Покупала стиральную машину, и холодильник! Все идеально работает без нареканий, пользуюсь уже больше года. Сново вернулись к вам два месяца назад, только уже сестра купила посудомоечную машину. Тоже все хорошо, и гарантия есть, и привезли бесплатно. Продавцу вообще отдельное спасибо, все рассказала показала, сделала подарок так как уже покупали у вас. Спасибо огромное. Прикладываю документы для того что бы люди не думали что отзыв не верный.
Купили в этом магазине холодильник и стиральную машину.В течение месяца эксплуатации выяснилось что стиралка плохо отжимает,а холодильник морозит так, что в самом холодильнике замерзают все продукты,и это не в морозильной камере!Вызвали мастера,несколько раз приезжал и все то же самое.Прихожу к выводу,что ни какую полную диагностику они не делают, так мелкий ремонт и продают,причем не по самой дешёвой цене.Не покупайте в этом магазине,себе дороже обойдётся. Лучше на Авито с рук и то надежнее будет!
Срочно понадобился холодильник, нашли через интернет.Приехали в магазин, большой ассортимент, хороший сервис, доставка бесплатная, всё оформили быстро и плюс гарантия даётся на приобретеный холодильник 👍, что не может не радовать!
Решили мы купить стиральную машинку.Выбор пал на этот магазин.Приехали купили забрали сами не что не предвещало беды до того момента пока мы её не подключили и не начали стирку.На этом наша радость закончилась.Машинка наберёт воду тут же сливается., не достирав вещи отключается.Тут же позвонили им объяснили всю ситуацию на что нам ответили что оформили заявку.Сутки прождола мастера, но он не приехал а просто позвонил. Сказал что нужно поднять шланг и все сразу будет нормально.Муж так и сделал вода перестала вытекать но проблема с недостиром так и не прошла.Она не достирывает и просто отключаеться ,потом не возможно переключить на другую программу.Для того чтоб переключить ее надо выключить из резедки.Неделю добивалась чтоб забрали .Теперь неделю нет ответа .Это просто ужас.
Очень хороший магазин покупали всю технику для дачи, дома и квартира там... Сделали неплохую скидку оформили бесплатную доставку, вежливый и хороший персонал, очень помог с выбором, всего очень много аж глаза разбегаются. Спасибо большое всём нам очень понравился ваш магазин... Рекомендую всём, все работает отлично..
Купили стиральную машинку неделю назад. Понравилось обслуживание. Очень прятная и общительная девушка показала все варианты, подробно рассказала. Дали гарантию, помогли с загрузкой. Спасибо
Ну начнем с того что сплошной обман. Техника понятно что поддержанная,но качество ремонта говно. Обман в том что если брать в кредит без процентов- сплошные врушки. Процент есть и как везде в банках. Цены дороже чем в магазине. Отношение персонала ноль.
На днях купил стиральную машину в этом магазине. Персонал дружелюбный и камуникабельный. Объяснили,рассказали всё о работе и эксплуатации. Доставили на следующий день без всяких проблем. Молодцы. Все бы так работали.
Срочно понадобилась стиральная машинка, долго искал. То дорого, то размер не подошёл. А здесь приехал, увидел то, что искал и купил. Ещё и доставка бесплатная. Класс! Продавцы молодцы!. Скоро приеду за холодильником.
Покупали стиральную машинку.Обслуживание хорошее,девочки-продавцы всё объяснили,помогли определиться с выбором,доставили вовремя,прям до ванной, бесплатно.Только вот после первой же стирки, машинка перестала сливать воду, выдавать ошибку.Вызвали мастера,он слил воду,достав оттуда ржавые монетки и ещё какую-то мелочь,после чего машинка постирала ещё один раз и снова выдала ошибку.В этот раз муж самостоятельно слил воду и достал ещё несколько монет.Теперь всё работает нормально,но можно сделать вывод,что проверяют технику там недобросовестно...(
ОБХОДИТЕ ЗА КИЛОМЕТР ЭТОТ СЕРВИС ПО РЕМОНТУ И САМ МАГАЗИН Б/У ТЕХНИКИ!!!
