Первая мебельная фабрика
52 отзыва
17 июля
Отлично, что есть первая мебельная фабрика, которая умеет делать качественную мебель! Я рада, что нашла их и заказала кухню именно у них. Относительно других компаний, здесь мне сделали реально хороший проект и достаточно быстро, учли все мои требования. Кухню и доставили без проблем, и установили знающие специалисты, все исправно открывается как надо. Даже сроки соблюли - а это для мебельных компаний очень круто считается. Не первый раз заказываю мебель, поэтому знаю уже слабые стороны компаний. В Первой мебельной заказывала первый раз, но отлично себя показали, я полностью довольна и сервисом, и качеством
2
28 марта
У меня всегда была жизненная правило-кухня это самое главное место в доме. Там и собираемся всей семьёй, должно быть красиво, качественно и уютно. В первой мебельной нам изготовили кухню Аллегро-она именно такая. Готовить на ней одно удовольствие. Благодарю за качественную реализацию заказа. Пользуемся уже месяц новой кухней, пространство теперь намного уютнее стало.
4
24 мая
Заказывала здесь шкафы в спальню и прихожую.Работа фабрикой выполнена аккуратно качественно .Шкафы стоят уже месяц, выглядят хорошо, сборка качественная была,все аккуратно сделали .Отмечу еще функциональность
2
25 июня
Я свою кухню обожаю, у меня модель Софт и фасады с покрытием софт-тач. Я довольна качеством на 100%. Мне понравилось, что можно оформить все в одном месте и мебель и технику, так ещё и в рассрочку. Сервис - 5, качество работы - 5!
1
28 апреля
Кухня нам нужна была в загородный дом, поэтому рассматривали варианты из качественного дерева. Выбрали модель «Лотарингия»,понравился классический стиль и варианты исполнения, которые нам предложил дизайнер. Материалы хорошие, внешний вид такой, как и искали. Сборщики все поставили максимально аккуратно, да и по времени не очень долго. Вот уже втрой месяц пользуемся кухней, нам нравится.
1
25 мая
Брали в Первой мебельной фабрике гарнитур Шеффилд уже несколько месяцев назад. Оформляли в рассрочку в этом салоне, очень удобно. Гарнитур достаточно качественный, выглядит красиво и все удобно спроектировано под нас.
1
15 августа
Я влюбилась в свою кухню с первого взгляда, уже в салоне на 3Д проекте. Знала, что получится супер!!!
Качество мебели у первой мебельной фабрики очень хорошее.
Когда кухню собрали, получилось еще лучше, чем на картинке.
Заказывала модель Дуэт и это лучшая модель из всех на мой взгляд.
27 июля
Заказывали с семьей кухонный гарнитур и шкаф в кухню-гостиную. Брали по дизайну в одном едином стиле, дизайнер отлично все скомпановал, сделали отличный проект. На прошлой неделе установили сразу всю мебель, работа хорошая, все сделали
20 июля
Мы хотели заказать мебель в спальню, но обычные шкафы не хотелось, искали что-то стильное и со вкусом. Узнали, что в первой мебельной фабрике можно заказать шкаф в любой понравившейся модели. Сделали всё ювелирно, нам понравилось
22 января
Купили выставочный образец кухни Манчестер вместе с бытовой техникой и сантехникой у ЛУЧШЕГО управляющего Аутлетом Первой Мебельной, Дмитрия.
Нашли отличный вариант кухни вместе с Дмитрием, также он помог подобрать бт, мойку и смеситель, всегда оставался на связи и курировал заказ вплоть до его доставки.
