Пермские тепловые сети
121 отзыв
20 июля 2023
Спасибо большое специалисту Анне Александровне! Очень грамотно, в вежливой форме оказана помочь. Очень приятная девушка.
27 июля 2022
Доброго времени суток. Пермские Тепловые сети "Т-Плюс" не включают горячее водоснабжение по адресу Волховская 34а. В объявлении написано что горячего водоснабжения не будет до 25.07., сегодня уже 27.07. Звонила им сегодня несколько раз по номеру 2593998(это диспетчеры), внятного ответа они дать не могут, номер моей заявки 43483. Они говорят что у нас идёт обрыв трубопровода, но 14.07. Т-Плюс сами убрали трубу и больше около дома их не видели, трубу не восстановили. Фото объявления, фото от 14.07. (есть и видео), и фото от 27.07. могу предоставить.
1
1
1 июня 2022
Дозвониться просто никогда не возможно . То трубки сбрасывают , то вообще номер не обслуживается . Воду отключают - никого не предупреждают . Если удаётся дозвониться то говорят звонить в УК что это они отключают и проводят какие то ремонтные работы . Я работаю в УК , и мы перекрываем воду только если есть авария , но это крайне редко бывает . Просто бесят что всех отправляют к нам когда они просто хотят сэкономить денег и пускают холодную воду по горячему стояку , а жители то платят за холодную воду как за горячую !
1
2 декабря
Отличные сотрудники!
22 августа 2022
Отвратительная Компания! Воды горячей после отпрессовать нет, ремонта никакого не ведётся, отключили 03.08 сегодня уже 23.08, Сплошные нарушения прав потребителей! Услуга не оказывается даже на 3! Куда смотрят губернатор и мэр?
3
1
22 июня 2022
Едегодно, отвратительно работают тепловые сети!!! Ежегодно отключение воды горячей продляют на недели!! На рабочих местах рабочих нет!!! Это на моей памяти 4 год подряд точно!! Причем отключение производят по 2 раза за лето!!!
3
1
28 октября 2021
Заколебали, уже с ремонтными работами!!!
22 числа воду отключали и холодную и горячую. Горячую с 8:00 утра и до 17:00 вечера, дали только в 19:30. Холодную воду с 10:00 и до 12:00 и тоже дали не в срок!!!
Завтра опять отключение горячей воды с 8:30 до 19:30. И опять будет подана вода не в срок??!!!
Вы уже просто обнаглели, и при всем при том трубки не берёте!
Ужасная компания!!!
Вы даже 1 звезды не заслужили.
5
15 ноября 2021
Жаль, нельзя поставить отрицательную оценку.
Живем в доме по адресу Парковый 15а. Каждую неделю отключают горячую воду, а в понедельник 15 ноября - комбо. Отключили и горячую воду, и отопление. В обявлении УК время отключения указано с 9-00 до 21-00. Сегодня уже 16-е, воды нет, батареи холодные. А на улице не месяц май... Причем вода из горячего крана течет, но ледяная.
Дозвониться до ПСК невозможно, писать бесмыссленно. Кроме как на треть увеличить тариф ничего не могут.
6
17 сентября 2021
На улице холодища на + 5 , 17.09.21 г. , у нас на до сих пор нет отопления по адресу Шоссе Космонавтов 117, в квартире холодно влажно, а все трещат про пандемию, тут окочуриться не долго от холода, ужасная компания. Сами в тепле , а мы все: с детьми и стариками мерзни, у детей сопли, кашель. у стариков все болячки обострились, а лекарства дорогущие!!! Самих работников компании ПСК нужно в такие же условия !!! Зимой отопление еле греет в морозы была температура в комнате +18, это разве нормально !? А счета выставляют в полной мере !!!
11
3 сентября 2021
До 2020 года ещё боле менее было, но зима (2020-2021) показала их во всей красе. Постоянные отключения ГВС и отопления. Летом таже ерунда, почти всё лето без ГВС. Дозвониться не мгу уже 4ый день! Воды нет. Информации никакой нет, постоянно парит из люков, приезжают когда соизволят, раскапывают и нифига не делают. Как с ними общаться уже не знаю...
