Pervaya mebelnaya fabrika
114 reviews
July 9, 2024
Кухни у фабрики качественные, ассортимента можедей много. Для себя мы выбрали Шеффилд, она отлично вписалась к нам в дом. Дизайнер нам очень помогла с проектом кухни, все удобно расположено и на комфортной для меня высоте, дизайн то же очень нравится. В общем мы покупкой довольны.
5
July 10, 2024
Достаточно долго выбирали с мужем кухню, которая бы органично выглядела в дизайне новой квартиры. Совместно выбирали кухню с «Ритмо». Очень понравился дизайн, качественно установили. Довольны результатом, самое главное - кухня качественная, доставили в срок, для нас это было крайне важно!
3
September 23, 2024
Мебель безумно красивая, заказывала модель Честер в кухню. Классическая модель, а я обожаю классику.
Потрясающее качество, отличная сборка, понимание клиента с полуслова. Одно немного огорчило с доставкой, но потом ситуацию уладили.
3
December 5, 2024
Заказывала кухню, кухня классная, очень довольна, красивая, сделано все очень качественно. Очень понравились сотрудники, на каждом этапе компетентные попались: и менеджер, и замерщик, и сборщики. Одну звезду сняла за срок изготовления, полгода ждала. В целом впечатление приятное осталось, результат 10 из 10.
1
September 7, 2024
Спасибо первой мебельной фабрике и в отдельности дизайнеру, что справились с нашим непростым заказом кухни. Все подобрали и отработали на 100%. По цвету попали в точку!!! Выбрали модель Симпл. Дизайнер так грамотно и удобно все расположила, хоть это и не просто было сделать в нашем маленьком пространстве. Получилось отлично!
3
December 15, 2024
Никогда не писала отзывы, но тут прям захотелось. Ребята из салона сделали всё как для себя.
Посоветовали материалы, которые не только красивые, но и практичные. Цвет кухни идеально подошел к нашему интерьеру, а фурнртура такая, что открывать шкафчики - одно удовольствие.
Спасибо за хорошую работу!
April 17, 2024
Хорошая компания, кухня нам с мужем сделали просто идеальную, за что большое спасибо менеджеру Александру за грамотный проект и оперативное взаимодействие с нами! Выбрали, оплатили, изготовили, установили! Отдельного внимания заслуживает проект кухни, потому что места у нас не так много, поэтому хотели максимально эффективно использовать пространство, нам сделали продуманную кухню, как сейчас говорят - эргономичную.
4
October 31, 2024
Огромное спасибо, кухня супер, доставка быстрая, проект делал Константин, выше всех похвал, просто огонь, все учел, огромное спасибо ! Клиентоориентированнось на 5+ из 5 возможных
3
December 21, 2024
К самому салону большой претензии нет, хотелось бы больше информации про используемые материалы и разницу (дизайнеры не ориентируются и читают описание с сайта).
За что 1 звезда?
Записались на проектировку с помощью сайта. Осознавал, что номер будет засвечен. Но не ожидал, что будет от 3 до 7 звонков в день (в выходные, утро и вечер) от компаний по предложению спроектировать кухни (каждый рах новая компания).
Ничего не помогает, теперь незнакомые номера в целом не беру, из-за чего периодически страдает работа и остаются не взятыми звонки клиентов
Спасибо первой мебельной, скорее всего не вернемся
1
October 3, 2024
Огромное спасибо компании за внимательность к клиентам,ребята молодцы!Качество мебели отличное,нам с женой приятно готовить на новой кухне.
1
May 1, 2024
Хочу от всей души поблагодарить за профессиональную консультацию и креативный подход к решению задачи, дизайнера по кухням Ерёмину Анну Николаевну. Была позавчера в салоне на Планерной 15. Анна помогла разобраться в материалах, сделала предварительный расчет кухни, выполнила визуализацию в программе. Кроме того она очень приятный в общении человек и чувствуется большой профессионал своего дела. Спасибо Анна Николаевна и успеха вашей фабрике!
3
1
December 28, 2024
В нашем случае кухня получилась отличная. Фасады из матового МДФ ,никаких отпечатков, легко протирать, и на вид приятные. Столешница из камня прочная, царапин не боиться, горячее можно ставить без проблем. Петли с доводчиками, дверцы закрываются мягко, тихо. Ящики на полных направляющих, удобно доставать всё до последнего уголка. Мойка и смеситель из нержавейки – практично, красиво, легко моются. Фартук сделали из закалённого стекла,современо и удобно. А ещё подсветка под шкафами с тёплым светом,готовить приятно даже вечером. В общем, кухня получилась и красивая, и супер удобная
1
November 27, 2024
Менеджер прекрасно справился с задачей, подсказал и помог определиться с дизайном, это то, что мы и хотели. Кухню сделали быстро, доставили с задержкой, но не критично.
