Потрясающие впечатления от салона. Чисто, уютно, красиво, удобное расположение, гиюкая система скидок. А самое главное, - это персонал, начиная от администратора (очень красивая, утонченная, с хорошей и грамотной речью), и конечно же, мой мастер Марина. Аккуратная стрижка, и я преобразились и мое настроение и радость на лице! Вернусь обязательно вновь. Удачи вам и процветания.
25.12.2024 делала в салоне Персона маникюр и педикюр. Очень прнравилось работа мастеров Зарины и Айки!!! Спасибо большое за профессионализм, скорость и позитив! Очень красивый и качественный маникюр и педикюр! Отдельно хочу поблагодарить администратора Юлию за доброжелательную атмосферу и заботу, а также за эффектиное администрирование!!! (Опоздала из-за пробок, но Юлия все урегулировала: смогла договориться с другой коменткой и поменять нас местами. Все остались довольны и получили свои услуги!)
Хорошее место! У большинства мастеров чуткое и доброжелательное отношение к клиенту :) Алминистраторы ( девушки и молодой человек :)) молодцы, складывают отличное первое впечатление о салоне!
Из мастеров хочу отметить стилиста-парикмахера Марину - профессионал своего дела! И стрижкой и покраской я осталась довольна. Также, две девушки азиатской внешности ( к сожалению, не запомнила имен ), умнички! Маникюр и педикюр в 4 руки - быстро и супер- качественно!
Цены, конечно, заметно выше среднего, но точно соответствующие уровню качества, который здесь предоставляют. Рекомендую однозначно.
Отличный салон! Просто любовь! 🤍 замечательные мастера, супер профессионалы своего дела! Приветливый и внимательный персонал. Классный дизайн помещения, много воздуха и света. Стрижка, тонирование волос, брови, ресницы - все идеально! Спасибо огромное!!
Очень рекомендую салон Персона в ЖК Символ. Профессионализм мастеров, приветливость и комфорт. Долго искала своего мастера и только здесь удалось найти. Татьяна, мастер-парикмахер, великолепно почувствовала мои волосы, стиль и мои предпочтения. Великолепный внешний вид и отличное настроение, после посещения Вашего салона. Огромная всем благодарность!
Недавно я решила освежить свой образ и отправилась в салон красоты. После долгих поисков и чтения отзывов я выбрала салон, где работает замечательный мастер — Татьяна. И не пожалела! Татьяна оказалась не только профессионалом своего дела, но и очень приятным человеком. Она внимательно выслушала мои пожелания и предложила несколько вариантов, которые могли бы мне подойти. Мы выбрали стрижку и окрашивание, которые идеально подчеркнули мою индивидуальность. Результат превзошёл все мои ожидания! Волосы стали более густыми и блестящими, а цвет идеально подошёл к моему тону кожи. Я была в восторге от своего отражения в зеркале! Я очень довольна своим выбором и с уверенностью могу рекомендовать салон красоты Персона всем, кто хочет выглядеть стильно и ухоженно. Здесь вы получите не только красивую причёску, но и отличное настроение!
Замечательный салон Персона в Символе! Большое спасибо топ-стилисту Давиду за внимательность, профессионализм, чувство стиля))) Также спасибо мастеру маникюра Айке и администратору Юле))) Юля всегда встретит, предложит чай, кофе, проконсультирует по профессиональной линейке средств для волос))) Большое спасибо)))
Была на процедуре наращивание ресниц, мастер Элиза. Опоздание 15 минут, мне не особо интересно далеко или близко живет мастер, он всегда должен быть на рабочем месте до НАЧАЛА ПРОЦЕДУРЫ! ДО!!! Не после. Далее пришла, не переоделась, не помыла руки, сразу прошла к рабочему месту. Это что за колхоз? Никто не учил как нужно себя вести, элементарные правила вообще-то. На будущее: все фото, которые выкладывает салон, точно не ее. Сделала 2 объем вместо 1,5. Это она так решила, меня же не надо слушать. Я четко сказала не более 1,5. Работа слабая. Я очень не довольна и салоном, и мастером. Не дотягиваете вы чтобы именоваться салоном. Так забегаловка, не больше. Никому не рекомендую.
