Persona
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
177 reviews
April 14, 2023
Ранее в эту клинику не обращалась. При первом визите обратила внимание, что при встрече пациента с ним не здороваются. И вообще не обращают внимания. Администраторы заняты личными разговорами. Прохожу процедуры уже
2 недели. Крайне удивлена такому отношению к клиентам.
December 27, 2022
Впервые посетила клинику 27.12.2022г на ул.Алексеевская, 26 и сплошное разочарование.Администратор Наталья в грубой форме отказала в услугах.Со слезами на глазах пришлось решать проблему самостоятельно. Почувствовала себя пациентом сельской поликлинники. Больше туда не ногой. Спасибо старшему администратору Наталии, очень любезная и поможет в любой ситуации.
1
2
July 12, 2022
Первое впечатление ужасное, лифт весь просто ужас, далее идешь по старинному коридору, и в конце наконец то нормальное помещение. Сама клиника тоже не впечатлила, в регистратуре тратят по пол листочка на заключение видимо в целях экономии. На приёме у гинеколога-эндокринолога так же дали заключение (если это вообще можно назвать заключением) в пол листочка и написано такими словами, что ученик начальных классов более развёрнуто опишет, чем врач, желания вернуться туда совершенно нет, зато реклама такая была у клиники.
В целом могу сказать, это самая ужасная клиника, где я бывала.
3
1
November 23, 2024
Отдельное спасибо доктоиу Монахову А!
March 14, 2023
Медцентр находится в таком помещение, что ощущение, что идёшь не в современный медцентр, а обратно в советский союз. Пользовался только рентген кабинетом, к врачу вопросов нет, но оборудование древнее.
2
1
May 27, 2024
Удобное месторасположение, отличные врачи
December 15, 2022
Могу порекомендовать гинеколога Светлану Вячеславовну. Интеллигентная, спокойная, рассудительная, не наводит паники. УЗИ и осмотр выполняется одним врачом и в одном кабинете. Для меня это большой плюс, когда сам врач делает и УЗИ. Не надо записываться к двум врачам и подгадывать время. Возможно, когда это делают разные врачи, то можно услышать мнение двух специалистов. Но во многих клиниках, это тупо УЗИ с картинкой распечатанный, а мнение и лечение назначит врач. Поэтому такой акцент ставлю именно когда врач является и гинеколог ом и УЗИ специалистом в одном лице. Хотя в отзывах мнения об этом враче не однозначные. Я рекомендую. Особенно, если Вы сами в панике, боитесь, не знаете, с чего начать и что делать.
4
April 21, 2022
Обычно хожу в Персону, которая находится на Б.Печерской, но в этот раз у меня получилось посетить эту клинику на ул. Алексеевской. Что на Б. Печерской и что на ул. Алексеевской – девушки на ресепшене приветливые и также быстро обслуживают пациентов, поэтому очередей практически нет. Еще плюс в том, что клиника находится в центре города, и мне можно пройти обследование рядом с работой.
3
April 6, 2022
Всегда хожу в эту клинику, но сегодня случилась неприятность. Один из хирургов где-то гулял в то время, когда я была записана. Это было 6 апреля в 14 00. Я пришла на прием заранее, так как мне важно было все сделать вовремя и пойти на работу. Где-то в 14:05 он появился, зная, что я сижу и жду приема, но он позвал другого пациента. Я ждала ПОЛЧАСА. Решила, что это уже безобразие, плюнула и ушла, после чего доктор мне предложил лечение по смс. Спасибо, так я вылечусь сама. Правда, спасибо администрации за оперативность - быстро позвонили, принесли извинения и обещали разобраться с такой неприятной ситуацией. Однако 1 звездочку поставлю в надежде, что кто-то увидит отзыв и будет готов к возможной потере времени на приеме у хирурга. Считаю, что не самый дешевый прием должен хотя бы начинаться вовремя.
1
3
June 3, 2022
Вежливый персонал. Грамотные специалисты. Подробно рассказали о состоянии здоровья. Приняли вовремя. Была возможность припарковать машину на стоянке рядом с мед центром.
3
August 31, 2024
Отличная клиника, ещё ни разу не подвела за 12 лет)
July 19, 2024
Завышенная стоимость, раскрутка внаглую на доп.услуги.