Спасибо огромное Дмитрию, благодаря ему мы сэкономили кучу времени, нервов и денег:)
17 февраля
Объехали с мужем несколько мебельных магазинов. Больше по выбору, цене и качеству нам понравилось в салоне Первой мебельной фабрики. Нам подобрали подходящую кухню по нашим размерам, сделали проект, подписали договор. Через полтора месяца нам её уже установили. Стоит уже 2 месяца (установка была в декабре). Очень удобная, практичная, мыть поверхности легко, разводов не остается. По качеству и работе все ок
19 августа
Всё отлично, качественно, повезло с установщиком, оказалось в компании 16 лет работает, это внушило доверие))
Менеджер помогла с дизайном
1
26 июня
Модель нашей кухни Софт, когда заказывали сомневались между софт и сингл, выбрали в итоге первую. Мужу уж очень покрытие фасадов понравилось в этой модели. Удобно, что если не укладываетесь в свой бюджет, как мы, можно в рассрочку оформить.
17 августа
Хочется поблагодарить менеджера Анну за профессиональныц подход к созданию и ведению моей кухни. Я очень привередливыц покупатель, Анна же отвечала на все мои вопросы и комментарии по заказу. Получилась кухня, которую я и хотел
25 января
Работал с Дмитрием из аутлета первой мебельной Фучика 9, покупал бытовую технику. Причем работал раза 3-4, и все было сработано четко, а Дмитрий отвечал в любое время, всегда по делу и без косяков. Техника пришла вовремя, в полном соответствии с договором, новая, претензий ноль. Если будете заказывать что то в Аутлете, советую работать с Дмитрием. И кстати , что важно, техника европейский брендов по очень привлекательным ценам!
8 июня
плюсы- интересные варианты решений;
минусы- односторонняя задержка возможна на 3 месяца, в договоре не прописан изготовитель мебели: договор заключаешь с непонятным ИП....очень мутная история судя по документам: предоплата 50% за мебель, 100% за технику, 80% за сопутствующие товары, а потом жди безмолвно 4 месяца. Горячая линия никаких ответов не даёт . В салоне дилерские обязательства ИП не озвучивают....
3
25 января
25 ноября 2023 г выбирала кухня в квартиру. По рекомендации обратилась в этот салон. На месте выбрала модель, менеджер в салоне помог подобрать подходящие фасады, выбрали самые простые гладкие без ручек и фрезеровки. Сделали мне расчёт, в принципе цена приемлемая. Сделали визуальную модель кухни со всеми размерами, я согласовала и подписали договор. Практически месяц делали, что достаточно быстро, учитывая, что мне в другой компании шкаф делали только полтора, хотя по размерам естественно меньше был, да и по сложности проще). Доставили, установку так же у них заказывала, сделали все хорошо и без каких-либо проблем. Спасибо, за оперативность и качественную работу.
1
12 января
В первой мебельной заказывали кухню Симпл в матовом пластике. Понравился индивидуальный подход, по сути кухню можно собрать себе как конструктор, добавить все что хочешь. Сделали симпатичную витрину с рифленым стеклом. Сделали в срок указанному в договоре. Верхние фасады без ручек, торцевые ручки-профили в цвет витрин, выглядит ну очень достойно! Хорошо получилось, точь-в-точь как на плане было изначально
22 марта
Мебель качественная, выбор довольно большой. Мы были в салоне на ул. Фучика, там и выбрали свою кухню. Очень понравилось обслуживание начиная от выбора кухни, проекта и заканчивая сборкой, все отработано до мелочей.
1
4 октября
Постоянно срывают сроки. Могут перенести дату установки за день. Относительно небольшую кухню делали 3 месяца с момента внесения полной стоимости изделия. Менеджер по продажам никогда не предупреждает о переносе дат. На встречу клиентам идти не хотят. Если не хотите тратить свои нервы и деньги, то лучше обойти стороной это место.
7 ноября
Померили все быстро и запустили в производство. Заказали кухню лайт, удобный конструктор, можно все настроить под свои нужды
5 мая
Никогда не порекомендую эту компанию. Обходите стороной. Основная претензия к срокам. Заказал кухню в январе. На дворе май месяц - до сих пор не готово. Мало того что дизайнер не направила на повторный замер (хотя я говорил что он не нужен и всё будет по проекту, после подписания основного договора срок нормативный у них в программе стоял 3.05 (в договоре конец апреля). Они прогнозируют изготовление на конец мая!!! Менеджер обещал в марте ускорить производство и уложиться в месяц. Очень круто ускорил и не уложился даже в 2 месяца)) И это при том что я в январе оплатил 100% цены кухни!!! Потом 2 месяца безделия компании, потом пустые обещания которые по итогу в 2 раза дольше оказались.