Спасибо сотрудникам)
3
June 25, 2024
У нас модель Лайт, вроде самая популярная у них, по цене и по качеству адекватная. Вообще у них вся мебель на мой взгляд качественная. Мы на дачу себе взяли именно модульный вариант - кухню Лайт. Нам надо было три ящика чисто символически. Симпатичная и в принципе очень удобная, по срокам быстро все сделали, кухня не большая. Доставили, установили, сработали качественно.
3
October 16, 2024
Наконец-то пришло время катать гневный отзыв. Сам гарнитур не плохой, в целом устраивает, НО. Работа менеджера Антона, это что-то с чем-то. Около месяца одобряли кухню по причине того, что он мог отвечать раз в неделю, забывал ответить, как обещал «завтра». Все нужно было доставать клещами. Сначала сроки изготовления были одни, потом на месяц перенесли, потом еще что-то было не в надлежащем виде и снова перенесли, но на несколько дней буквально, но все же. Когда в офис приехала, там даже не могли дозвониться ни до самого Антона ни до руководителя, когда уже близился финал. Ощущение, что в этой компании не очень то персонал хочет работать. Сборщику кухни большой + за выполнение его работы, аккуратный мужчина, сразу все складывал и убирал, а не разводил бардак вокруг себя. Но даже с ним вышли недопонимания, так как накладную ему не правильно составили, не указав дополнительные установки техники, даже его пытались надуть(нет в накладной-нет за это оплаты то есть), пришлось всем звонить выяснять. Стоимость вышла дороже минимум на 50т, без учета установок, доставок и тд. Но судя по отзывам кому-то повезло, но так же и достаточно людей, которым не повезло, как мне и у них тоже было недобросовестное отношение. Поэтому не рекомендую, только на ваш страх и риск, только если у вас есть минимум 4 месяца на ожидание кухни.
2
March 29, 2024
Для загородного дома заказывали красивую кухню Мурано с глянцевыми серыми фасадами с частью фасадов из шпона от другой модели - Страда. Задумка была обязательно сделать фасады из шпона, но как-то акцентно, чтобы не вся кухня была в одном стиле. Проект планировки кухни у нас свой, поэтому мы выбирали исключительно по дизайну и качеству кухни, чтобы поставить и пользоваться без проблем с качеством.
Установили нам всё в конце декабря, но отзыв пишу сейчас, так как прошло уже достаточно времени, мы проверили всё ли в порядке и насколько хорошо сделали. Сейчас могу справедливо оценить - кухня получилась шикарная, особенно верхние деревянные фасады. Так что если у вас большой проект - смело можно обращаться в эту компанию.
December 6, 2024
Отвратительное отношение и качество сборки.
Заказали кухню из готовых модульных блоков. Мало того, что привезли кухню позже, чем планировали, так еще и ждали сборку дольше месяца. Отказались собирать половину кухни, аргументировали выдуманными требованиями к материалу стены. Сборщик Эдуард 12 часов собирал кухню, по итогу криво врезал раковину, измазал всю столешницу герметиком, хотя просили этого не делать.
Ольга Рощина из отдела по работе с претензиями сказала, что эту проблему решит, по итогу прислали отписку, что кухня была собрана согласно проекту. По итогу половина кухни не собрана, столешница приехала не того цвета, еще и длина кухни замерщиком Антоном Мищенко была рассчитана не верно.
Просто отвратительное отношение. Поставил бы 0, если бы была возможность
1
August 14, 2024
Мне их кухни давно нравились, я ждала, когда буду заезжать в свою квартиру, чтобы заказать у них мебель. Я уже и модель кухонного гарнитура выбрала. Ремонт в квартире сделала и кухню заказала. Установили 2 недели назад, материалы выглядят шикарно, верхнюю часть кухни сделали под дерево, нижние под камень, довольная уже пользуюсь)
July 6, 2024
Долго искала где заказать кухонный гарнитур, подруга посоветовала первую мебельную фабрику. На самом деле фабрика зачетная. Что мне понравилось - у них свое производство и второе - мне очень помогли менеджеры салона с выбором и оформлением кухни. Доставка и сборка заказа так же прошла без особых проблем. Рекомендую фабрику!
