Я была приятно удивлена качеством продукции мебельной фабрики. Мебель выглядит очень стильно и современно, при этом она удобна и функциональна. Цены вполне разумны для такого уровня качества. Особенно понравилось то, что они предлагают индивидуальный подход к каждому клиенту и могут изготовить мебель под заказ. Рекомендую эту фабрику всем, кто ценит качество и стиль в интерьере.
Огромное благодарность менеджеру за активное участие и быстрый решение проблем. Заказ у нас был очень большой: вся кухня с техникой и пять шкафов и комодный комплекс на всю стену с рабочим местом. Спасибо дизайнеру Марии, учли все тонкости и нюансы. Вся большая работа и обсуждения проходили в приятной форме. Результат получился превосходный! Скрывать не буду, что дальнейшую работу продолжим именно с вами. Благодарю за хорошую работу и приятное сотрудничество. С уважением, Колесник Татьяна Николаевна.
В первой мебельной фабрике хороший выбор мебели для дома. Удобно, что можно заказывать все в одном месте - и кухню и комплект бытовой техники. Мы заказывали в марте модульную кухню Лайт, чисто белые фасады, шикарный фартук и столешница стилизованные под натуральный дуб, все вместе сочетается идеально, ну и оформили духовой шкаф с плитой. Привезли нам спустя две недели после заказа, на следующий день был монтаж. Кухня шикарная, техника отлично работает, результатом на 100 процентов довольны!
В январе мне установили кухню "Серена". Это европейский модерн. Мне понравилась тем, что фасады матовые. На ощупь очень приятная. А серый цвет выглядит очень стильно. ОДним словом очень не избитое решение. Если ищите тоже нетрививальное для своей квартиры или дома, погуляйте по сайту фабрики, вариантов очень много. Причем у конкурентов не все видело, есть экслкюзивные варианты. Понравилось в общении с дизайнером фирмы, что учитывают пожелания по "начинке". Не настаивают на стандартных вариантах и меняют на топовую фурнитуру.
Купили кухню у этой фабрике ещё 29 ноября 2023 года, заранее, чтобы как нам говорили зафиксировать цену. Ближе к переезду в новую квартиру, июль 2024 года, одобрили окончательный проект, и как нам сказали 4 сентября кухню привезут, далее перенос сроков, в итоге в конце сентября нам её привозят... И... ОКАЗЫВАЕТСЯ СТОЛЕШНИЦА НЕ ТЕХ РАЗМЕРОВ.и опять ждите.. .. Второй раз переносят сроки изготовления этой столешницы, вроде бы всего столешница. ЧТОБ ПОНИМАТЬ мы уже месяц живём без кухни с полуторогодовалым ребёнком!!!!!!! Пол кухни заложено коробками мебелью и техникой!!!!!!!!!!!!!
Боюсь представить все ли хорошо с остальным будет, когда её опять начнут собирать..
И да.. Просим собрать то что есть, а столешницу потом довезти.. Ноль результата.
Понятно дела договор для их удобства составлен. Но ждать столешницу 45 дней!!как они предлагают по договору это перебор!!!!!!
Кухня замечательная, выглядит красиво, сделали все достаточно быстро и хорошо. Все проблемы очень быстро решала поддержка. Отдельное большое спасибо Марии Зубаревой за помощь.
