Pereletnaya
51 reviews
January 20
I recommend. I often use the services of this company. The dispatchers and drivers are polite and adequate. So today I arrived in St. Petersburg, a warm comfortable bus, WI-FI, fast, convenient, delivery from Dovsk by minibus, for example, even to where I need to go, since we are passing between cities. Thanks!
See original · Русский
1
1
February 25
I do not recommend this carrier from the word at all!
Scheduled trip on 02/25/2024 at 19-55 (AK number 8040-3). The driver refused the trip on his own initiative, explaining the refusal by the presence of a residual effect. At the same time, no document regulating this rule was provided. Just a phrase: "You're not eating." no explanations, the need to be at work in the morning, and so on were successful. Since when has an ordinary driver become the arbiter of fate? An employee of the bus station also could not "get through" to the gopher, who imagined himself to be a big boss. Most of all, in this situation, it is disgusting that the most ordinary contractor creates a negative attitude towards the carrier.
Without any problems, I was able to leave by the next bus in 30 minutes (another carrier).
Do not plan trips with a flight!!!
See original · Русский
4
1
March 28
I ordered a ticket from them for a 15-year-old child from St. Petersburg to Belarus. Three days later, they write to me that they will cancel the ticket, because it is impossible to be unaccompanied until the age of 16. And the fact that the child has a notarized exit permit in his hands is generally purple for them. I had to hand over my ticket and urgently look for an alternative, I lost 800 rubles.
I was outraged that they allowed me to issue a ticket (and did not slow down the registration immediately when I entered the date of birth of the child), everything is fine - and then only canceled, .... .... .....
See original · Русский
1
July 20, 2023
Ездил в Питер перелётной несколько раз в прошлом, лет 5 назад, в целом было всё нормально. Сейчас решил не заморачиваться и поехал так же, с этой компанией. Ездил 11. 07. 2023
Скажу так, сейчас лучше чуть доплатить и поехать другим автобусом или вообще самолётом.
Автобусы за эти годы износились, но всем плевать, едут и едут. В салоне грязно, пахнет плохо, кондиционер чуть работает (открывают люк). Вдителям на вас плевать, включают себе русский сериал, орущий на весь автобус вплоть до самой ночи и сами орут не тише. Спать в ночных переездах трудно по вышесказанной причине. Кондиционер не работает, люк закрывается и ты спишь в духоте и запахе носков, котлет и прочей еды.
2
2
July 1, 2023
Часто пользовалась услугами компании. Все было терпимо. Но сегодня 30.06.2023 возвращалась из Москвы. Заказывала билет через диспетчера по телефону. Олачивала дочь в офисе компании в Гомеле. По прибытию в Двск выяснилось, что пассажироа до Рогачева,Жлобина и Светлогорска больше чем может вместить микроавтобус. Стали разбираться.В списке из иньернета одни данные, у водителя другие. У человека на руках факс из компании с указанием места прибытия Жлобин, у водителя Гомель. У меня тоже указан Гомель вместо Светлогорска. Еще у одного Гомель вместо Рогачева. Еще один такой же до Жлобина. В итоге 10 человек набилось в маршрутку в нарушение всех норм и правил. А нам предложили ехать до Гомеля. А что скажите нам там делать? Вот и сидимв Довске. Спасибо компании за испорченную поездку, настроение и целый день. Вместо 8 утра может к вечеру доберемся до дома.
3
1
July 16, 2023
Дважды с интервалом в 3 недели ездила с данной компанией ( по маршруту Москва-Гомель/Гомель- Москва, 24 июня и 15 июля). Хочу отметить сам автобус по своему состоянию ( так как автопарк других компаний в последнее время желает оставлять лучшего ), приятные водители и сотрудники офиса. Понравилось то ,что в обоих случаях было отказано в перевозке нетрезвых лиц ( которые не всегда ведут себя адекватно ).
2
February 18
The transfer from Gomel to Domodedovo airport was organized disgustingly. We arrived 20 minutes before the end of registration. The transportation was carried out by a truck, and this is prohibited by the rules of transportation. Never contact this company with transfer questions.
