Семь лет пользуюсь услугами докторов этой клиники. Очень высококлассные специалисты! Отношение к пациентам на высшим уровне. Всё очень внимательные и грамотные. Как девочки в регистратуре, так и врачи! Очередей нет вообще - запись предварительная. Особая благодарность доктору Беловановой! Цены на услуги - средние по городу. ДМС так же присутствует. Всем рекомендую!
Небольшое МУ, но есть и гардероб, и регистратура, и процедурная. Берут анализы, лечат зубы, выполняют небольшие операции. Цены подъёмные. Специалисты почти все в наличии, даже детские. Уровень их тоже разный. Очень хорошая работа персонала, проводящего запись к специалистам. Минусов два: ни разу не попала к врачу вовремя и очень маленькое помещение для ожидания приёма.
Будьте готовы к тому, что вы приедете на исследование и окажетесь не записаны. Требуйте подтверждения записи на прием по смс, в противном случае придётся заново записываться и прокатитесь, как я, впустую. Дополнительно отмечу, что контейнеры для забора биоматериала выдаются на стойке регистрации, но могут «забыть» выдать. Ужасное отношение, никому не рекомендую посещение этого филиала. Потерянное время и нервы.
Этому филиалу необходимо работать над сервисом врачей и медсестёр, чтобы располагать и успокаивать пациента-клиента перед сложными манипуляциями. Считаю, что это должно входить в обязанности специалистов, работающих в платной клинике. Особенно, когда речь идёт о чеке 15+ тыс рублей.
Больше к вам не обращусь.
Отличная клиника!
Все врачи, у кого была просто крутые специалисты.
Отдельно хочу выделить гастроэнтеролога Антоневич, гинеколога Дергачеву и эндоскописта Коробова! Большие профессионалы!
3
1
Show business's response
Злата Доценко
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Хочу выразить благoдарность стоматологу Виноградовой Татьяне за то, что нашла подхoд к моему сыну! Он очень боялся первого визита, но после приема вышел довoльный, сказал, что теперь ему не страшно ходить к стоматологу. Слово сдержал, уже были трижды - спокойно, без иcтерик. Это огромная радoсть для всей нашей семьи.
Show business's response
Сирина Гайсина
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Очень довольна приемом у лора Саранчина. Грамотный подход, очень комплексно, внимательно и деликатно провел осмотр, дал подробные рекомендации, которые показали эффективность уже на следующий день.
06.04.2024 была на приеме у офтальмолога (доктор Кадиева Мария). Приняла вовремя, без задержек. Мне понравилось ее отношение к пациенту. Не спеша, всё объясняет. Прием длился долго, минут 25. Выписала рецепт на очки, капли в глаза. В общем и целом ставлю отлично!
1
Show business's response
М
Максим Ефимов
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Был на профессиональной чистке зубов впервые, каждый зуб тщательно проходят спец.оборудованием, ощущения не очень приятные, но вполне терпимо. Зубы выглядят белее, нет и следа от жёлтого налёта, раз в полгода буду приходить 👌
Show business's response
Д
Дарья
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Любим эту клинику всей семьей. Удобно, что можно пройти осмотр у разных врачей, здесь представлены все важные специалисты. Назначений напрасных не делают, все по делу.
Хорошая клиника. Нравится, что чисто и приятно внутри. На ресепшене не приходилось долго ждать. Все разговаривают вежливо и понятно. Когда один раз забыл про приём, меня вызвонили и дождались, пока я приду.
Обращался к неврологу Саковскому ИВ с болью в спине, он назначил мне физиотерапию (врач Подплетенная ОА), которая мне существенно помогла.
Обратился по предварительной записи с болью в колене к физиотерапевту Подплетённой О.Н.
Когда приехал, данная барышня отказала в приёме и процедурах, требуя письменное направление. Хотя по телефону было всё согласовано.
Козыряя медицинской терминологией в надменной форме отказала в приёме со словами «я тут время теряю».
