Persona
172 reviews
February 15, 2023
Хорошая частная клиника, Персонал вежливый и всегда ответят на вопросы. Вежливые специалисты которые работаю на физиолечение. Проходил курс 6 дней, заботятся, чтоб не продуло и накидывают на тебя покрывало
December 10, 2021
Хотим выразить огромную благодарность клинике «Персона» на Алексеевской. Проходили медицинский осмотр в этой клинике. Весь персонал: администраторы, медсестры, врачи, все большие профессионалы в своём деле. Врачи подробно ответили на все вопросы, с пониманием и заботой о нашем здоровье. Чувствуется участие и любовь к людям. Все прошло четко и оперативно, не смотря на большое количество посетителей. Особая благодарность администрации клиники за организацию процесса.
Успехов вам в вашей работе!!!
3
1
April 14, 2023
Ранее в эту клинику не обращалась. При первом визите обратила внимание, что при встрече пациента с ним не здороваются. И вообще не обращают внимания. Администраторы заняты личными разговорами. Прохожу процедуры уже
2 недели. Крайне удивлена такому отношению к клиентам.
December 27, 2022
Впервые посетила клинику 27.12.2022г на ул.Алексеевская, 26 и сплошное разочарование.Администратор Наталья в грубой форме отказала в услугах.Со слезами на глазах пришлось решать проблему самостоятельно. Почувствовала себя пациентом сельской поликлинники. Больше туда не ногой. Спасибо старшему администратору Наталии, очень любезная и поможет в любой ситуации.
1
2
March 14, 2023
Медцентр находится в таком помещение, что ощущение, что идёшь не в современный медцентр, а обратно в советский союз. Пользовался только рентген кабинетом, к врачу вопросов нет, но оборудование древнее.
2
1
July 12, 2022
Первое впечатление ужасное, лифт весь просто ужас, далее идешь по старинному коридору, и в конце наконец то нормальное помещение. Сама клиника тоже не впечатлила, в регистратуре тратят по пол листочка на заключение видимо в целях экономии. На приёме у гинеколога-эндокринолога так же дали заключение (если это вообще можно назвать заключением) в пол листочка и написано такими словами, что ученик начальных классов более развёрнуто опишет, чем врач, желания вернуться туда совершенно нет, зато реклама такая была у клиники.
В целом могу сказать, это самая ужасная клиника, где я бывала.
3
1
April 21, 2022
Обычно хожу в Персону, которая находится на Б.Печерской, но в этот раз у меня получилось посетить эту клинику на ул. Алексеевской. Что на Б. Печерской и что на ул. Алексеевской – девушки на ресепшене приветливые и также быстро обслуживают пациентов, поэтому очередей практически нет. Еще плюс в том, что клиника находится в центре города, и мне можно пройти обследование рядом с работой.
3
December 15, 2022
Могу порекомендовать гинеколога Светлану Вячеславовну. Интеллигентная, спокойная, рассудительная, не наводит паники. УЗИ и осмотр выполняется одним врачом и в одном кабинете. Для меня это большой плюс, когда сам врач делает и УЗИ. Не надо записываться к двум врачам и подгадывать время. Возможно, когда это делают разные врачи, то можно услышать мнение двух специалистов. Но во многих клиниках, это тупо УЗИ с картинкой распечатанный, а мнение и лечение назначит врач. Поэтому такой акцент ставлю именно когда врач является и гинеколог ом и УЗИ специалистом в одном лице. Хотя в отзывах мнения об этом враче не однозначные. Я рекомендую. Особенно, если Вы сами в панике, боитесь, не знаете, с чего начать и что делать.
4
April 6, 2022
Всегда хожу в эту клинику, но сегодня случилась неприятность. Один из хирургов где-то гулял в то время, когда я была записана. Это было 6 апреля в 14 00. Я пришла на прием заранее, так как мне важно было все сделать вовремя и пойти на работу. Где-то в 14:05 он появился, зная, что я сижу и жду приема, но он позвал другого пациента. Я ждала ПОЛЧАСА. Решила, что это уже безобразие, плюнула и ушла, после чего доктор мне предложил лечение по смс. Спасибо, так я вылечусь сама. Правда, спасибо администрации за оперативность - быстро позвонили, принесли извинения и обещали разобраться с такой неприятной ситуацией. Однако 1 звездочку поставлю в надежде, что кто-то увидит отзыв и будет готов к возможной потере времени на приеме у хирурга. Считаю, что не самый дешевый прием должен хотя бы начинаться вовремя.
1
3
July 19, 2024
Завышенная стоимость, раскрутка внаглую на доп.услуги.
June 3, 2022
Вежливый персонал. Грамотные специалисты. Подробно рассказали о состоянии здоровья. Приняли вовремя. Была возможность припарковать машину на стоянке рядом с мед центром.