August 1, 2024
Быстрое и качественное обслуживание
February 12, 2021
Филиал клиники удобно расположен, сюда можно добраться и на общественном транспорте и на машине. В филиале работает много врачей разной специализации, что тоже удобно при прохождении медицинского осмотра, например.
Минусом является то,что в здании где находится клиника часто ломается лифт, и добраться на третий этаж пешком для пожилого человека проблематично.
3
February 27, 2024
Приятная обстановка, вежливый персонал.
April 23, 2022
Хочу выразить особую благодарность врачу ортопеду- травматологу Квицинской Наталье Александровне! Внимание к пациенту, профессионализм чувствуется сразу, очень понравилось как прошел прием: все разъяснила, назначила дополнительные обследования, большое спасибо!
3
December 27, 2021
Очень хороший медицинский центр! Врачи - профессора, медсестры - профессионалы ! Все ооочень понравилось! Вежливые, внимательные, заботливые... В общем все как я люблю!
3
June 29, 2024
Быстро,чётко,внимательность
June 22, 2024
Хороший персонал, клиника в целом
May 6, 2022
В регистратуре приятные сотрудники, внутри клиники чисто и приятно, но чтобы добраться туда, нужно пройти через ужасный бизнес-центр и подняться на очень страшном лифте. Без критической необходимости больше не пойду.
3
June 10, 2024
Часто сдвиг очереди.хоть и всё по записи
June 3, 2023
Хорошая клиника, нравятся врачи. Единственный минус - мало места при входе в регистратуре.
1
1
August 24, 2022
Чисто, вежливый персонал. Пришла очень рано, администратор договорилась с врачом о переносе времени приема. Приемом довольна.
3
December 9, 2022
Хожу в клинику не первый год. Главное найти хорошего доктора. Была у некоторых специалистов по одному разу только, хватило
3
February 2, 2022
Отличный медицинский центр цены выше среднего за счёт большого спроса. Особенно По ДМС. Но сервис и обслуживание на высшем уровне
3
January 12, 2023
Хорошее отношение, все быстро без очередей, удобное расположение
3
August 20, 2022
Являюсь клиентом Персоны уже несколько лет. Профессиональные врачи, качественное обслуживание. Я очень довольна.
3
February 15, 2023
Хорошая частная клиника, Персонал вежливый и всегда ответят на вопросы. Вежливые специалисты которые работаю на физиолечение. Проходил курс 6 дней, заботятся, чтоб не продуло и накидывают на тебя покрывало
January 22, 2023
Отврат, во всех смыслах. Из врача нужно клещами вытаскивать пояснение анализов, администратор потеряла почту для анализа 🤦
2
1
August 25, 2021
Персона это хорошая сеть клиник в Нижнем Новгороде. Многим нравится, да и я тоже хожу сюда. Но вот конкретно у этого места минус в том, что сложно запарковаться, это самый центр НН
3
December 8, 2021
Достаточно неплохое заведение. Но в первой половине дня часто бывают медосмотры сотрудников организаций... Вот тут можно попасть в такую засаду... А так нормально. Очень хорошая массажистка Юлия. Ей огромное спасибо!
November 27, 2021
Качество лечения на высоком уровне. Грамотные, вежливые специалисты. Отклонений от указанного времени приёма у врача в моем частном случае не было. Изменения, вызванные необходимостью переноса времени посещения специалиста грамотно корректирует администратор.
1
May 23, 2021
Цены выше среднего. И частная клиника, увы, не гарантия качества медицинских услуг. Выбирайте специалиста по рекомендации, иначе рискуеете нарваться на втюхивание бесполезных доп услуг. Мой врач была в отпуске, пошла к свободному. Не врач, а продавец.
Менеджеры работают отлично, младший медперсонал - замечательные профессионалы. Врачи тоже, но не все )))
4
1
November 22, 2024
Все суперрр 👍
December 7, 2020
Очень нравиться. Быстро, чисто, профессионально и по семейному так как хожу давно и всех знаю. С Наступающим Новым Годом девочки. Всем здоровья и счастья.
4
June 24, 2021
Хожу сюда по ДМС, в поликлиническом отделении все устраивает. Что касается стоматологи, ходила к разным докторам: одна плохо залечила, вторая недовольная, что по ДМС. Хирург - отличная! Большой минус- всегда проблема с парковкой в будни.