7
28 июля 2023
Сотрудники дают разную по содержанию информацию, организация начисляет долг и пени незаконно
2
13 августа 2021
Отвратительная компания!! Воды горячей нет месяц в домах по ул. Кавалерийской 2,,и 3, и др. Дома. После опрессовки воду не дают, около дома 3 по. Ул. Кавалерийской все раскопали и за город ли сеткой, и все вся работа. Нет никого ни души ничего не делают , в объявлениях. От ПСК. Нам написали что бесхозный участок , будет ремонт. Но ничего никто не делает. Мы подали на вас в суд,. И в прокуратуру. ИНДУСТРИАЛЬНОГО РАЙОНА.
7
1
29 апреля 2021
28 апреля 2021г. вечером был сюрприз, отключили горячую воду для испытаний трассы, до 30 апреля, не предупредив. То в апреле +30 градусов - все окна на растопашку, топим улицу. То летом 2020 года отключают воду сначала на 2 недели, потом "завтраки" каждую неделю что вот овт включат и так 2 месяца. Компания просто днище. Уж лучше газом топить квартиру и греть горячую воду. Чем с таким дном работать.
14
7 января 2022
На Лебедева,37 порыв теплотрассы пятый день не устраняется. С подвала пар заполнил подъезды.стены и потолки плачут от сырости, дом разрушается.на заявки по т2824464 ни какой реакции. Диспетчер в Перми т237-65-40 не отвечает. Александр председатель совета.
3
1
14 октября 2021
Кошмар какой то, что за отношение! За что платим вообще ? Каждую неделю на республиканской 12 отключают отопление и горячую воду! Ужс какой то! Когда этот кошмар прекратится? На улице не май месяц! Бардак какой то! Примите меры пожалуйста! Прикратите это издевательство!😡😡😡😡😡
7
14 ноября 2021
Эту обитель чертей и раздолбаев надо закрыть! Воду отключают регулярно каждые выходные, а иногда, и посреди недели. Про наличие и качество горячей воды вообще лучше забыть, дабы настроение себе лишний раз не портить!
4
23 августа 2022
Горячую воду отключили до 21.08. В итоге сегодня 23.08.воды нет Братская 8. Позвонила в итоге пьяный оператор ответил что ничего не знает
1
1
30 октября 2021
29.10.21 в подвале прорвало горячую воду или отопление. В течение 12 часов вода хлещет, но горячая линия очень сильно занята. А потом эту воду за отопление раскидают по жильцам. Кошмарная организация, ужас, одно издевательство над людьми
3
1
20 апреля 2021
Мне вообще не понятна работа и политика этой компании. На улице -10 а отопления в доме нет! За зиму отключали отопление 5 раз!!!! А взять деньги еще за май не забудут!!! В прошлом году отключили отопление в начале мая, в этом побили рекорд. 19 апреля!!! а ответ операторов мне вообще нравится - "Вы платите по тарифу". Отлично! Тогда по тарифу и выдавайте услугу. Средняя температура еще не соответствует тому, чтоб заканчивать отопительный сезон!
10
27 октября 2021
Отвратительная организация,диспетчера грубые,хамы!Логика отсутствует полностью,когда на улице холоднее-подачу в квартирах снижают и наоборот!Ремонтные работы проводят в отопительный сезон.Будем жаловаться выше!
3
1
23 августа 2021
Раздутая бюрократическая контора по доению населения в виде услуг теплоснабжения. Сидит туева хуча тёток, которые заняты только тем, что отсылают в соседнюю контору, где несколько бабушек пытаются обслужить нескончаемую толпу.
8
28 декабря 2021
Отвратительное обслуживание, по ул. Свободы15 нет горячей воды, постоянные прорывы , до каких пор не будет горячей воды, постоянное отключение воды, компания ужасная, валят друг на друга.
3
1
2 декабря 2021
Ужасная компания, отвратительная. К телефону никто не подходит. Вопрос вообще не возможно решить по оплате. Вообще, там люди работают или как....или только себе во благо , никто не трогает и ладно.
