Очень удобное место для посиделок родителей с детками. Интересная игровая, в которой дети могут находится часами. Кухня , на мой взгляд вкусная. И нам этом плюсы закончились. Официанта можно ждать оочень долго, причем позвать его несколько раз при этом, ждать свой заказ , получить заказ без приборов, самому ходить за приборами, наблюдать грязную посуду на освободившихся столах, пока их кто-то снова не займется, не получать бонусы , потому что «что-то там с программой» эти все впечатления можно получить за одно посещение ( это при неполной посадке зала) Хожу в данное заведение примерно раз в квартал на протяжении нескольких лет и проблема с персоналом остается неизменной вот уже лет пять. P.S. как-то не выдержала попросила жалобную книгу, дали с третьего раза, пришлось самой сходить за ней!
Отличное заведение, комфортное, уютное, светлое и просторное. Можно зайти и быстро перекусить или отлично провести время с подругой, так же отличное место для праздничного обеда или свидания. В общем люблю это место) Кухня превосходная, все очень вкусное и невероятно аппетитное, как для детей, так и для взрослых. Официанты профессионалы, быстро и четко обслуживают, при этом очень вежливые и подскажут все)
Я ожидала большего от этого семейного ресторанчика.Выглядит все вкусно но по факту кроме кофе все ниже среднего.Обычная домашняя еда.Взяла пасту карбонара и вот бы радоваться что фетучини Al dente но они слишком жесткие для Al dente- не стала есть так как боюсь потом проблем с желудком ,салат с типа крабом - просто типо и безвкусный.
С координации работы официантов проблемы и прошу обратит внимание руководства - путают столы и приносят заказы не туда и также расчета ждали почти 20-25 минут
Плюсы - персонал вежливый и кофе )) и поэтому и поставила 2 звезды а то так бы вообще не поставила
Перцы - выручка в городе. Позавтракать, пообедать, поужинать. Заказать обед на работу. Привести командированных из любого города - не стыдно, кухня демократичная, нравится практически всем.
Ну и из последнего-случилось такое, не успела позавтракать дома, надо было ехать срочно, и с собой оказалась собака шпиц.
Я сама не большой любитель посетителей с собаками в общественных местах , но так случилось. Зашла спросила у администраторов в Перцах, мне разрешили позавтракать с лохматым компаньоном.
Мы старались вести себя очень скромно. Благодарим Перцы за то, что как всегда выручили!
Уютное место, с вкусной кухней. Нравится здесь бывать и с детьми и без! Есть разнообразие в меню и выбор места) плюс дополнительный бонус в виде двери во любимую кулинарию, не выходя на улицу!)
Здесь мы с коллегами заказывали доставку еды. Что запомнилось - суп с курицей - хорош, курицы в нем достаточно много, в бульоне было еще пол-яйца и широкая лапша. Жаль, что без картошки, а так очень хорошо.
Салат Цезарь - порция большая, женщине хватает наесться.
Салат Чафан - тоже порция приличная прямо, все свежее.
Салат с морским чем-то тоже хороший, вкусный, порция хорошая.
Еще брали прямоугольную пиццу как будто, тоже вкусно и сыра достаточно.
Фото нет, меня бы не поняли😄
Спасибо, все было вкусное!
Хорошая пиццерия с разнообразным меню и адекватными ценами. Рада, что это заведение есть в нашем районе. Уже несколько лет периодически заходим сюда пообедать или поужинать. К сожалению до пятёрки "Перцы" уже не дотягивают. Лазанья с каждым годом становится всё меньше и меньше. Убрали из меню мою любимую панакоту с ежевичным вареньем и салат с кальмаром, огурцом и свежим зелёным горошком. А недавно мы заказывали в чайнике чай с шиповником и яблоком. Он оказался очень сладким! Ну, как так то! 😕 На столе есть сахарница - кому надо подсластил бы его. Штрудель - ужас. Тесто бледное, не вкусное, начинка тоже не порадовала. А ведь я люблю штрудели. В некоторых заведениях они получаются вкусными. Я уж молчу про Австрию, где он бесподобен.