3
November 16, 2024
За этот год мы пережили ремонт и подачу документ в суд по поводу ремонта. Нам горе-рабочие испортили санузел. Договориться мирно не удалось, пришлось подавать в суд на компенсацию ущерба. После этой истории доверие вообще пропало ко всем, кто работает в этой сфере. А нам предстояло обставить кухню. как же я переживала! Но все прошло идеально. Благодарю сотрудников фабрики, дизайнеров и установщиков нашей новой кухни "Симпл". Если натерепелись, как и я, не рискуйте, приходите сразу сюда за мебелью вашей мечты.
1
May 23, 2024
С супругой по рекомендации заказывали кухонный гарнитур в Первой мебельной фабрике. Качество мебели действительно хорошее, это видно по выставочным образцам. Аккуратно изготовлена, цены в принципе адекватные. Заказывали модель Лотарингия, цвет шикарный бежевый Кухня хорошая, дизайн отличный, внешне выглядит супер
3
July 23, 2024
Обратилась в первую мебельную фабрику за новой кухней. В салоне выбор не плохой , выбрать точно можно. Я неделю не могла определиться между двух моделями , и та и другая нравилась. В итоге остановилась на модели Лайн. Произвели в срок, качеством мебели довольна. Особенно нравится внешний вид- для меня это было решающим.
June 27, 2024
Заказывали кухню дважды. В первый раз в 2020г все пришло быстро, кухня отличная. Кухней не могла нарадоваться. При переезде и вопросов не возникло, где заказывать кухню еще раз. Заказали и внесли 100% оплату 11 апреля. Сейчас 28 июня (прошло почти 3 мес) и кухня еще даже не в производстве. Выводы делайте сами.. если вам нужна ваша кухня ближайшие 3 мес, то советую пройти мимо. А если все таки решили связаться, читайте договор. Там описаны сроки изготовления 60 РАБОЧИХ дней + 2 недели по желанию мебельной. Фото нет. Ибо кухни нет.
1
1
October 29, 2024
Да достали вы уже отвечать на мои отзывы телефонами по которым не дозвониться! И после трёх оставленных заявок вы все разбираетесь видимо, забыв мне перезвонить, я писала о вас негативные отзывы, и буду писать где только возможно!!! Ни на контакт вы на идёте, и проблему решать на собираетесь!!! Не обращайтесь к ним ни когда!!!!! А еще все фасады лезут, отклеиваютя..
December 4, 2024
Сделали заказ на кухню с классическим дизайном. Получили все, что хотели! Обратная связь по всем вопросам была быстрой. Жалко, что немного запоздали с поставкой(( но кухня стоила своих ожиданий.
3
August 8, 2024
Спасибо большое Елизавете Кротовой за знание своего дела, внимание к клиенту доброжелательнось .Буду с нетерпением ждать доставку, сборку кухни ещё раз огромное спасибо.
3
September 14, 2024
На кухни от первой мебельной засматривались давно, когда еще ремонт не начинали. Ходили с мужем и мысленно уже представляли, что у нас будет их кухня и вот она стоит уже собранная и радует нас. Отзывы только положительные, мебель добротная и красивая.
1
December 29, 2024
Остались довольны! Сборщики всё сделали быстро, кухня выглядит как на картинке. Спасибо за качественный сервис.
June 22, 2024
Решили с мужем, что пора бы уже обновить нашу кухню. Очень уж привлек дизайн кухни Джой. Обговорив с дизайнером все детали, решили подписать договор. Кухню собрали хорошо, все примыкания аккуратные, геометрия не нарушена. Кухня шикарная, в таком глубоком зеленом цвете, а эмаль на фасадах делает этот цвет еще красивее, спасибо, кухню сделали нам отлично!🙂
2
June 21, 2024
Рада установленной кухне!Заказала красивую угловую кухню в стиле Сингл в шикарном светло-зеленом цвете.Сделали удобный проект кухни,много ящиков и шкафы в потолок-красиво и современно.Доставили примерно через месяц после подписания договора,сделали шикарно,я очень рада,благодарю всех причастных к производству моей кухни
1
May 22, 2024
Оформляли кухню «Дуэт» еще в марте. Кухня в сером цвете и каменная столешница практически в тон к напольной плитке, вживую выглядит очень хорошо. Верхние шкафы до потолка, открываются нажатием. С кухней заказывали посудомоечную машину и вытяжку. Менеджер нам позвонил и предложил даты для сборки. Доставили все, вся мебель надежна упакована, грузчики норм, заносили аккуратно. Сборщики были два человека, собрали все в течение дня. Пользуемся больше двух недель, все отлично по качеству, дверцы открываются легко, столешница вообще отличная.
