Давала много шансов этому салону только потому, что живу в соседнем доме, БЫЛО удобно по локации
В этом салоне сами назначают цены на услуги и они отличаются от цен на сайте, что является законодательством РФ (скрины сделаны, можно обращаться в органы по защите прав потребителей
В этом салоне от супер топ стилиста по волосам (или как там называется у них) будет вонять сигаретами и пострижет она так, что салон возвращает деньги за такую срижку
В этом салоне под лампами не сохнет гель и покрытие снимают по 4 раза за вечер, пытаясь исправить ситуацию, портя ногти, сделанный маникюр и забирая дополнительных 4 часа жизни в твой выходной
В этом салоне вам сделают педикюр так, что вы два месяца потом будете лечить трещины на ногах, которые образовались из-за того, что с пяток сняли всю кожу
Я могу продолжать бесконечно
Я была там почти на всех процедурах)))
А могу перестать ходить. Выберу этот вариант. Больше трех шансов уже глупо. Становится только хуже.
Очень приятный коллектив!
Душевная атмосфера в салоне! На выбор были предложены напитки. Кофе оказался прекрасно сварен!
Мастер по маникюру, Наталия, выполнила работу очень аккуратно!
В салоне к продаже представлена не плохая коллекция стильной бижутерии, что тоже порадовало!
Абсолютно не клиентоориентированный подход. Отменяют запись в послений момент. Администратор не в курсе планов мастеров, онлайн запись есть, а мастера не оказывается. Не советую.
В Персоне навожу красоту уже более 15 лет! Есть любимый стилист - Марина Синельникова, которая каждый раз
создает образ «на 10 лет моложе!». Марина, спасибо огромное за Ваш стиль и талант!💓
Хочется отдельно поблагодарить стилиста Марину Синельникову. Она понимает с полуслова и делает такие потрясающие индивидуальные стрижки и укладки, просто фантастика. Сразу видно, что мастер и профессионал))))
Уютное место, прекрасные специалисты, работают. Была в салоне уже раза 4, делала педикюр, уход за лицом в клиентский день, у косметолога, два раза была на укладке, крайний раз была на укладке у чудесного мастера с прекрасными голубыми глазами :) к сожалению не запомнила имя, боюсь ошибиться укладка очень понравилась, продержалась весь вечер, Благодарю за отличный сервис и приятную атмосферу!!! Кстати педикюр, уход за лицом( косметолог всё грамотно объяснила по уходу за моей кожей) всё понравилось!!!
Придется повториться.
Татьяна отличный мастер. Все понравилось. Огромное спасибо. Отдельно отмечу чуткое и внимательное отношение к клиентам администратора Татьяны
Если вы хотите найти хороший салон красоты с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием, вам следует посетить Персону в жк Символ !Сервис на высшем уровне!
Спасибо за качественное окрашивание и маникюр 😊
2
Show business's response
D
Dembitski M.
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Прекрасный салон с дружелюбной атмосферой.
Хочу порекомендовать стилиста-колориста Данила Тутынина. Данил действительно настоящий профессионал своего дела, каких сейчас очень мало.
Он отлично сделал на мои длинные светлые волосы сложное окрашивание, осветлив волосы, используя несколько техник, при этом сохранив качество волос. Оттенок получился такой, как хотела.
Я очень трепетно отношусь к своим волосам, имея негативный опыт окрашивания в прошлом, но в данном случае результат даже превзошел мои ожидания.
Теперь хожу на окрашивание только к Данилу.
Спасибо!
С уважением, Виктория
хороший салон. выбирала по системе «рядом с домом». девушка на ресепшене очень милая. не дёшево, но цена = качество. айка, мастер маникюра, очень приятная. каждый раз предлагают чай/кофе/воду. музыка заходит. рекомендую 👐🏻
Только вчера была в этом салоне, записывалась на укладку волос. Записалась к ним только потому, что находилась в том районе и надо было успеть сделать укладку, и потому что рядом с домом у меня есть персона, где супер мастера, только к ним и хожу! Подумала, ну это же тоже персона 🤷♀️в итоге оказалось девушка(не знаю даже кто она топ мастер или просто мастер) не делает укладки волнами, по ее мнению это прическа 🙈 ну ок, мне первый раз брызгали прядь лаком и крутили на утюжок(при том что я восстанавливаю волосы и ей об этом сообщила), подумала что у нее свои методы. Пошел дождь, эта мадам сказала, ну ничего, у Вас все равно волосы вьются(в конце напишу стоимость).
В итоге вроде и ничего получилось, но стоимость 3800 за укладку волос, она хотяб до вечера должна продержаться, а у меня через 2 часа уже не было и следа, а еще через 1-2 часа, это все немного распушилось и превратилось в склеенный лаком парик, просто ужасно!