2
July 17, 2022
Очень понравилось. Много врачей в одном месте. Все вежливые и отвечают на все возникшие вопросы.
3
December 6, 2020
Крайне не довольна сервисом.
1) Нет бесплатного номера телефона. За ожидание информации по телефону заплатила оператору связи около 200 рублей
2) Услуги "Быстрый звонок", "Заявка на прием" и "Вызвать врача" не дали результатов, а значит, делаю вывод, что не работают.
3) В день вызова врача на дом утром задавала вопрос во сколько придет врач - сказали, что не скоро, так как маршруты врачей только формируются и посоветовали поесть, заверив, что 3 часа пройти успеют... Через пол часа пришла врач и взяла мазок на COVID за 2000 рублей... Очень рада, что не успела промыть нос за эти пол часа...
4) При всем при этом анализ на COVID один из самых дорогих в городе, при этом сервис на нуле.
5) Предоставление информации по больничному листу завязано на одного человека во всей конторе и при его отсутствии я вынуждена что-то объяснить муниципальным врачам, снова звонить в персону и тратить деньги на телефонные звонки. В госуслугах больничного, открытого на мое имя нет. Надеюсь, что я хотя бы прогульщицей не окажусь на работе.
Врядли приду сюда сама снова или кому-то посоветую.
3
December 27, 2021
Благодарю гинеколога Рыбакову Н. В. Она замечательный врач, она внимательно слушает и прописывает нужные лекарства, У неё индивидуальный подход к каждому пациенту.
3
1
June 13, 2022
Персонал приветливый, внимательный. Квалификация специалистов оставляет желать лучшего 🤷
2
1
March 31, 2021
Хочется отметить работу массажиста Носовой Юлии. С первого же сеанса было приятно с ней работать, сняла напряжение с мышц, за 10 сеансов мы отработали болезненные точки, спина распрямилась, чуткий и внимательный специалист. Получила дальнейшие рекомендации. Массаж понравился, с радостью приду еще.
3
August 18, 2021
Врачи не скажу, что супер специалисты. Терапевт поставил "диагноз" после первых слов, даже не дослушав жалобы.
ОАК взяла медсестра отвратительно, не могла попасть в вену, а в итоге остался огромный синяк на руке.
В среду в 20:05 в клинику невозможно дозвониться - автоответчик просит позвонить в часы работы по будням до 21.00 - идиотизм!
2
June 20, 2021
Человеку в первый раз идущему сложно найти. Администраторы дружелюбные, готовые помочь, но бывают очереди из пациентов (ну может мне так "везет"). Была у разных врачей, и все мне помогогли, в принципе я осталась довольна. Интерьер без пафоса, просто, чисто.
1
1
November 1, 2020
Столкнулась с безобразной организацией службы вызова врача на дом. Вызвали врача для 2 взрослых накануне, нас предупредили о том, что врача надо будет подождать на следующий день, до его прихода ни есть, ни пить, ни умываться, и велели сделать предоплату. Оплатили 8500₽ за врача и взятие мазка. на следующий день ждали без воды-еды до 13 часов, потом стали интересоваться в коллцентре,когда врач все-таки придет. Ответ -ждите! В 16 Коллцентр закончил работу, врача до сих пор нет. Если Персона не в состоянии надлежаще организовать предоставление услуги, не надо вводить пациентов в заблуждение за их жеденьги!! Слава богу, конкуренция на рынке медуслуг в Нижнем Новгороде позволяет обойтись и без Персоны!
3
1
April 7
Отличная клиника
October 13, 2021
Отличный персонал,отличные врачи,посетив один раз теперь постоянный клиент!врачи умеют найти подход к каждому даже очень сложному пациенту как я!!!меньше слов больше дела)))
3
February 25, 2024
Массажистка отличная!
September 13, 2021
Весь персонал клиники грубит и хамит. Врачи обращаются грубо и неуважительно. Особенно разочаровала Рыбакова Наталья Владимировна. Приходя в частную клинику и платя за консультацию деньги не хочется сталкиваться с карательной гинекологией.
2
2
February 25, 2023
Супер клиника, самые лучшие специалисты
3
July 6, 2022
Хороший центр. Большой комплекс услуг и выбор специалистов
3