Колено болит. Никакие их врачи, которые могут «оформить ПИСЬМЕННОЕ направление» у них уже сегодня не принимают.
Уехал с больным коленом.
Такая вот… клятва Гиппократа…
И в целом, отношение персонала как в советской поликлинике, в худших проявлениях.
Как переехала жить в Питер, начала искать достойную клинику. И похоже я её нашла. Здесь работают профессионалы. Нашла наконец-то врача невролога и гинеколога, которые ставят верные диагнозы и назначают правильное лечение.
3
Show business's response
Алана Любимова
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Небольшая уютная клиника, тем не менее все врачи и исследoвания здесь представлены. Ни разу не столкнулась с задержкoй приёма или какими-то сложностями. Всем довольна, планирую продoлжить посещать это место по мере необходимoсти.
Обещала написать отзыв после того как пройду лечение. Результатом довольна. Правильно поставленный диагноз гастроэнтэрологм, назначение лекарств, проблема устранена. Сдала все назначенные анализы в этой же клинике, не первый раз делала гастроскопию, процедура не из приятных, но даже это прошло на редкость быстро и безболезненно. Спасибо огромное всему персоналу и врачам и очень приятным девушкам которые встречают и направляют к специалистам.
Намерено оставляю негативный отзыв так как есть проблемы с сервисом которые необходимо исключить! Врач меня лечит замечательный, но врачи сегодня есть а завтра нет, а вот сама клиника помимо неудачного расположения постоянно заставляет ждать своих клиентов! Я ни разу не попал на прием в назначенное время! Приходишь ведь еще чуть заранее и ждешь сверху еще минут 10-15! Потом еще по кнопке «перезвонить» с сайта позвонили через 2 часа! Я за это время смог бы в случайной другой клинике уже врача бы посетить)
Народу еще толпы все время в маленькой комнатке внизу, короче пару успешных лет и просто станет городской поликлиникой №N😬
Приятно, когда твоим здоровьем занимаются высококлассные специалисты. Быстро решили мою проблему. Я мучилась от болей в желудке, был гастрит. Препараты, которые пила раньше не помогали. Обратилась в Первую семейную клинику Петербурга к гастроэнтерологу Антоневич М. Е. Она подобрала мне совсем другое лечение и назначила особую диету. Сейчас боли беспокоят меня намного меньше. Скоро обращусь к Марине Евгеньевне на повторный приём.
Сравнивая с клиниками такого же ценового диапазона, странно, что до сих пор нужно ждать у стойки регистрации звонка врача администратору для приглашения на прием
Была на приёме у врача Лор -фониатр Татьяна Борисовна, хочу сказать большое спасибо! Я три месяца была без голоса, доктор посмотрела, назначила лечение, всё грамотно ничего лишнего, лечение очень помогло, ещё раз спасибо.
1
Show business's response
Анна М.
Level 16 Local Expert
January 30, 2024
Очень странная поликлиника,тесная и не комфортная. Вызывают к врачам, нужно ждать вызова в холле, количество людей и количество посадочных мест не совпадает. Зайдя на прием к гинекологу, увидив кресло (как для экзекуции) из годов 90, я даже отказалась от осмотра. Все старое, ветхое. Не вызывает доверия, а как итог, врач с которому я шла по рекомендации, оказалась очень странным специалистом, который поняв, что лечить нечего, начала придумывать мне диагнозы , намекая,что нужно обязательно и сейчас сделать узи именно у нее(несмотря на то,что на руках узи было со сроком меньше месяца). Врач Дергачева. Сюда больше ни ногой!
Отличная клиника, высокий профессионализм врачей, внимательные и вежливые администраторы, прекрасная команда среднего медицинского персонала.
Моя признательность , благодарность и Уважение в адрес терапевта и эндокринолрга Рахматуллина Ильдара Равилевича, четкая постановка диагноза и назначение безупречной эффективной схемы лечения.