В конце июня месяца 2024 года заказала у этой фабрики кухню. Это была моя роковая ошибка! 100% предоплата. Дело в том, что у этой фабрики есть пред договор и договор. И окончательный договор они заключают только когда у вас на кухне все углы и стены до сантиметра готовы после ремонта. Казалось бы -замечательно! Но!!! У меня в семье не простая ситуация, есть ребенок-инвалид с диабетом 1 типа( инсулинозависимый). И когда я любезно беседовала с менеджером Анной, я говорила,что для меня архиважно, чтобы кухня была готова к сентябрю, ведь сама кухня самая простая, для небольшого помещения. Очень было необходимо, чтобы в силу моих обстоятельств она была изготовлена в срок! Это не позднее 02.09.2024. Ведь ребенку идти в школу. И я не могу кормить ребенка-инвалида чем попало!!!! Мыть посуду в ванной. Что в итоге? В конце августа мне позвонили и сказали, что кухня приедет 16 сентября. Я поплакала и смирилась. Но сегодня, 12 сентября мне звонят и говорят, что моя кухня недоукомпдектованна и приедет в лучшем случае 08 октября. И это простая маленькая кухня. Извините, а стоит не мало! 210 000!!! Связи нет! Один телефон и на нем ни за что не отвечающая женщина. Ребята это беспредел!!! Полное бесправие за свои же деньги!!! Очень жалею, что связалась с этой компанией!!!И как же я сегодня испугалась, когда стала читать все жуткие отзывы об этой фабрике! Где были мои глаза! У них люди по пол года ждут кухню за огромные деньги. !!!! Вы почитайте отзывы на сайте, который нм фото обведен кружком и Вам все станет ясно, что у этой компании нельзя заказывать мебель 😩 Полное беспавие клиентов за заплаченные деньги!
Качество кухни мне не известно и вообще уже не верю, что увижу свой заказ. До внесения денежных средств за кухню мне обещали все быстро доставить и установить (кухня модульная). Мне было принципиально важно, чтобы доставка была в оговоренный срок -31.07.2024 (10 дней ожидания)с другими компаниями из-за более поздних сроков доставки и установки не стали работать. Меня заверил и дизайнер, который все измерял и по телефону девушка, что никаких накладок не будет. Мы заказали модульную кухню, произвели оплату, нам обещали доставку на 31 июля, но потом сказали, что переносится на 13 августа доставка без объяснения причин. Сегодня нам позвонили и опять сказали, что доставка не возможна 13.08. А она будет не ранее чем 23го, но мы уже улетаем , нас не будет в городе. Написала письмо на электронную почту в отдел контроля качества, но мне даже не соизволили ответить или перезвонить. Менеджер, работающий с нами тоже не отвечает. Потрачено столько нервов, я уже молчу про испорченный отпуск, так как не очень комфортно проводиьь его в квартире где не оборудована кухни , при этом мы находимся с 4 детьми в этом состоянии. Ужасное отношение фирмы , никаких извинений , ни попыток решить проблему. Однозначно не советую данную организацию
Благодарю за работу дизайнера Александру. В начале июня заказывали кухонный гарнитур, она нам сделала удобный, красивый и практичный проект. Все наши с мужем пожелания были услышаны, так что довольны на все 100, спасибо за вашу работу)
Здесь умеют делать хорошую мебель. Несколько лет себе заказывали здесь кухонный гарнитур - качеством более чем довольны, все нравится. А зимой маме заказывали тоже новую кухню, выбирали бюджетнее вариант, но тем не менее качество также хорошее.
Спасибо, я рада, что именно у них заказывали мебель.
Заказали кухню в июне месяце, сейчас ноябрь 2024 года и нам до сих пор не могут до собрать кухню. Менеджер салона уволилась, после того, как мы направили претензию и предъявили все наши убытки. Менеджер вообще не хотела ни за что отвечать. Заказывали латок в ящик - некерные размеры. Короб внизу у кухни так же пришлось переделывать размер - и это при том, что замерщик три раза приезжал. Еще и месяца не прошло, перекосило яшики выдвижные. А еще ждем месяц, когда заменят нижний короб. Привезли новый, старый не увезли, как обещали. И вот, кухня завалена коробками, латком не по размеру и никто за это не отвечает. В судебном порядке будем требовать возмещения всех убытков. Очень не реклмендуем обращаться на эту фабрику. Даже сотрудники об этом стали говорить и увольняться. Почмотрела судебную статистику, 6 судов - не в их пользу.
Хочу в этом офисе посоветовать Александру. Мы заказывали по нестандартному эскизом. Приятно удивлены отношением дизайнера к работе. И супругу порадовал ответственный подход к технической части.
Спасибо, всё супер!!