3
1
17 сентября 2021
Кошмар! Неделю нет горячей воды, течёт из крана прохладная, деньги возьмут как за горячую! На улице холод, в квартире тепла нет, воды теперь тоже нет! Неделю! Никто не модет ни чем помочь! Звоним, жалуемся - никакого результата!
4
9 декабря 2021
Мильчакова 33, оплата за тепло за октябрь 2021, однушка 3644 руб, двушка 5700 . Откуда такие цифры????????????????? Может кто то подскажет куда обратиться за справедливостью???
3
22 июня
Полная безответственность компании. Не выполняют своих обязательств
31 августа 2021
Отвратительная компания. Как отключают на отпрессовку, так ни разу не дали горячую воду вовремя. Вот перед первым сентябрём теперь без воды сидим. Шикарно, дети в школу грязные пойдут. Это такая вот забота? Ещё и в период эпидемии короны.
3
19 октября 2021
К осени отчитываются о готовности тепловых сетей, а после запуска и всю зиму ремонтируют худые трубы. 19 октября, на улице глухая осень, а по ул Уральской , запитанных от ЦТП 37, нет отопления уже несколько дней. Проходит ремонт первого контура. Дайте тепло в дома, хватит издеваться над людьми.
3
9 октября 2021
В течении нескольких месяцев по адресу: г.Пермь ул.Мира 66, без объявлений отключают воду холодную и горячую, то отпление. Суббота - нет никокой воды! Хочется спросить когда прекратиться это безобразие?
3
24 декабря 2020
Для данной организации даже 1 звёзды много,там вообще хоть кто-то работает?! Стабильно минимум раз в месяц на Уральской отключение воды всей и отопления минимум на 3!!!! дня.Отопление еле какое ,то давление маленькое,то горячая вода температа ниже.У них никаких телефонов,кроме диспетчера,который всеравно ничего не знает,и просто записывает!На улице -15,а мы в очередной раз 4ий день без отопления.
15
1
12 июля 2022
4 недели уже без горячей воды сидим. Такое безобразие. Какие-то заявки оформляют, потом перезванивают, сказать ничего не могут. Бардак
1
22 сентября 2021
Сегодня без каких-либо объявлений из горячего крана бежит холодная вода. Прочитал комментарии других читателей: они правы!!! Контора-Никонора ПСК и t+ завышают тарифы и жируют за счёт всех нас.
5
21 апреля 2021
Счета стабильно высокие, качество работы не стабильное, т.к то воды ГВС нет, то отопления снижена подача, желаю выровняться, для достижения высокого уровня обслуживания населения Пермского края. И тарифы пересмотрите, т.к судебная практика для Вас дурная.
8
23 августа 2021
Что твориться в этой компании никого, ничего не боятся. Нет воды горячей уже 2 месяца по ул. Рабочей. У работников звонишь спрашиваешь проблему ничего не знают что ответить на поставленный вопрос
4
11 июня 2021
Устали от таких платежей 7мая 2021 года отключили отоп, а за тепло пришло как за месяц. Пишем мы всем домом в прокуратуру, вызываем телевидение. Недавно уже так сделали, сразу пересчитали. В этот раз больше жалоб направим в разные органы
6
13 сентября 2020
Самая отвратительная служба в нашем городе. Все лето били баклуши и ни чего не делали... Наступила осень и они вспомнили, что не готовы трубы . Алиллуя, началась работа, но вот беда, авария за аварией. Воды горячей нет и не будет, про отопление можно и не думать, а деньги они берут по полной программе. Спрашивается, за что люди получают зарплату, если ни чего не делают???
22
1
23 сентября 2020
Каждый новый отопительный сезон начинается эпопеей борьбы за тепло. Операторов по приему жалоб учат, вероятно, не брать подолгу трубку, чтобы люди теряли терпение и просто тупо не дозванивались до них. Я все-таки дождалась ответа оператора Порошиной через 20!!! минут. Оказывается, они не принимают жалобы и перенаправила меня на другого оператора - это еще две минуты ожидания. Наконец, заявку на холодные батареи приняли /оператор Алеся Захарова - пусть люди знают своих героев/. Ответ будет через ТРИДЦАТЬ ДНЕЙ. Я просто в бешенстве! Люди! Куда мы скатились!? Кто нами владеет!? Почему!!??