Спасибо всему коллективу Мед . Центра на Каменноостровском проспекте д16
С уважением
Н. А. Санькова.
Была здесь у разных специалистов:офтальмолог, невролог и массажист. Обращалась по ДМС.
Очень грамотные врачи, назначили нужные анализы, обследования, лечение хорошее подпирали.
Удобный сервис записи в клинику, девочки на ресепшн очень вежливые и доброжелательные.
В самой клинике чисто, уютно, современные ремонт и оборудования. Есть зона для детей, гардеробная, бесплатные бахилы.
Из неудобств только сложности с парковкой и крутая лестница на второй этаж (тем кому сложно подняться наверх самостоятельно лучше уточнить такие моменты).
Отличная клиника, рекомендую всем. Врачи квалифицированные, эффект от лечения превзошел ожидания, отношение к клиентам чудесное, чистота, оборудование современное. Никаких нареканий! Место удобное, в центре Петроградки, рядом метро Горьковская 5 минут пешком по Каменноостровскому. Спасибо докторам. Там работают люди, это так редко сейчас.
22.04 около 15:30 сидела в ожидании, все было прекрасно до тех пор, пока дамы на ресепшене не стали обсуждать и пародировать клиентку, делалось это громко, не профессионально и просто отвратительно. Создалось впечатление "курятника".
Мы все люди, иногда хочется и поговорить/обсудить/посплетничать, но если на работе, то нужно оставаться профессионалом, следить за своей манерой речи и заботиться о репутации того места, где работаешь. Вежливо относиться к клиентам, котрые несут свои деньги в клинику и являются спонсорами вашей зарплаты.
Пришла с жалобами на повышенную температуру в течении длительного времени. Врач в анамнезе написал, что температура 36,6, даже ее не замерив. Когда поняла это через пол часа, позвонила в клинику с жалобой, но в ответ ничего не сделали, даже не перезвонили. При том что на самом деле на тот момент температура была 37,6. Умеют только в слепую выписывать лекарства от насморка, которого нет, при это даже исследований никаких, кроме анализа крови, не провели. Хорошо хоть прием был по дмс и не пришлось это оплачивать.
Была у офтальмолога, к сожалению. Не помню фио. Врач хороший, очень внимательная молодая женщина. Видно, что грамотный специалист, все рассказала. Всё объяснила, все проверила, назначила правильное лечение. К врачу нет претензий. Сама клиники оставляет желать лучшего. Очень тесно, место на ресепшене очень мало, но ждать надо именно там. Как то не уютно, хочется поскорее уйти. Может это не главное в клинике. Про цены не скажу, была по ДМС
Была впервые в этом филиале клиники, расположенном на Каменоостровском 16. Впечатление от места не лучшее. Вход со двора, помещения крохотные и неудобные, раздевалка смехотворная-непонятный закуток, при входе сразу попадаешь в малюсенькую прихожую, где двоим тесно! С парковкой беда полная, своей парковки у клиники нет, поэтому автомобилистам стоит приехать заранее. На приёме у доктора расстояние между врачом и пациентом сокращено до минимума и не каждый будет чувствовать себя комфортно. Но всё это не столб важно, ведь мы идём к доктору. Посещала эндокринолога Рахматулина. Грамотный специалист, все быстро и по делу.
Могу порекомендовать офтальмолога Кадиеву Марию Владимировну. Очень внимательный доктор, обращалась несколько раз по разным вопросам — и все быстро решалось. Спасибо!
1
1
Show business's response
M
Level 13 Local Expert
August 2, 2022
Клиника удобно расположена, практически у метро. Администраторы всегда вежливы и доброжелательны, о приёме напоминают заранее. Цены относительно невысоки, при этом приём ведётся качественно. Посещала стоматолога по ДМС — сразу всё согласовали со страховой самостоятельно по дальнейшему лечению, дали ориентировочный расклад стоимости лечения по не входящим в полис услугам. Очень нравится манера работы моей стоматологини Риты Борисовны и результат, однозначно рекомендую. Кроме лечения, делали чистку зубов. Много слышала о процедуре негативного, что после болят дёсны — ничего такого не было, несмотря на то, что у меня они слабые, очень быстро успокоилось раздражение.