Договор м20024063001
Заказывали в начале года кухонный гарнитур "Шеффилд" в Первой Мебельной Фабрике. Работал с нами приятный менеджер Павел - настоящий профессионал, разбирается в кухнях и технических особенностях. Очень понравился цвет этой модели и возможность сделать рамочные фасады со стеклянными витражами. Я изначально такую кухню себе и представлял. Сделали нам визуальный проект кухни, Павел предусмотрел все нюансы. Холодильник, духовку, плиту и вытяжку оформили вместе с кухней. Доставили в срок, пользуемся месяц - все отлично сделано, брака нет.
Фирма Рога и Копыта !!! Не заказывайте здесь ничего. Сплошной обман и трата нервов . Сроки давно все вышли. Назначают доставку и в этот же день звонят, что доставка переносится. Причин не обьясняют. В следующую доставку товар доставляют не весь. Приезжает сборщик, нет мойки и сифона для кухни. Должны устанавливать коммуникации, а ничего не готово. Грузчики ссылаются на то , что выгрузили все. Кто и как занимается комплектацией не известно. Бардак полнейший! Советую обходить эту фабрику стороной, так сбережете свое время, нервы и деньги.
Заказала две кухни. Все отлично. Вчера позвонили с опросом удовлетворенности, задали пару вопросов. И началось. За два дня 38 звонков с предложением кухонь от первой мебельной и ещё каких-то кухонь. Блокирую, не помогает. Просьбы не звонить, не работают, конечно же...
Так что приложению к кухне идёт весьма навязчивый сервис
Хочу поблагодарить менеджера Павла за качественную работу ! Заказывали с мужем в дом кухонный гарнитур Лотарингия ,кухня была большая ,сложный проект ,но нам все сделали отлично . Учли все наши требования ,соблюли сроки,монтаж правда растянулся на два дня , так как за один день просто не успели собрать . Но работой мы очень довольны, пользуемся уже два месяца, все нравится, сделали без брака.
Заказали модульную кухню. Ждали целый месяц, всё оплатили 100 %. 1 МФ Не смогли поставить нам в указанный срок, перенесли на ещё на 2 недели. Мы ждать не могли больше, отказались от услуг 1 МФ. В итоге деньги нам не возвращают уже третью неделю. Откровенно врут, переносят сроки возврата. Вообщем пользуются без процентов нашими деньгами, а может быть и ещё чьими-то. Не надёжная фирма, которой плевать на своих клиентов. Не РЕКОМЕНДУЮ!!!! /
Записывайтесь на консультацию к Марии Зубаревой! Классный специалист, всегда все быстро и по делу.
Нарисовали за 1,5 часа. Кухня пришла вовремя, качество на все 100%
Заказывали в салоне на Московском кухню Мюнхен и большой шкаф в нишу. Кухню брали надежную с каменной столешницей, попали удачно на хорошую скидку на столешницы, материал надёжный, должна долго прослужить. Сделали нам по индивидуальным размерам, по срокам стандартно для такой мебели - в районе 1.5 месяцев. Установили все в один день, правда делали долго - почти 10 часов. Работу оцениваю на 5, потому что работали аккуратно, профессионально.
Благодарю дизайнера Марию Зубареву за проделанную работу и обратную связь. Очень быстро составили эскиз будущей кухни.
Кухню задержали на месяц, но в оговореный срок доставили и установили. Так же заказывали технику для кухни.
У меня однотонная белая кухня,модели Симпл в глянцевом пластике,выглядит сурер,как я и хотела.Теперь нахожусь на кухне с удовольствием!Предусмотрели все,что хотела,идеальные ручки,покрытие фасадов ровное,аккуратное и качественное!Работа на 5 из 5!
Осенью оформляла в этом салоне угловой кухню "лайт" и здесь же покупала посудомойку. Большой выбор разных кухнь, фасадов и прочего, но я выбрала самые минималистичные. Фурнитура хорошего качества и сборка была качественная, работу приняли без замечаний. Пользуюсь кухней уже 4 месяца, как новая. Также хочется отметить приятное взаимодействие с менеджерами в салоне. Консультируют на 5 с плюсом.
