За последние 4 месяца ремонт моих часов OMEGA делали 4 !!!! ( четыре) раза.
Сначала объявили, что дело в батарейке, потом предложили полное техобслуживание часов (29000р.) Пока они лежали у них готовые после ТО, остановились снова. Когда я их забрал, извинились, что долго делали. Но это было бы мелочи, если бы часы не остановились снова через неделю. В третий раз тоже извинились, переделали свою же работу, но часы снова встали через несколько дней. Теперь вроде говорят, что снова "СДЕЛАЛИ". На сколько хватит их работы скоро узнаю. Ни о какой компенсации за то, что уже 4 месяца я без часов и слышать не хотят. Вывод: не отдавайте этим "безруким" свои часы. Только время потеряете. Ну а батарейку поменять можно где угодно и не за 1500р.
Официальный сервис. Все запчасти на Омегу, тюссо, и прочее сперва здась, а потом везде.
3
A
Anonymous review
November 7, 2015
Приехала месяц назад в этот сертифицированный сервис, чтобы отремонтировать tissot, после того как разбила на них стекло.
Часы посмотрели, оценили размер работ у ущерба, заказали стекло.
Стоимость получилась 8000 с лишним тысяч. Стала ждать стекло. Стекло пришло, привезла часы на ремонт.
В этот день мне выдали в обмен квитанцию, где были описаны поврежления и написано царапины и грязь( где именно эти царапины и грязь непонятно), пояснений мне никто не дал. Оставила часы, уехала ждать когда будут готовы.
Сегодня забирала часы и была в шоке.
На циферблате царапины от осколков.. Говорю почему не поменяли? Ответ - ну там же не сильно. Говорю почему меня не спросили устраивает меня такой циферблат- показывают мне квитанцию в которой прописано грязь и царапины... Ради интереса спрашиваю стоимость циферблата и замены : 2000 и 3000 соответсвенно.
В общем я в шоке от такого качества сервиса!!! Если бы меня предупредили о том, что с циферблатом проблемы, я бы его поменяла.
А так... Ещё платить 5000 вместо 2, как то не улыбается.
Надеюсь, что это только мне так не повезло с клиентским сервисом. Посмотрим как будут работать
А мне все понравилось. Отремонтировали ремень - метал. Ждал замок 1 месяц - заплатил 4000р.мастер понравился. Часы пролежали без носки года три - поэтому месяц ерунда. Купил отличные часы - продавец Светлана просто молодец .