10.05.20 г обратилась в Первый Бытовой по поводу ремонта холодильника Самсунг. На вызов приехал мастер, визуально осмотрел холодильник. Сказал что ремонт будет стоить 3500 руб, если утечка фреона и 7000 руб - в случае замены компрессора. Оформил акт, взял 500 руб и увез холодильник в ремонт, сказав , что в течении 3-х дней поступит звонок от мастера о причине неисправности и стоимости ремонта. Но ни на третий, четвертый и пятый день так никто и не позвонил! На мои звонки диспетчер отвечала, что у нее нет информации, потом , что мастера нет. Через неделю, звонит мастер Юрий и заряжает мне сумму ремонта в 8900 (помимо уже уплаченных 500 руб). На мой возглас в трубку: "Везите обратно холодильник!" начинает говорить про скидку и в течении часа снижает цену до 4900. Это за установку б/у конденсатора , установку б/у испарителя в морозильной камере и заправку фреоном. На что, я согласилась. Но на 16 -цатый день ремонта звонит мастер Юрий и сообщает, что еще клинит компрессор и что ремонт весь будет стоить 8300 руб. Вообщем история такова, что вам за ваши же деньги продадут ваш же холодильник!!! А берут измором, что много работы и т.к. холодильник вещь необходимая летом заказчик будет согласен на любую сумму ремонта!!! А если не согласится платить такие деньги за ремонт, взвесив все несуществующие поломки оставит им технику за сущие копейки. А Первый Бытовой в сою очередь, собрав из двух "дормовых" холодильников один выставит их на Avito или у себя в комиссионном магазине б/у техники на Ленина,136.
Покупала стиральную машинку. Приобрела онлайн не выходя из дома. Спасибо большое Ярославу за оперативную работу, быстро помог выбрать и оформить покупку. Осталась очень довольна.
Ремонтировал холодильник в этой компании(ремонт электронного блока-5000 р., установка капельного испарителя-3000р.). Дали гарантию 3 месяца. Проблемы с блоком начались уже через месяц. Позвонил диспетчеру по поводу гарантийного ремонта, вечером со мной связался мастер и мы договорились о осмотре холодильника на дому. По результату осмотра было предложено забрать мой холодильник на диагностику в сервис, а мне предоставить холодильник из "подменного фонда", на что я согласился. И о-о-о-чень зря. Помимо того что эта подмена произошла только после повторного звонка через неделю, так ещё и подменный холодильник привезли с Рыжими тараканами. Теперь вот и своего холодильника видимо не дождусь, опять неделя прошла, зато занятие есть избавляться от "РЫЖИКОВ".
Позвонил диспетчеру по поводу тараканов, опять перезвонил мастер, как оказалось он же и заведующий сервисом и подменным фондом- Денис Александрович от которого ни чего внятного, Я не услышал. Так что подумайте стоит ли обращаться в эту компашку. Это лотерея. Повезет или нет?!
У нас стиральная машина Whirlpool марки AWE 2332 была в рабочем состоянии, но в последнее время случился сбой программы стирки (не заканчивался цикл стирки), и то- это не всегда. Мы решили вызвать мастера, чтобы установить причину. Нашли вашу сервисную компанию, через интернет. Подали заявку. 02.02.2020 приехали ваши сотрудники и предложили забрать машину на диагностику (акт приёма-передачи техники на ремонт в котором, так и написано - "диагностика :мозги").Первоначально оплатили за это 1100. При нахождении машинки в сервисе были разногласия по проводимых работам, мастеру были высказаны наши требования и была озвучена просьба о проведении ДИАГНОСТИКИ. После так называемой диагностики, нам вернули машину из сервиса 04.02.2020 в 19.00. Доплата составила 2400 (акт приёма 1134) итого - 3500. При проверки работы стиральной машины, в середине процесса, потекла вода из под машины. Это, что СДЕЛАЛИ с машиной???? При этом, дали гарантию на 6 мес.?!? Руководителю, прошу разобраться с данной ситуацией или вернуть нам деньги. ТЕПЕРЬ, нам придётся обращаться к другому мастеру, или даже покупать новую стиральную машину. Не рекомендую обращаться в данный сервис по ремонту крупной и мелкой бытовой Техники. От руководителя жду решения нашего вопроса.