Мои дети только наверное по столешнице не ходили, а так они всю кухню испытали на прочность и она хоть бы хны! Сделано качественно, на фурнитуре мы не экономили, зная наших детей. Спасибо первой мебельной за нашу кухню.
Заказывала месяц назад шкаф в спальню в этом салоне. Шкаф доставили недавно, установили. Я все проверила, сделали качественно, установили тоже хорошо. Очень красивый получился, в целом, как и заказывала. Он небольшой, но достаточно высокий, две распашных двери, но покрытие на фасадах очень приятное — пластик.
Спасибо за качественную работу!
У нас самая популярная модель фабрики Симпл. Она не самая дорогая, но по качеству вообще не уступает другим дорогим моделям. Кухню сделали индивидуально по нашему заказу. Если будем ещё заказывать модель, опять обратимся к ним.
С мужем в начале июня оформляли а Первой мебельной фабрике кухонный гарнитур на дачу. Модель симпл с фасадами под дерево. Пользуемся на данный момент уже три недели, работой более чем довольны . Получилось очень не плохо . Натурально выглядит , качество хорошее.
Полный восторг от кухонного гарнитура. Недавно заказала кухню Лайт полностью в белом цвете и столешницу с фартуком под мрамор - выглядит очень современно, как и задумано по моему дизайн-проекту. Привезли хорошо запакованную, на следующий день установили достаточно быстро. Сервис и качество порадовали! Это порадовало. Бережно занесли и собрали.
Спасибо!
Выражаю благодарность Васильевой Александре за профессиональный, клиентоориентированный подход - помогла определиться с оптимальным вариантом расположения модулей, организовала быстрое оформление в удобное для нас время, несмотря на свой выходной.
Мебель для кухни. Приобрела летом мебель для кухни. Менеджер Зубарева Мария. Все отлично подобрали, согласовали и мебель и встроенную технику. Очень хорошо отработала доставка и сборка. Сейчас пользуюсь новой кухней и очень довольна
Очень хорошо сделали нам кухню - аккуратная, установлена качественно, сроки производства соблюдены. Заказывали с мужем в феврале в салоне на Московском проспекте, модель Аллегро. Сам салон очень красивый, много кухонь, менеджер компетентный - могу рекомендовать данный салон, спасибо за вашу работу!
Весь прошлый год планировала поменять свою старую кухню на новую, но все никак не было возможности. Но начала изучать, что сейчас продается, какие дизайны делают и что самое важное, где делают качественно. Выбирала долго, пришлось поездить по разным мебельным салонам, в итоге выбрала салон Первой мебельной фабрики на Московском. Мне в целом понравился подход менеджера в салоне, в доступно рассказал, показал образцы кухонь. Когда я наконец определилась с интересующей меня мебелью, дизайнер сделала проект кухни, где учли все ниши, шкафы и прочие детали. Подписали договор, внесли предоплату и ждала изготовления, меня ориентировали на 25 рабочих дней месяца, но мне отзвонились о готовности даже раньше. Сервисы доставки и сборки отработали хорошо - привезли вовремя, установили на следующий день, как мне было удобно. Пользуюсь примерно месяц, планировка получилась очень удобной, по крайней мере гораздо удобнее моей предыдущей кухни. Спасибо за работу!
Заказывала две кухни за последние три года разной ценовой категории. Осталась довольна результатом в обоих случаях. Все четко, быстро, аккуратно, в срок. Очень приятные консультанты. Сборка на высоте. Недочет, который я не заметила при приемке, был очень быстро устранен. Отлично!