В ответ на мои замечания дизайнер и менеджер дружно смеются и говорят примерно следующее: «а что вы хотели? У других еще хуже со сроками» «если что-то не устраивает - в суд за неустойкой». И никто не удосужился даже назвать причины задержки. Общий ответ: «не знаю, так вышло, идите в суд за неустойкой». Очень интересная политика выходит)) всем задерживают, а потом мол половина заказала раньше чем им нужно, еще большая часть не пойдет за неустойкой из-за лени и тд. По итогу - пользование чужими денежными средствами и вальяжные сроки. НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ И НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Подумайте трижды перед обращением.
P.s. Мебель еще не готова))) не факт что конец мая будет. Слов нет
4
20 февраля
Заказывала кухонный гарнитур в ТЦ «Кубатура» в салоне Первой мебельной фабрики. Вежливый персонал, очень приличный выбор гарнитуров и расцветки. Нашу кухню делали 3-4 недели, хотя она в общем-то не маленькая была. Фасады выбрали матовые, выглядит достойно.
1
23 декабря 2023
У меня от Первой мебельной фабрики кухня лайт угловая со встроенной техникой. Небольшая недорогая кухонька для моей студии. Но смотрится красиво. Кухню изготавливают достаточно быстро, не пришлось долго ждать доставки.
1
10 апреля
плюсы: продают мебель.
минусы:
1) менеджер, что приезжает домой на замер и заключение договора практически бесполезен, фактическая стоимость сборки увеличилась в два раза - то забыли, там не правильно замерили надо переделывать и т.д.
2) в договор добавили лишнюю столешницу, возврат которой тоже твоя головная боль, менеджер не причем, сам все оформляешь и ждешь.
3) не факт, что комплектация будет правильная, на фабрике положили не правильную фурнитуру, и за эту ошибку компании ты можешь еще пару недель сидеть на недоделанной кухне, опять таки менеджер самоустраняется, ты сам общаешься.
4) та мебель, что поставляется на заказ, если внимательно посмотреть договор, то там нет никаких сроков для продавца, скорее всего поставим с течение 35 рабочих дней, но можем месяца на три задержаться. от даты оплаты второй части (после готовности заказа) можно прождать неизвестное время, у них на это нет норматива, если они готовы отгрузить - все они свою часть обязательств выполнили. Дальше как повезет. я уже пару недель жду, менеджеру тоже без разницы, видимо свою часть бонусов он уже получил.
В общем - неприятный опыт общения с большой и крайне неповоротливой организацией.
1
20 декабря 2023
Положительный опыт заказа мебели в Первой мебельной фабрики. Привезли в установленный срок. Мебель качественная. Аккуратно занесли. Первый раз покупали комод, второй раз по скидке купили кухню сразу с комплектом встраиваемой техники. Очень удобно, что и кухонный гарнитур и бытовую технику можно оформить в одном месте. Экономия времени, денег, нервов
3
1
30 марта
24 марта нам установили кухню Симпл. Заказывали большого размера угловую, в проекте предусмотрели колонну под бытовую технику, все фасады однотонные в темно-сером цвете и в пластиковом покрытии - выглядят очень красиво. Делали почти 2 месяца, но на наш размер это нормальные сроки, главное, что все соблюли и привезли вовремя. Монтажникам спасибо за работу, все сделали качественно. Кухней мы очень довольны, получилась красивая, большая и удобная.
9 июля
У нас модель Дуэт, все устраивает. Уже пол года как пользуемся нашей кухней, плохого ничего не скажу. Качество производство хорошее, ничего не разболталось, не скрепит и не вспучилось.