3
October 12, 2023
Ставлю твердую 5 салону на Планерной. Оформляла здесь в начале июля кухню Софт. Менеджеры с нами хорошо поработали, особенно хочу отметить работу дизайнера, сделали отличный проект и достаточно быстро- в тот же день. Сделали в срок, привезли то, что и заказывала. Установщики тоже хорошие были, вежливые, все сделали аккуратно + заказывала, чтобы встроили и подключили духовой шкаф и плиту, все сделали качественно. Благодарна за работу, отличный сервис.
3
2
September 14, 2024
Теперь мы всем друзьям советуем эту фабрику для покупки мебели. У нас прекрасно сделанная кухня модель Сингл, простая и лаконичная. Особенно понравилось качество фурнитуры, ящики и дверцы закрываются как по маслу и вообще не слышно, можно мизинчиком дотронутся и все закроется.
1
November 29, 2024
Хорошая кухня. Видно,что материал качественный и она долго нам прослужит. Спасибо менеджерам за помощь в выборе.
2
September 6, 2024
Хорошая компания, сейчас скидки до 70%, приветливый персонал, чисто и красиво
April 20, 2024
Не заказывайте у них ничего!!! Оплатили кухню в декабре 2023, обещали в феврале отгрузить, сейчас уже обещают в мае отгрузить, я уже не знаю что делать, это просто ужасное отношение и никто не извиняется, это норма для них
Менеджер Антон это вообще нечто, он забыл про наш заказ, спецификацию он подготовил только когда мы стали звонить и спрашивать почему задержка отгрузки на неделю уже
Как оказалось кухню никто в производство и не запускал, из-за того, что они забыли про заказ теперь считают изготовление от даты подписания спецификации, то есть с февраля, а оплатили мы 11.12.2023 всю сумму
Руководителю наплевать, кормит завтраками, в день новой планируемой отгрузки я звоню сама и узнаю, что ничего не готово и нужна еще неделя, еще, еще и еще…
На вопрос почему я сама слежу за отгрузкой, а не менеджер - мне отвечают у менеджера нет на это времени
3
June 14, 2024
Наш кухонный гарнитур мы заказывали как раз в этом салоне в марте. Гарнитур очень красивый с напольным цоколем в цвет кухни. Менеджер у нас был ответственный , сопровождал наш заказ до самой установки- за что большое спасибо!
1
May 23, 2024
Нам не привезли часть заказа.
Сотрудники данной компании не заинтересованы решать наш вопрос, все через почту и форму обратной связи. Далее ждать ответ в течении 5 раб.дней. Сами мы не можем дозвонился до нашего менеджера, только она с нами после того, как мы оставим заявку. В итоге уже 6 рабочий день у нас на кухне стоят не собранные модули в ожидании второй части заказа. Сегодня в очередной раз мы звонили в компанию и узнали, что вообще-то в нашем обращении было отказано. И нам снова придётся проходить эту процедуру и ждать неделю :(
Родителям пенсионерам, делавшим заказ, пытались впарить дорогущую бытовую технику в 3-дорога.
1
June 20, 2024
Свою кухню Лотарингия заказывала в этом салоне в апреле,я довольна кухней-сделали качественно-для меня это было крайне важно. Всегда хотела что-то в классическом стиле,но современное чтобы было одновременно. Они с этим справились. Пользуюсь второй месяц-все хорошо
2
December 21, 2023
Давно было пора обновлять кухонный гарнитур. Решила заказать здесь и осталась очень довольна. Консультант была очень вежливая, внимательная к моим пожелания, предложила несколько вариантов дизайна
3
3
December 20, 2024
Оформили договор 16 сентября, в итоге третий месяц и кухни нет, перенесли доставку на 16 января, но тоже под вопросом.
Причины не знают и не объясняют.