Добавлю свой первоначальный отзыв. Когда произошла эта ситуация, со мной связалась администратор Юлия с вопросом как исправить ситуацию. Пригласили мастера Марину и я пришла на наращивание. Марина отлично выполнила работу, с учетом моего состояния ресниц, это была победа. Идеальная классика С, невесомые и очень комфортные. Марину рекомендую, мастер с большим опытом. Продолжим наше сотрудничество и далее. Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность Давиду за великолепную работу! Это настоящий мастер своего дела! Я пришла на стрижку, но Давид посоветовал мне смыть краску и подобрать новый цвет. Я доверилась и результат превзошел мои ожидания!!! Новый образ идеально подошел к моему типу внешности. Цвет волос и новая стрижка идеально подчеркивает мою индивидуальность. Я чувствую себя уверенно и прекрасно! Спасибо за ваше умение чувствовать стиль! Рекомендую всем, кто ищет мастера своего дела и хочет преобразиться!))
Потрясающее место! Благодарю Давида за мой новый образ))) спасибо за индивидуальный и кропотливый подход к моим волосам) 4 часа, но время пролетело быстро)))) теперь я только к тебе))) если кто-то думает записываться или нет, то отбросьте все и бегоооом к Давиду))))
26 февраля 2025 года была в Персоне, делала стрижку у мастера Татьяны! Стрижка просто восторг! У Татьяны стригусь уже не первый раз, результат превосходит все ожидания. Стрижка очень долго держит форму, очень удобно и легко укладываются волосы. Татьяна внимательный мастер, который учитывает все пожелания клиента и просто профессионал своего дела! Огромное спасибо за вашу работу и доставленное удовольствие любоваться своим отражением в зеркале долгое время!!!
Обслуживание на высоте, очень вежливый и заботливый персонал, мастера Айка, Гульсана, Регина профессионалы. Пользуюсь регулярно услугами в течении 2 лет. Девчонки умницы!🫶
Спасибо🎈
Визуально всё красиво и упаковано, качество под вопросом.
Сделала маникюр у Наташи, френч 22 января, 1 февраля просто отслоились два ногтя, 4400.
Написала в салон: мне дали ответ: гарантия только 5 дней. Всегда у меня отрастает спокойно гель лак, а здесь совсем не держится.
Вопрос никак не решили, смысл мне снова приходить, если такой же результат будет.
Жаль, я в поисках на районе постоянного мастера, мало салонов.
Понижаю до одной звезды за ответ организации.
То есть у них всё классно, это я неаккуратно ношу?
Прошло не 12 дней, я написала вам позже, на 10 день. Маникюр весь сошёл в итоге. Я поняла ваше отношение к клиентам.
Прекрасное место!
Спасибо стилисту Давиду! Роскошный уход, профессионал своего дела!
Получила удовольствие от посещения салона и общения)
Прекрасная атмосфера уюта и спокойствия.
Захожу на стрижку и укладку часто - благо, живём рядом. Последний визит - была у Татьяны. Довольна стрижкой, выгляжу помолодевшей, и это очень приятно.
В целом, очень доброжелательный коллектив - всегда приветливо встречают; чай, кофе и воду предложат, помогут одеться. Спасибо за внимание))
Сегодня была на наращивании реснички, мастер просто супер класс!!!!!!! Не первый раз уже делаю, просто супер, носятся хорошо, всё аккуратно, , эффективно, если не знаете куда сходить на ресниц, рекомендуем салон Персона !!!!!!!
Наконец-то нашла своего мастера ! Давид - волшебник, главное не Вы, а он знает что Вам нужно! Подобрал цвет , подстриг, всё идеально !
Была с ребенком, ей кончики волос подровняли, все быстро и красиво, играючи !)
Обаял нас и поднял настроение!
В салоне приятная атмосфера , любезный и доброжелательный персонал!
Молодцы!)