Хожу сюда по ДМС 2й год. Врачи может и квалифицированные, НО! Вовремя попасть по записанному времени НИКОГДА! Врачи позволяют себе опаздывать на прием ВСЕГДА!
Отличные специалисты , вежливые девушки на ресепшен, красавицы.отвечают на все вопросы и стремятся помочь ,врачам тоже,как я заметила)
Доктора профессионалы,все четко без лишних и,ненужных манипуляций и продаж. Всем советую,удобно территориально,цены более чем доступны для всех
1
2
Show business's response
Е
Елизавета Генова
Level 7 Local Expert
July 11, 2024
Уже второй год доверяю именной это клинике. Отдельный пункт - стоматология - максимально профессиональные врачи, к кому бы вы не попали)) супер приятные девушки на рецепции, и вообще очень комфортные условия 🫶🏼
Пользуюсь услугами данной клиники ( на Коломяжском пр.) в течение последних 1,5 лет, очень довольна обслуживанием. Клиника распологается в 10 минутах ходьбы от метро,
хорошо оснащена, в ней работают доктора высокой квалификации. Прием всегда осуществляется строго в назначенное время, без задержек, также всегда радует sms - напоминание о предстоящем посещении.Особенно хотелось бы отметить терапевта Гостищева С., гинеколога Долженкову И. , невролога Сафронову А., мануальных терапевтов Барсукова Н. и Харина А., окулиста Будникову И . , специалистов кабинета физиотерапии Брянскую И. и Баскакову Н., все доктора всегда окружают своих пациентов заботой и вниманием, лишних услуг не навязывают все назначения разъясняют. В случае необходимости, только в Первую семейную!
Хорошая клиника. Вылечили мой гастрит. У гастроэнтеролога грамотный подход к делу. Сначала провели все необходимые обследования, потом назначили лечение.
Это о том, как предприимчивый гражданин выкупил две квартиры, соединил их лестницей и получилась «клиника». Некомфортно, всё тесное, ожидать прием пришлось стоя у гардероба, и это ещё нормально, кто-то ждал на улице, и это в будний то день днем. Для ожидающих прием всего несколько сидячих мест, в помещении 8кв.м. либо повезло, либо стоишь посреди помещения как истукан. Так совпало, что была в конце месяца (24го), и на повторный прием записаться не удалось, потому как «на следующий месяц расписание не составлено». Как это не составлено!? Невероятно просто. Насчёт квалификации врачей, тоже есть вопросы. Сложилось впечатление, что принимались какие-то полумеры, чтоб пациент пришел туда несколько раз, прежде чем услышать что-то вразумительное, может чтоб смены забить... не знаю, но придя в другую клинику, меня сходу отправили на доп, рентгены и тд…потому что картина обследования для составления каких либо выводов была неполная. Хорошо хоть это безобразие прошло по ДМС. Субъективно, но если вы цените свое время и комфорт, лучше уж доплатить и выбрать более организованное заведение
Отличнaя клиника. Все нужные специалисты тут есть и даже стоматология. Спeциалисты тут надежные, случайных людей нет. На лишние услуги не раскручивают. Все назначения мне помогли. Рекoмендую.
Хорошая Клиника. Врач понравился тем что все рассказывает и объясняет. Было назначено обследование которое помогло выяснить проблему. Сейчас назначено лечение. Стало лучше. Советую врача.
Лечащий врач: Увалетова Татьяна
ужас, столпотворение людей на входе, все диваны заняты и люди ждут приёма, воздух протухший. Ресепшионист требует паспорт, если нет — гос.услуги, а сама при этом заполняет данные как курица лапой. Фу, мне не понравилась эта клиника совсем. Разве что месторасположение удобное
Доктор отличный, к нему продолжу ходить