Магазин на улице Каховка д.27. Работают отвратительные жещины на кассе. Кассир почему-то возомнила себя хозяйкой магазина. А весь сыр бор просто произошёл из-за кофе. Как обычно происходит в нормальном магазине или на бензаколонке берёшь кофе и потом оплачиваешь. А тут оказалось не так. Стали наливать кофе дабы потом пробить его на кассе. Указателя как правильно брать кофе нет. И в конечном итоге от непонятной кассирши выслушали, что мы хотим украсть кофе и т.д.. Честно если бы не торопилась, то так просто это бы не оставила. А администрации магазина вообще пофигизм, хотя это их Выручка. Следите за своими сотрудниками.
Большой выбор товаров, очень вкусная выпечка, есть даже тандыр. Мимо запоха выпечки не пройдёшь) обязательно купишь что-то. В магазине чисто, персонал вежливый, много касс, практически нет очередей.
Ребят периодически клинит с работой на кассах самоубслуживания: то не могут цену пробить в соответствии с ценником в зале, то спрашивают паспорт у 40-летних на алкоголь, то половина кассаэ закрыта, то ВСЕ! 23 часа - 5 человек на выкладке товара 1 кассир и закрыто самообслуживание. Про QR самостоятельную оплату я молчу...было , взяли убрали. Если боретесь так с воровством, смею вас заверить: кто хочет украсть, протащет и через кассу
3
1
Show business's response
Кир
Level 17 Local Expert
March 25
К магазину в принципе претензий нет, бывают косяки по свежести фруктов и овощей. Просрочки по молочке, закрою глаза. Большой вопрос к охране, кто и как подбирает этот персонал огромный вопрос. Хотел бы здесь выразить слова по-другому, но не пропустит модерация. Ведут себя неподобающим образом, перекрикиваясь друг с другом как на рынке, про длинные бороды разговор опущу. При мне выходили выяснять отношения на улице перед главным входом как у них принято. Ведут себя в магазине как хозяева жизни.
Еще вопрос к одной сотруднице в зоне самообслуживания, женщина с короткой стрижкой. Вы поднимите ей оклад или сделайте удобный график, может быть вынужденно работает на этом месте, но не понятна причина ее хамства на рабочем месте. Решите как-то этот вопрос.
Напротив вас перекресток намного лучше
Бываю каждый день вечером очень хороший магазин персонал тоже хороший видно все знают свою работу
3
1
Show business's response
квас
Level 11 Local Expert
September 7
хороший перек , охранник тоже хороший , но есть один который смотрит на тебя как в л’этуале как будто ты чет украсть хочешь . и есть кассирша которая постоянно хамит и огрызается , говорит что бы с ней не общались как с подружкой хотя с ней вежливо и нормально общаются , кричит постоянно ( чаще встречаю ее ночью) говорит что не ее проблемы что касса к 1 часу ночи не работает и миллион лет ждать пока откроют кассу самообслуживания
Перекрёсток в Сокольниках.
Ужас ужасный.
Магазин и раньше был не очень, теперь...
Впечатление такое, что директора нет.
Постоянные нелогичные перестановки. Кто их согласовывает?
На полках кавардак, товар вперемешку, ценников или нет или не соответствуют товару.
Постоянное отсутвие значимых товаров- почти неделю не было творога СТМ (зелёная линия). Кто делает заказы? Сегодня 03.04. привезли. Но творог 9% с датой выработки 02.04. кислый!! И это не условия хранения-это такое сырьё, и конечно никаких 9%мдж там нет. Выбросил. Вам нужно сделать то же самое, чтобы не потравить людей.
Контроля качества нет.
Позор!!!
Манагеры-управленцы, вы в курсе, что весь дом, в котором находится магазин и окресности, едут за продуктами в СПАР на Пребраженку, т.к. там ассортимент, качество и кулинария и пр.на высшем уровне.
Некогда (давно правда это было, ещё при Хасисе) Перекрёсток превратился в помойку.
Очень хороший магазин . Персонал , а так же администрация магазина всегда подскажут , что где лежит . Качество товара на высоте, чистота в торговом зале что очень мало таких магазинов в Москве, скидки и Акции всегда подбодряют зашёл за хлебушком а вышел с двумя пакетами))) Кассиры работают слаженно и быстро одним словом МОЛОДЦЫ! Всем советую этот магазин .
«Перекрестки» все отличаются друг от друга и продавцами, и кассирами, и даже товаром. Вот этот магазин никак не могу назвать лучшим, но и далеко не худший
Частый покупатель в этом магазине. Мне кажется в нём есть абсолютно все необходимое от лопаты до батона. Свежие продукты, четкий контроль качества. Радует свежая выпечка, готовая продукция, мясо и рыба. Рекомендую.