Я узнала об этом салоне, когда просто проходила мимо, в моменте захотела сделать коррекцию бровей ,зашла спросить про услугу ,к сожалению ,в тот момент времени не было у мастеров ,однако девушка администратор очень вежливо и искренне улыбаясь предложила мне записаться на другой день. В итоге теперь здесь я делаю все: маникюр, педикюр, стрижки, уход за волосами. Очень вежливый персонал, незаискивающий, без лицемерия и необоснованного пафоса. Всегда очень чисто, в туалете, поверхности и проч. Хочу отметить мастеров маникюра и педикюра, так получается, что я записываюсь к разным, но всегда довольна результатом. Отдельно скажу про администратора- не смотря ни на что всегда подберет нужное время для записи, совместит процедуры для экономии вашего времени и не закатывает глаза, если вы опаздали - решает вопрос и с пониманием относится. И даже запоминает, какой чай вы обычно пьете :) была два раза у мастера Давида и последний раз на стрижке. Если честно, впервые за несколько лет я встретила стилиста, который учел все мои пожелания и сделал стрижку , которую другие мастера либо рекомендовали мне не делать (хотя я хотела), либо стригли косо криво. Очень довольна.
Ах и ещё, я очень ценю одну огромную особенность Персоны: у них в продаже есть уходовые средства. Конечно, мне администратор предлагает приобрести, когда я рассчитываюсь за услуги, всегда ответит на вопросы по ним, но как же это замечательно, когда тебе не втюхивают эти товары по 20мин! Потому что в некоторых салонах так делают и это раздражает, а здесь все круто 🙌 желаю команде развиваться и адекватных гостей-клиентов ;)
Посетила очередной раз салон Персона, как всегда осталась довольна. Спасибо замечательным мастерам Айке и Гульсане! Мастера высшего уровня ! Администратор очень приветливая , внимательная девушка . Рекомендую!👍
1. Цены на Яндексе и в реальности не совпадают. В салоне не смогли внятно объяснить почему
2. 20% скидку забыли посчитать. Обещали в следующий раз 😏 но не уверена, что он состоится
3. Мастер порезал на маникюре, пошла кровь. А она как ни в чем не бывало… я: «Вы разве не видите, что кровь идет?» Она: « это у вас царапина была» 🤦♀️ Я: « царапину не помню. Но сейчас это неважно. Может, мы хоть чем-то продезинфицируем?» только после этого порез обработали
4. Отзыв писать не собиралась. Вы, ребята, сами спамите мой пессенджер с такими запросом на отзыв. Не люблю получать сообшения без моего согласия.
Душевный салон! Была на открытии! У мастеров пока не была.
Хожу с самого открытия. Все нравится! Всегда предлагают чай/кофе/воду, а в клиентские дни еще шампанское и вкусняшки. Обычно хожу на маникюр. Все мастера умнички. Прихожу с годовалой дочкой, ей тоже нравится салон)
Прекрасный сервис и обслуживание. Приятный персонал. Была у топ-стилиста Давида, этот человек просто мастер своего дела, идеальная работа. Мои осветленные ранее волосы привёл к моему натуральному(родному) цвету, но с классным золотым переливом. Я в восторге, свои волосы просто не узнала. Большая благодарность!
Посещала салон первый раз, прекрасный, я бы даже сказала фантастический маг стилист по имени Давид. Он сотворил чудо с моими волосами. Результатом довольна, более чем. Всем рекомендую. Отличный мастер своего дела с богатым опытом и знаниями. Хорошая атмосфера и уют салона добавляют настроение. С огромной благодарностью! Мария
Приятный салон, можно постричься качественно и по доступной цене. Особенно благодарю стилиста Марину Синельникову за профессионализм и учёт мнения клиента
Современный, с настроением и легкостью по моим ощущениям. Иду за мастером в новый салон. Глеб и точка. Если вы не определились с мастером рекомендую. Есть парковка 🅿️ городская 40 р, а если будет место во дворе дома, то бесплатно.