Очень уютно и красиво еда на высшеем уровне обслуживание хорошее сидели с друзьями всем все понравилась скорее всего придём ещё Очень сильно всем понравились десерты ну как и основное меню рекомендую данный ресторан для посещение.
Го овят вкусно, выбор достаточно широкий и на любой вкус (в части тематической кухни - Италия). Бывают недочёты в части работы официантов, но это скорее связано с подготовкой персонала (очень уж они бывают медленные).
Не понравилось.
Были здесь 15 сентября. На входе нас попросили подождать минут 15, потому что все столики были заняты. Это не плюс и не минус, просто удивительно, что место такое популярное.
Качество еды. 3,5/5. В моменте было довольно вкусно, но после еды в животе было очень неприятно.
Общий комфорт. 3/5. У нас был столик рядом с детской комнатой. Это просто жесть. Ещё когда мы ожидали столик, с одним ребенком случилась истерика. Когда мы ели, уже другой ребенок пронзительно кричал. Ненавижу громкие звуки, особенно детский плач. Мимо столика периодически бегали дети. Все время, пока мы сидели, от входной двери тянуло холодом. В туалетах не работали сушилки, не было бумажных полотенец.
Было бы понятно, если бы это была столовая, но цены примерно как в обычном кафе.
Время приготовления еды для такой заполненности зала нормальное.
К сожалению, не могу рекомендовать это место
Хорошее заведение 👍, приятная обстановка, есть игровая для деток до 5 лет, как мне показалось. Хорошая, вкусная кухня. Для семейного отдыха хорошее место.
Самое лучшее кафе в городе по соотношению цена, качество, интерьер и обслуживание. Многим " элитным" ресторанам( я любитель бывать в различных "общепитовских" заведениях) поучиться бы так же формировать порции в соотношении с ценой. В этом кафе за 1000р можно просто обьесться. Плюс есть возможность покушать с хорошей скидкой, благодаря накопительной бонусной карте. Мы всей семьёй ходим в Перцы уже много лет и всем рекомендуем.
Хочу оставить жалобу на ресторан Перцы на Пушкина. Сегодня 28.10.2024 в 16.00 я и моя подруга сели за стол. Посадка в заведении была меньше половины. Много свободных столов было. Мы сидели в левой части общего зала от входа. За 20 минут пребывания у нас так и не приняли заказ. Хотя два раза подзывали администратора , и он обещал, что официант подойдет. При этом стол был заляпан какими-то красными пятнами , и пока я не попросила администратора убрать хотя бы стол, чтобы не сидеть в грязи, никто этого не сделал. При этом два официанта были свободными, ходили друг за другом с непонимающим взглядом из серии «мне этот мир абсолютно понятен», но к нам так и не подошли. Просидев 21 минуту просто так, потратив впустую свое время, ушли голодными и злыми. При этом никто на это даже не обратил внимание , никто не извинился за задержку. Причем причина задержки не ясна. Уровень обслуживания - столовка. Далее я 4 раза позвонила по указанному на вашем сайте номеру в отдел качества и сервиса. Но никто трубку не взял , хотя звонки принимаются с 9 до 18.00. Являясь постоянным клиентов всех заведений Беллини групп, а также доставки, неприятно такое отношение. Судя по негативным отзывам , проблема одна и та же у всех. И владельцы никак не реагируют. Ужас
Уютное и приятное место. И не дорого. Раслабленая атмосфера позволяет полностью прочувствовать вкус пищи
Кухня реально вкусная и вежливый персонал. Спасибо!
Всегда зал заполнен гостями. Это говорит о том, что заведение отличное.
Очееень вкусная еда, десерты, лимонады.
Сезонное меню разнообразное и интересное.