P. S. В дополнение к решению вопроса по ремонту стиральной машины. Для устранения проблемы протечки воды, к нам прислали на дом мастера, который устранил неполадку и машина работает ХОРОШО. Но можно было решить вопрос более конструктивно, без высказывания друг-другу претензий. Поэтому, на сегодня-спасибо за проделанную работу и внимание к данному вопросу. Пожелание - повышайте уровень оказания услуг и все будет в полном порядке. Надеемся, что в гарантийный срок все будет хорошо и в дальнейшем тоже.
Купил стиральную машинку и холодильник. Выбор большой. Продавец-консультант отзывчивая, деликатная. Собирался сам все отвезти, но мне посоветовали воспользоваться бесплатной доставкой. На следующий день привезли и взяли 400 р за подъем на этаж.
Это было неприятно, тем более, что было четко сказано о бесплатной доставке и то же написано на визитке, приколотой к чеку.
Поэтому минус 2 балла.
3620
Приобретали стиральную машину. Устроило абсолютно все:грамотный, ненавязчивый консультант (девушка с рыжими волосами), то, что помогли загрузить, добро желательность всего персонала. Обязательно придём ещё!
Купили в Первом бытовом холодильник и стиральную машинку. Большой выбор ,приемлемые цены. Продавец помогла с выбором,оформили бесплатную доставку,товар доставили вовремя ,вобщем остались с мужем довольны и покупками и обслуживанием.
Покупали стиральную машину. обслуживание очень понравилось продавец очень приятная девушка все объяснила все рассказала и даже дала пару советов спасибо большое за такой хороший магазин жаль что у нас в городе (Кстати приехали из Белорецка) нету таких магазинов ☺
Обходите стороной данное место. Покупаете гнилье, причем еще и сломанное, знаю что ответят на мой отзыв, мол напишите дату, номер чека и т.д., просто больше аргументов нет у них. Все положительные отзывы написаны за 100р. Звонит некая мадам и просит написать отзыв, вам обещают 100р на телефон. Директор совсем не следит за качеством товара, это откладывает отпечаток на всю вашу контору не только в магнитогорске
Купила стиральную машину. Выбор большой что глаза разбегаются, но продавец помогла выбрать машинку под мои пожелания.Нужна была машинка узкая но с большой загрузкой. Я многодетная мать мне сделали очень хорошую скидку,привезли во время,позвонили за 45минут. В квартиру занесли аккуратно. Покупкой довольна!
Покупала на днях холодильник и стиральную машинку. Очень довольна сервисом, т к в условиях карантина не было возможности посетить магазин очно, менеджер предложила онлайн тур по магазину, таким образом, выбрала подходящую технику. Порадовал выбор, соотношение цена=качество. Оперативно, профессионально. Доставка до квартиры на отлично!!! Всем советую!!!
Очень хороший магазин. Покупали стиральную машинку, денег было немного, как и времени на её выбор. Понятные фото, хорошая консультация по телефону, быстрая доставка. За дополнительную плату подняли на этаж и забрали старую машинку. Мы очень довольны покупкой. Рекомендую этот магазин
Хочу порекомендовать данный магазин восстановленной техники! Я приобирела зимой стиральную машину и холодильник, и получила скидку, доставку оформили быстро, бесплатно! Дали гарантию!!! Понравилось обслуживание персонала! Профессионалы!😘 Советую!!!!!