Приветливый персонал,
Приятная обстановка
Не была знакома с сетью салонов и зря
Пришла с ужасным качеством и цветом волос
Благодарна за консультацию арт-директору Глебу и исправлению всех ошибок предыдущего мастера стилисту Татьяне
Ушла довольная и с ухоженными волосами
Обязательно вернусь еще💔
Девочки) обслуживаюсь в салоне на шоссе Энтузиастов у Татьяны, она мастер-стилист. «Мы здесь делаем только красиво» её девиз 😀 постоянно применяет новые техники, ну чтоб было еще лучше) я результатом всегда довольна и искренне благодарю Татьяну🤗 а еще Таня просто душевный человек
Просмотрела несколько салонов парикмахерских , где отзывы 50/50 из которых нет ясной существенной картины.
"Персона" находится в шаговой доступности , отзывы неплохие .
Просторное помещение с современным интерьером, удобная запись по времени , желание изменить прическу взяло вверх.
С мастером обсудили вариант стрижки, и нисколько не пожалела 5+. Спасибо Татьяне
Повелся на накрученные отзывы. Записался к мастеру Марине на мужскую стрижку, когда приехал обозначил что мне нужно подстричь только бока, на что мастер сказала «я не умею это» 😳😳 Как в принципе парикмахер который принимает записи на мужские стрижки не умеет элементарно подстричь бока?! Пришлось уйти. Я потратил деньги на такси и свое время.
В салоне пусто шаром покати, ощущение что он близок к закрытию. Не тратьте свои деньги и время на него.
Топ мастер, сделал потрясающую стрижку для девочки, которая перед этим выстригла себе канцелярскими ножницами челку.
Получилось очень красиво, дочь счастлива и мама тоже ☺️
Была проблема с волосами после осветления в другом салоне. Мастер Татьяна сделала всё, чтобы привести мои волосы в хороший вид, спасибо большое! Ещё и дала рекомендации по дальнейшему уходу за волосами)
Делала окрашивание у Давида :) долго и кропотливо работал над моими волосами, у меня был сложный случай, но результат получился волшебным! 6 часов работы и у моих волос появилась новая жизнь. Давид не просто мастер своего дела, он волшебник преображения волос. Спасибо!
Также в салоне очень вежливый и приятный персонал :)
Спасибо топ- мастеру Давиду за мой новый образ. Очень здорово получилось. А так же за советы как ухаживать за волосами.
Благодарю администраторов за внимание и заботу
Порекомендовала салон мама, часто ходит) сегодня была первый раз, однозначно 5/5! Буду ходить только сюда, администратор и стилист Марина чудо! Посещение - одно удовольствие
За 1,5 года моё мнение о салоне изменилось. И с 5 звёзд могу оставить 1. Я ходила только к Наташе на маникюр, как к мастеру и качеству маникюра вопросов нет. Но к самому сервису их очень много. По ощущениям у администраторов корона на голове. Постоянно какое-то пренебрежение и к клиентам и к мастерам. Помимо этого то запишут не на то время, то отменят запись, то скажут "я не могу следить за записью, поэтому на одно время и к одному мастеру записала 2 человека, придите в другой раз", предлагают кофе, несут его 40 минут и приносят в грязной чашке. И таких кейсов много. Но последней каплей для меня был ужасно простуженный мастер, с явным признаками заболевания, о чем меня не предупредили, и перед своей свадьбой я заразилась и заболела. Это ужасная безответственность со стороны персонала и администрации организации, которая работает с клиентами. В районе мало салонов и ходила сюда, по причине близости к дому, закрывая глаза на все остальное. Но больше ни ногой. Слишком высокие цены за плохой сервис. Приходя в салон хочется отдохнуть и расслабиться. А там постоянно какие-то неприятные события случаются
Хожу на стрижку уже не первый раз. Всегда доволен результатом, и получается лучше, чем могу себе представить) Интерьер красивый, обращаются вежливо и с добротой. Всем советую!
Достаточно давно пользуюсь услугами салона. Очень довольна! Мастера ногтевого сервиса умницы! Регина, Гульнара, Айка (временно не работает) - замечательные девочки! Тактичные, профессиональные. Прекрасный управляющий в салоне. Надеюсь, что так будет всегда! Спасибо))
Хороший интерьер, много света, вежливый персонал.
