подвески обсуждать не буду... где-то убыло, где то прибыло... Всех с Светлым Праздником Пасхи!
9
2
October 10, 2023
Был на сервисе 06.10.23. Делали шиномонтаж и заодно прописывали датчики давления в шинах. Датчики были не оригинал, но ребята привязали всё норм. Также сделали сход развал, по деньгам всё устроило. Единственный минус не работает кофемашина, при долгом ожидании и кофейку охота попить. Номер работ 17194. Всем добра!
1
4
August 5
Грамотные ребята , очень хорошо все делают
2
December 22, 2022
Повелся на положительные отзывы(
Сам нахожусь в области.поэтому заранее записался на техническое обслуживание в день,когда буду находиться в Мурманске.каждый день из-за категории своей работы бывать в Мурманске за 200 км не могу.
За день до приема,во второй половине дня позвонили и отменили запись из-за неких «технических причин»,предложив «перезаписаться».
Большое конечно спасибо.но я предупреждал,что такой возможностью не обладаю.особенно перед новогодними праздникам.
Отзывы подкачали,ничего вменяемого мне не предложили в виду срыва поездки и моего ТО.
Буду ли я к ним записываться еще?!нет!!
Советую ли вам?!решайте сами.
Сервису удачи и пересмотрения своих принципов обслуживания
17
4
August 5
Обслужвание на высоте, обращаюсь сюда не первый раз, всем советую!
2
2
July 11
Мастера есть толковые. Заехал. Уехал. Нареканий нет.
November 21
Купил машину по недорогой цене, всё понравилось!
August 5
Быстро, качественно, большой выбор услуг
2
2
October 25, 2023
При звонке на запись описал что необходимо сделать, спросил есть ли мастера, которые разбирутся в моей проблеме. Заверили, что все сделают. Приехал, конкретно сказал, что необходимо заменить. Сдал машину в 12 дня, по истечении пяти часов позвонили, сказали, что проблему не нашли. Да какую проблему вы искали??? Четко было сказано, что делать.
На вопрос о том, чем занимались пять часов, сказали искали проблему. Ну и успели наделать других дел, что вся панель горела в ошибках. Пришлось вернутся, выяснить, что снималось и трогалось, сказали, что ничего не делали, это у меня "машина такая." Вообще такие фразы в адрес клиента в уважающем себя сервисе недопустимы.Попросил показать камеры, чтобы знать, в чем искать ошибку, тоже отказали. Попросил телефон начальства, тоже не дали, сказали он сам перезвонит. Жду уже вторую неделю.
Если у вас нет грамотных специалистов, то не ведите запись, чтобы люди не тратили время.
15
5
September 11
Заезжал на днях на то, все сделали быстро и не дорого, рекомендую! 👍
1
October 22
Хороший сервис. Всё делают на совесть. Спасибо.
March 22
Качество диагностики оставляет желать лучшего, диагностику проводят спустя рукава, доверять ей нельзя. Один раз поймал на лжи, больше ездить не стану
7
1
April 2, 2023
Самый плохой автосервис в который мне приходилось обращаться, механики дети без опыта работы, могут только поставить оригинальные запчасти, а если где то надо включить голову, то сразу отвечают что это не входит в их кампитентность.
Цены космос выполнение работ отвратительно.
Короче если у вас много денег и не жалко своего железного коня, то вам сюда,
Если же действительно хотите отремонтировать свою лошадку обратитесь лучше в любой другой сервис.
😭😭😭
11
9
October 11, 2023
15946 Номер заказа Все очень быстро качественно приветливые мастера что не понятно все обьеснят и подскажут одним словом рекомендую
3
4
March 20, 2023
Отличный сервис ! Выявили все поломки, на месте все устранили. Сделали все быстро и качественно ! Совету туда ехать !
Коллектив добрый и отзывчивый !
1
4
May 29, 2023
Всё очень понравилось, вежливый персонал, качественное обслуживание, всё в срок и без накручивании лишних услуг. Машина ездит без нареканий.
3
1
March 17, 2023
Обслуживаюсь недавно. С предидущим сервисом пришлось расстаться в связи со сменой мастеров. Пришли на мой взгляд абсолютно безрукие и безголовые. Обратился с той неисправностью сюда - все устранили. Ездил на дальняк в командировку в Северодвинск- Питер, вернулся все в порядке. Так что спасибо, парни за работу. Буду обращаться за помощью.
3
1
March 3
Хочу сказать одно, лучше медленно, но качественно, чем быстро и тяп-ляп. Парни лучшие. 👍👍👍
3
3
August 11, 2023
Приезжаю в этот сервис не первый раз, сотрудники все вежливые, работу делают быстро и качественно. Сервисном довольна, рекомендую.
4
September 6, 2022
Попал в этот сервис по рекомендациям знакомых, очень уютный сервис, всегда чисто как в у администрации так и в клиентской зоне, Азиз автомеханик делает свою работу, к сожалению с другими ещё не знаком, менял грм на Jette, скоро планирую заняться подвеской, рекомендую сервис, запись за ранее.