Из всей сети самый лучший на Пушкино, 32
Очень грустно от того, что любимые перцы превратились в «столовку», и речь совсем не о качестве кухни. Вечером 22.09 решили поужинать в филиале на Пушкина и сказать, что были огорчены, это вообще ничего не сказать.
Можно начать с того, что нас встретила девушка хостес/администратор с недовольным лицом, при этом элементарно не поприветствовала, и просто сказала что можно сесть за стол по середине зала, при этом не проводим к столу, а просто указав на него рукой.
За полчаса к нам ни разу не подошел официант ПРИНЯТЬ заказ, не смотря на то, что с того момента как мы пришли, зал уже начал пустеть. Заказ в итоге приняла та же хостес, а официанты все также игнорировали наш стол, при подаче блюд было видно, что они уже долгое время простояли на раздаче под лампой. Напитки подали после первых блюд, хотя мы просили сразу, чайник чая без чайных пар, которые мы в итоге сами попросили на баре, холодный уже умерший кофе…
Но при расчете стола началась полная клоунада, просидев минут 10-15 за столом полностью заставленным грязной посудой, мы решили подойди к стойке и попросить счет, официант сказала, что сейчас нас рассчитает, но не найдя наш стол в кипере, просто ушла заниматься своими делами, при этом не сообщив о данной ситуации администратору, простояв ещё 10 минут к нам наконец-то вышла девушка хостес, которая принимала заказ и рассчитала нас, при этом даже не выдав чек.
Просто отвратный сервис персонала зала, одна звезда только благодаря кухне, видно что ребята стараются и действительно отдаются своей работе, по скольку при наличии открытой кухни, единственный персонал на который было приятно посмотреть это повара, официанты и хостес это просто нечто, я даже не помню когда последний раз видела такие недовольные лица.
Этого отзыва бы не было, если бы я не имела опыта работы в общепите и не понимала, как происходит работа зала и заведения в целом. Прошу администрацию данного заведения принять меры по работе с персоналом зала.
Классное место, приятная атмосфера, вкусные блюда и приятные цены, не смотря на частую забитость быстрое обслуживание, к посещению рекомендую, не пожалеете.
Восхитительный ресторан:
Много вкусных и необычных блюд, вежливые официанты, система живой очереди, имеются как маленькие столики, так и столы на большую компанию.
Отличное место! Готовят на 5+.
Рекомендую Смузи Манго-Банан очень вкусный.
Лично мне окрошка не зашла, не хватает вкуса и насыщенности.
Остальное меню на отлично.
Здорово, что есть в Красноярске такие места, где можно встретиться с друзьями обговорить текущие планы и вкусно покушать. Обслуживание отличное, сервис на высоте!!!
отличное место, для провождения времени с семьёй и друзьями. люди в отзывах пишут, что официантов не дождаться, долго заказ ждать… Но вы должны понимать, что народу много, и они физически не успевают всё делать очень быстро, чтобы хоп и готово. они такие же обычный люди, как и все мы, поэтому надо немного подождать и будет вам счастье.
Обслуживание отличное, официанты очень добрые и отзывчивые.
Хороший ресторан, удобное местоположение.Есть игровая, но платная. Меню разнообразное. Детское тоже, пришла туда с двумя детьми, сразу все захотели))) В общем приходите, не пожалеете.
Отличное место где можно отдохнуть и вкусно покушать. Цены приятно удивляют. Заказанное блюдо (брала салат с тунцом) - внушительная порция!
Персонал пиццерии - это отдельная песня: все вежливы, внимательны, обслуживают быстро и обращаются с тобой как с самым дорогим гостем. Хочется прийти сюда ещё не раз. Наша семья желает коллективу дальнейшего процветания!