Сразу после покупки квартиры озадачилась поиском одной из самых важных составляющих — кухни. В салоне Первой мебельной оказалась случайно, просто из интереса. Дизайнер Мария Зубарева ознакомилась с референсами и пожеланиями, очень быстро сделала проект. Ради интереса, я обращалась к другим фабрикам, но решила в итоге остановиться на Первой мебельной. Мне понравилось, что мне ничего не навязывали, рассказывали честно про преимущества и недостататки различных конфигураций и вариантов. Мария всегда доброжелательно отвечала на самые глупые вопросы, терпеливо правила проект с появляющимися запросами. Кому-то может показаться, что так и должны работать с клиентом, что это норма, но тот, кто хоть раз делал ремонт, знает, что такое отношение встречается нечасто. На протяжении всего процесса чувствовалось, что дизайнер на моей стороне и искренне хочет лучшего результата. Сейчас кухня запущена в производство. Надеюсь, что результат и качество порадуют меня так же, как процесс разработки проекта. К Марии планирую обратиться еще, так как будет нужна еще заказная мебель после окончания ремонта. Первую мебельную фабрику рекомендую.
Мы оформляли модульную кухню Лайт от Первой мебельной фабрики вполне остались довольны результатом.Кухня выглядит симпатично и современно,а мебель действительно качественная,фасады толстые, столешница прочная.В общем, не пожалели что обратились сюда.
Наша кухня - моя давняя мечта! Муж сделал подарок на День Рождения и заказал новую кухню. Я уже давно хотела ее поменять, и вот наконец на прошлой неделе нам ее доставили. Мы выбирали модель Софт, планировка прямая, кухня чуть больше трех метров, с каменной столешницей. Особенно нравится покрытие фасадов софт-тач. Могу отметить профессиональное отношение менеджеров в салоне, помогают сделать выбор, видно, что заинтересованы, чтобы мы смогли выбрать что-то подходящее. Сами кухни достаточно красивые, варианты отделки фасадов есть очень разные. Я довольна нашей новой кухней на 100%
Заказали кухню в июле - основной договор от 15 июля. В договоре срок 35 дней ( может быто увеличен до трех месяцев). Сегодня - 22 октября - кухня до сих пор не готова и нам в третий раз переносят срок доставки, теперь на 2 ноября! Не рекомендую!
Знаком с данной мебельной фабрикой с далекого 2008 года (примерно), именно тогда заказывали первую у них кухню, которая по сей день верой и правдой служит моей маме. С того момента заказывали у них еще порядка 5 раз (в свою старую квартиру, новую), в квартиру тещи, знакомым в загородный дом и т.д. Последние годы работаю с Марией Зубаревой и сборщиком Дмитрием. Я очень доволен их работой и, конечно, качеством кухонь и качеством сборки. Важно отметить, что основную часть собирают в производстве, а на месте лишь устанавливают навесные элементы. Фурнитура и качество (толщина покрытия) фасадов также без нареканий. Спасибо большое Марии за всё мои капризы и переделки, за доброжелательность и профессионализм, а Дмитрию за аккуратность и внимание к мельчайшим деталям (все зазоры выверены до мм)! Кухню установили вчера, есть недоделки по ремонту)
После переезда в новую квартиру необходимо было докупить мебель в прихожую. В интернете нашла этот салон, как раз рядом с новой квартирой. Менеджер Мария мне показала какие есть варианты и помогла определиться с дизайном. Оформила заказ в итоге на прихожую Сингл с закрытым шкафом. 5 февраля была установка, очень понравилось как выглядит в зеленом цвете. Внутри шкафа выдвижная штанга, что очень удобно, не надо тянуться. Такая небольшая оригинальная прихожая получилась.
Вообще не знали какие материалы нужно выбрать и какой стиль, т.к. эта наша первая покупка кухни. Благо попался толковый дизайнер. Гарнитур у нас теперь обладенный.
Здравствуйте! Пишу отзыв плохой к сожалению!( Заказали кухню на Кантемировской, 37. Со слов менеджера, у нижних ящиков есть отступ от стены, и верхние и нижние ящики будут приблизительно одинаковые... В результате на фото получилось то, что получилось... Заранее оплачиваешь кухню, сборку. А потом ты один на один со своей проблемой, и никто даже не предложил помощь, чтобы устранить недостатки... Писала претензию, чтобы устранили недостатки. Мне отказали....