Вы если такой ценник берете за укладку, которая обычно 2600 стоит на средние волосы до плеч, то научитесь делать укладку!!!
А я изначально хотела записаться на стрижку и укладку, даже страшно представить, как они стригут, хорошо, что в итоге передумала.
Эта мастерица разрекламировала себя как визажист еще, а когда я начала спрашивать, может ли она мне накрасить брови и глаза, мне сказали или я делаю полностью макияж или не делаю вовсе, это же творческий процесс, странная позиция.
Больше ни ногой!
Отвечу сразу организации, я заеду в ваш салон только в том случае, если буду находится рядом и только для того, чтоб написать отзыв в книге жалоб и предложений! Ну и еще показать какое клок волос вымыла после такого ужаса с волосами, т.к мыла голову раза 4 не меньше, и то мне казалось что волосы до сих пор склеены🤦♀️ если что, брызгать лаком и проходить после этого плойкой, это уровень парикмахерской а не салонного мастера !
Хороший салон, чисто, уютно. Мастер маникюра и педикюра Наталья - хороший специалист. Также делала маникюр у мастера Гульнары. У меня нет претензий к их работе, все прекрано, спасибо.
Идеальная атмосфера, очень уютно, администратор милейший человек на свете, за кофе отдельное спасибо. Была на стрижке у стилиста Татьяны ♥️🕊️ Просто поняла с полу слова и уверено знает свою работу, волосок к волоску💋 Наконец-то рядом с домом дождалась идеального салона, стильно и красиво, до мелочей 🫣♥️ Девочки молодцы, к вам мега приятно заходить
Ставлю 1 звезду за абсолютно некомпетентного оператора. Я оставила заявку на сайте. Мне перезвонила девушка и дальше состоялся следующий диалог:
-Вы нам звонили, нуууу то есть не звонили оставили заявку. Что хотели? Записаться?
-Да, все верно, хочу подровнять кончики.
-У нас нет такой услуги. Только стрижка.
-Ок, и стрижка подходит, сколько это будет стоить?
-2900р.
-Да? На сайте совсем другие цены указаны
-ой, а какие ? (По идее человек, который собирается меня записать на интересующую процедуру должен знать прайс на зубок)
перечисляю цены, дальше начинается
- Оооой, это цены не на топ-мастеров, я вам назвала стоимость самого хорошего специалиста и бла-бла-бла...
Во-первых, мне кажется неуместным такое наглое "впаривание" самой дорогой стоимости за абсолютно банальную услугу.
Во-вторых, оператор абсолютно не умеет общаться с клиентом.
Хотела, чтобы рядом с домом было место, куда я буду регулярно ходить, а по итогу отвратительное впечатление обо всем салоне в целом.
4
Show business's response
Diana Publicity
Level 7 Local Expert
May 9
Впервые была в салоне, делала маникюр по гелевым покрытием (делала комплекс), попала к мастеру Гульсане. Сам маникюр мастер сделала очень аккуратно, покрытие ровное, без изъянов. Также я обратила внимание на опытность мастера, мне ни разу (!) не пришлось обращать ее внимание на какие-то нюансы и просить подкорректировать, она сама все видит, работает на опережение, очень внимательная, чувствует очень руки, это вообще большая редкость! Еще мастер очень деликатная, вежливая, бережно обращается с руками, легко прикасается и быстро незаметно работает. Обязательно вернусь🫶🏻
Посетила Салон"Персона" первый раз.На ресепшене меня встретила очень приветливая администратор Ольга, угостили вкусным кофе!
Мастер стилист Татьяна, с моими пожеланиями и своим талантом и креативным взглядом, придала мне новый шикарный образ! Спасибо всему персоналу!!!
плюсов не успела заметить! при входе в салон я споткнулась, сильно ушибла колени и сказала в шутку, что это плохой "знак"... тут же активно и на полном серьезе стали меня уговаривать отказаться от стрижки (хотя я заранее записалась)! Пришлось покинуть это "гостеприимное" место!!!
Хорошее обслуживание, ненавязчивое , в салоне тихо, спокойно, играет приятная музыка. Впервые мне сделали маникюр и ни разу не порезали 🙂 Огромное спасибо мастеру Гульнаре
Наконец-то, спустя полгода я нашла крутых Мастеров! Объем не могла сделать полгода. Даниил гений, спасибо!
А вообще чисто, хорошая атмосфера, приятно провести здесь время.
Спасибо!🙏🙏🙏
Show business's response
Наталья Д.
Level 12 Local Expert
May 6
Делала маникюр у Натальи, и была в таком восторге что ходила под впечатлением ещё неделю.
Маникюр был:снятие без покрытия и классический маникюр.
