От первого офд максимально приятные впечатления. Подключилимне облачную кассу, менеджер во всем помогла и проконсультировала. Работает уже два месяца все прекрасно, есть удобная аналитика сразу в личной кабинете. Тарифы нормальный, вообще не дорого, взял себе сразу на год
Вот двоякое впечатление. Рекомендовать не могу, бегите подальше от них)) Есть абсолютно приятные сотрудники, готовые все решить и помочь, а есть ужасно какие-то странные люди, видимо, случайно зашедшие. И таких больше. Лично с техподдержкой никогда не соединяют, в отличие от других сервисов, все по почте , либо через менеджеров, которые абсолютно некомпетентны...Поскольку работаю 15 лет и есть опыт сотрудничества с другими ОФД, то вот как-то совсем не радостно все это...Уже два дня не отправляются чеки клиентам, потеряла сутки, потому что менеджер утверждал , что с их стороны все отлично и отправлял меня в кассу. Только через сутки наконец-то один из сотрудников нашел причину на их стороне. но пока все безрезультатно...Звоню. обещают перезвонить-тишина. первый раз сталкиваюсь с таким безразличием и нежелание работать
Взяла попробовать для своего интернет-магазина услуги первого офд сразу с облачной кассой. Выделяет среди других компанию тех поддержка, которая тут в случае чего отвечает тебе сразу, работает не по скрипту и не заваливает отписками каждый месяц. В общем адекватная, какая и должна быть. Ну и стоит вроде дешевле конкурентов, поэтому планирую продлить, спасибо