Пару месяцев назад купили холодильник. Обслуживание отличное, персонал доброжелательный, приветливый. Оформили доставку, привезли в тот же день, подняли на этаж, холодильник хороший, рекомендую этот магазин.
Покупали холодильник год назад. Холодильник Индезит большой всего за 6 тысяч рублей. Работает идеально. Организована доставка,подъём на любой этаж,приветливый персонал.Дали скидку на следующую покупку. Хороший магазин.
отличный магазин, объездил все комиссионные, цены такие же и многие модели-дешевле. очень большой выбор! купил стиральную машину микроволновку и пылесос, сделали скидку в 1000₽ ,ещё и бе платно довезли. Машинка работает тихо, заметно что поставили новые детали. Рекомендую всем! завтра мама пойдём выбирать холодильник туда.
12.09.2020 купил стальную машину indesit за 7,350. Через неделю покупки и после первой стирки, машина отказала в работе, привез ее обратно, посмотрели, сказали, что сгорели "мозги", предложили поменять на аналогичную, с радостью согласился. Надеюсь, что новая стиралка проживёт дольше))
Покупала холодильник LG в идеальном состоянии в рассрочку. Можно сказать что в новом!
Работает просто на ура ! В конце месяца пойду покупать стиральную машинку!!! Магазин заслуживает 10 из 10 :) Вежливый персонал , оформление расстрочки заняло меньше 10 минут , все очень быстро , холодильник доставили совершенно бесплатно ,цены очень дешевые .
СОВЕТУЮ КАЖДОМУ ПОСЕТИТЬ ЭТОТ МАГАЗИН.
Покупали стиральную машину. Всё понравилось. Продавцы, мастера внятно, чётко, ясно объяснили и показали. Привезли все вовремя, как было указано. Спасибо большое за ваш магазин. Всё больше и больше покупателей вам. 10 баллов. Ахмедьянова Гульназ Маратовна
Техника ломается почти сразу. Гарантия 3 месяца, мастер месяц нас динамит, чтоб гарантия прошла, я так думаю. Все положительные отзывы написаны за 100р. Звонит тетя и просит написать отзыв за 100 р. Гниль одна. При том, что я отдала за сир. Машину 13000.
Пришли смотреть стиральную машину, очень понравился персонал, хорошее отношение к покупателям, все дохотчиво объясняют и даже делают скидки. Однозначно рекомендую!
Искали патрубок для стиральной машины снятой с производства. Персонал быстро нашел деталь, цена адекватная, все подошло, теперь стиральная машинка опять работает. Спасибо. +7******6684
Отличная компания!! Обращалась уже не раз! Отличный персонал, грамотный, всегда подскажут, посоветуют! Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Тамара Я.
Знаток города 10 уровня
11 сентября 2020
У свекрови стиральная машина перестала крутить барабан и ещё и прыгать стала. Обратилась в ремонт, сказали ей конец) Поехала в Первый бытовой, чтобы выбрать ей хорошую стиралку. Мне посоветовали с большой загрузкой белья, её и взяла. Спасибо за помощь
покупали сыну стиральную машину и холодильник , нам сделали скидку за покупку 2-х единиц . Гарантию сделали год. Еще и бесплатно привезли. Пользуемся уже 2-ой месяц ,все работает на ура!
P.S : обездили пол города комиссионок , нечего не нашли , всем совутую этот магазин!!!
не так давно сломался холодильник , думала брать новый , но подруга посоветовала этот сервисный центр. Все сделали в кратчайшие сроки. Все работает !! И главное очень привлекательные цены !
Брала там технику! Очень компетентные ребята, доставили, аккуратно занесли! Все работает 5й месяц, была одна проблема, так мастер через 5 минут перезвонил, договорились приехал все исправил! Муж проверил запчасти новые! Все советую!!!
Купил холодильник в баню. Цена 5600. Отличное приобретение. Я доволен. Гарантию выписали.
Рекомендую всем.
В Эльдорадо новые холодильники непонятных фирм от 20 тысяч. В Техномаге цены просто сказка