Часовой сервис уровня "выше среднего". Уровень выполнения работ высокий, цены не задраны. Рекомендую владельцам часов от средней ценовой группы и выше.
4
1
A. H.
Level 6 Local Expert
May 8, 2021
Отличный сервис. Ремонтируем все часы в семье на Тверской-Ямской 6 много лет. Никогда не накручивают цены и не предлагают ненужный ремонт. Спасибо!
Пользуемся много лет, ребята профессионалы. Можно не только обслужить свои часы, но и приобрести новые, кстати, будучи абсолютно уверенным в качестве и подлинности.
Ремонт механики. После года работы ничего не изменилось) Благодарю!
3
Руслан Рышманов
Level 10 Local Expert
February 19, 2021
Есть набор швейцарских часов, обратился по поводу планового обслуживания - ничего не могут, а что могут я им не решился доверить. Обслуживают только Тиссот и Омега, в остальных даже батерейку поменять не могут. Чрезвычайно ограниченные компетенции, не рекомендую.
Отличный уровень сервиса! Обращался за ремонтом, как мне казалось - глобальной неисправности, готовился к серьезным тратам, а выяснилось, что весь ремонт занял 2 минуты. Мастер отремонтировал и вернул часы. Респект!
Отличный сервис. Ходим сюда всей семьей больше 10 лет. От простой замены батареек до замены элементов керамического ремешка часов RADO. Все делали, за все брались. Может прайс и кусается чуть-чуть. Но и часы, извините меня, не за штукарь с черкизона...
Встала необходимость отполировать браслет часов RADO. Зашёл в 2 сервис-центра недалеко от дома, тоже достаточно известных, и в обоих мне посоветовали обратиться в Омега-сервис на Тверской. К сожалению, я так и сделал. Там мои часы приняли, мастер, если так можно его назвать, зачем-то сразу открыл крышку и стал смотреть механизм, хотя я ясно объяснил, что мне нужно. До этого часы не разу не вскрывались и никаких нареканий на их работу у меня не было. При этом на герметичность перед вскрытием их не проверяли, хотя даже в менее именитых сервисных центрах это делают первым делом, а потом уже лезут в механизм - у меня ещё 10 часов в коллекции, и я знаю о чём говорю. Здесь же вместо этого их ещё протестировали на приборе определения точности хода - они немного отставали, т. к. всё-таки это механика, но меня это нисколько не беспокоило - я пришёл туда с другой проблемой. Но видимо задача данного сервиса - раскрутить клиента по максимуму на ремонт и замену всего, что возможно. В итоге, примерно через неделю мне позвонили и сказали, что оказывается браслет у данных часов полировке не подлежит и нужно заказывать новый. Но беда не в этом - после того, как я их забрал, при более внимательном рассмотрении я заметил соринки под стеклом на циферблате. Я вернулся в сервис, но мастер мне заявил, что соринки попали туда не в результате их действий, а из-за того, что часы не герметичны и это норма для старых часов. Какие же и где должны быть зазоры и щели, чтоб в часы проникла даже маленькая пылинка?! На мою просьбу проверить их на приборе определения герметичности я получил ответ, мол, то, что их открывали и закрывали на герметичность не влияет. Также мне посоветовали заменить комплект прокладок, что вместе с работой стоит порядка 10000 рублей. Я обратился в другой сервис, где мне абсолютно бесплатно проверили часы на герметичность, и они прекрасно выдержали тест в 10 атм, чего и следовало ожидать. Но и это ещё не всё - спустя некоторое время я обратил внимание, что в специально прорезанном окошке на циферблате значок якоря стоит на месте, а он должен свободно вращаться при каждом движении руки, как дублёр автоподзавода, что ли. Криворукие мастера накосячили и здесь! Подведу итог - часы зачем-то вскрыли, испортили, продержали неделю, а исходную проблему, с которой я обратился, так и не решили (а может и не думали решать вовсе). Что обидно - потрачено время на этот поганый сервис, и сколько ещё придётся потратить времени и денег, чтоб часам вернули их первоначальное состояние - неизвестно. И главное - ничего ведь не докажешь. Остаётся только, пользуясь просторами Интернета, предупредить других людей - если вам действительно дороги ваши нервы, время, и конечно же - любимые часы, то обходите эту забегаловку за километр!
Отличный сервис. Очень грамотный и дружелюбный персонал. Покупал у них часы, у них же и обслуживаю. Приятно иметь дело с профессионалами. Очень советую всем.
Три раза уже менял батарейку у швейцарских часов в этом месте. Все отлично. Нашёл его следующим образом: сервис был в списке рекомендованных официальных сервисов Tissot. Первый раз батарейку поменяли бесплатно по гарантии.
Удобная мастерская. Несколько раз заходил менять батарейки или подгонять браслеты. Недешево, как и настоящие швейцарские часы
5
A
Anonymous review
September 2, 2018
1 сентября 2018 года пришла в данный сервисный центр с целью поменять батарейку в часах марки Longines. Мастер забрал часы и через некоторое время вынес свой вердикт! Батарейка в порядке, нужно проводить диагностику, возможно проблемы с механизмом. Предложили оставить часы недели на две и озвучили сумму в 12400 руб (не знают, что с часами сразу же озвучили сумму!). Почувствов неладное решила отнести часики в другую мастерскую. И о чудо! поменяли батарейку и все прекрасно работает!
Больше в данный сервисный центр на 1-й Тверской-Ямской, 6 ни ногой и никому не посоветую! самые настоящие Мошенники с большой буквы!
Дважды меняла в этом сервисе батарейку (по сроку расходования заряда батарейки) в своих ооочень бюджетных Tissot.Замена быстро и не дорого,причем цена замены спустя 2 года,после первой замены не изменилась,что приятно. Дают гарантию 1 год.Спасибо.
Заменили "с обслуживанием" и "с гарантией" батарейку в наручных швейцарских часах, купленных в фирменном магазине в Цюрихе. Часы вскрывались впервые. Через 1,5 часа остановились. Затем иногда шли, останавливались. Обратился опять, "по гарантии". Проверили, ответили, что батарейка нормальная, "...причину не знаем, надо разбираться..". Предложили провести ремонт с разборкой механизма и заменой задней стальной крышки (?!) в комплекте с прокладкой за 6 с чем-то тысяч руб. Но, мол, надо заказать детали, ждать недели 3. Не хотели рассматривать версию, что мастер, скорее всего, сам занес грязь при смене батарейки. А "по гарантии" следовало бы за собой все исправить. Такое поведение мастера мне показалось больше похожим на БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ и "РАЗВОДИЛОВО". И я решил больше сюда ни ногой. В другой сертифицированной мастерской вынули из механизма постороннюю металлическую частицу. И часы идут. Точно. Вот так!
Этот бизнес здесь давно. И по праву заслужил постоянных клиентов своим профессионализмом.
Хотелось бы больше приветливости, радости при виде клиента, хотя отсутствие оной - общероссийская беда.
Молодцы. В воскресенье в 17:50 это было единственным в москве местом где профессионально меняют элементы питания в часах. Поменяли быстро. Проверили герметичность корпуса.
3
Show business's response
Ярослав
Level 14 Local Expert
August 24, 2021
Официальный сервис и этим все сказано (делают хорошо, но не дёшево)