29 июля 2023
Хочу выразить благодарность за уровень работы сервиса и качество работы. На сайте нам понравились несколько кухонь, решили ехать на ближайший адрес и посмотреть вживую. Больше всего понравилась кухня «Джой» , по-современному, ничего лишнего. Цена немного кусалась, но уж очень нам ее хотелось, да и качество оправдывало цену. Консультанты вежливые, все рассказывают и оформили нам договор. Ждали кухню 2 месяца, может чуть меньше, пережевали все ли подойдет, все-таки недешевая покупка, В интерьер вписалась просто отлично. Месяц пользуемся ничего нигде не отвалилось , не вздулось. Я очень рада, что у нас работают такие специалисты в городе, спасибо большое!
4
2
6 июля 2023
Часто ездим в Кубатуру за мебелью для новой квартиры.Прошлись по второму этажу в поисках кухни.Обошли всё салоны, большинство какие-то невзрачные.Заказали просчеты в двух салонах,цены +- одинаковые получились,но выбор кухонь и варианты планировок и цветов больше всего понравились в первой мебельной.Долго думали делать прямую кухню или угловую,в итоге проект оставили прямой кухни с моделью Дуэт.Заказали ее и еще тут же оформили мойку со смесителем.Проект нам делали около полутора месяцев,но получилось хорошо!Установщики сделали вырезы внутри верхних шкафов под нашу вентиляцию,учли все особенности нашего ремонта.
8
1
16 апреля
Проклинаю тот день и час, когда в личном кабине в октябре 2022 года увидела специальное предложение от Петербургской недвижимости о меблировке квартиры. Подумала, что мне это походит. Квартира построится к осени 2023 года и о мебели не надо беспокоиться. Наивная. Скоро сказка сказывается, да не быстро дело делается. Сделали замеры квартиры 15 декабря 2023 года. По договору срок изготовления мебели 21 день, по факту мебель начали собирать 29 февраля. В итоге промахнулись с размером тумб, боковая панель шкафа бракованная, полка в прихожей тоже не по размеру. При сборке диванов не хватило каких-то пружин, шурупов и гаек. Везли их 45 суток, все таки собрали, правда диван стал рассыпаться - стали вылетать детали. Оказалось, что сборщик не закрутил как положено болты и гайки. Не привезли оплаченный мною телевизор, его не оказалось на складе, зато привезли огромную чужую коробку с посудой, шторами и т.д. , которую забрали через полтора месяца после моих неоднократных звонков на горячую линию с просьбой вывезти чужие вещи. Все это очень неприятно. О работе службы клиентского сервиса только самые негативное впечатление. Когда клиент внес оплату 100% он становится неинтересным для Первой мебельной фабрики. Дозвониться можно только на горячую линию, но там проблем не решают, а только обещают разобраться и перезвонить, но ни разу на мои просьбы связаться со мной сотрудниками службы сервиса обратная связь не была предоставлена. Итог, сегодня 16 апреля 2024 года, по прежнему не проведена замена бракованной боковой панели, горячая линия как всегда отвечает, что со мной свяжутся. Служба клиентского сервиса работает так же некачественно, со мной никто не связывается и не решает проблему. Ни кому не советую связываться с этой фабрикой до тех пор, пока там не будет организована работа с клиентами должным образом.
4
18 сентября
Фабрика зарекомендовала себя давно. Мы брали у них мебель еще три года назад. Теперь вот еще дочери заказали мебель. За качество даже не переживаем.
2
16 апреля
Качество кухни нас очень порадовало. У нас модель Лайн. Вписалась в нашу квартирку, как будто всегда там была. Если будем ещё что-то заказывать из мебели, то только в этой компании, потому что в них мы уверены.
1
3 ноября
Заказывали гарнитут в этом садоне. Все хорошо, подсказали что лучше взять и по цене сориентировали. Спасибо сотрудникам за профессионализм, и сервис. Кухня очень красивая получилась.
1 апреля
Первая мебельная в "Кубатуре" не первая компания, в которую я обратилась. Благодаря профессионализму, терпению, готовности к общению, продавец Дарья смогла создать кухню, которая меня полностью устроила. Доставка и сборка также прошли без проблем. Спасибо большое.
