При заказе кресла в данном магазине, возникла к сожалению не очень хорошая ситуация. Ранее приобретали диван в Гипермаркете мебели и к нему было заказано кресло. Изготовление было выполнено в срок. Но при доставке возникла ситуация в которой компания, а в том числе и консультанты магазина, хлопая глазами и разводя руками в голос «Мы не виноваты!» Кресло привезли в разобранном виде, но части развезли в разные магазины и при вопросе почему, консультанты прямо заявили, что они не проверяли данный заказ!! Как можно было не проверить?! Очень интересно. Решить проблему не могут, говорили клиентам(нам) едет в другой магазин и забирайте сами! И это хороший обслуживание. При нашем возмущении, консультанты повышали голос. Решить проблему не могут. И винят еще и нас. Мебель хорошая, обслуживание на нуле.

Show business's response