13
5 июля 2021
Согласен с оценкой этой компании- мерзкая ! Вот сейчас-горячую воду отключили "на опрессовку", которая должна быть закончена 5 июля 2021 г. в 17-00 часов (две недели). Сейчас уже 20-30, в трубах ТИШИНА.
6
20 ноября 2020
Это не "компания", это организованное преступное сообщество. Варить людей живьём по 5 человек за раз - у них получается; "драть" с населения огромные деньги за свои "услуги" - тоже получается. А вот оказывать эти услуги: содержать теплосети, своевременно и качественно их ремонтировать и обеспечивать население теплом и горячей водой - эти деятели не способны.
14
2
24 сентября 2020
Ужасная компания!!! Каждый раз отвечают одними и теми же фразами: мы приняли вашу заявку, уже неоднократно поступают звонки. Ну дак если неоднократно, наверное уже нужно было что-то сделать? Летом жили без горячей воды больше месяца, неделю есть горячая - 2 течёт холодная вместо горячей. Сейчас на улице 0-4 градуса - дома нет отопления и уже 4 день из крана горячей воды - течёт ледяная!!! Никакого объявления, никаких ответов, никто на вызов не приезжал.
19
9 марта 2022
Температура в квартире + 28 градусов, спрашивается, зачем? Отапливаем улицу. На улице ночью зеркально - 28. Ул. Свиязева, 44.
3
1
29 июня 2020
Я отношусь к тем людям, кто не звонит и не устраивает скандалы по каждому поводу! Но здесь наболело! Да и позвонила я в диспетчерскую узнать, по графику у нас опрессовка в доме или нет! А то 2 месяца без горячей воды, мне кажется, многовато... Узнала, но и на следующий вопрос по поводу оплаты холодной воды из крана горячей воды, огребла! Нахамили, не дослушав, положили трубку! Таким людям нельзя с людьми работать. Мне кажется, они уже изначально нас ненавидят и отмахиваются как от назойливых мух! Обидно и грустно!
39
6 сентября 2021
Нереальные счета за отопление! Каждый год отключают горячую воду, дают на пару дней, и вновь отключают! Эту подобную контору нужно под суд отдать, как и ее руководство
5
7 марта 2021
Отвратительная работа по подключению водоснабжения 6-7 марта 2021.
По состоянию на 17:30 07.03.202021 в доме 40 по ул. ЧЕРДЫНСКАЯ воды нет вообще никакой, оператор по телефону не может сказать вообще ничего!!!.
Вторые сутки без воды в многоэтажном доме.
3
1
25 августа 2020
Монопольная наглая компания, которая оставляет без горячей воды и отопления по своему желанию любую часть города, обязывая председателей ТСЖ устанавливать шайбы на теплоноситель для снижения подачи горячей воды. В результате жильцы платят за еле теплую воду из горячего ткрана по тарифу горячей (счётчикам безразлично какая температура в трубе), а ПСК нагло наваривается на этом. Одна звезда только для того, чтобы получить возможность оставить отзыв.
13
26 мая 2021
-50 звёзд этой шараге. Вы работать будете когда нибудь? Вам за что люди деньги платят? Где горячая вода? Когда в указанные ВАМИ СРОКИ будете давать воду? Когда кончится постоянное отключение воды?
3
17 августа 2023
Организация не внушающая доверия.
1
22 августа 2021
Кошмарная компания, не видят не слышат, стоят на своем, как со стенами разговариваешь, не охотно и отвечают, а денег готовы содрать по полной, даже не разобравшись.
5
15 марта 2021
Дома аварийные более 5 лет администрация Перми не расселяет полностью и перечисляет бюджетные деньги ПСК за отопление дырявых стен наполовину пустующих бараков.
Это выгодно и поставщику "тепла" и, вероятно, чинуши городские от этого монополиста получают благодарность.
3
1
7 марта 2022
Вода вонючая! Воду очень часто отключают и еще ржавая долго бежит. Сейчас буду обращаться в Администрацию города Перми
1
1