1
22 февраля
У нас кухня Серена, мы ее заказали в оранжевых оттенках, выглядит ярко и не скучно, мне очень нравится. Суперматовое покрытие просто супер! Если вы хотите не заморачиваться на уборке кухни, не вылизывать глянцевые поверхности, то берите с матовым покрытием, на нем не видно следов.
1
24 октября
Мы попали на акцию и взяли кухню со скидкой! Это всегда приятно! И кухня хорошая.
13 марта
При покупке я выбирала между двумя моделями Аллегро и Честер. Не знала какая мне больше всего нравится, попросила сделать 2 проекта. Подумала несколько дней, как говорят переспала с этой мыслью и выбрала. В итоге заказала Честер, уже как две недели установлена, пользуюсь и очень довольна выбором)
28 октября
Кухня пришла в срок Всё собрали аккуратно и без дефектов. Рады, что обратились именно сюда
23 ноября 2023
Будете проходить мимо Первой мебельной - проходите! Безответственность их конёк! Деньги возьмут и тут же про Вас забудут! Потом будут врать, что это не дизайнер забыла, на 1,5 месяца о Вас, это конструктор забыл, потом технолог не проверил. Начнут кормить обещаниями, что все успеем, сделаем и перестанут брать трубку! В итоге 27 августа заключила договор, в котором срок исполнения заказа 90 дней, 22 ноября кухня даже ещё не направлена в производство, ещё "проверяется". И весь ответ - "так получилось", либо забирайте деньги, либо кухня будет к февралю, в лучшем случае!
4
1
22 января
Купил в салоне Кубатура Аутлет ПММ Gorenje на 60см , по очень привлекательной цене , приехала ровно через 7 дней в заводской упаковке , со всеми наклейками и документами, пользуемся каждый день, советую посещение кубатуры 1мф и аутлет
28 сентября
Небольшой дисконт-магазин, скидки ощутимые, но сами модели очень дорогие.
1
16 октября
У меня в студии кухня Симпл, сделали милый и аккуратный дизайн, чтобы не загромождать комнату. Ящики вместительные, я сам удивился, что все что было у меня туда влезло, хотя кухня стала в разы меньше. В общем рекомендую эту компанию.
1
14 января
У меня кухня первой мебельной фабрики уже 7 лет, все работает, у моих родителей уже 14 лет кухне от 1МФ и тоже все замечательно!
29 марта 2023
Качество мебели и работа дизайнеров на хорошем уровне! Благодарю за новую кухню, сделали достаточно быстро и уложились в мой бюджет. Модель заказывали «Дуэт», семья довольна.
5
2
11 мая
Дарьи больше спасибо, очень помогла с выбором кухни 👍премию заслуживает
1
19 июня
Мне сделали чёрную кухню, модель Симпл без ручек со скрытым профилем, очень красиво получилось. Мне понравилась фурнитура, шкафчики и ящики открываются вообще беззвучно, видно, что не дешёвый Китай
27 сентября 2023
Покупали с мужем здесь кухню в новую квартиру, много вариантов пересмотрели, много нервов потратили, так как вкусы у нас разные и найти какой-то компромисс довольно сложно. Обратились в Первую мебельную, сразу решили консультироваться с менеджером, объяснили наши предпочтения, и она нам помогла подобрать подходящий вариант. Выдохнули, что хоть с гарнитуром определились, далее все как по маслу пошло, проект составили, кухню собрали. В итоге радуемся, что удалось угодить обоим. Сотрудник молодцы, максимальная клиентоориентированность.
1
2
29 ноября 2023
Осторожно *** !!! Заказали кухню на 140 тысяч!!! До сих пор ждем! Переносят поставки каждый месяц! Деньги мы оплатили, и без кухни остались. Не покупайте , поберигите деньги! Будем в суд подавать.
3
1
16 мая
Удобное расположение мебельного салона. Хороший, большой выбор мебели. Компетентные сотрудники.
1