Но есть одно но, которое подпортило настроение.
Была в салоне всего два раза и оба раза администрация салона решили меня чуточку обмануть по стоимости услуг.
Первый раз- сообщили по телефону одну стоимость услуг, по итогу чек оказался выше. Я объяснила, что по телефону было озвучено иное.
Второй раз- мастер добавляла допники во время процедуры, не сообщив, сколько это стоит. Я не ханжа, но просто предупредить в адекватной форме, что будет дороже… считаю, это не сложно.
А так все быстро делают и аккуратно, качество хорошее по услугам. Спасибо!
Шикарно сделали повседневный маникюр, именно так, как я хотела. Мастер очень тщательно работала показывая предварительный промежуточный результат. Обязательно вернусь! Огромное спасибо!
Исключительный случай, когда повезло, и нашлось окошко для стрижки у топ стилиста в день записи. Работа мастера выше всяких похвал. спасибо и за решимость отрезать длинные волосы, и за итоговый результат, и за уют, и за душевность. локация, ремонт, персонал, цена услуги - всё отлично.
Обслуживание очень понравилась 👍, клиентоориентированность +, мастер Регина очень аккуратно и качественно сделала маникюр , таких мастеров побольше бы , очень довольно работой , и уютно и красиво 😍
Пишу отзыв спустя пол года после осветления, делал процедуру мастер Данил, это было третье осветление. Перед этим пришла к мастеру на консультацию для рекомендаций и сроков на данную процедуру (успели ли восстановиться мои волосы после предыдущего осветления, итд) то есть можно ли осветлять их повторно. Договорились о дате проведения данной процедуры, по моим хотелкам это было сложное окрашивание аир тач, заняла процедура около 6-7 часов, по моим ожиданиям на третье осветление должно было уйти порядка 2-3 часов, так как мои волосы уже были блонд но с жёлтым оттенком. Сразу после посещения салона никаких нареканий у меня не было, волосы остались моей длинны и окрашивание было выполнено почти так как я и хотела, но вот спустя примерно месяц я потеряла почти всё свои волосы, они начали отпадать клоками и сейчас они абсолютно разной длинны, где-то очень короткие, где-то по плечи, пришлось сделать наращивание так как с этим ужасом ходить было просто невозможно. После консультаций с другими мастерами, мне сказали что мои волосы передержали в осветляющем порошке и что за те деньги, что я отдала это полный кошмар и ужас (отдала 17 тыс). На данный момент занимаюсь восстановлением своих волос, пока не отрастут одной длины хотя бы буду наращивать, хотя до мыслей об осветлении мои волосы никогда не были в таком плохом состоянии и я никогда о наращивании даже не задумывалась. Крайне не советую обращаться в данный салон и в особенности к данному специалисту. Прикрепляю фото сразу после процедуры, выйдя из салона, следом спустя месяц после осветления в данном салоне. Судите сами
Записывала маму на стрижку и окрашивание к мастеру Елене на стрижку и окрашивание. Все супер, маме понравилась и форма стрижки и получившийся цвет окрашивания. Сказала обязательно прийдет еще)
Была сегодня в Персоне на ш. Энтузиастов. Мастер Даниил ( запрос мой выход из черного). Выражаю огромную благодарность ему за профессионализм, за умение слушать и понимать моё желание. За то, что 5 лет была почти черной и понимала, что скорее всего выйду с мочалкой. Итог красивые, блестящие и здоровые волосы. Теперь точно только у него буду приводить в порядок свою шевелюру. Отдельная благодарность администратору, очень вежливая, капучино наивкуснейшее и конфеты прилагаются. Красивый и уютный салон в 10 м ходьбы от метро. Всем рекомендую топ мастера Даниила( это тот случай, когда 100% качество , и осуществление ожиданий от окрашивания). Да еще он меня немного подстриг, точнее исправил стрижку, которая ранее по сравнению с его филигранными штрихами заиграла роскошно.