Если честно я ни разу ещё не видела такого качества снятия покрытия, ногтевая пластина в идеальном состоянии!
Я неделю ходила и трогала свои ногти, так как не могла поверить глазам что гель лак можно так снять.
Так же понравился администратор, увы не запомнила имя. Она рассказала о продукции которая есть в салоне, я влюбилась в аромат Nashi и решила купить дорожный наборчик, чтобы протестировать дома, и это было ещё одно попадание и +1 день хорошего настроения так как качество продукта очень понравилось.
В этот раз посещение было не очень удачным. Сначала администратор не озвучила цену за окрашивание. Ну ладно, я примерно знаю ценник, так что при оплате каких-то сюрпризов не было. Но через какое-то время после оплаты мне написали в вотсап и попросили доплатить ещё +10% от моего чека, типа они ошиблись. Ну, если это косяк администратора, то это уже не должны быть мои проблемы. Доплату я сделала, но осадок остался.
Непосредственно стрижка была норм, но опять-таки не такая, какую я показала на своей прежней фото.
Татьяне, отдельное большое спасибо! Всё отлично, как всегда!
Show business's response
А
Анна Мишина
Level 5 Local Expert
April 24
Стильный просторный салон с вежливым персоналом и красивым интерьером. Была на стрижке у мастера Татьяны,она делает просто потрясающие челки! Мастер вежливая и участливая,посоветует как сделать лучше а от какой идеи лучше отказаться. Обязательно приду снова)
Отлично! Все очень понравилось, рекомендую к посещению, мои друзья тоже оценили! «Персона» представляет собой очень крутой сервис. Спасибо вам большое!
Для меня огромный плюс - расположение. И качество услуг. Радуют мастера. Алла сделала прекрасную стрижку, Светлана чутко и быстро делает депиляцию, а уж массаж вообще нет слов.
Брови мне покрасили настолько филигранно, что я выгляжу натурально и ярко. В общем могу петь дифирамбы и дальше. Приходите, здесь здорово!
Сегодня приехала в салон “Персона» на Шоссе Энтузиастов по записи, на маникюр и педикюр. Девушка-администратор неправильно объяснила как идти от метро, и я оказалась на стройке, пришлось вызывать такси, чтобы выбраться и доехать до салона. Затем меня посадили к другому мастеру (не по записи), так как моего мастера ошибочно отдали другой женщине. Делали маникюр на час дольше, чем обычно эта процедура занимает у мастера студии, к которому я приехала изначально - 3 часа (!!!), в результате чего педикюр я сделать просто не успела. Если Вам хочется сделать качественный маникюр/педикюр, сделать его быстро и по плану, доставьте себе такое удовольствие, посетив любой другой салон «Персона»!
Отличный салон, приветливый персонал. Быстро откликнулись на запись, подобрали мастера. Шикарно постригли сына - 13 лет. Подростку сложно угодить, а тут вернулся - довольный ) спасибо!
Была первый раз. Все очень понравилось!
Аккуратно сделали педикюр. Предложили чай/кофе. Безумно удобные кресла, что хочется в них уснуть. Обязательно забегу снова.
У меня остались очень хорошие впечатления от посещения салона. Атмосфера комфортная и приятная. Я делала маникюр у мастера Наталии Зуевой, так вот у нее просто один из лучших френчей, которые я делала. Профессионализм мастера видно сразу, по каждому ее движению. Буду приходить еще.
В салоне делала стрижку и окрашивание. При объяснения мастеру, что у меня вьющиеся волосы, их нельзя филировать и нужно оставить густоту, мастер не захотел меня услышать. Просто выдрал мне бритвой клоки волос и посушил поддельным дайсоном, насадка у которого не работала, выдрав насадкой оставшиеся клоки. Спасибо, теперь я как драная кошка. А колорист навязала мне мелирование, которое мне совершенно не идет, но ей же виднее. Ну что ж, сама виновата, вовремя не сказала нет. Буду отращивать месяца 3. Больше сюда ни ногой.
Первый раз была в салоне на коррекции бровей. Мастер Кристина справилась с своей задачей прекрасно. Я была в восторге от салона и персонала! Спасибо огромное!
Шикарный салон, делала уход для волос, процедурой очень довольна, мастер прекрасный как и обслуживание в салоне. Хочу отметить милого администратора, который очень вежливо все рассказал и угостил кофе. Однозначно вернусь за другими услугами.
Очень приятный и дружелюбный персонал, особенно хочу отметить замечательного мастера Аллу, руки золотые! Видит, как и что сделать в плане стрижки, в зависимости от особенностей шевелюры клиента . Мне очень понравилась ее работа и советы по укладке и уходу, также хороший бровист Марина, ничего лишнего, все по делу.