Всем добра)
Полное разочеррование. Сделали заказ на доставку к определённому времени и оплатили сразу. Заказ не приехал. Перезвонили в заведение, получили ответ, что заказ не видели. Неожиданно?! Отменили заказ и попросили вернуть деньги. Деньги не вернули. Через пол дня звонит доставщик и говорит, откройте дверь приехал заказ. Поясняет, что заказ отменен. Перезванивает в Перцы, с вопросом где деньги за заказ? Ответ, через 3 дня. Это какой то кошмар. Из за какого то заказа, трепали нервы целый день. Только после обещания обратиться в суд, деньги за заказ перечислили обратно. Хотите потрепать нервы себе, Вам в это заведение.
Отличнейшее заведение, великолепная кухня, всё очень впечатлило, был весьма рад посетить этот миленький ресторанчик. Желаю дальнейшего развития и процветания. Обязательно ещё заеду
Всё, конечно, замечательно. Но! За меню пришлось подходить самой. Обещанные 20 мин ожидания блюда превратились в почти час. Салат, который по сути должен был быть собран ровно в кольцо, принесли развалившимся, причем свежесть нарезки так же можно поставить под сомнения. В общем, такое ощущение, что всегда знакомые и такие родные Перцы испортились. А это не выходные дни и не полная посадка ресторана.
Всем здравствуйте, очень нравится у них классическая пицца. Тесто тонкое, нежное. Салаты порцие большие, вкусно очень. Детское меню выбор хороший. Официанты вежливые. В общем с детьми можно отдохнуть)))
звонила сегодня в 16.30 чтобы забронировать столик на 18.30. после 5 раза когда мне уже надоел ваш перец Марио, решили надеяться на удачу и свободный столик. подруга ждала с 17.50, официант подошел когда пришла я, время было 18.15. обслуживание хуже чем во Вкусно и Точка. официантку видимо научили только приносить блюда, про уборку пустой посуды и салфеток ей видимо не объясняли. после подачи блюд про нас вообще забыли.кстати про подачу. к лазанье вроде как подается нож, подруге подали, мне нет. и к чайной паре не было чайных ложек. к коле не подали стаканы. нас обслуживал стажер?
нужно вылавливать официанта, чтобы попросить счет, на это потребовалось минут 10. у нас были чай и пицца в заказе, мы хотели раздельный счет, спросили можно ли поделать на 2 чека этот чай и пиццу, официантка молчала секунд 10 и протянула недоумевающее «нет». она решила сама определить кому добавить в счет эти позиции, по всей видимости. мы рассчитались и она решила унести счет вместе с деньгами. попросили у другого официанта принести этот злополучный чек, но там видимо не торопились, ушли, не дожидаясь чека. в общем очень расстроило обслуживание, не были у вас с марта этого года, лучше бы и не заходили.
единичка с натяжкой.
Добрый вечер! честно , даже одной звезды не охото ставить! Все началось с порога, хостесс с недовольным лицом встречала гостей, но ладно конец рабочего дня устала, можно понять но не в заведении! Возле дома на лавочке так можно посидеть ! Заказали, напитки сразу. Уже принесли салаты напитков НЕТ! Админы, вы как обучаете официантов? От слова СОВСЕМ НИКАК! Что касаемо кухни, чафан вкусный , морской ( залитый маслом) , принесли горячее, тарелка пустая из под салата стояла до конца ужина! Специй на столе не было, пододвинули с соседнего! рассчитались -ушли, хостес даже до свидания не соизволила сказать ! В общем, очень жаль , что потеряли сервис , превратились в столовую. В ваш филиал больше не ногой! Еще особое внимание заслуживает бар.... Там человек явно ни куда не торопится и ему все равно на гостей
23 июля были в данном заведении. Мы туда часто заходили до последнего посещения. Когда мы зашли, нас долго не могли посадить за столик, небыло администратора. Потом долго ждали официанта чтобы сделать заказ. Когда мы уже посидели и хотели рассчитаться- тоже ждали долго( можно было встать и уйти и никто бы не заметил) По итогу до нас дошли и мы рассчитались. Если у вас не хватает официантов, то администратор должен помогать, а не стоять и говорить что ожидайте- сейчас официант освободиться и подойдёт. Надеемся что это единичный случай и мы просто пришли не в тот день.