Думаю если бы видел мою кухню самый главный человек который создал "Первую Мебельную Компанию" он бы был в шоке от отношения к потребителю...
Здравствуйте. Хочу поделиться своим мнением. Никому бы не рекомендовал заказывать новую кухню в этой компании! С женой начали делать в квартире глобальный ремонт и решили поменять кухню. Естественно, разослали запросы в компании по изготовлении кухонь-комплектация, цена, сроки изготовления. Мебельвуд находится рядом с нашим домом, и когда они позвонили, назначили время встречи с менеджером (Кирилл), мы приехали. Обсудили, подобрали цвет и комплектацию, нарисовали. Так как заказывали еще перед Новым Годом,хотели внести предоплату, потому что менеджер-дизайнер Кирилл сказал, что после Нового Года, будет подорожание. Внесли предоплату.... и началось: то он не успевает-много заказов, потом он в отпуске, потом ссылка на то, что его проект должен посмотреть и проверить конструктор и начальник производства. Прислал замерщика первый раз рано, пришлось человеку еще раз к нам приезжать. После замерщика, который выявил в проекте ошибки, мы никак не могли с ним связаться, потом прислал скрин чата, что изготовление кухни начнется 29.01.-30.01.24. Не он нам звонит, а мы его постоянно теребим. Звоню, сбрасывает, раз-два, на третий берет трубку и говорит, что он звонки не скидывает!!! Вообщем, полный кошмар!!! Резюме: не заказывайте кухню в этой компании, хочу потребовать назад предоплату и подам в суд! Один человек, необязательный и безответственный портит имидж всей компании, может в других офисах продаж по-другому?
Заказывал у данной фирмы пакет арендатор под ключ в декабре 23-го года сегодня 12 марта 24-го года ничего не сделано звоню говорят заявка принята ждите вам перезвонят но никто не звонит доставка всё-таки состоялась 5 марта сборка должна быть один день как заявлено. два дня приходил сборщик ничего не смог сделать мойка не подходит прихожая не подходит в итоге так все зависло никого нет тишина. полное разочарование. Заплатил 402 000 руб. Под ключ оказались дополнительные расходы Перенос розеток вынос мусора перепайка труб. Холодильник открывается не в ту сторону дверь тоже надо доплатить лампочек нету и так далее всё это надо платить отдельно об этом никто не сказал. Но это полбеды самое главное время идёт никто ничего не делает.
Обращалась в Первую мебельную за кухней! Менеджер Виталина, отличный специалист очень выдержана, терпелива к таким не простым клиентам, как Я)). Профессионал своего дела. Спасибо огромное Первой мебельной! Все сроки соблюдены, кухонный гарнитур отличный. Специалист по установке мастер своего дела, Дмитрий. Все очень четко, аккуратно! Все супер! Спасибо большое!!!
Добрый день! Заказывали с супругом три шкафа в этом салоне. Посмотрели на качество, мебель приличная, должна долго прослужить. В салоне консультант показал подходящие модели, показал вживую образцы. цвета. Выбрали шкафы по стандартным размерам. Вчера их установили. всё отлично! Хочу сказать спасибо менеджеру ( к сожалению, не запомнила имя ) за персональный подход и за качественный сервис.
Заказал кухню в Первой мебельной и очень доволен ценой и качеством. Огромный выбор цветов фасадов и столешниц. Граммотно разработанный и функциональный проект. Смогли вместить полный набор техники и большое количество шкафов. Особо хочу отметить менеджера Вадима, который оперативно отвечал на все вопросы и вносил изменения, подобрал наполнение шкафов в соответствии с моими особыми пожеланиями, помог в выборе техники.
Заказала кухню и осталась очень довольна. Большое спасибо за содействие управляющему салона Евгению, помог оперативно решить вопрос с кухней. Всем друзьям буду советовать данный салон. Спасибо.
Рекомендую к покупке кухню в этой компании, а особенно этот салон, умеют работать с клиентами! У нас отличная модель Аллегро, за год нет замечаний, все качественно сделали, как мы и хотели.