See original · Русский
1
October 17
Convenient buses. Large. Quickly. I recommend
See original · Русский
1
June 3, 2023
Здравствуйте ехала в Москву на автобус номер 3911 2 го июня на 19.55 , отвратительное впечатление от водителя курил прямо в салоне, отопление не включал а так как я смдела прямо за водителем то всю поездку можно сказать курила вместе с ним ,люди не должны нюхать сигареты и плюс водитель слелал всего две санитарных остановки мне это было очень мало ,я чуть дотерпела до москвы , пожалуйста проведи те беседу с водителем насчет курения и добавления сан остановок ,так как две остановки это очень мало , сложилось негативное впечатление от поездки к сожалению.
4
August 19, 2022
Отличная компания с хорошим сервисом обслуживания. Всегда войдут в любое положение и найдут выход из любой ситуации. За что огромное спасибо. А что касается отзыва ниже от Дмитрия А., то прежде чем писать негативный отзыв и выкладывать фото с чужим автобусом почитайте внимательно табличку на лобовом стекле от какого перевозчика Вы ехали.
3
August 26, 2022
Спасибо водителю автобуса АМ 3911-3 Санкт-Петербург - Гомель 24.08.2022 по каждой нашей просьбе останавливал автобус на санитарную остановку. Лично для меня остановил автобус ночью. Вождение автобуса профессиональное, аккуратное и быстрое. Да, автобус не новый, но водитель включал кондиционер и было комфортно.
А вот поездка из Гомеля в Санкт-Петербург на автобусе АА7333-3 21.08.22 была не такой комфортной. на мою просьбу включить кондиционер в автобусе водитель сказал, что пассажирам холодно. В автобусе было нечем дышать, и при выезде из Гомеля в автобусе был запах гари колодок. Кресла не откидывались. Спали за всю ночь часа 3. Так что как повезёт! Многое ещё зависит от водителей
2
3
May 24
I do not recommend this carrier. They do what they want. They refused to transport a cat in a carrier with an international passport and vaccinations, and a chip. Documentary confirmation of the rules of carriage was not provided, simply referring to the case of an allergy in a passenger.
See original · Русский
1
November 12, 2022
Хочу сказать отдельно , водители конечно молодцы , спасибо им, вежливые, всегда помогают...
Но, все же минус один есть .... До Питера когда едешь , очень мало остановок делают . Было всего 3 штуки ... Просьба , увеличить количество остановок.
1
2
June 13, 2023
Пользуюсь не первый раз. Минусы -не работают штатные туалеты в автобусах. Водители не входят в положение. Остановки пару раз на сан.зонах. так и хочется порой устроить им потоп в салоне. Но пока воспитание, в отличии от отельных водителей, не позволяет
1
August 3, 2023
03.08.2023 еду из Гомеля в Москву. Автобус 8919 старый, неудобный, розеток нет от слова совсем, водители общаются отвратительно и водят так же. Никому не советую пользоваться услугами данного перевозчика
4
November 5, 2022
Ехали 2,11,22 из Гомеля в Москву и 3,11,22 из Москвы в Гомель,это был в прямом смысле слова-АД,Пытки,Тихий ужас,Автобус заявлено-VIP- но это просто металохлам!!! в очень ужасном тех. состоянии ,его уже давно пора сдать на металлолом, а они людей в них мучают. сиденья узкие, не раздвигаються,ноги не протянуть,подлокотников между сиденьями нет!пожалуйста 1000 раз подумайте,прежде ,чем пользоваться услугами этой шарашкиной конторы,кто их держит на плаву-большой вопрос!!!
5
June 9, 2022
Ехал 7 Мая до Москвы, за всю поездку 2 остановки. Кофе чай не предлагают. Второй водитель спит ночью спит на "галерке".. А если тот который за рулем уснет, где безопасность? На просьбу остановить, отвечает по регламенту до 4 часов может не останавливаться.. В салоне духота, отопление меньше не делают. Не помню номер автобуса.