Очень долгое обслуживание при загрузке заведения наполовину. И летом замечала, что заказы принимают и выносят долго, но тут торопилась и фиксировала время. Зал заполнен на 50%, всего 2 официанта, просьбы принять заказ игнорируют. Через 25 минут вынесли только чай без чашки и блины без приборов. Хотя была еще каша, которая по идее, готова. В итоге отменила весь заказ и ушла. То есть, за 40 минут нахождения в заведении я даже не смогла попить чай. Страшно представить время ожидания в часы загрузки.
Ужасное обслуживание. Были пару недель назад, долго очень ждали заказ, хотя попросили побыстрее, пока несли салат, паста уже стояла на стойке и остывала, хотя изначально попросили сначала салат потом пасту. Когда официант принес салат, спросил : приборы надо?🙈 вот тут то мы и обомлели, так как заранее приборы нам никто не принес. Про заказанный десерт вообще забыли. Сегодня опять посетили данное место, и опять официантов не встретишь, паста была принесена вместе с салатом. Но к еде претензий нет
Положительного не замечено. Зашли в заведение, сами нашли представителя этого заведения, который указал в направление столов свободных, не дождавшись меню, были вынуждены самостоятельно сходить за ним, потом 'ловили' официантов, чтобы сделать заказ. Лазаньи визуально не аппетитны, на вкус так себе, фоккача недожарена, котлеты из детского меню приготовлены во фритюре и имеют странноватый запах... эх...владельцы сети, обратите внимание на персонал данного филиала, с таким я давно не сталкивалась. Ощущение, что столовку посетила, а не заведение беллинигрупп.
Администратора зала на месте нет, выстроилась очередь и ждали пока посадят, в итоге сели все самостоятельно, много раз просили меню, а затем оформить заказ, подзывали разных официантов, но так никто и не подошел. Посадка была не полная. В нынешнее время такое обслуживание это колхоз. Перцам пора переходить только на доставку.
Один из самых ужасных филиалов, скорость поражает, заказал салат пиццу и чай, салат принесли за 2-3 минуты, но с холодной курицей, когда я просил подогреть.
Персонал неграмотный, 0 представлений о качественном сервисе. Чай дождался спустя 40 минут упоминаний про задержки не было.
Советую начальству купить слуховые аппараты и очки для персонала, я уверен что человек на коляске обслужил бы меня быстрее.
Коротко о том, сколько мне налили в чайник воды
Ужасно обслуживание ,администратор не работает не выполняет свою работу, усадила за стол , 15 мин сидели никто не подошел, на столе нет ни салфеток ничего!
Мы сидели смотрели , готовы были сделать заказ , никто не подходи, мы сказали официанту она не среагировала…Клиенты которые пришли после нас к ним подошли и приняли заказ … за соседним столиком у людей заказ перепутали и не отдали им !
Сидеть не комфортно , буквально плечо к плечу к друг другу с незнакомыми людьми … безобразие!!!!!
Не плохо кормят, периодически тут заказываем с женой. В самом кафе конечно на много вкусней кушать, но надо отдать должное, доставляют не холодным. Да и Перцы все знают и любят давно, так сказать, сделали себе имя) Развивайтесь и процветайте в вашем бизнесе.
Отваратительное обслуживание, именно обслуживание, а не кухня… просидела за столиком 20 мин, за это время никто не подошел даже принять заказ! Необходимо перенять опыт работы в филиале, который находится в ТЦ Красноярье - прекрасная всреча гостей и сопровождение с момента выбора столика!!! Отговорка алминистратора, что много гостей, считаю некомпетентностью полной, в вышеуказанном филиале тоже было обеденное время, но обслуживание просто сказочное!
Прекрасное место. Были там всей семьёй на завтраке, всем очень понравилось. И цены приемлемые. Единственное, что детская комната у них с 11:00, поэтому учитывайте, если идете с детьми .
А так заведение супер.