Остается только ждать и надеяться , что с кухней всё ок
1
October 5, 2023
Заказывали в мае здесь кухню. Что понравилось:
1) Выставочные модели кухонь, выглядят супер
2) Делают качественно, пользуемся уже 2 месяца, проверено в эксплуатации
3) Ну и установщики все четко и достаточно быстро сделали
В целом нареканий у меня нет. Доставка была в срок, заранее мне звонили и предупреждали в какое время привезут
4
2
October 24, 2024
Необычные и красивые фасады кухонь ,много цветовых решении,легко выбрать то что нужно 👍
February 14, 2024
В нашей новой квартире кухня Джой. Сначала думали, что слишком дорого, когда на сайте смотрели варианты.Но, приехав в салон, поняли, что качество материала и фурнитуры на высоте. Это не одноразовая мебель, а каркас и фасады из толстого лдсп и мдф, в 2 см. Хочу отметить, что качество нанесения эмали, которую мы заказывали, тоже заслуживает уважения, ровный слой без сколов. Кухня стоит своих денег однозначно
1
1
January 25, 2024
Хочу написать отзыв о заказанной кухне Шефилд. Я довольна работой первой мебельной фабрики. Пользуюсь кухней ровно год, модель очень симпатичная и практичная, за год ничего не покосилось и не испортилось от эксплуатации, хотя готовлю каждый день детям по несколько раз. Это идеальное сочетание цены и качества, планирую теперь и в гостиную заказать у них шкаф. Кстати оформляла кухню в рассрочку, очень удобно, уже погасила всю стоимость.
Рекомендую их!
1
1
March 28, 2024
В этом салоне в феврале заказывала модульную кухню Лайт. Сделали и доставили за 3 недели, пользуюсь уже почти месяц, и вот что могу сказать. Компания хорошая - от работы менеджеров в салоне-вежливые и компетентные, до самой кухни- несмотря на то, что получилось относительно бюджетно, все материалы прочные и качественные, выглядит значительно дороже. Спасибо вам.
1
February 16, 2024
Покупали с женой тумбу под телевизор и шкаф в прихожую. Мебель добротная, сервис неплохой, цена-качество оптимальные по-моему. Салон хороший, есть из чего выбрать.
3
1
October 31, 2023
Заказывала кухню через дизайнера. Проект составлен с учетом всех пожеланий. Ему спасибо.
А теперь к самому производству. Как можно не изготовить кухню за 5 месяцев?! Как не обращусь постоянно какая-то проблема, то неправильно рассчитали столешницу, то полки в пенале вызывают проблемы, то еврозапил согласовали, то не согласовали и т.д. А дату производства даже предположительную не говорят. Ремонт застопорился на очень очень большой период. К слову, ее до сегодняшнего дня еще не изготовили и не доставили. Никому не могу порекомендовать эту организацию!
Upd: реквизиты ДКП для идентификации заказа: MS01-230409-494900 от 09.04.2023 г.
8
January 19, 2024
Никогда и ничего не приобретайте в Первой мебельной, если только вам не жаль своего времени и денег. История стандартная: ремонт, на руках младенец, времени в обрез, срочная необходимость купить два дивана.
Покупала заранее, в середине ноября, я же понимаю, производство, плюс новый год и т.д.
Продавец клялся и божился, что всё приедет в срок, никаких проблем, да, в принципе, можно и раньше. Раньше мне без надобности, но 18 января - надо. От дня оплаты это два месяца.
Финал истории, вероятно для этой компании, тоже стандартный: один диван приехал к сроку, второй, как в плохой комедии: приедет 20, ой, нет, 23, а нет, теперь 25, но, если что, 26 будет точно.
Смех, сквозь слезы!
У меня переезд, сотня коробок, детская кроватка, коляска, безумная собака и , что вы думаете, 18 января привозят первый диван и (барабанная дробь), не могут собрать! НЕТ КОМПЛЕКТУЮЩИХ!
Итог: сборщики уезжают, я остаюсь с разобранным диваном и ребёнок на руках, без единой возможности лечь спать этой ночью, ибо НЕКУДА!
Дорогие, уважаемые, если вы хапаете заказы перед новым годом в таком количестве, что у вас не справляется производство, если ваши сборщики не в состоянии решить проблему нескольких болтов, если дозвониться можно только в колл-центр, где девочки операторы, которые ни черта не знают и не понимают, то вам срочно надо менять подход к работе!
Люди не скот, не просто денежные средства для вашего кармана, а вы не всесильные боги, которым чихать на всех, главное, чтобы бабки текли рекой.
И финал: диван номер один собрали, но механизм оказался бракованный! Второй должен приехать 26 января, но веры в это нет.
Не тратьте своё время и деньги! Приобретайте мебель там, где вас ,хотя бы, за людей будут считать!
7
February 20, 2024
Заказ кухни и двух шкафов прошел отлично.
Качество обслуживания на высоте. Доставка была в указанные сроки, все упаковано, когда принимали, посмотрели каждый угол, каждый корпус, все без сколов и брака. Установили тоже аккуратно, спасибо!
1