К другому экипажу, на другом автобусе вопросов нет
2
1
June 14, 2023
11 июня довелось воспользоваться услугами "Перелётной". Ехали в Санкт-Петербург. Впечатления от дороги ужасные. В автобусе не раздвигаются сидения, а при такой длительной поездке это очень неудобно. Вай-фай не работал, вернее работал, но так, что воспользоваться им было нереально. Телевизор водители не включали, а на просьбу включить, водитель ответил: А вам оно надо?. ... Конечно надо!!! В общем в тоске и на неудобных сиденьях мы все-таки приехали в наш любимый Питер!
1
July 27, 2023
Переодически пользуюсь услугами данной компании, всегда все хорошо.
2
August 24, 2022
Худшая компания в Гомеле. Автобусы в плохом состоянии. Водители с просроченными правами. Опоздание автобусов. Несоблюдение минимальных норм и правил перевозок. Не понимаю кто держит данную компанию на плаву, но кажется назрел черед серьезных проверок.
3
July 26, 2023
Одни эмоции всё очень плохо, и водители не о чем, оплатил билет а пришлось ехать на следующий день
1
October 15, 2021
Отвратительный стал сервис, как могла компания которая раньше была популярна, и которой мы постоянно пользовались, стать по сервису как обычный автобусный парк? Последний раз ехали, 2 остановки за 10.5 часа, вай фай не работает, про кофе вообще молчу, даже не предлогают, и много чего, даже писать смысла нет, в следующий раз, будем рассматривать другую компанию, жаль что из за низкого спроса на перевозки, испортился сервис, для оставшихся клиентов
5
1
March 11, 2022
Эта (перелётная)на маршрутках довозит до границы с Росс.(Брянск)потом с каким то И.Сусаниным по лесным тропам пешком 2 км. И ТД. И тп.По уши в грязи и снегу...За границей забирает другая машина...Вот ребята и думайте.Позвонил до этого им-сказали ,что у них все налажено!!!
2
1
October 27, 2022
👍, комфортный автобус, кресла мягкие , розетки около каждого кресла, музыка, телевизор
1
August 15, 2023
Внимательные диспетчера и аккуратные ри перевозке водители
2
July 2, 2019
С 2015 года пользуюсь услугами.. вполне отличные автобусы, супер водители-их мастерство на высоте. Раньше конечно гоняли побыстрее (я только ЗА 100-120 ) сейчас из за большого количества НЫТИКОВ и тех кто боиться ездить больше 50км в час получаеться чуть помедленнее. Ломались всего раз-и тоо в мороз -15-20 прямо на дороге они умудрились слепить конфетку с мешка запчастей и доехать до питера с небольшой задержкой. Работайте братья!!!
1
5
May 27, 2022
автобусы доисторические, списанные нормальными организациями... не верьте диспетчерам про комфортабельные... фото реального, на котором ехал, приложил
4
January 11, 2022
Не пользуйтесь этим перевозчиком никогда. Ехал из гомеля 9.01.2022 года в 19.55. Возят работяг из белоруссии без оснований Высаживают недалеко от границы людей забирают и везут окольными путями. Ждали на границе 2 часа пока их привезут обратно. В автобусе было очень душно. Подлокотники не работали. Перевозчик одним словом хамье.
3
2
May 7, 2022
Продали билеты , а посадили к другим перевозчикам на старых автобусах . Автобус сломался , сидели ночью на улице 8 часов.
2
1
October 29, 2023
A good carrier
See original · Русский
1
2
December 31, 2019
Конкретно взбесила ситуация с предновогодним рейсом из Петербурга. За несколько недель был приобретен билет (для этого пришлось вылавливать водителя в городе, что уже совсем другая история), было определено место в салоне автобуса. За несколько дней до поездки получил телефонное уведомление от Перелетной о замене места в автобусе (Какого черта я ехал куда-то за конкретным билетом, если места меняются по желанию левой пятки?). Ладно, и это съели. В день отправления оказалось, что подано 3 автобуса, и мое место занятно во всех трех! С боем, под проливным дождем, удалось добиться посадки хоть куда-то. И при этом у меня был приобретен билет с указанием места в салоне! Отправление было задержано на пол часа. Почему компания Перелетная не может продать 1 билет на 1 место мне не ясно.
