В принципе очень даже неплохой магазин. Достаточно хороший выбор продуктов. Но есть отдельные моменты, которые надо доработать:
1. Выбор овощей и фруктов часто очень плохой, а некоторые позиции и вовсе могут долго отсутствовать. Например в той же Билла выбор фруктов в два-три раза больше.
2. Отсутствует работа магазина по сортировке фруктов и возможности их продажи. В той же Билла на видном месте стоят пластиковые стаканчики с фруктами (несколько виноградин, дольки очищенных мандарин, кусочки яблок).
3. Работа кулинарии, мясного и рыбного отделов ниже среднего. Иногда приходится ждать по 10-20 минут пока сотрудники соизволят подойти к покупателю и спросить что он желает. Своевременое пополнение проданного товара не осуществляется. Один раз пришлось ждать больше часа пока сотрудник магазина принесет повторно проданный товар, который был на складе. В чем причина лени до сих пор не понимаю. Если продали с прилавка мясо, ну принесите вы еще. Ведь если не купят у вас, то уйдут к другим продавцам.
4. Отсутствие дегустации и презентации. Всегда можно привлечь внимание покупателей к мало продаваемому товару путем поведения акций.
5. Необходимо деление алкоголя по понятным категориям с указателями. Или делите по стране, либо по виду вин. Сложно ориентироваться. Нет сотрудника, который может помочь с выбором.
6. Зимой абсолютно не чистят территорию. Очень часто из-за этого ходим в другие магазины, где подходы к двери не превращаются в каток. Не понимаю в чем сложность почистить от снега и льда вокруг магазина и ступеньки + посыпать песком. Ну не хочу я идти из магазина с сумками как пьяная корова. Боясь сделать неосторожный шаг. Проще пройти лишние 150 шагов, но не бояться упасть.
Добавляю отзыв
Очень приятно, что руководство реагирует на отзывы. Заметили у входа на территорию продуктового магазина прилавки с ягодами и фруктами? Ни разу не смогла пройти мимо и что-то не купить. Появилась черешня в пластиковой упаковке. Если еще она и в холодильнике, то это хит всего магазина. Спелая, сладкая, холодная и в индивидуальной упаковке. Стараюсь всегда брать. И кстати гнилых ягод нет.
Второй момент, это работа мясных, рыбных отделов, и кулинарии. Время ожидания продавца сократилось до пары минут. Если до этого продавцы подходили не спеша и в развалочку, а то и просто не замечали, то сейчас бегут к клиенту
Что хотелось бы доработать:
1. В отделе фруктов сгруппировать их в одном месте. А то черешня выставлена в трех разных местах. При входе, слева на полках с фруктами и справа на полках. Смысл? Лучше определить каждому фрукту свое место. Так проще ориентироваться постоянным клиентам.
2. Сделайте яркие указатели. Яблоки, груши, мандарины и т.д., даже можно с картинками, и выкладку соответствующую. Яблоки в одном месте, апельсины в другом и т.д. также с овощами. Мы же в магазине не в квест играем, а покупаем. Чем проще в торговом зале найти продукт, тем удобнее.
Такое ощущение, что перекресто делает всё, чтобы народ туда не ходил.
Заехала ща покупками, провела в магазине чуть меньше часа, на выезде оказалось, что нужно оплатить парковку! Мой средний чек в магазине 4 000 руб. И ещё сраные 100 рублей за парковку!
Но терминал сообщил о необходимости оплаты и сожрал карту! Получается ещё и штраф за потерю карты. Время на разборки не было, вопрос решили на месте, переводом 100 рублей на счёт генерального директора!
И то, только потому что "повезло" и человек, который ремонтировал знак около магазина был там. Аппарат оплаты в самом перекрестке мне вряд-ли бы помог!!! В общем магазин рядом с домом, но ходить туда желание отпало. Скоро наверное за вентиляцию в магазине будут отдельно брать деньги!
Супкрмар Перекрёсток. Купелинка, 2. 20.06.2021.
Отказываются обслуживать без маски. Хорошо. Если у клиента нет маски, как во всех нормальных организациях, выдайте её бесплатно. А не требуйте 7 р. Что за коррупция?! Причём на соседей кассе стояли 2 девушки, одна в маске, другая без. Я спрашиваю: "Так вот же клиент обслуживается без маски?" На что поступил ответ :"так она не оплачивает покупки!"))))) Я предлагаю своему ребёнку оплатить покупки и уйти, ведь детям можно без маски. Тут очередное возражение, дети не могут оплачивать))) дело не в 7 руб. Дело в принципе. И хамском отношении магазина к клиентам.
Качество товаров всегда хорошее, персонал замечательный, документы на спиртное и сигареты просят постоянно, что я тоже нахожу плюсом, шансов что продадут несовершеннолетнему нет, это радует
Отличный магазин, хожу практически только него, так же на территории магазина есть недорогие суши частенько беру их после 21.30 у них акции на суши, в сам перекресток просто великолепен
Магазин хороший, постоянно туда хожу, но последнее время, что происходит с освещением? Почему там постоянно поочерёдно моргают все светильники??? В глазах начинает рябить после нахождения более 5 минут.
И каждый раз нет корзинок, приходится идти и ждать на кассах пока кто-то освободит корзинку. В корзинках очень часто какая-то грязь, чеки, пакеты и т.д.
Но в целом хороший магазин и хорошие сотрудники.
Магазин в целом не плохой, достаточный ассортимент, не всегда порядок. Самый главный минус это то, что нет тележек, и уже достаточно давно! Носить тяжёлые пакеты на паркинг очень неудобно, приходится выбирать другие магазины.
Очень хороший Супермаркет!
Приветливый и отзывчивый персонал.
В ассортименте всегда есть все что нужно.
Свежий и качественный товар.
Наконец с парковкой решили, есть где поставить машину.
Магазин один из моих любимых но работает там Наташа начальник охраны так это неадекватная дама с больным воображением и может просто накидываться на людей и сотрудников..при этом выпучивает глаза и без вариантов разговора в нормальном режиме..Лучше избегать такую бабу! И главное это она делает без причин, не думаю что если будет причина то вы увидете только выпученные глаза и дикий крик!
Постоянно не работает скидка на терминалах, забывают менять ценники в результате на кассе сумма меняется в большую сторону, часто испорченный товар и не свежий продают, обслуживание плохое, если проблема на кассе даже не понимают что скидка не пробивается, если мол не хочешь не бери товар
На кассах самообслуживания не работает карта в мобильном приложении, объявлений на эту тему нет. Сторонников электронных чеков ожидает неприятный сюрприз.
Отличный просторный супермаркет, работает круглосуточно, 24/7. В здании магазина банкоматы сбербанка и Тинькофф. Парковка платная, оплачивается в терминале у левого входа. В здании магазина расположены павильоны других магазинов с различными товарами.