В магазине Perrino в ТЦ Шоколад заказывали кровать. Прекрасное качество кровати, в использовании уже больше года. Служба доставки и сборки выше всяких похвал… В начале апреля этого года поехала выбирать кресло в комнату к внуку. Прошла весь третий мебельный этаж ТЦ, посидела практически в каждом кресле, которое подходило нам по габаритам. Все не то! И тут подхожу в Perrino и вижу миленькое уютное кресло, села в него и поняла, что это оно, то самое! Очень комфортное, мягкое, располагающее к отдыху! Отдельное спасибо Виктории! 🙏🏻 Очень внимательная, обходительная, помогла с выбором ткани.
Однозначно рекомендую этот салон!
Кровать выбирали долго, но остановились на бренде Perrino. Цена, качество, сроки доставки нас всё устроило. Привезли во время, ребята собрали быстро и хорошо. Отдельное спасибо Виктории, подсказала с выбором ткани, модели и вообще очень приятная! К покупке рекомендуем! Спать одно удовольствие!
Спасибо большое Виктории !. Купили кровать и 2 тумбочки. Качество прекрасное, помощь в выборе оказана на высшем уровне. Доставка и сборка
-быстрая. Рекомендую данный салон.
Еще раз огромная благодарность за помощь и индивидуальный подход!!!!
Изначально приехали в ТЦ Шоколад приехать посмотреть кровати в разных магазинах, зашли в один, второй, ничего не понравилось, ни обслуживание персонала, ни варианты которые нам предлагали, увидели магазин Перрино, решили зайти, встретили очень тепло, мы рассказали про свои предпочтения, полежали на одной кровати, на другой, нам понравился матрас на одной кровати, но в наличии его не было, сотрудники сказали, что матрас будет готовиться 3 недели, в итоге матрас был готов уже через 2 недели и вот она уже стоит у нас в комнате, все счастливы, спасибо самому магазину и Сотруднице Татьяне
Приобрела диван, отличного качества, долго искала, в итоге остановилась на выборе марки Perrino. Большая благодарность Менеджеру Светлане помогла с выбором, все рассказала, оформила, все пришло во время. Покупкой очень довольна, вернусь снова 🙏🏻
3.01.24 года приобрел в ТЦ Шоколад кровать с матрасом в компании Перрино. Хочу поблагодарить за профессионализм и просто доброе отношение к нам покупателям и к своей работе , Викторию. Вела наш заказ от начала размещения в производстве и до установки кровати в спальню.Всегда была на связи! Мы с супругой довольны на все 100% Будем рекомендовать.
В 2019 году была приобретена кровать фирмы Perrino в полной комплектации. Также приобретена расширенная гарантия при условии покупки кровати с подъёмным механизмом с ящиком белья и сборкой специалистами Perrino. Номер договора П-0007533. Гарантию обещали 25 лет на всё! А то что газлифты подъёмного механизма кровати немецкого производства отходят минимум 10 лет можно вообще не сомневаться - было обещано специалистами Perrino. В 2022 году хваленые газлифты перестали работать о чем и была уведомлена фирма Perrino и по телефону и почтой, с просьбой выполнить свои гарантийные обязательства. Тут же Perrino был сочинен текст договора что расширенная гарантия не распространяется на механизмы . В моём договоре текст совершенно другой. Предлагаю сравнить обе редакции и сделать выводы всем потенциальным покупателям. Дальнейшие переговоры ни к чему не привели. Все неточности договора , который сами и составляли, Perrino трактует в свою пользу. У них клиент всегда не прав! Не ведитесь на так называемую «расширенную гарантию». Perrino обыкновенные обманщики. Не пользуйтесь услугами сборки “специалистов’’ Perrino, которые видимо не умеют подобрать газлифты соотвественно нагрузке. Приобретение гарантии у Perrino это выброшенные на ветер ваши деньги!
Выбирали кровать долго. Perrino Paola подошла по всем параметрам. Заказали кровать вместе с матрасом , выбрали цвет обивки. Цвет нужен был именно темно-синий. Менеджер из салона связалась с производством, подтвердила, что нужная нам ткань в наличии и все будет быстро. Оплатили. Ориентировочная дата доставки была 1 октября (через 3 недели после заказа и оплаты). Дизайн спальни был утверждён, кровать могла быть только синяя и никакая больше. Как раз шёл ремонт в спальне. Кровать была завершающим элементом. 2 октября позвонила в отдел доставки: тихо, про нашу кровать не в курсе. Звоню в салон. И там не в курсе, стали звонить на завод. И тут начинается самое интересное. Оказалось, что нет тканей на производстве. Каркас стоит готовый, а обивки нет. И если б я не начала всем звонить, так бы там наш каркас стоял в ожидании. Обратной связи с производства нет никакой. Менеджер предложила приехать в салон и выбрать другую ткань. Приехала. Выбрать не из чего. Нужного нам цвета нет. Да и выбор оставшихся тканей не велик. Что нравится - все отсутствует на заводе. На мой вопрос «как так, ведь ткань была» продавец развела руками. Сказала, что мы не одни такие. Отдать должное менеджеру в салоне, она сделала все что могла. Держала в курсе событий. В итоге ткань нужную нам нашли, кровать задержали на 16 дней. На доставку поставили первыми. В принципе, кровать не плохая. Были вопросы по сборке. Точнее к инструкции. Как китайское Лего, надо додумывать для чего нужны те или иные детали. Особенно когда про них нет информации в инструкции. Муж собрал быстро, в гордом одиночесве: только он и отвертка. Запаха сильного нет, сделано аккуратно. Если бы не накладка с тканью, были бы довольны на 100%
Теперь про матрас.
