«Перекрёсток» – это всегда удобный шопинг и большой выбор свежих продуктов! 🛒🥦 Магазин радует качеством, разнообразием товаров и приятными акциями. Здесь можно найти всё необходимое – от свежих овощей и фруктов до редких деликатесов. Особенно приятно, что многие товары в «Перекрёстке» поставляют наши клиенты, для которых мы организуем доставку грузов из Китая. Это еще раз подтверждает, насколько важно надежное и своевременное снабжение. Спасибо «Перекрёстку» за комфортные покупки и отличный сервис! Рекомендуем! ✅

Show business's response

Ololoshka

Level 6 Local Expert

Этот Перекресток стал моим надежным оазисом качественных продуктов за последние десять лет. Здесь я нашел не только разнообразие свежих и вкусных товаров, но и приветливый персонал, всегда готовый помочь и отвечать на мои вопросы. В магазине царит уютная атмосфера и ощущение домашнего тепла, а каждое посещение сопровождается радостным выбором и приятными впечатлениями. С уверенностью могу сказать, что этот магазин стал неотъемлемой частью моей повседневной жизни и местом, куда я всегда с удовольствием возвращаюсь.

Show business's response

Vitaliy Zavjalov

Level 7 Local Expert

Да, бывает и такое. Зайдя в магазин складывается приятное впечатление. Магазин чистый и светлый, большой и в целом с полным, соответствующий размерам ассортиментом продуктов. Однако не все так гладко, как показалось по началу. Отношение к продукту: Продукция хлебобулочных изделий реализуется без индивидуальной упаковки, и маркировки. Согласно регламента таможенного союза тр тс 022/2011 каждый товар, вскрытый или произведенный в отсутствии потребителя обязан иметь индивидуальную упаковку и изделие должно иметь маркировку со сроками годности, составом, и условиями хранения. Однако часть товара, к которому имеют доступ любой посетитель, который не реализуется с прилавка продавцом не имеет маркировки. Сделав предупреждение о ненадлежащем исполнение обязанностей и нарушении СанПиН и таможенного регламента в книге отзывов продолжил исследование магазина на предмет нарушений. Подойдя к витрине сыров и колбас просмотрел сыр в нарезке, и обнаружил сыр нарезанный на куски, у которых явно видны следы плесени и старости, так как его оставили на витрине больше, чем полагается по СанПиН (более 12 часов для скоропорта, и более 3 суток для мягких видов сыров и 7 дней для твердых. Сделав замечание находящейся за прилавком сотруднице услышал в ответ, что это не моя витрина, но я передам. Вытащив кусков 15 нарезанного сыра с виду лежалого я передал его этой сотруднице. Видимо руководство закрывает глаза на сроки реализации в угоду выгоде. И не просматривает и не контролирует работу своих подчинённых. Далее пройдя к витрине с заморозкой увидел, что выявленные в открытом морозильнике креветки имеют 2 коронки с маркировкой, до 01.2025 и до 05.2025. то есть товар "обновили" путем вываливания на старый, лежавший почти пол года товар новый товар, и вырезав очередную часть картонной коробки решили уложить производственную информацию рядом со старой. Какой товар испортится в январе, а какой в мае уже непонятно. Далее перешёл к мясу. Хотел купить для своего питомца говяжьей печени, и не желая покупать целый кусок я попросил отрезать мне 200 граммовый, так как сам я не особо люблю печень. Сотрудник сначала ушла куда то в подсобку, и судя по следующей фразе я понял, что сотрудник пошла уточнить: можно ли резать печень, и после выхода ее из подсобки другая женщина ей в след говорит: "сама потом купишь оставшийся кусок", и когда я переспросил у женщины, что она имела ввиду, в хамской форме мне ответили " я не с вами разговариваю". Песенка кстати оказалась очень свежей и вкусной, и я даже пожалел, что не взял побольше, так как это редкость получить в магазине перекресток печенку, которая после варки не белеет, а вода после отварки не желтеет и не чидит неприятным запахом, что ведёт к ещё одной проблеме: качество данного продукта, на который мне отказывают в предоставлении сертификата соответствия, ссылаясь на то, что он находится в офисе, приходит через 2 недели по запросу клиента, несмотря на закон, который обязует продавца ознакамливать покупателя с качеством и безопасностью продукции ещё до момента приобретения им товара. Обойти стороной фрукты и овощи тоже не могу. Сильной грязи я там не увидел, но проходя отдел заметил много мошек, которые очень любят подпортившиеся фрукты и овощи, ну такие мелкие мошки. Пока особо не смотрел витрину, так как живу территориально дальше, и неудобно туда ходить на постоянной основе, но обещаю найти гнездо. Отношение к посетителям: Ряд сотрудников не уважает своих гостей, считая что испугать собаку направив на нее огромную металлическую тележку, стуча тележкой путем поднимания и толкания ее перед собакой - это отличное решение для того, что бы собака отошла в сторону, что бы данный сотрудник прошел безмолвно вперёд к своей цели. На замечание среагировала следующим образом: вообщето нужно в поводке держать собаку! Не понимая, что сказала и не извинившись ушла по своим делам. Исходя из ответа руководителя в книге отзывов на данный инцидент, понял, что сотруднику не назначили никакого взыскания, так как управляющая решила просто процитировать ФЗ о нахождении в общественных местах домашних животных, незабыв упомянуть административную ответственности за посещение вышеупомянутых без намордника и поводка забыв упомянуть сам инцидент о хулиганстве своего подчинённого. Учитывая поверхностное знание закона в части своей профессии и области я понял, что теперь, нужно привести данный магазин в порядок, и я буду более тщательно следить за этим магазином в части нарушения законодательства РФ , и думаю, что скоро посещу данный магазин под видео фиксацию и проведу согласно действующего законодательства процедуру изъятия некачественного товара/ некачественных товаров уполномоченными сотрудниками полиции для передачи товара в Роспотребнадзор на проверку качества и нарушений.

Show business's response