Вообще не работают, сидят 3 клуши в приёмной и не могут ответь на вопросы. Дают номера телефонов по которым даже трубку ни кто не берет. Ни кто ни чего не знает. А зарплату зато получают, вопрос за что???
Некомпетентность сотрудников на всех уровнях , грубость и хамство охранников.Сдали проект на согласование потеряли , трубки не берут , ответственности ноль.Сразу видно монополия.
Дозвониться не реально... Опять нет давления холодной воды.... Мало того ,что дозвониться не реально Дак ещё и во время гудков деньги с баланса списываются... Дыра контора.. если есть возможность с ней не связываться то так и стоит сделать
За лето четвёртый раз выключают горячую воду. Один из них планово, воды вообще не бело, остальные три раза бежит холодная вместо горячей. В управляющей компании говорят, что это ПСК. Не предупреждений ни чего. Звоню сейчас на все четыре телефона, нигде не берут трубку. Компания живёт своей жизнью, хотя должна работать для наших.
Оценка в одну звезду - слишком много для данной организации.
Отвратительное "обслуживание", не компания, а абсолютное недоразумение.
Горячей воды нет ПОСТОЯННО. Плановое отключение вместо обещанного периода (он вам, видимо, нужен, только чтобы в носу друг друга ковырять) длится в 3 раза дольше. И это только "плановое" (предупреждать заранее об этом, очевидно, религия не позволяет).
Когда уже выключат отопление? Вы все лето собираетесь отапливать как в 40градусный мороз? Я понимаю, дело как всегда в деньгах...Надо же с народа драть в три шкуры за отопление!
В моей квартире была временная регистрация сроком на 2 года. ООО Пермская сетевая компания с момента прописки внесла изменения в платежные документы для оплаты за горячее водоснабжение по количеству прописанных, а вот по истечению срока отказывается вносить изменения.
Постоянное отключение воды без предупреждения! Никогда не дают воду в обещанные сроки! Ужасная компания!!! Дозвониться невозможно к тому же.
3
Андрей Ш.
Знаток города 4 уровня
24 ноября 2021
Всем доброе утро! 24.11.21 с 8:00 до 20:00 отключили отопление, как и было написано в объявлении. На улице -6! Ребёнок ещё дома лежит болеет! Ремонтные работы у них…все лето впереди было и осень!!!
На улице снег идёт, в квартире очень холодно,нет тепла по адресу пр.Парковый 15а, по телефону отвечают, что всё хорошо и тепло запущено. У меня мама инвалид 1 группы. Что же вы творите.
8
А
Анонимный отзыв
18 июля 2020
Да, поставить даже одну звезду - это высокая оценка для данной организации. Объявлений об отключении горячей воды не было. Четвёртую неделю дежурные ответы диспетчеров о непонятных прорывах и переносе сроков подключения! Как так можно??
Здравствуйте, отправляю вам фотографию, у нас нет воды с 14 августа до сих пор, и каждый день мне говорят о том что включат сегодня а где идёт ремонт там написано до 20 сентября, это что за издевательство
Из года в год срывают сроки в период отключения горячей воды. Вместо плановых 2 нелель сидим без горчей воды месяц, каждую неделю продляют еще на неделю. Конкурентов у них никаких нет, можно отключать без последстаий хоть на год, а люди потерпят
Обслуживание компании ужасно, никакой конкретики, единственное, что стабильно у этой компании - отключение горячего водоснабжения без объяснения причин и предупреждения
4
Ю
Юлия
Знаток города 2 уровня
1 октября 2021
Сегодня 1октября 2021г. В квартире нет отопления, змеевик холодный. Греемся газом, что небезопасно! Почему такая неравномерная подача тепла?Кто-то с открытыми окнами с середины сентября живёт,а кто-то мёрзнет! Ответ: разные ветки,частичная подача,давления нет! Голева 5
Какой-то кошмар! Воду отключили на две недели. Должны были включить 17 августа, но сегодня уже 19, а воды так и нет!!!! Не дозвониться ни до одного номера!!! То занято, то вообще не берут телефон!
Было бы хорошо если бы был колл-центр. Очень сложно дозвониться до конкретных исполнителей, бывает что уходит две три недели на подобные звонки, после чего приезжаешь в офис, где тебе дают следующий телефон, т.к. лично никого не принимают. Я думаю, что всю эту информацию можно было бы получать из общей базы через колл-центр.
Каждый отопительный сезон начинается с аварий. На улице +2-5С, тепла в наших домах нет. Телефоны компании молчат. Жаль, что нельзя минус поставить. Одной звезды очень много.
Отвратительно ломания, высокие тарифы. "Бодались" с ними по поводу неадекватных расчетов и всяких добавочных платежей. К сожалению, пока дело не дошло до прокуратуры - даже не чешутся! Отвратительно!
Работать не хотят, начинают двигаться только тогда, когда поступают массовые звонки по определенным адресам, цены заоблачные, бригада едет по времени как будто из другой страны.
8
Ольга Белова
Знаток города 8 уровня
11 августа 2020
Это просто невероятно. Уже почти месяц 🌑 нет горячей воды! ПСК Как вы раздражаете своей неработоспособностью, непрофессионализмом. 21 век на дворе, а вы все как в 80-х, как лето ... капец, воды горячей нет. Надо вас всех штрафовать за неоказание услуг и вообще ...🍄😡🎃🕟💩
ужасная компания, нарушает все сроки какие только могут быть. Нарушают ЖК, опрессовка воды должна была длиться 14 дней (ПО ЖК) а она у них длиться 22 дня
Дано:
1) Квартира 32м2- отопление ПСК, дома дубак, платеж за октябрь 1200
2) квартира 38,8м2- отопление Т-плюс, дома жара, платеж за октябрь 600₽.
Не хило! Как так то?!