3
2
Show business's response
Светлана Алексеева
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Часто захожу в этот магазин, так как живу недалеко. Нравится, что зал чистый и аккуратный, сотрудники вежливые, всегда спешат помочь и подсказать. Большой ассортимент и качественные продукты, рекомендую однозначно ☺
Магазин на Каховке 27 самый любимый магазин.Расположение и время работы самое то.Отличный выбор.Акции часто выгодные.Овощи фрукты свежие.Вежливый персонал.
Вообще Перекресток приятный магазин. Этот большой, народу немного, есть акции на мясо. Чисто, Кассы вечером в будни обычно не загружены. К персоналу претензий нет, т.к. не общалась с ними. Часто пользуюсь кассой самообслуживания. Рядом стоит девушка, всегда готова помочь.
Покупал клубнику, обычно она в контейнерах которые если держатся
Тут контейнеры закрыли дополнительно резинкой, что очень удобно
Большое спасибо за такие мелочи 👍
Отличный магазин в шаговой доступности! Есть всё что надо! А также на втором этаже есть отличный магазинчик для братьев наших меньших! Ремонт одежды, парикмахерская и т.д.
Очень хороший магазин всегда в него хожу, персонал вежливый качество товара на высоте, чистота в торговом зале что очень мало таких магазинов в Москве, скидки и Акции всегда подбодряют зашёл за хлебушком а вышел с двумя пакетами))) Касторы работают слаженно и быстро одним словом МОЛОДЦЫ!!!
В магазине чисто аккуратно , редко когда бывают очереди, выбор не большой : но персонал это нечто . так как живу рядом ,туда хожу ( обычно доставку заказываю) есть и хорошие кассиры но есть кассиры которым кажутся что пришли к ним в долг записывать , в основном это работники которые там давно работают: ст
Хороший, чистый магазин только как всегда не хватает персонала. Сколько хожу в него, никогда нет ассистента на кассах самообслуживания. И надо очень долго ждать когда подойдёт недовольная кассирша в случае необходимости.
Сегодня по адресу улица Каховка 27(тц Бухарест)в магазине сети «Перекрёсток » произошла конфликтная ситуация приблизительно в 17:00.В данный магазин хожу уже больше года и каждый раз покупаю табачную продукцию.Я с товарами подошла на кассу,попросила продать мне пачку сигарет и у меня спросили документы.Я предоставила свои документы.На что продавщица Феруза ответила мне ,что я не похожа на фотографию в паспорте.Что признаёт ,что паспорт ей знаком ,но это не я .Отказала мне в продаже со словами ,что продать не может .Позвала другую продавщицу та тоже ей начала поддакивать ,что паспорт не мой .Тем самым обвиняя меня ,что я *** с чужими документами .Фируза сказала ,что продать мне не может ничего и сказала ,чтоб я кого-либо из очереди попросила мне купить сигареты .Предлагала ,чтоб я показала свой паспорт людям в очереди ,чтоб они нас рассудили .Менеджера я не нашла .Продавщица не предложила никаких путей решения данной проблемы .И просто напросто сбежала к кассам самообслуживания.Я только вчера в 21:59 покупала сигареты в данном магазине.Нахальное поведение продавщицы оставляет желать лучшего!!!
Я продублировала свои товары и перешла на другую кассу там так же показала паспорт и мне всё продали.Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры в отношении некомпетентной продавщицы.
При повторении такой ситуации жалоба пойдёт в Роспотребнадзор по поводу незаконного отказа в продаже товаров.
Зачастую указанная на ценнике цена со скидкой на кассе пробивается без нее (персонал не следит за ценниками). При этом возврат деньги сразу не возвращают.
В целом неплохой районный круглосуточный магазин. И выбор больше, и метро рядом. И было бы всем местным удобно, если бы запустили круглосуточный автобус вдоль БКЛ и тогда жизнь вокруг в этом районе станет полегче. Несмотря на то, что это считается опасным районом, как Зюзино.
3
2
Show business's response
Ольга Батырева
Level 10 Local Expert
May 29
Руководству надо серьезно озаботиться психологической и этической подготовкой персонала, особенно непосредственно взаимодействующего с покупателями. Если персонал перегружен физически и психологически - разгружайте! Перегруз не должен сказываться на покупателях.
Прекрасный магазин, всегда имеется необходимый товар, полки чистые, аккуратные с пополненным товаром, причем бываю в любое время. Очень хороший персонал на кассе, товар пробивают аккуратно, не кидают , вежливые, предлагают акционный товар не навязывая. Рекомендую.