3
February 27, 2024
Приятная обстановка, вежливый персонал.
June 29, 2024
Быстро,чётко,внимательность
February 12, 2021
Филиал клиники удобно расположен, сюда можно добраться и на общественном транспорте и на машине. В филиале работает много врачей разной специализации, что тоже удобно при прохождении медицинского осмотра, например.
Минусом является то,что в здании где находится клиника часто ломается лифт, и добраться на третий этаж пешком для пожилого человека проблематично.
3
April 23, 2022
Хочу выразить особую благодарность врачу ортопеду- травматологу Квицинской Наталье Александровне! Внимание к пациенту, профессионализм чувствуется сразу, очень понравилось как прошел прием: все разъяснила, назначила дополнительные обследования, большое спасибо!
3
December 27, 2021
Очень хороший медицинский центр! Врачи - профессора, медсестры - профессионалы ! Все ооочень понравилось! Вежливые, внимательные, заботливые... В общем все как я люблю!
3
June 22, 2024
Хороший персонал, клиника в целом
June 10, 2024
Часто сдвиг очереди.хоть и всё по записи
May 6, 2022
В регистратуре приятные сотрудники, внутри клиники чисто и приятно, но чтобы добраться туда, нужно пройти через ужасный бизнес-центр и подняться на очень страшном лифте. Без критической необходимости больше не пойду.
3
June 3, 2023
Хорошая клиника, нравятся врачи. Единственный минус - мало места при входе в регистратуре.
1
1
August 24, 2022
Чисто, вежливый персонал. Пришла очень рано, администратор договорилась с врачом о переносе времени приема. Приемом довольна.
3
November 22, 2024
Все суперрр 👍
December 9, 2022
Хожу в клинику не первый год. Главное найти хорошего доктора. Была у некоторых специалистов по одному разу только, хватило
3
January 12, 2023
Хорошее отношение, все быстро без очередей, удобное расположение
3
February 2, 2022
Отличный медицинский центр цены выше среднего за счёт большого спроса. Особенно По ДМС. Но сервис и обслуживание на высшем уровне
3
August 20, 2022
Являюсь клиентом Персоны уже несколько лет. Профессиональные врачи, качественное обслуживание. Я очень довольна.
3
January 22, 2023
Отврат, во всех смыслах. Из врача нужно клещами вытаскивать пояснение анализов, администратор потеряла почту для анализа 🤦
2
August 25, 2021
Персона это хорошая сеть клиник в Нижнем Новгороде. Многим нравится, да и я тоже хожу сюда. Но вот конкретно у этого места минус в том, что сложно запарковаться, это самый центр НН
3
December 8, 2021
Достаточно неплохое заведение. Но в первой половине дня часто бывают медосмотры сотрудников организаций... Вот тут можно попасть в такую засаду... А так нормально. Очень хорошая массажистка Юлия. Ей огромное спасибо!
November 27, 2021
Качество лечения на высоком уровне. Грамотные, вежливые специалисты. Отклонений от указанного времени приёма у врача в моем частном случае не было. Изменения, вызванные необходимостью переноса времени посещения специалиста грамотно корректирует администратор.
1
May 23, 2021
Цены выше среднего. И частная клиника, увы, не гарантия качества медицинских услуг. Выбирайте специалиста по рекомендации, иначе рискуеете нарваться на втюхивание бесполезных доп услуг. Мой врач была в отпуске, пошла к свободному. Не врач, а продавец.
Менеджеры работают отлично, младший медперсонал - замечательные профессионалы. Врачи тоже, но не все )))
4
1
July 17, 2022
Очень понравилось. Много врачей в одном месте. Все вежливые и отвечают на все возникшие вопросы.
3
December 7, 2020
Очень нравиться. Быстро, чисто, профессионально и по семейному так как хожу давно и всех знаю. С Наступающим Новым Годом девочки. Всем здоровья и счастья.
4
June 24, 2021
Хожу сюда по ДМС, в поликлиническом отделении все устраивает. Что касается стоматологи, ходила к разным докторам: одна плохо залечила, вторая недовольная, что по ДМС. Хирург - отличная! Большой минус- всегда проблема с парковкой в будни.
2
December 27, 2021
Благодарю гинеколога Рыбакову Н. В. Она замечательный врач, она внимательно слушает и прописывает нужные лекарства, У неё индивидуальный подход к каждому пациенту.
3
1
June 13, 2022
Персонал приветливый, внимательный. Квалификация специалистов оставляет желать лучшего 🤷
2
1
December 6, 2020
Крайне не довольна сервисом.
1) Нет бесплатного номера телефона. За ожидание информации по телефону заплатила оператору связи около 200 рублей
2) Услуги "Быстрый звонок", "Заявка на прием" и "Вызвать врача" не дали результатов, а значит, делаю вывод, что не работают.