1
3
August 25, 2022
Елена на Форд Фокус 2
Обратилась в Первый Сервис на очередное ТО. Машине 7 лет, к мастерам ездила регулярно, но сюда попала первый раз. И не пожалела ни на секунду! Мастера отличные (и вежливые, аккуратные). Выполнили все работы: заменили масло, фильтры, осмотрели машину. Я записывалась заранее, никаких задержек не было, обещанный дедлайн выдержали – всего 1,5 часа, и я смогла забрать машину, готовую к дальнейшей эксплуатации. Отрадно: никаких серьезных повреждений нет. Можно еще полгода спокойно ездить.
Все устроило! Спасибо.
3
2
June 10, 2023
Сделали плановое ТО (замена масел и фильтров). Отъездил неделю и ливануло масло из фильтра коробки (либо сильно затянули, что фильтр лопнул, либо не докрутили, буду разбираться в другом месте). На звонки не отвечают.
Вообщем сюда не ногой.
И да встречал в группах в вк, что платят за хорошие отзывы
9
August 15, 2022
Отличный сервис. Очень порадовала клиентская зона , в которой так же есть детский уголок ) все запчасти подбирались приёмщиками сервиса , что значительно облегчило мою жизнь )большое спасибо всем сотрудникам сервиса !
3
2
December 12, 2023
Как раз сейчас там ремонтируют свою малышку, не первый раз обращаюсь к ребятам, все профессионалы своего дела!!
3
March 12, 2023
Отличное руководство! Высококвалифицированный и ответственный персонал! Приехал с проблемой, машину тянуло вправо, до этого во многих сервисах грешили на развал-схождение и переделывали его друг за другом. А ребята выявили проблему в смещенном подрамнике. И, вполне за адекватные деньги, устранили проблему!
3
1
August 5
Отличный сервис, обслуживаю только тут.
2
2
August 5
Все на высшем уровне,хороший персонал
2
2
April 24, 2023
Цивильный сервис. Все быстро и качественно сделали. Цены адекватные. Рекомендую всем👍 Мастер на приемке вежливый. Заказ #7263
1
3
January 23, 2023
Делал на этом сервисе развал-схождение, записался за сутки, марку машины спросили. НО после выполнения работы сказали, что до конца не смогли, потому что нет специальных ключей. Зачем тогда вообще браться за работу, если знаешь что так будет. Не совсем понятно. А в остальном, персонал приветливый, кофемашина, телевизоры в комнате ожидания все есть.
5
2
November 9, 2022
Были в Первом Сервисе впервые. Понравилось бслуживание, на хорошем уровне. Обратились с проблемой диагностики по ходовой. Предварительно обращались в два других сервиса, проблему не устранили. В Первом Сервисе обнаружили причину, предложили заказать запчасти и отремонтировать. Сейчас ожидаем поставки расходника и дальнейшего ремонта в ПС. Очень устраивает, что не надо самим искать и заказывать расходник, все сделает сервис. Надеемся обслуживатья только в Первом.
3
3
April 30
Кофе может хорошее, делал развал. Выкинул только деньги,ну и болты развальные пришлось покупать с шайбами новые
6
August 25
Из минусов, девушка на заказах!!! В остальном норм!
February 7, 2023
Приятно удивился уровнем сервиса в сочетании с столь сравнительно низкими ценами на весь спектр услуг. Приятный персонал, профессиональные мастера, крутое оформление здания, помещений. Здесь я, пожалуй, остановлюсь еще не раз!
4
8
April 3, 2023
Отличный сервис! Приемлемые цены. Всё сделали быстро. Очень вежливые сотрудники, однозначно рекомендую!!. Нар.№6031
1
3
March 2
Приняли вовремя, посмотрели достаточно быстро, проблемы подвески озвучили, но проблему обращения не нашли.
November 20
Все хорошо, очень понравилось!
August 5
Отличный сервис,цены не кусаются
2
2
October 28, 2022
Очень достойный сервис в Мурманске и не только. По "воле судьбы" пришлось много куда обращаться, но этот единственный сервис, который не хочется менять. Мастера знают свою работу, грамотные специалисты, ответственные. Никогда лишнего не накручивают. Ни разу не пожалела, что обращалась именно в этот сервис. Спасибо вам за вашу работу!
2
4
March 6
Все понравилось! Ребята быстро и оперативно все сделали)
2
3
November 30, 2021
Очень хороший сервис, грамотные механики и мастера приемщики, не ломят цены, не навязывают допы. Приятно и комфортно находится в помещениях ресепшена и в зоне ожидания. Качественная подборка запчастей и быстрая доставка в сервис (менее суток).
5
2
August 18, 2022
Первым делом я оценил удобное расположение автосервиса.По Кольскому проспекту езжу каждый день на работу и домой. Заехал чтобы сделать диагностику двигателя. В последнее время машина стала плохо заводится. Мастер выявил неисправность всего минут за 15, точно установил проблему, а весь ремонт обошелся недорого. Что еще понравилось - сделали быстро, вне очереди, а всего-то попросил, сказал, что без машины не могу. Спасибо ребятам - надежные!
4
2
September 11, 2022
Очень рекомендую Первый Сервис - грамотные мастера нашли истинную причину бесконечной замены опорных подшипников амортизационных стоек на моем авто, до этого, десяток других автосервисов просто меняли подшипники, не взирая на отчетливо видимый замятый борт чашки под опорой.
Мастера остались на работе после окончания рабочего дня на 1,5 часа для завершения ремонта , подход вызывает уважение.
3
2