Не так давно, а точнее этим летом, была еще более неприятная ситуация с этим перевозчиком. Я не смог попасть на автобус из Москвы по причине того, что мой забронированный билет был продан. Мне понятна логика произошедшего, тем не менее вина в этом (а на рейс попал не только я) лежит целиком на операторах компании. При подтверждении брони по телефону они указывают, что явиться на автовокзал необходимо за 30 минут до начала посадки, никак не комментируя это. Оказывается, бронь на билет снимается за 30 минут до начала посадки и ваш билет может купить кто угодно. Почему нельзя сказать именно так? За 30 минут ваша бронь будет снята, приезжайте за час и становитесь в очередь в кассу. Загадка. После обсуждения этого вопроса операторы пообещали более точно информировать о брони, но ничего не поменялось - комментарий о времени явки неизменен, ясности нет. Уверен, что в популярные дни далеко не один человек остается на Новоясеневской автостанции со своими чемоданами и полным непониманием происходящего.
Компания Перелетная - отвратительный образец белорусского бизнеса со всеми его худшими чертами: полное недоверие к своим клиентам, погоня за наживой, превращающаяся в неприкрытый фарс, и абсолютное безразличие к своей репутации: работяги поедут, и пес с вами. Если вы читаете этот отзыв - посмотрите на минскую контору Евротранс и поучитесь вести бизнес. Пока что у вас хорошо получается продавать билеты. Все остальное упускается, к сожалению.
9
2
October 1, 2019
Несколько раз пользовалась услугами перевозок "Перелетная", всегда все было хорошо, автобусы чистые, водители опытные. Очень вежливое обслуживание
3
4
January 3, 2020
02.01.2020, Гомель - Москва, 19:55 - автобус АМ 0966-3 (ООО Летяга) полное убожество. тесно, телевизор сломан, подлокотник не фиксируется, кресло не регулируется... мошенники, и где ваша комфортабельность?! это же не автобус, а пыточная. как вы выпускаете его в рейс неисправным?! если не работает обогрев лобового стекла, то почему пассажиры должны раздеться до трусов из-за жары в салоне?! Водители озлобленные, и это за наши то деньги.
7
2
October 19, 2019
Отличный перевозчик с ненавязчивым сервисом. Отдельное спасибо сопровождающему Вячеславу, помог решить все вопросы в пути
1
4
July 16, 2019
Достойный уровень. Комфортный автопарк. Год ездил в Москву всегда уровень. Высокий уровень водителей. Спасибо.
2
4
October 28, 2021
Отличная компания. Хороший сервис.
2
2
December 26, 2018
Никому не советую ездить этой компанией. Рейс 21.12.2018. Мало того что рейс с 19.55 перенесли на 20.30 так ещё подали очень маленький, не безопасный, неудобный автобус. Чуть больше маршрутки. Выехали с опозданием. В Москву прибыли с опозданием почти на два часа. Людей собрали с двух рейсов. Места все перепутались. Крики, скандалы, вымотаные нервы и всё благодаря перелетной. Никогда не пользуйтесь перелетной, как оказалось, у них такой бардак постоянно. А ещё у них нет терминала для оплаты билетов банковской картой, и это в 21 веке!
5
2
June 11, 2021
Адекватный перевозчик с нормальными автобусами.
3
July 9, 2020
Отличный перевозчик. Качество соответствует. Советую
1
2
August 2, 2019
Молодцы! Хорошее и современное обслуживание.
1
2
October 7, 2019
С Гомеля поездки на высшем уровне хотя цена и завышена, но обратно одни минусы
3
October 16, 2019
Автобусы в рейсах ломаются, некачественное обслуживание техники, злые водители.
4
2
July 17, 2019
Очень не удобно, что оплата билетов только в офисе.
3
March 17, 2021
всё понравилось
2
2
September 5, 2019
Спальный район в центре города.
1
4
November 24, 2019
Мало места в салонах автобусов.
3
July 24, 2019
Ездил в Москву. Все супер!
3
2
July 5, 2019
Большие очереди!! Персонал хамы
1
4
December 13, 2019
Автобусы старенькие, а вообще не плохо.
3
September 2, 2019
Удобный сервис.
3
1