3) В день вызова врача на дом утром задавала вопрос во сколько придет врач - сказали, что не скоро, так как маршруты врачей только формируются и посоветовали поесть, заверив, что 3 часа пройти успеют... Через пол часа пришла врач и взяла мазок на COVID за 2000 рублей... Очень рада, что не успела промыть нос за эти пол часа...
4) При всем при этом анализ на COVID один из самых дорогих в городе, при этом сервис на нуле.
5) Предоставление информации по больничному листу завязано на одного человека во всей конторе и при его отсутствии я вынуждена что-то объяснить муниципальным врачам, снова звонить в персону и тратить деньги на телефонные звонки. В госуслугах больничного, открытого на мое имя нет. Надеюсь, что я хотя бы прогульщицей не окажусь на работе.
Врядли приду сюда сама снова или кому-то посоветую.
3
February 25, 2024
Массажистка отличная!
August 18, 2021
Врачи не скажу, что супер специалисты. Терапевт поставил "диагноз" после первых слов, даже не дослушав жалобы.
ОАК взяла медсестра отвратительно, не могла попасть в вену, а в итоге остался огромный синяк на руке.
В среду в 20:05 в клинику невозможно дозвониться - автоответчик просит позвонить в часы работы по будням до 21.00 - идиотизм!
2
June 20, 2021
Человеку в первый раз идущему сложно найти. Администраторы дружелюбные, готовые помочь, но бывают очереди из пациентов (ну может мне так "везет"). Была у разных врачей, и все мне помогогли, в принципе я осталась довольна. Интерьер без пафоса, просто, чисто.
1
1
March 31, 2021
Хочется отметить работу массажиста Носовой Юлии. С первого же сеанса было приятно с ней работать, сняла напряжение с мышц, за 10 сеансов мы отработали болезненные точки, спина распрямилась, чуткий и внимательный специалист. Получила дальнейшие рекомендации. Массаж понравился, с радостью приду еще.
3
November 1, 2020
Столкнулась с безобразной организацией службы вызова врача на дом. Вызвали врача для 2 взрослых накануне, нас предупредили о том, что врача надо будет подождать на следующий день, до его прихода ни есть, ни пить, ни умываться, и велели сделать предоплату. Оплатили 8500₽ за врача и взятие мазка. на следующий день ждали без воды-еды до 13 часов, потом стали интересоваться в коллцентре,когда врач все-таки придет. Ответ -ждите! В 16 Коллцентр закончил работу, врача до сих пор нет. Если Персона не в состоянии надлежаще организовать предоставление услуги, не надо вводить пациентов в заблуждение за их жеденьги!! Слава богу, конкуренция на рынке медуслуг в Нижнем Новгороде позволяет обойтись и без Персоны!
3
1
October 13, 2021
Отличный персонал,отличные врачи,посетив один раз теперь постоянный клиент!врачи умеют найти подход к каждому даже очень сложному пациенту как я!!!меньше слов больше дела)))
3
September 13, 2021
Весь персонал клиники грубит и хамит. Врачи обращаются грубо и неуважительно. Особенно разочаровала Рыбакова Наталья Владимировна. Приходя в частную клинику и платя за консультацию деньги не хочется сталкиваться с карательной гинекологией.
2
2
February 25, 2023
Супер клиника, самые лучшие специалисты
3
July 6, 2022
Хороший центр. Большой комплекс услуг и выбор специалистов
3
April 29, 2021
Иногда обращаюсь туда (по ДМС). Проходил курс массажа - эффективно. В начале было больно, потом - нормально. (Делал мужчина - блондин, лучше к нему. Женщина - не очень). На ресепшене молодые девушки.
4
July 30, 2020
Всегда была клиентом этой клиники, но после такого отношения никогда не приду. Везде оставлю отзыв.Ситуация следующая: хотела записаться на промывание миндалин в итоге получила ответ : что либо платите за консультацию плюсом или предоставьте направление с печатью , вопрос для чего ? К слову направление то у меня есть , но без печати и с чего бы важна такая формальность ? Логично наверно что я не сама придумала и назначила эту процедуру, для чего мне переплачивать за консультацию что бы услышать ещё раз да вам действительно нужна консультация? Что за бред ! Вы таким образом просто пытаетесь выкачать побольше денег , может за воздух начнёте Брать в вашей клинике ? Отвратительное отношение , и к слову промывание миндалин это не операция и даже не лечебная процедура ! Ее и по желанию можно делать . Почему то в другую клинику я записалась без проблем .в итоге вы не побольше денег содрали а потеряли клиента вообще . Но вам же печать какая то нужна , покажите вообще хоть один закон который это регламентирует ? Лишь вообще прихоть !
2
2
March 25, 2024
Удобный Центр
May 11, 2022
Хорошая клиника. Врачи квалифицированные. На Алексеевской удобно.
3