Купили в Perrino Медиаформ +. Долго выбирали. Этот подошел. Первое впечатление замечателтное. Очень качественный, не пахнет, ткань отличная. Только после первой ночи на нем болело все! Спина затекала ночью, целый день потом с мужем мучались. Я уже решила впасть в уныние. То ли матрас дрянь, то ли мы развалюхи. Но второго матраса нет, дали ему еще один шанс. И о, чудо! После второй ночи ничего не болело, организм мой адаптрировался и теперь очень доволен.
Заказали кровать в декабре в сезон распродаж. Менеджер позвонил в январе и предупредил, что выбранная ткань задерживается. Решили, что можем подождать. Перезванивала в начале февраля - менеджер заверил, что моя кровать уже практически едет ко мне и скоро доставка отзвонит. На мое предупреждение, что буду требовать неустойку по договору - мне ответили, что "вы и так со скидкой купили, какая неустойка!" Да, в договоре прописан срок 45 рабочих дней на изготовление, да я понимаю, что новогодние праздники. Но чувствую кровать мне доставят как раз под исход срока!!! А это уже будет конец февраля.
Ниже вижу также задерживали кровать из за ткани. Видимо Закупочный отдел расслабился.
Как получу кровать - дополню отзыв. Также оставлю на других интернет площадках.
Мы собирали спальню: кровать, камод и пуфы, а также прикраватные тумбочки. Менеджер помог подобрать все в одном стиле. Вышла очень классная спальня. Особенно восторг от кровати и матраса, после сна на котором чувствуешь себя как заново родившимся. Очень рада, что остановили свое внимание именно на фирме Perrino
Доволен качеством продукции. Цена не заоблачная, можно купить за нормальные деньги хорошие матрасы. Сначала покупал матрас дочке в детскую, даже как-то раз спал на ее кровати – отличный матрас!)) Потом прикупили себе в спальню матрас жесткий – у жены и у меня проблемы со спиной, так что ортопедический матрас оказался очень в тему.
Заказал в Перрино матрас Lummiko Linta, сплю на нем почти год. Для моей спины со сколиозом это самое лучшее, что можно было найти. Спать на нем удобно, не деформируется, нет ощущения, что я проваливаюсь в него. Чехол легко очищается, я иногда работаю из дому, могу поесть на кровати, поэтому уже знаю, что ткань легко отстирывается. Покупкой доволен!
Купили кровать (+сборка) и матрас (Люммико). Кровать собрали криво, рама стучала о направляющие, на которых рама должна была лежать. Сборщики подложили войлочные подкладки - сказали, что стука теперь не слышно, претензии не примут. Перед продажей менеджер обещала, что если матрас не устроит - можно будет вернуть матрас. Оказалось, что матрас шуршит как стог сена и проминается как 50-тилетней старости, причём одна половина проминалась заметно больше другой (словно кто-то регулярно сидел на одной половине, появились мысли, что матрас из салона). Обратились с рекламацией - менеджер умыла руки, сказала, что фабрика согласна только на замену экземпляра. Вернуть матрас нельзя. Итого: не рекомендую фирму, менеджеры врут в глаза без тени стеснения.
Этот магазин моя находка во время ремонта. просто огромный выбор и кроватей и матрасов к ним, глаза разбегаются, если бы не продавцы, так бы и ходил по магазину. Помогли подобрать для спины подходящий матрас Медиформ, по жесткости по материалам, подобрали все отлично, уже несколько месяцев сплю, все супер.
С Перрино идеальный сон гарантирован! У нас у всей семьи матрасы, в том числе и детские, и подушки. Все шикарного качества , отличное в использовании!!! Очень довольны!!!
Купили матрас Медифoрм. Спать очень кoмфортно, тело принимает правильное положение, а блoк пружин пoзвoляет снять напряжение с мышц и раcслабиться. Довольны и матрасом, и скидкой в 60% за такое шикарное качествo.
Дмитрий Якорев
Знаток города 4 уровня
7 февраля 2020
Поклонникам ретро-стиля 60-х советую угловой диван «Сильвана». Продается только в салонах или на сайте фабрики «Перрино», мне больше нигде не попадался аналог. У меня такой, это тупо моя радость! Еврокнижка, спальное место 1400x2300, общие габариты 265x186 см. Плюс бельевой ящик, подлокотники, подушки, высокие ножки. Четыре вида обивки на выбор и штук 8 или 10 цветов. По скидке мне это чудо обошлось меньше чем в 32 косаря, да еще и в кредит. Так что покупка супер!
Кирилл Леонов
Знаток города 4 уровня
12 января 2020
Решили под Новый год побаловать себя и купили спальную систему Франческа от Перрино. Тем более, у них сейчас сoлидные скидки, поэтому и воспользовались таким предложением))) Доставили в срок, собирали сами, инструкция настолько подробная. что сбoрку осилит даже школьник. Эта система стала центром нашего интерьера, кровать высокая и неверoятно комфoртная, спим как короли)))
Заказал и оплатил кровать Альт 08,06,16г.№179916.Кровать привезли не ту с моей экокожей которую я выбрал раньше.Ящик с подьемным механизмом привезли бракованный и до сегодняшнего дня его нет.Дозвониться бесполезно,а когда удается ,то врут и обещают бредню.Таких плохих магазинов я за 60 лет не встречал.Работать не хотят.,а деньги получают.